去TM的理论术语，一张图告诉你人力资源管理究竟是什么3收藏分享举报{&debug&:false,&apiRoot&:&&,&paySDK&:&https:\u002F\u002Fpay.zhihu.com\u002Fapi\u002Fjs&,&wechatConfigAPI&:&\u002Fapi\u002Fwechat\u002Fjssdkconfig&,&name&:&production&,&instance&:&column&,&tokens&:{&X-XSRF-TOKEN&:null,&X-UDID&:null,&Authorization&:&oauth c3cef7c66aa9e6a1e3160e20&}}{&database&:{&Post&:{&&:{&isPending&:false,&contributes&:[],&title&:&去TM的理论术语，一张图告诉你人力资源管理究竟是什么&,&author&:&coco-63-67&,&content&:&\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E很多人一听“人力资源管理”，就感觉高森莫测；\u003C\u002Fb\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E然后提到什么“六大模块”，总觉得似乎很专业；\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E很多“高级专业”的HR，总是一股脑扎在专业里，却在外人看来往往不那么实用。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E其实，去TM的理论术语，只要弄懂以下这张图，人力资源管理就真正发挥作用了。\u003Cfigure\u003E\u003Cnoscript\u003E\u003Cimg src=\&https:\u002F\u002Fpic4.zhimg.com\u002Fv2-5e172aa7ceac998fad5c43_b.jpg\& data-rawwidth=\&592\& data-rawheight=\&438\& 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\u003C\u002Fb\u003E\u003Cb\u003E要达到的目标\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E弄清楚公司的目标是什么？要达到公司目标要做什么事情？有多少钱来做这些事情？做多久？要什么样的人来做？\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E这就是所谓的人力资源规划（企业愿景，用人理念，企业文化，人力预算，人力资源策略等）\u003C\u002Fp\u003E\n\n\n\n\u003Cp\u003E案例：比如某中小或创业公司老板说要大力发展ＸＸ业务领域．这个时候不要轻易的就开干．\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E要问清楚：大力发展是什么概念？ \u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E是想研发创新达到国内领先级水平还是只是跟随型？\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E是想主攻业务、铺设渠道，占领市场先机？还是主攻市场、宣传推广，占领品牌优势？\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E有多少钱或准备多少钱来干这个事？准备干多久？\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E是先浅尝一下，还是决心十足？\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E如果不清楚，那就根据各种情况，搭建好有可能需要布局的人才框架以及人才预算，让老板清晰认识到，每一种情况的相应的未来预算是这样的那样的。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E让老大不要脑子一热，一下子招兵买马太多，最后不堪负重，又只能遣散团队。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E目前很多发展很快又倒闭很快的公司，是对投资人的不负责任，对粉丝的不负责任，对员工的不负责任，对社会的浪费。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E2. \u003C\u002Fb\u003E\u003Cb\u003E要什么样的人\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E要什么样的人？哪里找？怎么找？找到怎么办？没找到怎么办？\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E这就是所谓的招聘配置。（职位梳理，招聘渠道，招聘方法，招聘对策，招聘测评工具）\u003C\u002Fp\u003E\n\n\n\n\u003Cp\u003E案例：比如某中小或创业公司说要招个“销售合伙人”或“销售总监”，那可不要贸然就开干了，或直接就去挖找市场上所谓的总监级别候选人。总监级人才标准很多，方向也很多。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E比如，\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E公司现阶段主要想偏向线下扩张，那么就找渠道销售的人才；如果想偏向线上扩张，那么就找电商类销售的人才；如果想主要做品牌营销，那么就找市场品牌营销类人才．\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E另外，公司有多少预算？\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E如果能接纳＂百万年薪＂的水平，那么往BAT等大公司企业的总监级人才挖（这些人才一般也要看创始人\u002F团队究竟是怎样的，不然为什么要放弃如此稳定发展的优越职位来跟你干呢？）；\n如果只能接纳“二十万年薪”左右的水平，那么就最好偏向同样是有着从0到1的创业经验的市场级人才找。如果想这8K月薪，这个“总监”应该叫“经理”\u002F“高级专员”，有热情激情一起去做这个事情，这个角度去寻找人才。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E3. \u003C\u002Fb\u003E\u003Cb\u003E怎样吸引到人\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E怎么样才能吸引到我们要找的人？怎么样满足及激励现有的人？\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E这就是所谓的薪资福利管理（薪酬调查及薪酬定位，薪酬福利制度和年度调薪政策，短期的奖金提成办法，中长期的股权或其他激励办法）\u003C\u002Fp\u003E\n\n\n\n\u003Cp\u003E案例：很多公司经常面对着“到嘴的鸭子飞了”，招聘难的问题。为什么招聘难？其实是因为，想要的太多，给的太少。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E比如说，某公司想找一个文案策划，文案功底很强，策划案例丰富，还能做全案，还能沟通能力强，给出的薪资就6K-10K，这样的情况肯定难招。如果给出10-20K，这样的情况，可能还会有一些人员考虑。如果能给个20K以上，我想估计很多人趋之若鹜了。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E另外，很多公司老板总想着员工付出很多，但是怎么去激发他们付出很多呢？就需要摸清楚这些员工是＂什么驱动＂的，愿景驱动的，还是现实薪资驱动的，还是文化氛围驱动的？等等，摸清底细，方能对阵下药。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E4. \u003C\u002Fb\u003E\u003Cb\u003E人究竟行不行\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E现在的人究竟行不行？究竟适不适合？行适合怎么办？不行不适合了怎么办？\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E这就是绩效培训管理\u003C\u002Fb\u003E（绩效考核，绩效沟通，绩效奖励办法，培训提升：文化不适合——培训文化熏陶他；能力不适合——培训能力提升他；业务不适合——培训业务搞定他。）\u003C\u002Fp\u003E\n\n\n\n\u003Cp\u003E案例：很多大公司搞些年度绩效考核，还有些各类大型花钱的培训，究竟有没有用，是否适用于中小或创业公司？不，不适用。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E一年才做一次绩效考核，黄花菜都凉了，大部分大公司的领导都是凭着印象评分的，比如印象中比较会＂做人＂的员工都是好员工，斟茶倒水给老大开车门或夸夸老大很美，平时没事干带老大去高大上美美哒的地方一起＂团建＂一下，这些员工一般都会被评为优秀。所以大公司里都是“做人”。但对于小公司来说，就是要“做事“，真正能干的才能说了算，而且唯快不破，所以现在的人在现阶段究竟能不能达到公司的要求实现目标，考核一定要快，别折腾什么360度考核之类的了，比较适合的就是OKR每月每周甚至每日都要进行随时反馈沟通。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E另外，类似大公司一年好几百万的培训预算的项目，对于中小公司究竟有没有用呢？一是用不起，二是没用。中小\u002F创业型公司的培训就要要与时俱进，不要什么过时的理论式课堂式教育，随时随地各个牛人或者身边的伙伴就可以分享学习，不懂的自己或上级一起想办法提升，这样才能迅速提升适应变化和进度。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E5. \u003C\u002Fb\u003E\u003Cb\u003E人开心干起来\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E员工关系就是解决：怎么让人才干的安心，干得开心？\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E（就是所谓的：规范的劳资关系管理、企业文化建设）\u003C\u002Fp\u003E\n\n\n\n\u003Cp\u003E案例：且不说大公司如何搞员工关系，只要有预算，什么都好办。比如搞些员工旅游，搞些“装逼能晒”的文娱活动，在这样的企业里，员工当然干的安心，干的开心。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E但是，在中小\u002F创业公司，没有钱，该怎么样员工干的安心开心呢。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E如果告诉员工，公司没钱了，准备裁员了，员工会安心吗？还会好好工作吗？\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E如果告诉员工，你好好发挥，回头却没有一点发挥的空间，多次的建议都不了了终，也没有任何权限做什么事，做什么大小事情都要给老板一一汇报，这样员工还会好好发挥吗？还会干的开心吗？\n\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E中小\u002F创业公司，怎样让人才干的安心？如果业绩不好，但梦想还是要有，老板还是要信心十足（即便信心不足也不要表现出来给员工），前景还是要清晰（即便老板自己都还没有想好），不能回避，要勇敢向前。这样人才跟着干才能干的“安心”。 最大的不安心，不是没有钱，而是失去了信心。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E那么怎样让人才干的开心？要充分让员工有发挥的空间，中小\u002F创业型公司和大公司不同的就是，人才有更大的发挥空间，如果连这么点空间都被剥削了，怎么能让人干的开心。\u003C\u002Fp\u003E\n\n\n\n\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E人力资源管理是什么？就是找一批合适的人，激发他们愿意共同完成公司目标。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E什么叫合适？ 业务需要+ 文化匹配+ 能力经验要求。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E什么叫激发？ 薪资福利吸引（PULL）+绩效培训驱动（PUSH）\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\n\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E什么叫愿意？ 员工关系让他们干的安心干的开心。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E原创——来自斜杠HR的职场人生\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E转载请小窗。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new 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\n\n\u003Cb\u003E然后提到什么“六大模块”，总觉得似乎很专业；\u003C\u002Fb\u003E\n\n\u003Cb\u003E很多“高级专业”的HR，总是一股脑扎在专业里，却在外人看来往往不那么实用。\u003C\u002Fb\u003E\n\n\n\n\u003Cb\u003E其实，去TM的理论术语，只要弄懂以下这张图，人力资源管理就真正发挥作用…\u003C\u002Fb\u003E&,&reviewingCommentsCount&:0,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&annotationDetail&:null,&commentsCount&:0,&likesCount&:3,&FULLINFO&:true}},&User&:{&coco-63-67&:{&isFollowed&:false,&name&:&COCO&,&headline&:&原创分享初创企业的人力资源管理艺术。&,&avatarUrl&:&https:\u002F\u002Fpic1.zhimg.com\u002Fv2-c9e5b05fdc3addb_s.jpg&,&isFollowing&:false,&type&:&people&,&slug&:&coco-63-67&,&bio&:&斜杠HR，不一样的职场阐述&,&hash&:&854adf099c444cdf745f7&,&uid&:592300,&isOrg&:false,&description&:&原创分享初创企业的人力资源管理艺术。&,&badge&:{&identity&:null,&bestAnswerer&:null},&profileUrl&:&https:\u002F\u002Fwww.zhihu.com\u002Fpeople\u002Fcoco-63-67&,&avatar&:{&id&:&v2-c9e5b05fdc3addb&,&template&:&https:\u002F\u002Fpic1.zhimg.com\u002F{id}_{size}.jpg&},&isOrgWhiteList&:false,&isBanned&:false}},&Comment&:{},&favlists&:{}},&me&:{},&global&:{&experimentFeatures&:{&ge3&:&ge3_9&,&ge2&:&ge2_1&,&navi&:&1&,&growthSearch&:&s2&,&nwebQAGrowth&:&experiment&,&qawebRelatedReadingsContentControl&:&close&,&liveStore&:&ls_a2_b2_c1_f2&,&nwebSearch&:&nweb_search_heifetz&,&vdlc&:&e&,&rt&:&y&,&isOffice&:&false&,&enableTtsPlay&:&post&,&stic&:&o&,&newLiveFeedMediacard&:&new&,&newMobileAppHeader&:&true&,&androidPassThroughPush&:&all&,&hybridZhmoreVideo&:&yes&,&nwebGrowthPeople&:&default&,&nwebSearchSuggest&:&default&,&qrcodeLogin&:&qrcode&,&enableVoteDownReasonMenu&:&enable&,&isShowUnicomFreeEntry&:&unicom_free_entry_off&,&growthBanner&:&default&,&newMobileColumnAppheader&:&new_header&,&androidDbRecommendAction&:&open&,&biu&:&1&,&info&:&1&,&androidDbFeedHashTagStyle&:&button&,&appStoreRateDialog&:&close&,&default&:&None&,&isNewNotiPanel&:&no&,&biua&:&1&,&zcmLighting&:&zcm&,&adR&:&b&,&wechatShareModal&:&wechat_share_modal_show&,&uRe&:&0&,&androidProfilePanel&:&panel_b&}},&columns&:{&next&:{}},&columnPosts&:{},&columnSettings&:{&colomnAuthor&:[],&uploadAvatarDetails&:&&,&contributeRequests&:[],&contributeRequestsTotalCount&:0,&inviteAuthor&:&&},&postComments&:{},&postReviewComments&:{&comments&:[],&newComments&:[],&hasMore&:true},&favlistsByUser&:{},&favlistRelations&:{},&promotions&:{},&switches&:{&couldSetPoster&:false},&draft&:{&titleImage&:&&,&titleImageSize&:{},&isTitleImageFullScreen&:false,&canTitleImageFullScreen&:false,&title&:&&,&titleImageUploading&:false,&error&:&&,&content&:&&,&draftLoading&:false,&updating&:false,&globalLoading&:false,&pendingVideo&:{&resource&:null,&error&:null}},&drafts&:{&draftsList&:[],&next&:{}},&config&:{&userNotBindPhoneTipString&:{}},&recommendPosts&:{&articleRecommendations&:[],&columnRecommendations&:[]},&env&:{&edition&:{&baidu&:false,&yidianzixun&:false,&qqnews&:false},&isAppView&:false,&appViewConfig&:{&content_padding_top&:128,&content_padding_bottom&:56,&content_padding_left&:16,&content_padding_right&:16,&title_font_size&:22,&body_font_size&:16,&is_dark_theme&:false,&can_auto_load_image&:true,&app_info&:&OS=iOS&},&isApp&:false,&userAgent&:{&ua&:&Mozilla\u002F5.0 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