解决pc问题:2条重要公共信用信息条例 共3条公共信用信息条例

内存;网卡;声卡;显卡;170技术人员正在为软盘驱动器出现故障的计算机排;通过“添加/删除硬件”删除软盘驱动器;更换软盘驱动器;连接数据线,确保线上的彩色条带对准驱动器和主板上;将软盘驱动器的跳线设置更改为master;171技术人员正在计算机中安装增加的内存;内存模块上的标签应该始终面向CPU;应该将内存模块上的槽口对准内存插槽中的槽口;应该将内存模块上的
170 技术人员正在为软盘驱动器出现故障的计算机排除故障。技术人员发现软盘驱动器的指示灯长亮。技术人员应该如何修复此问题?
通过“添加/删除硬件”删除软盘驱动器。
更换软盘驱动器。
连接数据线,确保线上的彩色条带对准驱动器和主板上的引脚 1。
将软盘驱动器的跳线设置更改为 master。
171 技术人员正在计算机中安装增加的内存。技术人员如何才能保证正确对准内存?
内存模块上的标签应该始终面向 CPU。
应该将内存模块上的槽口对准内存插槽中的槽口。
应该将内存模块上的箭头对准主板插槽上的箭头。
内存插槽使用颜色标记,一端为红色,另一端为蓝色。
172 我们用什么来防止主板接触计算机机箱的金属部分?
173 使用带有签名的驱动程序有何优点?
没有错误。
永远不需要升级。
保证可用于所有操作系统。
已验证可与操作系统兼容。
制造商保证其可用于任何硬件。
174 已保存的 BIOS 配置数据存储在哪里?
175 下列哪项陈述描述了 I/O 连接器板的用途?
它使主板的 I/O 端口可以在各种计算机机箱中用于连接。
它插入主板并增加可用的适配卡插槽数量。
它为 SATA 硬盘驱动器提供多个主板连接。
它将用于视频的 PCIe 适配器插槽直接连接到 CPU 来获得更快的处理速度。
176 在 CMOS 设置中可以更改下列哪两项示例设置?(选择两项。)
驱动器分区大小
设备驱动程序
交换文件大小
启用和禁用设备
177 技术人员发现 PS/2 鼠标端口无法正常工作。技术人员有几种型号的替换鼠标可供选择。技术人员将使用哪种输入端口安装替换鼠标?
178 在主板上安装 CPU 时需要考虑的三个重要内容是什么?(选择三项。)
采取防静电预防措施。
将 CPU 正确对准并放入插座中。
先用异丙醇清洁 CPU 触点。
正确安装 CPU 散热器和风扇组件。
安装 CPU 前拆下 CMOS EPROM 电池。
向负载杆施加最大插入力,将 CPU 锁定到位。
179 技术人员应要求在计算机中安装第二个光驱。技术人员需要将该驱动器配置为从驱动器。技术人员如何才能完成所需的这项配置?
使用主板上的跳线将驱动器配置为从驱动器。
在 CMOS 中将驱动器列为从驱动器。
在 PATA 电缆的绞合处之后连接驱动器。
使用驱动器上的跳线将驱动器配置为从驱动器。
180 在清洁计算机机箱内部时,直接喷射压缩空气容易损坏下列哪种组件?
电缆连接器
181下列不属于输入设备的是_________。
182通常说一款CPU的型号是&奔腾4_2.8GHz&,其中,&2.8GHz&是指CPU的哪项参数
_________。
183计算机系统软件包括___________、语言处理程序、服务性程序和数据库管理系统等。
A.操作系统
B.办公自动化软件
C.专用软件包
D.应用软件
184 IDE接口不可以用来连接以下哪种设备___________。
185.内存条通常使用以下哪种存储器___________。
186.一个IDE接口最多可以连接多少个IDE设备___________。
187.普通DVD光盘的容量是多少___________ 。
188.硬盘标称容量为40G,实际存储容量是______。
189.关于硬盘的数据连接线,下列说法正确的是_________。
A.对于IDE类型的硬盘,有40芯的硬盘连接线和80芯的硬盘连接线。
B.IDE类型的硬盘连接线和SATA类型的硬盘连接线相同。
C.IDE类型的硬盘连接线和SATA类型的硬盘连接线虽然不同,但可以插在主板上的同一个插槽中。
D.SATA类型的硬盘连接线比IDE类型的硬盘连接线宽。
190.硬盘容量是指硬盘的存储空间大小,常用______作为单位。
191清洁计算机组件时建议遵守下列哪个步骤?
清洁前拆除 CPU。
除尘时向散热风扇上喷射压缩空气使其旋转。
在 LCD 屏幕上使用擦窗器。
喷射时直立持握压缩空气罐。
192在测试导致某个问题的若干可能原因时,应该首先测试哪类原因?
最容易最明显的原因
客户认为最重要的原因
最复杂和难以诊断的原因
随机选择的原因
193当技术人员测试完推测的可能原因后,如果未能查明确切原因,应该采取哪两项措施?(选择两项。)
对可能原因作出新的推测。
随机更换组件,一次换一个,直到解决问题为止。
记录尝试过但没有解决问题的每次测试。
使用自上而下的方法隔离问题原因。
测试剩余的所有可能原因,从最复杂的开始。
194如果 CMOS 中保存的设置不正确或者跳线设置错误,下列哪种设备最有可能受到影响?
195从无法弹出光盘的光驱中取出光盘的首选方法是什么?
将一根大头针插入驱动器正面的小孔中。
用一个小螺丝起子把驱动器的门撬开。
拆掉驱动器外壳的顶部。
将驱动器送到授权维修站。
196 科考队正在用笔记本电脑工作。科学家们工作地点的温度范围为 -13 华氏度(-25 摄氏度)到 80 华氏度(27 摄氏度)。湿度约为 40%。噪声水平较低,但地形崎岖,风速可达每小时 45 英里(每小时 72 公里)。在需要时,科学家们会停下脚步,用笔记本电脑输入数据。下列哪一项条件最有可能对于在此环境下使用的笔记本电脑造成负面影响?
197在解决计算机问题时可以使用下列哪两项物品来帮助制定行动计划?(选择两项。)
计算机手册
计算机维修历史记录日志
198一位客户反映最近有几个文件无法访问。维修技术人员决定检查硬盘状态和文件系统结构。技术人员问客户是否对磁盘执行了备份,客户回答一个星期之前对磁盘上的另一个逻辑分区进行过备份。技术人员在对磁盘执行诊断步骤之前应该采取什么措施?
运行 CHKDSK 实用程序。
将用户数据备份到可移动驱动器。
从逻辑分区的现有备份副本执行文件还原。
安装一个新硬盘作为主盘,然后将当前硬盘设为从盘。
199某员工反映防病毒软件无法获取更新。支持技术人员发现软件的许可证已过期。技术人员向软件添加了新许可证并完成了更新服务。技术人员下一步应如何操作?
在日志中记录新许可证号码。
从其他厂商那里下载高级防病毒软件。
对计算机运行全盘病毒扫描。
在事件查看器中查看上次执行软件更新的日期和时间。
200 网页设计师在安装最新的视频编辑软件后,发现应用程序加载时响应缓慢。而且硬盘 LED 在应用程序的使用过程中也不断闪烁。解决该性能问题的解决方案是什么?
增加更多 RAM
升级到更快的 CPU
将显卡更换为带有 DVI 输出的型号
将硬盘更换为更快的型号
201 以下哪一项是制定预防性维护计划的一部分?
记录每项维护任务的详细信息和频率
执行硬件升级
丢弃所有更换的部件
执行安全漏洞取证审计
技术人员正在施工现场执行 PC 硬件维护。作为预防性维护计划的一部分,技术人员应该执行什么任务?
进气风扇除尘。
备份数据,重新格式化硬盘,然后重新安装数据。
开发并安装取证跟踪软件。
对安装的所有软件执行审计。
203 下列哪项任务应该属于例行软件维护的一部分?
检查并插紧任何松脱的电缆。
给电源除尘。
备份数据,重新格式化硬盘,然后重新安装数据。
对硬盘进行碎片整理。
204 在工单上记录从客户那里获得的信息有何作用?
跟踪订购的部件
将这些信息用于营销用途
使用这些信息帮助解决问题
为可能出现的问题创建集中式数据库
205在为无法启动的 PC 排除故障时,怀疑问题出在 RAM 模块上。于是将 RAM 模块拔下来并插入另一台 PC,结果该 PC 成功开机。然后,将 RAM 模块放回原来的 PC 中,现在它也成功开机了。此问题最可能的原因是什么?
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