如何看待网易云音乐完成 7.5 亿 A 轮融资？ - 知乎<strong class="NumberBoard-itemValue" title="被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="6,552分享邀请回答 的提问50725 条评论分享收藏感谢收起154 条评论分享收藏感谢收起乐酷运动空间的厕所干净吗？ - 知乎1被浏览2分享邀请回答暂时还没有回答，开始写第一个回答游乐园工作总结
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【第一篇】：游乐场见习报告，游乐园工作总结
迪糖果世界 实践地点：临沂市百丽广场五楼 实践时间：2012 年 9 月 29 日至 2012 年 10 月 7 日， （共 9 天）一、实践目的：为了深入社会、了解国情、体验社情，积累对社会认识的阅历和增进 对社会工作的理解，在实践过程中增长才干，锻炼能力，开拓视野，为以后的工作打好扎实 的基础，培养职业素养，增加工作经验，便于更好地投入真实的工作当中，这次十一长假我 选择了去兼职，由此来锻炼自己，提升自己，让自己更好地去适应社会的发展，与时俱进， 不断增强自己的各方面能力。茱迪糖果世界是专为 2-18 周岁的儿童打造的大型室内迪士尼 主题乐园，面积占据了百丽广场五楼整个楼层，管理人员有：两名店长，统管一切事物；三 名主管，分管收银、督导及其它事物；数名督导，包括全职和兼职在内，负责游乐项目；照 片区一名工作人员，负责照片事务；机修，两名，负责机器维修。在茱迪糖果世界工作会接 触到形形色色的人物，可以更直接地开拓我的视野，提高自身应对各种突发事件的能力。二、 实践内容：在游乐园工作的这段时间，我主要担任的是宣传及督导工作，工作准 备及内容具体如下
1、工作时间实行早班和晚班两班倒制度，早班时间为 8:30-17:00，晚班时间为 17:00-21:30，早晚班要做好交接工作，下班时要将机器操作钥匙及当天消费记录交予前台 并签字。
2、工作时要做到“星级服务” ，要懂礼貌，使用文明礼貌用语，做到“来有迎声，去有 送语” ，迎宾时要说“您好，欢迎观临茱迪糖果世界！，送宾时要说“欢迎下次光临，请慢 ” 走！“祝您玩的愉快！ ” ”等等，客人对某一事件有疑问时要耐心解释并虚心听取客人的意见， 不得顶嘴，不得有不满情绪；要懂礼仪，保持标准站姿，工作期间不得随意走动、聊天、接 打电话、挠头发、挖鼻孔，要时刻面带微笑。
3、要熟练掌握每台机器的操作方法，包括大项目的运行方法及注意事项和小型游戏的 操作规则和投币数， 尤其是客人光临自己负责项目旁边的小型游戏时， 要主动上前介绍游戏 特色及玩法。
负责大型项目时的工作具体内容有
客人光临时， 首先要询问客人出示消费卡， 然后引领客人到游戏设施做好准备，并帮客人系好安全带，在确保客人都做好准备后，开动 机器， 摁电铃提醒客人游戏马上开始， 之后启动机器， 在机器运作过程中必须坚守工作岗位， 并提醒小朋友注意安全，遇到紧急情况要紧急停止机器运作，游戏结束后，要帮客人解安全 带，并确保客人安全离场。送客还可以根据小朋友的年龄向客人介绍其他适合的项目。
4、同样，也是我的最重要的一项任务：公司的宣传工作。对任何部门来说，宣传是非 常重要的一个环节，没有宣传，就没有未来一点也不假。作为一个刚营业的的公司来说，起 初阶段是最关键的。在这一阶段，有很多工作要做，很多方案需要修改，很多困难来面对。
一个人儿童娱乐公司，三、 实践结果：这次实习令我感受颇多，首先，在这些日子里自己确学到了不少的东 西，除了了解到游乐园的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己 的利益和游乐园的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道，同时，更让 我认识到作为一个督导应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在这段时间的工作中，我 深刻地体会到了服务行业的艰辛， 也看到了游乐场所发展的前景， 更加明白了自己以后学习 的方向和侧重点。
同时我也真实体会到一个没有多少社会经验的应届毕业生所面临的岗位是 非常严峻的， 要找个好的岗位是非常难的， 所以将来毕业时我们必须用一个良好的态度和心 态去找工作，不要自视过高，要虚心求教，在学校剩下的时间里我们应该不断完善自身的知 识体系，充实自己，等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位，不要过高的重视自身利 益，要考虑自己能通过这份工作学到什么。同时要处理好人际关系，建立好人际网络，这样 才有利于今后的工作，机会对于每个人都是均等的，就要看你自己以前所种的果多还是少， 所谓人多力量大，多和别人交流，从中汲取对我们有用的经验，多问为什么多提出问题多思 考，这样的你才能得到更多的发展空间和机会，立足于社会。
其次，我深刻的明白了，服务是一个游乐园这种服务场所的核心竞争力，是企业的生 命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够 使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。
店长经常说 “我们不仅要让客人玩得愉快， 还要让他们真正感受到我们的星级服务！。
经过了这段时间的实习,使我对游乐场所的基本 ” 业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,服务行业更加如此,要敢于 开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客 人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有 些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
茱迪糖果世界的 工作锻炼了我的服务意识,使我养成了我面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪 礼貌待客。 最后，关于如何宣传的任务中，让我受益匪浅。第一步：制定合适的宣传彩页；免费体 验券是一个很有诱惑力的方法，一听到免费，很多人都会对之敏感。一旦他们在、走进我们 的公司，我们的目标就达到了。免费的项目有限，只有我们的项目足够优秀，家长一定不会 扼杀孩子的欢笑，让孩子体验更多的有费项目。第二步：选择合适的人群密集点；儿童游乐 场的宣传目标为年龄在 2-18 岁的人群。
如何宣传才能做到实现利益最大化， 用数学的观念， 可以建立一个合适的数学模型。以发传单为例，一般说来，幼儿园、实验小学、游乐场、动 植物园、公园、广场以及各种旅游景点为搞好宣传的属选目的地。在这里我们可以很轻松的 找到目标人群。至于宣传的重点需要根据实地考察来定。第三步：确定目标人群；作为山东 省最大的室内儿童游乐场， 具有中档以上的消费水平的人群才会有效。
所以根据衣着一般可 以确定目标人，毕竟这是现实，只有这样才能提高命中率。第四步：工作人员的宣传能力， 要做到
“准、简、。如何留住匆匆的行人就要，就要看你怎样吸引对方。用卡通玩偶来吸 ” 引目标人群非常有效， 孩子们都喜欢什么样的形象呢？没错动画片里的人物完全可以。
这样， 孩子们自动回来找你，做到事半功倍。
四、实践总结及体会：虽然在茱迪糖果世界为期九天的工作结束了，但我的心路之旅还 在继续，通过这段时间的实践，我除了掌握了游乐场的大致构造、工作程序之外，还体会到 很多事情。
1、我们大学生，大多是在书本知识中成长起来的，对我国的国情、民情知之甚少，而 社会的复杂程度，远不是仅凭读几本书，听几次讲座，看几条新闻就能了解的，社会实践则 为我们打开一扇窗口。我们大学生走向社会参加实践，亲身体验生活，看到了城乡差别，感 受到了贫富差距；在与人民群众的接触、了解、交流中受到了真切地感染和体验，从活生生 的典型事例中受到了深刻的教育和启发， 我们的思想得到了升华， 社会责任感和使命感得到 了加强。
2、这次社会实践还让我正确的认识了自己，对自己的成长产生了紧迫感，让我看到了 自己和社会需要之间的差距，看到了自身知识和能力上存在的不足，让我重新认识、评价自 我，同时也产生一种紧迫感和危机感，让我开始潜心思考自身的发展问题，不断地去提高自 身素质和能力，以适应社会发展的需要。
3、这次社会实践还让我充分发挥了自己的知识和智力优势，培养了自身的劳动观念和 奉献精神。
4、 。此次社会实践使我接近社会和自然，获得了大量的感性认识和许多有价值的新知 识，使我能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较，提升了自己把抽象 的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。
【第二篇】：游乐场实习总结，游乐园工作总结
写完这个题目，还真是让我感慨万千啊。实习总结，意味着这四个月的实习 结束了。拿起笔，脑海中不断闪现欢乐谷和玛雅海滩的点点滴滴。那些在生活的 回忆，原来是那么刻骨铭心。
记得教室里听到要来欢乐谷的时候，大家都是兴奋的。怀着这份夹杂着些许 对未知迷茫但却激动的心情， 随着校车的行驶步入了华侨城的大门。坏境比我们 想象得要好很多，而我也慢慢的适应，就这样开始了华侨城的实习之路。
和许多公司一样，上岗之前要对员工进行培训。各种军训，课程的讲座，以 及实际操作。说句实话，很枯燥，有时听着听着就会神游了。不过我不得不承认 的是，这短短一个多月的培训，让我学到了很多，也让我有种我真的是华侨城一 员的感觉。
慢慢的前奏完了，走进了我们分了储物和设备两个区，我被分到了设备，走 进了玛雅海滩水公园的大门，开始了我们农民工的生活。写到这里，我自己都有 点想笑了。农名工，这个词还真是一点都没有用错。天天我们都会在烈日下打扫 清洁，累了就随便坐在地上，身上也是泥巴尘土。甚至有一次试滑加班，我们大 家都是端着盒饭坐在地上吃的。不过，直到现在，我都相信那些苦着，累着但却 一起努力奋斗的生活，是我一辈子都不会忘记的回忆。而随着 7 月 12 日玛雅海 滩水公园的开业，我们的实习生活也渐渐迈入了正轨。
现在坐在这里写着这篇实习总结，想着当初在听到要实习时，其实心里还是 有抗拒的。担心很多，例如做事辛苦，以及工作坏境不好之类的。想想经历了四 个月的实习生活， 如果给我一个时光机让我再从新选择要不要实习，我会毅然决 定要来吧。这个暑期的实习，更让我明白了。一个人，如果你不逼自己一把，你 根本不知道自己有多优秀。一个人，想要优秀，你必须要接受挑战；一个人，你 想要尽快优秀，就要去寻找挑战；一个人，敢听真话，需要勇气；一个人敢说真 话，需要魄力；一个人的知识，通过学习可以得到；一个人的成长，必须通过磨 练！ 其实在这实习过程中，我也想过放弃。想着凭什么，为什么要这么辛苦的工 作。抱怨之后看到其他人在工作，笑笑又继续工作。现在想想，那些抱怨除了让 当时自己的心情变得更加消极之外，也没有起到什么作用。无论在什么时候，无 论在什么地方， 都会有一些我们必须去适应的环境。
我们都不要抱怨自己的人生。
人生中没有假设、没有如果、没有可能，人生中充满了机会，也充满了平平常常 的小事情。假如你没有惊天动地的大事情可以做，那么就做一个小人物，也许机 会就在你平常的小事中找到了。
而在玛雅海滩实习的一个小小人物的我，也收获 了特别多宝贵的经验，还有人生中会一直延续的友情。那些亦师亦友的同事，他 们说：社会上的各种形形色色的人，我们也许用真心去对待他们，但换来的不是 感情，而是讽刺与不屑，我们要学会淡然。他们说：做每件事都要认真，要尽力， 要做到问心无愧。他们说：梦不是虚无缥缈的云烟，我们要懂得自己想要什么， 努力去追求，摔了就重新站起来，我们还年轻，经受得起这些挫折。他们说了好 多好多。我相信他们也将会是我人生中的宝贵财富。
这篇总结就这样慢慢的和我一起回忆着这四个月的点点滴滴。写到这里，回 忆到这里，我突然明白了，原来自己这次毫无反顾的报考了导游资格证，没有一 点犹豫与徘徊原来有很大一部分勇气来自这次实习。你尽力了，才有资格说自己 的运气不好。我还没尽力，又怎么能先逃避呢？就算没考上又怎样，我尽力了， 我可以说，我运气不好，下次再来。
这就是我的实习总结，它像流水帐一样平淡的写出了暑期的实习，但却给了 我最不平淡的四个月。艾雪儿 11 级旅行社经营管理
【第三篇】：游乐园行业分析，游乐园工作总结
析室内游乐园行业是游乐园行业的细分，是指开设于室内（主要是在大型商场内、体育馆内、 科技馆内等）的供儿童游玩、健身以促进其身心发展的场所。目前国内做室内游乐园的商家 约 500 多家， 其中 80%都是千篇一律的翻斗乐、 淘气堡， 20%为目前比较流行的软包游乐园， 但是其中能真正把教育、 娱乐有效地结合在一起的商家寥寥无几， 与国外先进室内游乐园相 比，明显已经落伍。我国室内游乐园行业目前处于起步发展阶 段，但行业供给较为充足， 市场尚处在开发阶段。室内游乐园知名品牌1、 哈动园品牌介绍：哈动园是全球领先为 0-6 岁幼童打造的游乐场所，遍布全球数百个国家及地区。
最初源自日本， 日本本土拥有超过 200 家游乐场所， 每天超过 8 万人次进场游乐， 2001 年哈动园成功登陆中国，在上海开设首家店铺。2001 年成立哈动游乐设备（中国）有 限公司，截止到 2010 年全国店铺总数超过 270 家。2、 爱乐游品牌介绍：公司成立于 2006 年，是专门为 8 岁以下（身高 130cm 以下）的儿童设计的室内 儿童健身馆。球池，椰子树，乘浪水床，瀑布滑梯等丰富多样的 先进游戏设备给孩子创造 一个健康，安全的游玩空间。
让孩子们拥有一个欢乐多彩的童年。3、 莫莉幻想（永旺幻想儿童游乐有限公司）定位为中高档品牌介绍
公司为日本永旺集团(世界 500 强企业)旗下分公司永旺幻想,主要经营大型室内儿 童游乐场专业为 7 岁以下儿童服务。本公司现已开 356 家店，中国 8 家，香港 5 家，马来西 亚 16 家，其余在日本本土，我司未来几年的工作重点集中在中国地区，预计未来每年开设 50 家店。经营面积在 350 平米-2000 平米左右（实用面积） 。本项目一般在大型的购物中心 出店。4、 永旺幻想儿童游乐园（永旺幻想儿童游乐有限公司）定位为大众化品牌介绍：永旺幻想（北京）儿童游乐有限公司是日本永旺集团旗下从事室内儿童游乐事业 的全资子公司，在日本拥有 320 家大型儿童室内游乐城。5、汤姆熊欢乐世界品牌介绍：于 1982 年创立于台湾，28 年来始终是台湾经营室内主题乐园的第一品牌，1995 年起跨足中国及菲律宾市场。
汤姆熊欢乐世界」 向来被消费者及业界推崇为具最指标性的室 内休闲空间，除了不断引进日本、欧美一系列当红游戏机台，更划分为高科技互动模拟区、 选物抓奖区、影像写真区、室内运动区及适合亲子同乐的嘉年华出奖区，全面拓宽了室内休 闲的质感与层次。6、神采飞扬品牌介绍：杭州神采飞扬娱乐有限公司成立于 1992 年(前身是杭州恒通电子)，是一家集游 乐场所经营、游乐产品生产研发为一体的综合型企业，主要包含四大经营主题：电玩游艺、 运动天地、亲子乐园、欢乐嘉年华。7、星期八小镇品牌介绍：上海童梦投资管理有限公司 （Tong Meng Investment & Management Co., Ltd ） 是儿童角色体验主题的创新者、领导者，以推动中国下一代健康快乐成长为发展宗旨，致力 于少儿高端文化娱乐产业的开发与引进。
星期 8 小镇是国内首家“让少年儿童真实体验成人世界”的微缩社区，针对 3-13 岁孩子提供 一系列逼真的社会场景和职场角色扮演，让孩子感受劳动的喜悦，体会学习的乐趣，全面提 升孩子的综合素质。中国 10 大电玩娱乐城1、 城市英雄（城市英雄数码娱乐(香港)有限公司是国内著名的经营健康、时尚动漫游戏的民营股份制企 业。1995 年在湖南开创第一家店）2、 神采飞扬（杭州神采飞扬娱乐有限公司成立于 1992 年(前身是杭州恒通电子)，是一家集游乐场所经 营、 游乐产品生产研发为一体的综合型企业， 主要包含四大经营主题
电玩游艺、 运动天地、 亲子乐园、欢乐嘉年华）3、 风云再起（成立于 1997 年 5 月，总部位于六朝古都——中国南京。
） 4、环游嘉年华 （成立于 1991 年）5、 武汉奥多拉（奥多拉动漫体验中心是行业内发展早、规模大、资金实力雄厚的动漫电玩连锁店。
） 6、 乐酷电玩俱乐部7、 汤姆熊欢乐世界（于 1982 年创立于台湾， 年来始终是台湾经营室内主题乐园的第一品牌， 28 1995 年起跨足 中国及菲律宾市场。
）8、 世宇乐园（创建于 1993 年的世宇集团，是一家集科研、生产、销售、经营为一体的大型游乐设备企 业。
）9、 东方英雄（东方英雄嘉年华前身为东美电子有限公司， 是一家专业经营动漫游戏娱乐广场的大型投资 经营性企业。
）10、大玩家超乐场 （大玩家超乐场主营项目有：电玩、游艺、台球、旱冰场、儿童乐园、碰碰车、家用游戏机 体验、室内嘉年华以及高科技电影等。
）江门地区儿童乐园1、益华百货（三楼：儿童乐园） 2、地王广场（三楼：游艺城） 3、盛新百货（三楼：游艺城） ；世纪步行街室外儿童游乐园 新会 4、金蓝海广场（负一楼：游艺城） 5、华润万家（门口游乐场和三楼儿童乐园）新会 6、中环广场（二楼：游艺城，200 ㎡） 7、新之城（三楼：儿童乐园） 8、卜蜂莲花（一楼：儿童乐园） 9、人人乐（儿童乐园） 10、泰富城（三楼：儿童梦幻乐园） 11、江门科学馆（江门市港口一路 68 号） 12、江门东龙游乐世界（江门东华二路东湖公园内） 13、圭峰山江会游乐园（圭峰山体育运动公园北坑景区）新会 14、名人广场室外游乐园备注
江门市 2010 年第六次全国人口普查数据全市常住人口为 4448871 人，其中 0－14 岁人口为 631529 人，占 14.20%；15－64 岁人口为 3417427 人，占 76.81%；65 岁及以上人口为 399915 人。新会区常住人口近 85 万人， 0－14 岁人口为 118435 人， 13.95%； 占 15－64 岁人口为 652248 人，占 76.81%；65 岁及以上人口为 78472 人，占 9.24%。其中 0－14 岁人口的比重下降 8.44%
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图片来源：视觉中国
本文首发于「财经杂志」（ID：i-caijing）作者：财经 吴杨盈荟 编辑 宋玮
杨超情绪激动地摇晃着一瓶剧毒农药，大声叫喊要求见OKCoin创始人徐明星。他高举着拧开盖子的敌敌畏，挡在交易所OKCoin北京办公室的玻璃门前。
人群被挥发的农药吓开，往四周迅速散成一个大圆。一同前来的还有数十名声称自己在交易所上损失了巨额金钱的数字货币投资者。杨超告诉《财经》记者，他在交易所上损失高达约1100万元。另一位叫刘通的投资者表示自己损失了约180万元。
这些人声讨的对象是OKEx。他们认为，OKEx是交易所OKCoin的海外站，所以OKCoin创始人徐明星应对OKEx负责。这些投资失利的人质疑：OKEx是否在没有获得证监会期货交易许可的情况下，从事了类期货交易。而OKCoin对这一质疑坚决否认，同时称OKEx只是它的合作公司。
在数字货币世界里，交易所是最大的中心。币安、火币、OKCoin曾为2017年中国排名前三的数字货币交易所。日政府颁布了ICO禁令后，它们或出海或转型。
（如何规范和分散交易所的权力，将是数字货币交易所领域下一阶段的竞争主题。图/视觉中国）
而据CoinMarketCap4月12日数据显示，OKEx、币安、火币在全球交易所的24小时比特币交易量中排名第二、三、四，仅次于Bitfinex。
交易所属于寡头市场——头部交易所用户众多，交易流通量越大，新增用户也越发涌向它们。这与区块链世界的“去中心化”理念恰恰相悖，且中心化交易所的权力高度集中并没有受到太多监管。“中心化交易所有流量多少是真的？多少是机器人交易？是否存在操纵价格？是否给外部游资提供便利炒作……这些指控一直都存在，但没有任何公开证据肯定或否定这些指控。”一名区块链投资人告诉《财经》记者。
交易所内部问题丛生。一名数字货币资深业内人士称，有交易所联合庄家拉盘砸盘，在数字货币交易市场中已经是一个公开的秘密。外部则面临着黑客袭击的威胁。
币安在日遭遇黑客危机，比特币大跌10%。按当前全球总计约1700万个比特币计算，比特币市场一夜之间蒸发了170亿美元。而一旦头部交易所被黑客攻陷，可能引发整个数字货币世界的一场雪崩。
由于中心化交易所的不透明、安全性脆弱等弊端逐渐暴露，越来越多人试图打破其中心化垄断地位。他们或创业或投资“去中心化”交易所，试图取代目前几大中心化交易所的位置。NEO创始人达鸿飞2018年在韩国TokenSky区块链大会上历数了历史重大的数字货币交易所被盗、转手事件，认为“中心化交易所有诸多弊端，将会消亡”。
如何规范和分散交易所的权力，将是数字货币交易所领域下一阶段的竞争主题。
高杠杆“合约”诱惑
2018年3月，数十名来自全国各地的投资者聚集在OKCoin公司的办公楼。他们称，OKEx长期为用户提供“比特币合约交易”，而它是一种“变相的期货交易”。
我国《期货交易管理条例》规定：未经国务院批准或者国务院期货监督管理机构批准，任何单位或者个人不得设立期货交易场所或者以任何形式组织期货交易及其相关活动。
2017年底，有投资者向证监会申请核查OKCoin和OKEx是否具有期货经营资格。证监会答复告知书指出：“根据《期货交易管理条例》相关规定，目前国内的合法期货交易场所分别为上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所和中国金融期货交易所。我会未批准其他交易场所组织开展期货交易”。而在证监会官方网站2018年3月公示的期货公司名录中，并未包括OKCoin运营主体北京乐酷达网络科技有限公司及其母公司北京欧凯联创网络科技有限公司。
全国企业信用信息系统显示，徐明星为OKCoin运营主体北京乐酷达网络科技有限公司及其母公司北京欧凯联创网络科技有限公司的法定代表人，以及后者的控股股东。
OKEx则对《财经》记者回应称，自己经营的是“合约交易”而非“期货交易”：“OKEx虚拟合约的交易过程是虚拟商品间的币币兑换，交易结果是虚拟商品间的转移，没有涉及法币，虚拟合约业务不是法律定义的期货，用户和OKEx公司之间也没有资金往来。”
关于这一争议，《财经》记者向相关法律专家了解，虽然没有使用法币，但OKEx“合约交易”具有一些期货特征。“期货的本质是在交易未来的货品。比特币是虚拟商品，用户将这种虚拟商品寄存在他们平台，再通过他们的系统进行币币交易，这与股指期货交易有相似之处。”广和律师事务所的一名律师表示。
交易截图显示，OKEx采用集中、双向交易，风险准备金制度，“合约交易”有10倍杠杆和20倍杠杆两种选择，这意味着高杠杆能将细小波动放大为巨大的财富或者巨大的风险。
多名投资者介绍，OKEx平台本身的比特币价格波动，跟国际市场上一直存在约5%－15%的价差，经过20倍的杠杆放大后，相当于100%－300%的巨大波动。“合约交易”杠杆倍数高，投资风险极大。杨超在2017年5月和2018年1月在OKEx上尝试了两次“合约交易”，分别投入200多万和700多万元人民币，两次资金均在不到一个月的时间内因爆仓殆尽。“第一次爆仓之后我们以为自己本金不够，运气不好，就继续往里充钱。后来发现国际市场没有动，OKEx突然下来5%，加了20倍杠杆，这5%的波动就让我们直接爆仓。”杨超说。
一些投资者告诉《财经》记者，一年多前他们初次进入交易时，并没有发现平台有风险提示，也没有经过规范的投资资质审核评级。不过，《财经》记者在目前的OKEx平台上注册时，平台要求了解合约规则并答题进行评级开通，且有一定的风险提示。
许多投资者认为开展“合约交易”的OKEx，就是OKCoin的海外平台。他们对《财经》描述，在OKCoin上注册后，OKCoin app上经常出现“合约交易”的显眼广告，OKCoin上有账户的用户，点击后就能在OKEx上开始“合约交易”。
但OKCoin书面回应称，OKEx只是自己的合作公司，且OKEx注册地在伯利兹（Belize），工作人员在香港和美国办公。回应并称“OKCoin只是一个全球品牌，有多家公司使用，如OKCoin中国站、OKCoin韩国站、OKCoin美国站，这些网站由不同公司经营，其中部分公司有合作关系，也有部分公司完全没有任何关系”。有媒体报道称，2018年2月，徐明星辞去OKCoin的CEO职位。OKCoin称，现在徐明星只负责区块链工程院的技术研发和应用。
《财经》记者查询到，香港一家同名为OKEX的科技金融公司（OKEXFINTECH COMPANY LIMITED），其董事之一即徐明星。OKCoin回应称，此公司一直没有开展业务，属于空壳公司，和OKEx网站没有关系。
“坐庄术”与交易机器人
2018年3月，Pingwest的一篇调查报道将火币网联合创始人杜均推上了风口浪尖，文章披露数字货币市场存在坐庄链条。据该报道透露，杜均2013年与李林等一起创办交易所“火币网”，在一年多退出火币网管理层后创办了区块链媒体“金色财经”，并募集自己的基金“节点资本”。“节点资本投资并推动项目ICO，金色财经参与鼓吹，火币网上坐庄拉高价格出货或砸盘做空。”Pingwest写道。
《财经》记者就此质疑采访火币网，对方回复，近期不便接受访问。
从理论上讲，相比有着国家严格监管的证券交易所，在数字货币世界里交易所想要坐庄的确容易得多。投资者没有把数字货币提出之前，一切交易在交易所平台上不过是一些虚拟数字——这给了交易所巨大的操作空间。
交易所、投资基金、媒体这三大环节，正是一个项目ICO募资多少的关键，而这也给有意坐庄者提供了便利。
“一般是交易平台加媒体加庄家合谋。庄家大部分是从股票、期货行业转型过来的人。”一名数字货币资深业内人士告诉《财经》记者。一些交易所联合庄家拉盘砸盘，在数字货币交易市场中是一个公开的秘密。“像股票要受到证监会的监管，没有监管的就是自由市场，大市场吃小市场。”
对交易所联合坐庄的现象，数字货币圈里的大多数人见怪不怪。“实际上这就是这个行业的玩法。”一个交易所内部人员在跟《财经》记者交流时，对此颇为不以为然。
不仅是交易所本身，绝大多数散户投资者也认同这种规则甚至参与。“大家买币的心态都是我搭上庄家资产管理的车。大家都知道是怎么玩的。投资者都是自己找规律，最关键就是你能不能跟着庄家的节奏走。”一名手握6种数字货币资产的投资者对《财经》说。
OKEx曾经在日发生过一次备受争议的异常交易。当天凌晨5点，OKEx上出现近一个半小时的极端异常交易行为。比特币季度合约一度比现货低出20多个百分点，最低点逼近4700美元，到最低点后瞬间又涨超过10%。据投资者统计，此轮异常波动短短一小时爆破了大量比特币期货合约。
这并非第一次出现类似的异常交易。2018年1月，火币Pro和OKEx均出现超低价成交单。OKEx随后公告称：“超低价巨额成交单是因为某用户在12分钟内，连续5次通过市价单快速卖出大量ETH。”
“什么用户能一次性拿超过1万枚ETH来砸盘？正常不可能波动的那么厉害。”一名OKEx投资者说。
业内人介绍了可能用于影响市场价格的技巧。比如，利用交易机器人可以轻易通过“晃骗”（Spoofy）手法制造虚假交易，操纵者在市场的众多买单中，挂出一个比这些价格都要高的买单，当比特币价格触发交易时立即撤除交易单，如此一来尽管交易虚假，但其他投资者会认为市场上存在着一个巨量买家，就会影响其交易决策，从而以低廉成本操纵市场价格。
币安创始人赵长鹏曾在OKCoin担任CTO。2015年5月赵长鹏离职时在Reddit论坛发表一封公开信，目前众多比特币专业论坛上仍留存着赵长鹏与OKCoin的公开信回应。赵长鹏在信中写道：“我可以证实，在徐明星的指导下，OKCoin在他们的交易所使用交易机器人。许多雇员和OKCoin前雇员都知道这些机器人的存在……我可以证实，上面所提到的机器人有一部分是专门用来提高成交量。在某些时期，这些机器人也被用于创建订单，并与自己交易，不会和用户交易。”
对此，OKCoin也发布公开信回应称：“OKCoin不需要任何的虚假交易量。我们的客户开发了大量的机器人，OKCoin在生产环境中没有任何自己的机器人。”
一个名为Sylvain的投资人在2018年初于科技博客Medium上发布自己通过公开数据统计得出的结论，提出几个大交易所都有涉嫌机器人模拟交易的现象，且比例较大。
既做裁判员，又做运动员
发币和ICO是一些区块链公司获得巨额资本的便捷之径，交易所则比项目方还多出一层：除了自己所发的虚拟币能上线交易外，交易所也能通过投票“收割”项目方和投资人。
数字货币的世界里，最受追捧的玩法之一是项目方发行自己的数字货币，通过私募和ICO为代币募资，然后登上交易所让该代币得以流通，理论上该代币就有成10倍乃至100倍上涨的空间。
一家区块链创业公司创始人告诉《财经》记者，目前诸多区块链项目几乎都试图进行ICO。创始团队一般会对外释放40%－50%的币换成钱，一场ICO能融到1亿元人民币的资金，大一些的能达到2亿－3亿元。
能否登上大型交易所，是代币变现的关键一环。“上交易所也是二八定律。现在交易所有3000多家，但是80%的币都集中在20%的头部交易所里。”一名数字货币业内人士说。而一个项目能否登上交易所的判断标准，只掌握在平台自身的手里。
据《财经》记者向多名数字货币人士了解，交易所向单个项目团队收取的上币费用往往超过1000万元人民币。一名数字货币业内人士透露在一些项目上，“币安的上币费400万美元，火币200万美元，并要求符合他们制定的一些上币标准。有些特别差的项目给钱也不让上，优质的项目可以减免。”
交易所一边做“裁判员”，一边做“运动员”。三大交易所都发行了自己的代币BNB、HT和OKB，发行总量分别为2亿、5亿和10亿。值得玩味的现象是，三家交易所的代币都只在自己的交易所上币流通——他们并不希望自己被置于其他“裁判员”的权力范围之内。
币安ICO完成于“九四”监管之前的两个月，成功通过ICO完成了一批BNB的发售。币安在2017年6月中旬开启ICO众售BNB，7月2日结束。短短半个月的时间里，币安筹到了相当于1500万美元（约合1亿元人民币）的数字货币。
币安是选对ICO时间点的幸运儿，另外两家没有把握住这稍纵即逝的发币时间窗口。在日中国ICO禁令颁布后，交易所不能再通过ICO公开出售发行自己的代币，而他们都在2018年初才尝试发行代币。
但有交易所想出了一套新玩法——购买交易手续点卡送代币。火币在2018年1月就推出“购买点卡赠送HT”的活动。用户绝大部分都是冲着购买HT而去，数分钟内3000万额度就被抢购一空。
交易所也创新出了一种“上币”的新玩法。币安和火币都推出了“投票上币”制度。火币在2月推出了交易平台HADAX。上币权交给用户用HT投票决定，得票位居前10的数字货币将会在HADAX上线交易，而投票只能使用该交易所代币。
据火币官方数据，第一期投票一共75个项目参与投票，消耗HT约3800万，这些HT全部由火币回收，按照当时市值，这些HT价值5.7亿元。
火币第一期投票对每个用户的投票上限为100万票。在被业内质疑纵容刷票后，第二期投票修改了规则，单个用户投票上限变为10万票。而这种限定并无实质性改变；与火币相比，币安的投票机制更为严格，每个用户对一种数字货币只能投1票，但可以投多个数字货币。
在这场投票中，最大的赢家不是成功上币的项目方，而是交易所。
曾参与火币第一批上币投票的投资者告诉《财经》记者，火币代币HT在第一期投票结束前的24小时出现了一轮暴涨，飙升到相当于16元人民币市值的价格顶峰，相较于最开始发行价格翻了近3倍。
“第一期火币投票成功上币的项目都砸了不少币。但成功上了交易所之后，对币价拉升不是很明显，投资者不满意。”该投资者说。
据“UP链参”统计三大交易所日至3月8日之间上线的数字货币破发率，OKEx破发率为77.94%，火币Pro破发率为81.25%，而币安破发率为11.76%。破发率高企，投资者们的利益也无法得到理想回报。
吸引黑客的“蜜罐”
如今20%的头部交易所上聚集着绝大多数用户的数字资产。这些中心化交易所里集中的海量用户数字货币资产，对于黑客而言犹如一个个“蜜罐”。
币安在日遭遇黑客危机，当即让比特币大跌10%。按当前全球总计约1700万个比特币计算，比特币市场一夜之间蒸发了170亿美元。
3月7日深夜，币安不少用户发现自己账户里的各种代币被兑换成了比特币。随着代币大量抛售，绝大部分币种开始下跌，造成散户恐慌性跟风抛售，整体市场大幅下跌。而一个币种VIA却在这段时间内直接被拉爆11000%。
黑客利用钓鱼网站事先盗取API Key控制的31个账号买入了大量VIA。22时58分－22时59分两分钟内，黑客通过拉高VIA／BTC交易对，在超高价位大量卖出VIA。目的为把BTC（比特币）输入到31个预先准备的账号并想迅速提走。随后币安的风控系统被触发，自动停止提币。币安发布公告称：“黑客不但没有提走币，反而自己的币也被扣留。”
这次黑客攻击开创了技术结合金融操盘获利的先河。“这种攻击方式在数字资产行业，尚属首次。”币安在3月9日的公告中指出。过去黑客只是直接攻击交易所，从中盗取数字货币。而此次攻击中，黑客同时在其他几大交易所挂出大量空单。尽管无法提币，从空单中获利才是黑客的目的所在。
黑客此次攻击选择针对的API Key，恰恰是交易所们容易放松警惕的数据。一名有20余年网络安全研发经验的安全专家告诉《财经》记者，黑客以往都通过钓鱼、种木马等方式拿到私钥进行转账。因此过去大多数交易所只对私钥重点保护，对API Key放松了警惕。
大量黑客攻击都针对数字货币交易所，这对市场造成了破坏性的影响。日本的Mt.Gox曾是世界上最大的比特币交易所，承载全球超过70%的比特币交易量。
2014年2月，Mt.Gox称因黑客入侵丢失大量比特币，公司资不抵债宣告破产。Mt.Gox公布的比特币损失约合4.8亿美元，其中包括客户的75万单位比特币和公司自己持有的10万单位，约占全球比特币发行量的7%。
同样因黑客攻击而关门的还有韩国交易所Youbit。Youbit在2017年被黑客一年内发动两次攻击。4月的第一次攻击中这家交易所丢失了4000个比特币（按当前价格约合1.66亿元人民币），12月的第二次攻击则导致Youbit近17%的资产被盗。这家宣称“两年内将成为韩国第二大交易所”的公司只能宣告破产，停止了四年的经营。
“交易所承载的责任和安全不对等，这也是我们对这个行业的担忧。像数据泄密是一种不可追回的东西，事后做什么也很难有所改善。很多交易所网站的安全性还不如电商网站和游戏平台。”上述互联网安全专家指出。
自我革命，还是外部革命？
新兴交易所正在抢夺这个市场，试图通过去中心化技术颠覆现有交易所的地位。如果交易所不自我革命，外部入侵和新兴竞争都可能严重削弱他们的现有地位，甚至成为推翻他们的力量。
“中国几家大交易所都抓住了币币交易的机会，币币交易是因为ICO起来的。现在全球都在监管ICO，这个机会可能不能持续，需要发掘新的机会，所以才会出现挑战者。”数字货币交易平台Coinfo创始人刘勇告诉《财经》记者。
2018年被认为将是去中心化交易所爆发的一年。目前较有影响力的去中心化交易所项目包括0x、Loopring、kyber Network等。它们大都是基于以太坊或比特股开发的开源交易协议层项目。其中0x的落地进程走得最快，已经于2017年下半年上线。
有些区块链公司的布局则更进一步，试图建立自己的去中心化交易所生态。区块链智能经济平台NEO旗下的投资基金NGC在近期投资了NeonExchange（NEX）和Switcheo两个去中心化交易所项目。目前大多数去中心化交易所是基于以太坊或比特股开发，而这两个项目则将基于NEO智能合约系统。
“要解决目前交易所的问题，除了政府监管和行业自律，还可以通过技术。技术能增加作恶的成本。去中心化交易所是用智能合约写好的，要修改一个区块链的账本成本非常高，订单被操纵可能性很少。”NGC创始合伙人朱威宇说。
跟中心化交易所相比，去中心化交易所更加安全可靠。中心化交易所是一个集中的第三方平台，绝大多数用户的数字资产都托管在上面。去中心化交易所则通过区块链和智能合约技术，不需第三方撮合交易。因此中心化交易所的致命缺点——黑客入侵导致代币被集中盗取，运营者卷款逃跑，因政策原因被监管关闭等问题将不容易在去中心化交易所中发生。
但去中心化交易所也有自己的问题：交易速度慢、交易规模小、费用高，甚至连取消订单都会产生费用等。这导致去中心化交易所的用户体验较差，也是目前该领域创业者们在努力解决的问题。
“去中心化交易所是一种趋势。但是短期来看并不会立刻颠覆中心化交易所。除了交易环节，去中心化交易所在跨链应用领域也有很大空间。”NGC创始合伙人朱威宇说。
投资机构的进入将加速去中心化交易所崛起。2018年前几个月数字货币交易量急剧萎缩，大币种领跌，小币种行情惨淡，这在投资人看来正是布局新一轮交易所的大好时机。
了得资本投资人易理华告诉《财经》记者，他这一年里投资重点方向之一正是交易所，正在密切关注日本、韩国、美国、菲律宾、越南、欧洲等海外市场项目。
感受到新兴力量的威胁，头部交易所亦开始了去中心化的自我革命。2018年2月，全球最大的数字货币交易所Bitfinex宣布将和Eos合作推出去中心化交易所——“Eosfinex”。这将会是第一个使用Eos.io去中心化应用程序基础架构的数字货币交易所。
币安也紧随其后，在去中心化交易所的方向上有所动作。币安在2018年3月宣布启动Binance Chain，为去中心化交易所开发一条公链作为底层架构。币安认为，中心化和去中心化将在未来一段时间并存互补。
头部交易所自我革命的决心和速度是否足够还很难说。一批新兴去中心化交易所正在涌现。未来新旧两股力量在去中心化领域的竞争，很可能决定现有头部交易所的地位能否继续维持。
“机会一直都有。2018年注定会是一个技术和监管的大年，交易所格局的变化调整也会应运而来。”易理华告诉《财经》记者。
作者：财经
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