(ERROR:15) & 访客不能直接访问类型：大小：2.49MB游戏下载排行榜游戏推荐游戏攻略steam账号被盗 如何通过申述的方式找回账号时间：当自己的账户被他人盗取、账户密码丢失、手机令牌丢失的情况下，怎么找回自己的账号?下面就由小编给大家带来解答，一起来看看吧。【步骤一】进入Steam客服页面 https://help.steampowered.com/zh-cn/选择红框中的选项【步骤二】根据自己的情况，选择相应的内容。账户被盗或者密码丢失一般情况下选择第一个红框中选项即可。【步骤三】选择红框中选项【步骤四】输入自己的账户名称(登录ID，不是个人昵称)、绑定的电子邮箱、或者绑定的手机号均可，之后点击搜索。【步骤五】之后会出现下图内容，可以根据自己手机令牌情况进行选择。情况1：手机令牌可以使用如果手机令牌仍旧可以使用，请输入手机app手机令牌页面的救援代码，之后按步骤即可找回。情况2：手机令牌无法使用手机令牌无法使用时，下一步会尝试通过绑定的手机号进行找回。如果之前绑定的手机号仍旧可以使用，按步骤短信验证找回即可。如果之前绑定的手机号不能使用，点击“我不再能使用此手机号码”。进入下一步骤。【步骤六】当手机号也不能使用时，Steam会尝试邮箱找回方式。如果之前绑定的邮箱仍旧能使用，通过邮箱按步骤找回即可。如果之前绑定的邮箱不能使用了，点击“我不再能使用此电子邮件地址”。进入下一步骤。【步骤七】当令牌、手机号、邮箱都不能用来找回账户时，直接点击红框中内容，进入写信申诉流程。【步骤八】进入写信申诉流程后，红框中内容为能够正确填写都尽量要填写好的区域。它们将会大幅度提高申诉成功的几率。其中，“请尽量详尽地描述您遇到的问题”栏目下，一定要通过中文将自己遇到的问题完整地写下来。并且如果之前有使用过Steam充值卡、微信支付、支付宝支付、信用卡支付、银联支付等等功能进行过游戏购买或者账户钱包充值时，一定要尽量多地把相应的订单编号在结尾列出来。对相应的订单进行截图并通过“浏览文件”选项上传上来，也是必不可少的。客服一般会在2-14天内进行回复，如果两周后仍旧没有回复信件，可以考虑重新申诉。以上就是小编为您带来的全部内容了，希望能对您有所帮助，想了解更多相关游戏资讯、攻略教程，就上973游戏网，后续精彩内容请关注973游戏网(www.973.com)。查看: 14784|回复: 25
佣兵, 积分 400, 距离下一级还需 350 积分
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本帖最后由 leefanfan 于
22:04 编辑
初始邮箱有 ，当时买的第一、二个游戏cdkey也有&&初始手机号码也有。以前steam有设置密码保护的问题与答案也有
其他的没有了。 拿回帐号的几率大不大？
全是06年的保存下来的资料.第一次竟然没有通过。客服要求提供最近几次消费的电子文档，我只有06年的
（联系了熊孩子，给了他钱，帐号回来了，本来他是给我钱，他说要买我的帐号我没有同意）
战士, 积分 907, 距离下一级还需 593 积分
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你看看，之前的邮箱里还有没有收到过steam的消费邮件。之前psn被盗号，用以前收到过的消费邮件成功的找回了。你也可以试试。祝好运。
现代视觉文化研究会
悟道者, 积分 30677, 距离下一级还需 19323 积分
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怎么被盗的过程不分享一下吗？
佣兵, 积分 400, 距离下一级还需 350 积分
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一个中学生说自己没有钱买游戏，我也不常玩，就借给了他，我觉得有邮箱与手机就不怕了，一天他说要验证码激活游戏，我大意了就给了他，全被他改了
战士, 积分 1272, 距离下一级还需 228 积分
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只有06年的消费记录？
兄弟难道你这几年都没买过一个游戏？！
佣兵, 积分 400, 距离下一级还需 350 积分
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侧影幻像 发表于
只有06年的消费记录？
兄弟难道你这几年都没买过一个游戏？！
2015年买了的，全在淘宝买的，cdkey激活就扔了，换了电脑聊天记录也没有了
战士, 积分 1272, 距离下一级还需 228 积分
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leefanfan 发表于
2015年买了的，全在淘宝买的，cdkey激活就扔了，换了电脑聊天记录也没有了 ...
steam初始邮箱权利最大
你提供给客服吧，最初购买的几个游戏虽然年代久远，也提供给客服吧
steam经常会发一些邮件到你的邮箱，比如什么新游戏发售，打折之类的邮件，你看看有保存的没有？有的话也提供给客服。
佣兵, 积分 663, 距离下一级还需 87 积分
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可以这样理解，最初是你的账号，你购买游戏到06年，然后闲置了。后来借给一个人，你口中的小孩，小孩使用你的账号，陆续也买了几个游戏。后来他想 我都消费了，所有权应该是我，然后改了信息。现在你想拿回账号。
那么，小孩消费的钱，你能补给他吗？这东西本来很难讲所有权的，所以我们需要知道的是，不要分享你的账号。
平民, 积分 71, 距离下一级还需 29 积分
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消费文档指的是在steamstore消费后steam发给你的邮件
cdkey这种是不认的 因为你不是在steam消费的
如果绑过支付方式的话可以给他们提供卡号和消费记录
终结者, 积分 9942, 距离下一级还需 2058 积分
精华0帖子威望0 点积分9942 点注册时间最后登录
看起来楼主应该也没几个游戏，不行就放弃呗。
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下载 A9VG 客户端（iOS, Android）MU神STEAM帐号被盗 帐号安全再引热议_17173 DOTA2专区
& MU神STEAM帐号被盗 帐号安全再引热议
MU神STEAM帐号被盗 帐号安全再引热议
文 章摘 要
MU神STEAM帐号被盗 帐号安全再引热议
　　V社最近在官网宣布将不再在Steam上交易被骗的物品物归原主，帐号安全与玩家虚拟财产问题再一次成为了舆论焦点。　　而近日，DOTA2著名选手NB战队的MU神发表微博，表示帐号被盗。　　今日，焦急的MU神再次发微博表示希望自己并没有进行不安全的操作，希望V社提高防护系统。　　不过貌似由于其他原因，该微博在发稿前已被删除。　　希望V社能及早帮MU神帐号，STEAM有7天交易限制，及时冻结的话应该还能保住MU神库存。
手机看攻略，电脑玩游戏两不误！
加点再也不需要切来切去啦~
【Dota2】最新消息第一时间推送给你
与相关的文章有：急急急！STEAM被盗了怎么办？
先说一下我现在steam的情况：我的电脑可以正常登陆我没绑定过steam令牌我绑定的手机被解除绑定了现在账号被绑定了新手机与手机相应的令牌我现在有关联的只有相关邮箱和未变动的账号密码我试图更改密码，被要求输入令牌，在选择没有之后，通过邮箱关联进入，然后要我移除令牌，但移除令牌需要救援代码，由于令牌就不是我绑定的，根本没有，选择没有之后到了联系客服界面，填了邮箱、手机、问题描述后要发送，结果提示我已经有一个问题没解决，不能再发，我误打误撞不知道怎么进了个界面看到的是盗我号的人的问题，好像说是被盗了，要改什么东西，我也记不清怎么进去的，也没再进去过，大概是那个情况。所以想问各位大佬，现在该怎么办！！！能解决的话可以给酬劳！！！求救！
[&此帖被sasha_ben在 21:37修改&]
有没有大佬帮帮忙！！！
比lz还惨 邮箱也被改了...
引用3楼 @ 发表的:比lz还惨 邮箱也被改了...那该怎么办？
有没有大佬啊！！！
我擦我跟你一样，我连邮箱都被改了，valve这种不经过原绑定邮箱确认都可以改邮箱和绑定手机的逻辑我是服气的，给客服发邮件也没用
引用6楼 @ 发表的:我擦我跟你一样，我连邮箱都被改了，valve这种不经过原绑定邮箱确认都可以改邮箱和绑定手机的逻辑我是服气的，给客服发邮件也没用你们还能给客服发信息？盗我号的人发了信息，那个问题没解决，我不能发新的！
一看就是我们联赛缺一个人，联系我们领队她会告诉你更多
引用8楼 @ 发表的:一看就是我们联赛缺一个人，联系我们领队她会告诉你更多老哥，我dota都3000把了。。。没理过那个鬼啊。。。
给客服发邮件吧，可能会要求提供最近交易明细截图，有绑定完美世界账户也可以提供消费记录截图，客服验证后就会让你变更新的注册邮箱和提供给你新的账号密码
引用10楼 @ 发表的:给客服发邮件吧，可能会要求提供最近交易明细截图，有绑定完美世界账户也可以提供消费记录截图，客服验证后就会让你变更新的注册邮箱和提供给你新的账号密码steam提示我邮箱已经有了一个问题，不能创建重复请求，那个已经有的问题应该是盗我号的人申诉的，还没解决，如果他顺利解决了，我估计密码啥的全都给改完了和我完全没关系了
引用11楼 @ 发表的:steam提示我邮箱已经有了一个问题，不能创建重复请求，那个已经有的问题应该是盗我号的人申诉的，还没解决，如果他顺利解决了，我估计密码啥的全都给改完了和我完全没关系了Steam处理邮件的速度有点慢，你试试等客服回复之前那个请求后继续给客服邮件，祝你早日找回账号。
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