什么是产品经理?

全栈产品经理,需要了解的层面不限于产品本身,在构建产品时,需要考虑的不仅仅是如何研发,而是考虑整个布局。

22岁进入职场,起先做电商站的编辑后做开发两年最后又转到产品,一直以来都是看别人的文章来增长知识,自己从来没有写过…

一来觉得自己太过鄙陋不够资格,二来觉得没有可写的因为网上所有的文章都有…

身在国外,听到了一个概念【全栈产品经理】,微微一笑后….

一直以来都觉得自己是全栈产品,所以也不以为然。随着概念抄的越来越热自己也就google了一下,发现很多人对【全栈产品经理】的理解越来越偏差,网上还有一本相应的书籍卖的也是很不错,如果客官们真的按照这本书里面的东西全学完了,恭喜你,你离CTO不远了,没错,是CTO,不是CEO….

刚刚说了很多东西网上都有,所以我要写就要写不一样的东西,不空洞,不抽象,只说干货。并定下三不讲:

  1. 一些基础常识不讲,网上一大堆,懒得凑热闹。

  2. 不包含哲学辩证关系的知识不讲。所以,假大空的唯心主义不讲,强调事实根据的本本主义不讲,动不动就要跟BAT调调相同的形而上学不讲(产品不用总仿照BAT,精神是物质的映射,所以真正的思想才是干货,仿的终究是仿的)一切以实际出发,实事求是。

  3. 空洞的知识不讲,为啥?你们应该看到很多这样的文章了,看完后吸收了什么?没有,浪费自己的时间而已。

既然现在【全栈产品经理】这么火热,那我就以全栈产品为切入点先讲一讲。

老生常谈的问题了,现在网上各种文章,职位上也是,什么电商产品、app产品、CRM产品等等,其实说的都是一个惯用的行业而已。

还有的人会说,满足于市场需求有形或无形的载体就是产品,说的听上去是那么回事儿…那不禁要反问为啥99%的文章都要跟App、Web、客户端等等的磕呢?这是产品?

还说了一大堆的方法论,说的让人觉得就是对的,因为理论依据实在是说的头头是道,读完后先是觉得很有道理,细琢磨之后发现,诶,好像没有学到什么,不外乎就是几种想问题的思路与方法,而这种方法其实工作中已经用了很久只是别人总结了一下,突然感觉被忽悠了,有没有?

所以到底什么是产品呢?

简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品,看这句话里面没有提到跟任何系统、客户端有关的词语。

Web、app、客户端、服务端等等均是一种线上的展现形式,用户可以安装或使用数百个软件但真正常用的只有5~8个应用。那么这个软件其实切入的就是人们线上的时间,而我们的产品或服务的销售情况下,如果可以让用户在线上多待一分钟,那么就会有一分钟的销售可能。

基于这一点,我们是否真的需要Web、app、客户端等等比较沉重的展现情景呢?

我个人感觉小程序就可以满足需求或者轻量级的第三方应用也可以,只要可以实现需求本身就可以。一个产品也就成形了。

请问上述的情景用到什么高深的技术了呢?需要大经历大投入的开发一个软件来实现业务么?既然不用的话,那么懂技术的产品就是全栈产品是不是就已经不攻自破了呢?

上面的简单话语中可以看到几个关键字:销售、在线时长、展现形式、市场需要、运营、功能、服务。看,这几个关键词跟技术其本身也是没有多大关系的。所以,网上的那本书用于扩展知识面是可以的,但是不要真的以为懂技术就真的是全栈产品了。

好,我们重新整理一下关键词:

  1. 【销售】和【市场需要】均是属于“市场营销”范畴;

  2. 【功能】、【展现形式】与【服务】均是产品的“情景展示”范畴;

  3. 【在线时长】与【运营】均是“商业运营”的范畴。

综上所述,我们可以看到,一个产品所围绕的几个职能,如下图(辛苦做的,盗用必究):

将这些职能加以完善后,也就发现了作为全栈所需具备的能力。而在这些能力中,基本涵盖了与产品部门打交道的所有职能部门…

所以,想要做到全栈,那么在知识面上就要扩展,也就是“广度”。为了证实上面的论述,我们用哲学的方法来进行阐述辩证一下。

哲学的本身存在是研究世界的本源是什么的问题,那么是先有了意识还是先有了物质呢?

其实两者本身就是唯物辩证关系,意识是物质的映射反应,物质发生了变化的同时刺激了意识的形成。那么物质的变化就是内因,而意识有了变化就是外因。所以需要透过外因的现象看到内因的本质。

有了广度自然就会有深度,所以全栈产品需要两个维度(相互克制相互依赖,一定程度下相互转化)。

以上图为例:罗列出了每个职能应了解的相关知识,大家是否觉得以上内容比较多,一个人怎么可能学这么多的知识?

由上图可知,产品提供想法,技术用于实现,市场用于变现,整个流程中的运转便是运营,所以产品到市场产品再到技术,技术与市场也要契合。其实彼此间便是相互关联的关系,有时为了应对市场必须为技术提出需求难题,这时技术就会创新或者发生争执,也就是说的相互矛盾,但其实大家也只是为了满足市场的需要,两者之间有相互转化。

所以,产品与技术、市场、运营之间本身就是相互关联的。

首先我们需要确定,我们的生活早就被商业套路了,有形无形物体服务均伴随着我们的周围。所以脱离任何一方面的知识都是不完善的、狭隘的(就像唯心主义和教条主义一样)。

宝洁公司是世界上最大的日用品制造与营销公司之一,在洗发水领域飘柔获得了很大的成功一度成为了宝洁公司的现金牛产品,但随之而来的其他产品并不是很好尤其是联合利华的竞争日益加深,宝洁需要扩展产品线来满足不同消费者的需要以此扩大市场占有率。

在多次的采集与市场调研后,宝洁的产品经理发现,由于地方干燥,很多人的头皮容易出现角质层脱落的现象,所以他们与技术研发中心进行了多方实验,最终推出了海飞丝这款产品,主打去屑洗发水。

而在市场战略上,侧重头皮角质层有问题的人群加以宣传,所以在市场文案中冠以“去屑又清凉,当然海飞丝”的slogan并在各大媒体中曝光,使之成为了一款新的现金牛产品,可以看到产品的作用很重要并且符合上图,不是么?

以上可以看到各行各业都需要产品的职位,不仅仅限于互联网,所以全栈产品经理他需要了解的层面不限于产品本身,这种定性从某种程度上来说限制了想象的空间。在构建产品时,需要考虑的不仅仅是如何研发,而是考虑整个布局。从商业布局,市场人群推广,产品的选型,运营产品的相关人员与日常维护等等各个方面,均需要考虑到,才能成为一个合格的产品。

运营在一定程度上可以改变产品的战略方向,而产品需要技术的支撑才能够研发出来,而在做技术支撑时还需要满足市场的需要,这对了解需求和产品设计有很大的关系。

最近一个新闻炸了,说得好像就是随着手机壳的颜色改变app的的主题色,但凡了解一定技术的产品都不会提出这个需求,但凡了解市场和运营的产品都不会提出类似的需求。

所以说,多方面的考虑下才能够对所负责的产品加以定性,从而知道产品应该继续往哪个方面进行拓展。所以全栈产品经理不能偏安一隅,而是任重而道远。

目前各种app琳琅满目,Web站更是数不胜数渐渐地互联网产业已经杀入一片红海,在红色的海洋里面寻找那可怜的一点蓝,找不到就歇斯底里丧心病狂…

一个产品的兴起必定会随着时代的前进而匮乏,第二次工业革命后期大量的铁路工人失业,造成这一情况的是,铁路的运输已经进入后期,石油已经用管道输送,人们已经习惯自己开车去世界各地。铁路的扩展与建设也已经完成,不需要这个工种了,自然就会失业,属于正常现象。

产品这个职位目前也是到了水深火热的地步,随着互联网行业的饱和,如果还是只会需求分析,市场调研和原型设计等普通的产品技能,那么终将被淘汰。

但如果了解了上方的三个支柱后以及整个商业的运作模式,并通过该模式进入不同的行业,从广度的四个职能中寻找平衡,做一名真正的全栈产品经理,那么你永远不会被淘汰。因为商业的本质已经被你摸透,你需要做的就是对新的行业的探索以及深耕。

所以,全栈产品经理将是产品经理真正的完美解释,它已经到了去伪存真的时候,懂得以上的本质将是未来的产品所需要的能力,他将再也不是大学应届毕业生的摇篮职位。

更加不会成为别人口中,技术不好做产品啊,运营不好做产品啊,设计不好做产品啊,类似这样的借口。以后的产品(全栈)已经有了门槛,而且门槛不低。

本文由 原创发布于人人都是产品经理。

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初中高中玩游戏,折腾各种软件,关注互联网知识。

大学,读了一个机械类专业,仍然关注互联网。

大学期间主要经历为:世界之窗浏览器,搜狗浏览器。拿到了世界之窗的感谢奖杯。当了搜狗浏览器的首批内测用户,论坛版主,还去搜狗公司参观一次,实习两月。

虽然在搜狗公司正式实习的经历只有短短两个月,但我仍然认为是搜狗的实习经历是我从业产品经理的入门之路。

毕业后,两个机会:去北京做搜狗浏览器or来深圳做QQ。
作为一个资深网民,使用QQ好多年。
能够加入腾讯当QQ的产品经理,还是非常荣幸的。
而且北京的自然环境和人文环境也是很一般。所以最后义无反顾的选择来深圳。

回到正题,什么是产品经理?

个人认为,产品经理就是发现问题,分析问题,利用手头的各种资源去解决问题的人。

很多公司校招面试的时候,都会问“这个城市一共多少人”,“这个地铁站每天人流量多少”,“这个餐馆每天营业额多少” 类似这样的开放性问题。

其实并不是想得到你的答案,只是想看你思考问题,解决问题的思路。看你的逻辑思维能力,应变能力。

比如说这个问题“这个餐馆每天营业额多少”

分析问题:确定这个餐馆的每日营业额。

  • 如果我手里的资源足够牛逼,我直接去找税务局,很方便就能拿到。
  • 如果我找不到税务局,但是我认识记者,认识媒体的朋友,或者大众点评,美团这类网站的朋友。 我也可以通过他们去找餐馆老板去了解营业额。
  • 如果我都不认识,只有自己一个人,那只能自己出马了。如果你有小说中的主角能力“虎躯一震,王霸之气外露,旁观者皆俯首称臣”,那也很简单,分分钟搞定。
  • 如果我就是一个小屌丝,那也可以经常来餐馆吃饭,慢慢的跟老板套近乎,打好关系再去打听。
  • 当然,纯技术端的解决方案也是有的。 找一个靠近收银台的座位,找一个工作日一个周末,找一个闲时一个忙时。坐一个小时,记录下一共多少桌食客,消费金额大概怎样。

产品经理需要什么能力?

产品经理从业即将满3年,写一下我自己目前理解的产品经理所必需的能力。

  • 团队协作,推动执行的能力

全年,半年,月,版本roadmap确定

  • 跟交互,视觉沟通确认需求
  • 这篇《什么是产品经理》,将会像一个App一样,不断迭代。不断拷问产品人将要面对的永恒问题,在每个版本中修改Bug,...

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前几天一个老同事来跟我吐槽,说在公司做了一年多,这个月突然醒悟:入行一年,经常加班也赶不完工作,被领导 diss,感觉被支配……

这让我想到了前几天看到的一个知乎问题——

小型初创公司的产品助理岗,来了两位 985 应聘,顿时感觉社会魔幻!

照目前来看,产品经理的前景都是比较乐观的,近几年产品经理这个方向得到了很多在职转岗 & 应届生的青睐,优秀的产品经理一直处于稀缺状态。

但再回想一下那个跟我吐槽的老同事,其实有很多人都陷入了一个迷局。作为产品经理,我们自身也是一件产品,需要持续迭代。

光环是公司的,产品是团队的,唯有能力是长在自己身上的。

产品老人的忠告:不要成为 " 画图经理 ",不要成为 " 功能经理 ",也不要成为 " 文档经理 "。

有时候,很多产品人也会对自己的工作产生怀疑,认为这个行业没有技术,没有技能,门槛极低,认为这个行业只是傻瓜式的画图,机械式的写文档而已。

这是一个很可怕的问题,很多同学挂着 " 产品经理 " 的 title,做着需求经理或是交互设计的活儿。

即使我们积累了许多产品技能,但从萌新阶段开始,每一层的漏斗里面都会有许多的产品经理掉出场外,面临淘汰的结局。

长时间的停留在了工具人的阶段,3 年 5 年甚至 10 年,但时间不等人,市场环境,岗位环境都在向我们提出更高的要求。

产品工具人终究难逃淘汰。这很残酷,但这就是现实。

前段时间一位产品负责人安排团队中的一位产品经理去跟进业务提出的一个产品需求线索,要求其深入挖掘和分析需求。

这位小伙伴很积极,周末加班加点去跟业务对接人沟通需求,周六晚上十点多就给我提交了需求沟通记录文档。

但文档里面记录了两方面的内容:一方面是:业务方提出的各种功能,总体给我的印象就是要做一个类似前程无忧、智联招聘那样的招聘平台。

第二方面是:系统的整体研发时间大致步骤、计划。

这态度、这效率不可谓不高!

但这并没有让我感觉很满意,因为我期望的需求挖掘与分析结果,应该能回答以下基本问题:

该产品是要解决谁的什么问题?

在市场上是否已经有该问题的解决方案?是如何解决的?

我们的产品的第一批用户从哪里来?如何持续获得用户增长?

该产品所在的业务,其市场规模预计多大?我们预计收益会如何?

对产品设计人员来说,需求挖掘与分析阶段,更多要解决的问题是:为谁做?为什么做?

上述问题搞透彻了,下一步的任务才是:做什么?即做一个啥产品、实现什么功能?

需求抓的准不准、到位不到位,某种意义上是决定一个产品成败的核心因素。

但在现实的工作过程中,很多产品经理在做需求的时候,更多的只是听需求方说其想要什么,然后照单全收,而后直接进入产品的功能规划和设计流程。

这样的产品经理很容易让自己沦为功能产品经理。

产品迭代时,我们首先要明确迭代方向,后续的功能设计都围绕如何实现指标进行。

那么在成长的开端,我们也要明确提升的方向,没有方向的努力等于白费时间。

通识诉求,是无论如何都必须要提升的方向;

专业诉求,这里要有方向侧重,专业比全面重要。

一些产品同学入行了几个月甚至 2 年,几乎经历了所有的产品开发 / 运营环节,也见证了多款产品的兴衰,但可惜在很多环节更多是参与者 / 执行者,所以不免流于表面,深度不足。

只有让自己成为一个具备基本能力的产品人,将主动权握在手里,才不会处于被动而被淘汰。

①锻炼敏锐而有深度的竞品分析能力

竞品分析不光是了解行业、加深对自己产品理解的一个重要途径,也是很好的学习途径。如何去写好一份竞品分析,对于自己内部的需求分析及产品功能规划、产品的战略规划而言特别重要。

02/ 深入了解需求,挖掘用户痛点

产品迭代的核心是挖掘和转化用户需求,这个能力体现在 " 需求挖掘三板斧 " 上。

一个合格的产品经理需要确保,在接到一堆需求的时候,能够深入了解需求,透过用户痛点的现象,挖掘本质产品需求。

一切能够帮助产品迭代后让更多人知道的,并且能促进用户使用、提高用户认知的手段,都属于产品运营。好的产品内容可以让用户对产品形成依赖,有趣的活动可以让用户更加活跃,及时唤醒召回老用户。

对于产品经理的成长路径,不同的人可能会有不一样的理解。

但唯一不变的是——当你身处不同的发展阶段,其核心竞争力也在动态的变化着,需要认知自己,从自身出发,正确的方向比努力更加重要,给自己清晰的定位,走正确的道路。

如何快速成长,能够独当一面

随着越来越多的应用场景到细分领域上,产品经理从多平台 pc、到移动端 app、再到小程序,再到各自领域的有丰富案例的经验。

从不知道产品经理到产品经理细分,如果你坚持在某个行业深耕固定,你会越来越一个领域会更吃香。

对于现在想入局产品经理的 " 后浪 " 来说,该如何应对日益规范和严格的行业要求,并成为更有价值的产品经理呢?

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从行业分析 - 竞品分析 - 需求挖掘与分析 - 产品设计 - 项目管理 - 产品运营,体系化地讲解整体知识结构,全方位覆盖产品知识,内容完整。

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同时,课程会从 4 个维度,来详解这 6 个产品知识核心板块:

认知维度:重新认识产品经理,刷新固有认知

实践维度:5 次项目实战,群内 1V1 针对性答疑

案例维度:讲解千万级产品案例,拆解产品核心逻辑

成长维度:总结高薪能力,指导就业与职业发展

理论 + 实战,积累项目经验,掌握可落地能力

实际上,还有很多小伙伴可能没做过完整的项目,会遇到下面的一些问题——

入行难,没经验、没作品,光凭一张嘴,根本无法说服面试官

今天画一个产品流程图,明天再搞个产品的需求文档,啥都没有深入探索

照着网上的文章模板写写竞品分析、用户体验报告,或者对着 app 复刻几张产品原型,写写 PRD

因此《90 天产品经理实战班》将围绕所学的不同模块,组织同学们进行 5 次实战,充分吸收所学知识,产出物非常明确。

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