【导语】：杭州市民卡网上办理，本地宝小编为您准备了详细的信息。　　一、网上申领条件：　　目前网上申领暂时只面向符合杭州主城区、余杭区、萧山区、富阳市及淳安县申领条件的人员。　　l 申领条件：　　·户籍要求：杭州主城区、余杭区、萧山区、富阳市及淳安县户籍人员;　　·参保要求：　　2 参加杭州主城区、余杭区、富阳市或淳安县医疗保险的非杭州户籍人员(除外国户籍、港澳台、军人);　　2 在杭州主城区、余杭区及淳安县就读的非杭户籍中小学生;　　2 参加基本医疗保险的在余杭区、富阳市就读的非杭户籍中小学生。　　l 卡片种类：　　·成人卡：符合申领条件的年满16周岁人员。　　·中小学生卡：符合申领条件的18周岁以下6周岁(以8月31日为限)及以上的学生。　　·学龄前儿童卡：符合申领条件的不满6周岁(以8月31日为限)的未入学人员。　　二、网上申领类型：　　· 个人申领：　　个人申领业务流程 &&　　个人申领常见问题 &&　　· 集体申领：　　集体申领业务流程 &&　　集体申领常见问题 &&　　三、网上申领入口：　　· 市民卡网站 业务办理 → 个人业务办理市民卡 → 市民卡(社保卡)网上申领 → 个人申领/集体申领(预约打表)　　·选择您要办理的申领业务类型，个人申领或集体申领(预约打表)。　　四、网上个人申领业务流程：　　个人申领常见问题：　　1.哪些人员申请需要上传照片或身份证件?　　· 成人：杭州户籍已办理第二代身份证的申请人，将直接采用第二代身份证上的照片。　　杭州户籍未办理第二代身份证或非杭州户籍的申请人，需上传申请人照片。　　·中小学生：杭州户籍近期已办理第二代身份证的申领人，将采用第二代身份证照片;杭州户籍未办理第二代身份证或第二代身份证照片与本人面貌有较大变化的中小学生及非杭州户籍中小学生，需上传申请人照片。　　· 学龄前儿童：市民卡卡面无持卡人照片信息，无需上传照片，小学入学前需进行人像采集并更换成中小学生市民卡。　　· 非杭州户籍申领人需上传有效身份证件(如身份证或户口薄等)扫描件，如为第二代身份证需正反面扫描件。　　2.为什么照片上传不了?　　查看照片格式是否正确。　　照片要求：　　照片必须是证件照，彩色免冠、白色背景、深色衣服，不能提供艺术照、生活照，否则不予受理。(建议使用照相馆拍摄的二代身份证数码证件照片，以免照片不符合要求。)　　照片文件名需以身份证号命名，并上传。　　尺寸：358*441像素、JPG格式、40KB以内　　范例照片：　　3.人工审核要多久?在哪里可以查询审核结果?　　· 市民提交的申领信息需进行审核，将在7个工作日内反馈审核意见。申请人可在“市民卡发放查询”中查询申领进度。　　· 若审核未通过，请根据反馈意见修改后重新提交申领。　　4.审核通过后，什么时候可以领卡?在哪里领卡?　　·网上申领审核通过后，市民卡(社保卡)制作周期约为一个月(节假日顺延)，请于一个月后，致电“96225”热线或登陆网站“市民卡发放查询”查询卡制作情况。　　· 市民卡制卡完成后，请持本人身份证至提交网上申领时所选择的领卡网点办理领卡手续。　　五、网上集体申领业务流程：　　集体申领常见问题：　　1.集体申领需要准备哪些材料上传?　　单位介绍信、经办人有效身份证件、申领人员清单(网上集体申领仅办理申领人数在10人以上的单位)。　　2.人工审核要多久?　　市民提交的申领登记信息需进行审核，工作人员将在3个工作日内反馈审核意见。　　3.在哪里可以查询集体申领审核结果?　　审核意见将发送到经办人的联系邮箱，请留意查阅。如有疑问，请咨询96225。　　4.领表时需要提供什么证件?　　领表时需带上单位介绍信、经办人身份证原件及复印件到网上申领提交时所选的领表网点领表。更多详情： & & & & & & & & & & & & & &》》》&&　　社保个人账户查询：　　专题推荐：专题　　杭州办事微信公众号　　　　扫描上方二维码，关注杭州本地宝微信公众号（bdbhzzmq），发送关键词“市民卡”在线申领市民卡　　3-7天后可查询发放进度，使用之后还可以查询账户余额和交易明细。　　杭州本地宝提供更多微信办事：挂号、社保、交通违章、护照、港澳通行证、地铁、公交、水电燃气等。　　还有娱乐休闲活动，演唱会、车展、漫展、节日活动、商场打折、美食等　　详戳：&
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怎么办理杭州市民卡，需要什么资料？
13:59:13　
市民申领市民卡有哪些要求？（介绍申领条件、流程） 市民卡发放对象是16周岁以上,具有杭州市户籍的本市市民； 社保卡发放对象是在杭州有稳定工作并已参加杭州市基本医疗保险的非杭人员。 符合市民卡申领的市民：可持本人有效证件至市民卡中心大厅、各营业厅、服务点办理申领手续。代理时需提供双方有效证件。 符合社保卡申领的市民：持本人有效身份证件原件及复印件至市民卡中心大厅、各营业厅办理申领手续。代为申领的还需要带上代理人的有效证件。 2、 市民卡是否要收费？ 市民卡首次申领时免收制作成本费；补、换卡按杭价费〔号规定每张收取25元费用；开通政府社会保障类功能免费，市民卡其他便民类应用功能以自愿选择、自愿开通为原则，其收费遵照各应用部门的相关依据。 3、 市民卡对相片有什么要求？ 市民卡/社保卡的相片执行公安二代身份证的标准：杭州户籍市民申领时，原则上和二代身份证的申领使用同一张相片；非杭州户籍市民申领时，可自市民卡中心大厅、各营业厅现场拍照。 4、 什么是有效身份证件？ 指市民的身份证、户口簿、军官证、户籍证明等，今后还包括市民卡。 5、 市民卡申领要多长时间？ 市民卡（社保卡）制作
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办理市民卡的学生卡需要带什么材料
08:51:32 来源：胶东在线　
　　胶东在线消息 问题 的网友留言：请问一下，办理学生卡要带什么资料啊？
　　回复：学生卡办理需带四样材料请携带：
　　(1)学生本人户口本原件及其复印件。
　　(2)一寸彩色免冠照片一张。
　　(3)学校开具的证明。
　　(需证明孩子当前所在班级，并加盖学校公章)
　　(4)代办人的身份证。
　　温馨提示：按照公交公司有关规定，九年义务教育(小学、初中)学生及普通高中学生可以办理市民卡(学生卡)乘车享受票价的8折优惠。技术院校、职业中专、大学等各类院校学生不能享受学生卡优惠，需使用普通卡刷卡乘车，享受乘票价的9折优惠。
责任编辑：刘梦雨
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市民卡地铁开通储值卡热点问答
信息来源：杭州市市民卡服务中心
一、热点问题
u 可在地铁使用的卡乘坐地铁是否有优惠？
（1）成人优惠月（季）卡（A卡）、普通卡（D卡）、城市通卡（T卡）、停车卡、已开通电子钱包功能的市民卡、杭州通·通用卡乘坐地铁时，刷电子钱包享受单程票票价的9.1折优惠。
（2）学生优惠卡（B卡）、已开通学生公交功能的市民卡乘坐地铁时，刷电子钱包享受单程票票价的5折优惠。
（3）老年优惠卡（C卡）（因在充值时已实行充一送一优惠）乘坐地铁时，按单程票票价从电子钱包中全额扣款。
（4）老年免费乘车卡在法定工作日高峰时段（7：00-8：30；17：00-18:30，以进入地铁付费区时间为准）须购半票乘车，其余时间免费乘车。
（5）助残免费乘车卡可免费乘坐地铁。
u 无储值卡乘客，如何购买单程票？
普通单程票需在自助售票机上购买，优惠类单程票凭有效证件至车站客服中心购买。
u 乘坐地铁如何计费？
采用计程票制,即起步价为2元可乘4公里，4公里以上部分，4～12公里每1元可乘4公里，12～24公里每1元可乘6公里，24公里以上每1元可乘8公里，即起步公里以外部分，每增加1元分别可乘4、4、6、6、8……公里。
u 乘客乘坐地铁时对于扣费有异议的如何处理？
乘客可至出站的客服中心处理。
u 一张卡能多人乘坐地铁吗？
乘客须凭有效车票进入地铁付费区，实行一人一票制，即乘客须用同一张车票进、出闸机，一张车票不可多人同时使用。
u “杭州通”系列卡有哪些卡？
为实现不同的人群优惠和功能，“杭州通”系列卡主要分为通用卡、交通卡、学生卡、长者卡、优待卡等，主要用于公共交通领域。日首发的是“杭州通·通用卡”，其它卡种将逐步推出。
u “杭州通”系列卡发售后，原来的公交IC卡如何处理？
随着“杭州通”系列卡逐步推出，将分时分类整合原各类公交IC卡功能，已发行的各类公交IC卡可继续使用。
2012年10月1日发售杭州通·通用卡后，城市通卡（公交T卡）及停车卡将不再发行,已发行的城市通卡（公交T卡）及停车卡可继续使用。
u 杭州通·通用卡使用范围如何？
杭州通·通用卡不记名、不挂失，目前使用规则及优惠政策等同于城市通卡（公交T卡），遵循《杭州公交射频式IC卡申领及使用须知》。卡内设有电子钱包区和优惠月卡区；电子钱包区（卡内最高限额1000元）主要用于公共交通领域的地铁、公交车、出租车、水上巴士、公共自行车、道路停车；优惠月卡区仅限在公交车指定线路上应用，可乘坐杭州公交1-499、700-799线路、快速公交线路。
u 杭州通·通用卡购卡需支付多少押金？
杭州通·通用卡购卡时需支付20元押金，押金按每卡每年4元（不足一年的，按每月0.33元&不足一月按一月&计算）折旧，退卡时押金扣除折旧费后进行退还，卡内余额收取1%手续费后退还。
u 购买或充值杭州通·通用卡后，如何换取发票？
购买或充值杭州通·通用卡需报销凭证的乘客，凭IC卡充值凭证、充值后的杭州通卡、充值小票至市民卡各服务厅、下沙、滨江服务点、公交充值站点换取等额发票。
u 地铁车站客服中心可购买哪些储值卡？
仅代售杭州通·通用卡，可提供成人市民卡、学生市民卡、成人优惠卡（A卡）、学生优惠卡（B卡）、普通卡（D卡）、停车卡、城市通卡（T卡）、杭州通·通用卡、杭州通·旅游消费卡的电子钱包充值服务。
二、服务办理点一览表
人工服务网点
网点地址及服务时间
城南服务厅、41个公交IC卡充值服务网点、7个市民卡网点、113个农业银行主城区全部服务网点、126个工商银行主城区全部服务网点、主城区所有70个VANGO便利店充值点和56个十足便利店充值点等
城南服务厅（定安路25号）：每日办理（8:00~17:00，月末5天7:30~17:30）；公交IC卡充值服务网点：咨询（公交）、（城市通）、96225（市民卡）；市民卡网点：咨询96225；农业银行：咨询95599；工商银行：咨询95588；地铁站点客服中心：
城南服务厅、41个公交IC卡充值服务网点[学生优惠卡（B卡）、老年优惠卡（C卡）在指定点充值]、7个市民卡网点113个农业银行和126个工商银行主城区全部服务网点[不含学生优惠卡（B卡）、老年优惠卡（C卡）、学生市民卡]、主城区所有70个VANGO便利点充值点和156个十足便利店充值点[不含学生优惠卡（B卡）、老年优惠卡（C卡）、学生市民卡]、地铁站点
成人市民卡电子钱包开通
城南服务厅、6个市民卡网点、113个农业银行主城区全部服务网点、126个工商银行主城区全部服务网点、临平南站、瓶窑787路汽车站余杭公交IC卡售卡中心、萧山公共自行车管理中心等
杭州通售卡
城南服务厅、7个市民卡服务点、113个农业银行和126个工商银行主城区全部服务网点、地铁站点客服中心
市民卡换卡
市民卡发卡区县市民卡网点
公交IC卡、杭州通卡换卡
城南服务厅（全卡种）、城东服务厅、城西服务厅、城北服务厅、拱墅服务厅、下沙服务点（只受理成人优惠月（季）卡（A卡）、学生优惠卡（B卡）、老年优惠卡（C卡）、普通卡（D卡）、城市通卡（T卡）、杭州通卡）。
三、杭州IC卡地铁应用卡类及各类卡面部份图案
地铁刷卡折扣
普通卡（D）
版面有多种
城市通用卡(T)
版面有多种
成人优惠月卡(A)
版面有多种
成人优惠季卡(A)
停车专用卡(Z)
版面一种，有红、橙、绿、蓝、紫五种颜色
背面是蓝色底版
学生市民卡
背面是绿色底版
学生优惠期卡(B)
版面有多种
学生优惠月卡(B)
老人优惠年卡
非高峰免费
老年优惠月卡
杭州通·通用卡
杭州通的其他系列卡目前暂未发售
自行车租凭专卡不能乘坐地铁
版权所有：杭州市民卡有限公司
服务热线：96225}