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国内一玩家Steam账号被盗《Dota2》饰品被偷 向客服申诉无果称将举报Steam
12:53:31 来源：游民星空[整理] 作者：未知 编辑：TOMO　浏览：loading
　　相信经常玩游戏，尤其是一些网游的玩家都多少有过被盗号的经历，在被盗号后大多数人都会选择去找客服，但往往事情并不能像预想的那样得到解决，在这个时候你会选择怎么办呢？是和客服继续争辩还是认栽？近日一位国内玩家就遭遇了Steam账号被盗的悲剧，在经历了向客服的申诉后，该玩家想并没有得到要的结果，随后他在微博表示“出版署见，举报点儿非法出版什么的我是有耐心的，一天五封不难。”
　　该国内玩家在微博叙述了这次盗号事件的全部经过，他表示他的Steam账号在没有任何提醒的情况下被修改了绑定邮箱还被绑了他人的手机号，他在《Dota2》中的很多饰品被盗，还有两件至宝，随后账号被找回，但在同客服沟通后，客服表示“将不会因任何原因恢复任何已经离开账户的物品；用户须为自己的账户安全承担责任。”
　　从回复来看，该玩家可能并没有绑定Steam令牌。在随后该网友发布的长微博中，他也确认了自己并没有绑定手机令牌。
　　面对这种情况，该网友表示“VALVE不会帮我恢复我账号上的任何饰品。同时按照他们的说法，即使是VALVE员工搞了我的账号，把值钱东西都倒腾出去卖掉，然后根本没人需要对此负责，丢了也白丢。那好，出版署见，老子花了钱的，举报点儿非法出版什么的我是有耐心的，一天五封不难。”
　　随后他又发布了另外一条微博“这是我跟Steam的个人恩怨，这跟钱无关。我在没有收到任何邮件的情况下被修改了Steam账号的绑定邮箱，还被绑定了别人的手机号(我可以确认邮箱没有被盗)，那么要么是Steam内鬼所为，要么是Steam的邮件被人从技术上拦截了，显而易见的是这两个锅都不该我背；其次，我号上的东西丢到哪儿了很好查，技术上实现不难；再次，复制饰品算扰乱市场经济，从别人账号里盗取资产之后流入市场算不算扰乱？这算不算拉虎皮扯大旗？最后，这事儿跟钱无关，里面有朋友送的东西，有自己辛苦打了很久的宝石，这不是钱能解决的。补充一句，要是Steam因为我个人的所作所为被封了导致各位没法玩游戏，这事儿与我无关，逻辑上讲这事儿的根本原因是因为他们在没有解决在中国的合法发型权之前就开始卖游戏了，这事儿就变成你们跟Steam的个人恩怨了，这与我无关。以上。”
　　就是上面这条微博引发了网友的热议，目前该玩家已经设置了权限，微博处于无法回复评论状态，在这之前一些网友评论道“没绑定令牌被盗就是活该的”“自己不绑定Steam guard. 账号被盗就先审视自己问题 然后邮件Steam客服”。
　　不过也有网友发表了不同意见，表示“被盗饰品总价值超过两千，同样发过类似的帖子，然而一大部分人只会喷受害者。”
　　为了更详细的解释此次事件，该网友还发布了一条长微博，其中对于举报Steam一事进行了解释。
　　截至目前，此次的事件还没有一个结果，无论是该玩家丢失的饰品找回还是他要举报Steam这件事，敬请关注后续报道。
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单机游戏下载steam账号被盗怎么办…(:?)|￣|＿_steam吧_百度贴吧
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steam账号被盗怎么办…(:?)|￣|＿
事情大概是这样的，今天下午打开手机steam发现要重新输入账号密码来登陆。输入之后发现密码错误。试了好几个也不对于是点了忘记密码。发现现在绑定的邮箱和电话都换了，最后一次登陆也是4小时前。可我今天一天都没上过steam。现在已经想客服申诉了。想问下还有什么办法么…(:?)|￣|＿
Steam游戏专享加速线路,上千款游戏一键加速,解决延迟卡顿,掉线频繁,登录不上等问题.国际节点,智能加速.24小时免费试用.加速用海豚,游戏更顺畅!海豚为您的游戏保驾护航.
别到时候账号要不会来，那我的彩6，全境，cod，csgo等一堆游戏怎么办…(:?)|￣|＿
求大佬支招
乱点链接中招了吧用初始邮箱申诉。当年我用了6个月，祝你好运
手机不弄steam令牌保护啊，亏你还10级了　　　--来自助手版贴吧客户端
怎么搞的被盗了
我感觉steam账号想被盗很难啊
花钱了还不注意防盗，设备登陆邮箱验证，邮箱手机验证码才能登陆。这怎么盗
不弄手机令牌的下场，只能等客服处理了
之前设置了手机令牌，后来换号码了原号码解绑结果新号码死活弄不上，我总感觉是我邮箱的问题
现在只能等客服了…(:?)|￣|＿妈蛋妹子昨天还说要送我游戏结果steam号都要没了
没办法，只能客服了。好像原始邮箱应该有最高权限。你是不是点链接什么的了。现在居然能邮箱手机号一起改。邮箱就算了。手机号也能改。也太不安全了。
发邮件给客服，把所有能证明你是这帐号真正主人的证据传上去，比如你邮箱收到的那些steam邮件信息啥的，主要看正剧
我去，年尾都那么多人被盗号！！！！，我今天也被盗了，坑爹啊，还在申述中
楼主好了没我的和你一样的情况
我今天也被盗了
我的也是被盗号。他把我的邮箱有关信息都删除了。我TMD还得感谢他，没把其它邮件都删除了。
天天没事在STEAM手机令牌上改密码的我不怕盗号
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steam被盗号了怎么办 steam账号被盗
steam被盗号了怎么办 steam账号被盗
来源：9553
作者：huwt
[我要评论]
　　steam被盗号了怎么办_STEAM账号被盗被锁定了怎么办_steam账号怎么取回
　　相信很多使用Steam平台的玩家很多人都遇到过账号被盗的情况吧，今天小编就来给大家讲解一下Steam密码找回方法，希望可以帮到大家。
steam被盗号了怎么办 steam账号被盗
　　Steam密码找回方法介绍：
　　官方解答：https://support.steampowered.com/kb_article.php?p_faqid=197
　　1、首先打开Steam Support
，https://support.steampowered.com/，注册一个Support账号，如果以前没有咨询过客服的话，得新注册。注册成功以后登陆，点击右边的Steam图标。
　　记住：要使用一个新邮箱登记，这个邮箱以后会变成密保邮箱
　　2、直接点击联系客服，Steam支持多国语言，在网页底部更改;英文客服的效率当然最高，记得注意时差;中文客服这回没等到，中文写的求助被英文客服捞起了。万岁
　　3、填写内容，建议用英文发，这里我给个例子：
　　右栏的问题分类一定不要填错了，为了验证你对账号的所有权，输入一个游戏的CD-Key能大大增加成功率
　　4、你的Ticket被提交以后，会得到这样一个页面(https://support.steampowered.com/view.php?ticketref=3744-UODV-0333)
　　这里有一个关键点，你得提交一个附件，一副含有CD-Key和手写的Ticket单号的照片!!!这是Steam要求的
　　5、做完这一切之后，邮箱会收到系统的自动答复，安心等客服的回复吧~
　　6、盼星星盼月亮终于等来回复了
　　( 其实是时差的关系)，意思大致如下：
　　大概克服回复你要3到7天
　　这时候我们只要回复如下即可(如果安全检查完毕的话)
　　Hello, Thanks for your help.
　　I have completed the checklist. I*m sure my computer is safe now.Please
enable my account and reset the password.
　　7、期待的结果终于出现啦
　　对了，最重要的
　　主题写MY steam account is stolen!!或My account is hijacked! Please help
　　接下来就可以在&您的问题&栏附上帐号被盗的详细过程了。(理论上中英文皆可
但是英文处理速度显然更快)。英文的话3到4天收到回信，中文3到7天收到回信
　　在该栏中需要你提供足够的证据证明该帐号确实是你的。
　　证明凭据
　　这些证明凭据一般包括:(有些凭据没有也不要紧 但是一般都要有两项或两项以上的证明凭据多多益善)
　　a.你在Steam平台上购买游戏时使用过的信用卡扫描件(只需要露出4位尾号和持卡人姓名即可 其他个人信息请自行打码)
　　b.驾照，身份证等等可证明你身份和购买凭据地址相关的ID证件。(敏感信息同样可以打码 但是一定要露出姓名)
　　c.过去在你帐号上激活过得零售版游戏CD-KEY代码。
　　d.如果用支付宝购买过游戏或者游戏内物品则附上支付宝上付款充值的截图。
　　e.邮箱里过去Steam上收到过的礼物收据或者购买游戏的电子收据截图。需要显示出你的邮箱地址。
　　被盗的steam帐号名称可以写你原来的帐号也可以写你被盗前的名称
　　cd-key那栏只能写一个key，多了不行
　　礼物收据的凭证，礼物是俄区的也可以用
　　对了那个页面最左下脚有选择语言的，推荐选择简体中文，整个页面就变成中文了
　　如果号被盗Vac被ban的话需要详细说明情况
　　友情提示
　　1、如果你的Steam账户没有启用安全令牌(Guard)，请马上启用之。
　　2、Steam钱包不要存钱，请尽快消费。
　　以上就是账号密码找回的方法，希望可以帮到大家。
*网友评论仅代表其个人看法，并不表明本站同意其观点及描述。
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Steam昨天刚充了点钱今天早上就被盗了，怀疑是笔记本中病毒了
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本帖最后由 Bonnenuit_zn 于
10:03 编辑
我的Steam账号半年来就昨天在我的新电脑上登陆了一下，新电脑我已经重装过系统，从msdn.itellyou.cn下载的iso文件，然后PE系统用的是微PE，排除是盗版系统所造成的。应该是下载的一些软件里带有木马病毒吧，但为什么不盗qq微信账号却要盗Steam账号很奇怪。电脑里有火绒杀软，自带的WD被我关掉了。下面是刚拿火绒剑查的图，不太确定哪个是病毒，比较怀疑哪个perl.exe，因为就这个一些的进程标红了（手动捂脸），求大佬帮帮忙
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09:40 上传
就是这个IP在登陆我的steam账号
31.png (78.8 KB, 下载次数: 1)
10:02 上传
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其实还有可能是注册邮箱被盗，然后steam的用户密码刚好撞上。建议更改邮箱以及密码。
注册邮箱的密码比较难一些&&steam密码虽然不难 但是要穷举跑字典可能也得几年吧。字母加数字的。祖母和数字都不是连在一起的 。但是邮箱被盗却没有登陆信息是最骚的。难道真是前面大佬所说的QQkey被盗了？QQkey这个概念没接触过啊
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不用看了，要么 QQ登陆了什么软件，要么就是打开什么 中了木马。这是QQkey盗了 ，先查杀一遍电脑。然后QQ改 ...
steam账号是我自己锁的，qq账号我感觉很安全，绑定了手机版的qq安全中心，而且我本人用自己电脑登陆qq邮箱都需要通过手机qq安全中心的动态验证码进行登陆。然后手机qq安全中心也没又异常的登陆ip。所以qq应该是安全的
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你看看最近是不是点啦什么链接，输入了qq号和密码，再看看绑定邮箱是否又更改过邮箱的记录，我之前就是被盗过，你只需要找到你在steam上的消费截图发给客服就可以了，注意不要乱点钓鱼网站了哦！！！
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开 Steam 的手机令牌，联系客服
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木马都与时俱进了
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开 Steam 的手机令牌，联系客服
今天早上正在看手机，然后qq邮箱发来steam验证，有人要更改我的密码，紧接着密码修改成功的邮件发来了，然后又发来了登陆steam账号的验证码，然后还带有对方的IP地址，然后我就赶紧锁定了我的steam账号（邮件下面正好有锁定链接） 账号目前是锁定状态，然后打算先查出病毒再改密码
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你看看最近是不是点啦什么链接，输入了qq号和密码，再看看绑定邮箱是否又更改过邮箱的记录，我之前就是被盗 ...
应该是没点什么钓鱼链接
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点什么钓鱼链接
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老铁，老实说是不是下了Steam游戏的外挂吧？
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不用看了，要么 QQ登陆了什么软件，要么就是打开什么 中了木马。这是QQkey盗了 ，先查杀一遍电脑。然后QQ改密，再APP安全中心 邮箱保护加一个邮箱独立密码。然后把你steam其中的购买记录 发客服 申诉找回账号。
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不用看了，要么 QQ登陆了什么软件，要么就是打开什么 中了木马。这是QQkey盗了 ，先查杀一遍电脑。然后QQ改 ...
然后steam账号记得 加动态验证
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