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出门在外也不愁读书笔记之《有效软件测试的50条建议》 - 如果弯弯的个人空间 - 51Testing软件测试网 51Testing软件测试网-中国软件测试人的精神家园
读书笔记之《有效软件测试的50条建议》
& 16:07:53
译者序和前言（推荐）理由：翻译者讲述自己曾就职的某公司的软件工程环境的发展（不是个人历程而是公司），其中穿插部门随着环境发展其人员素质、地位、特点。作为测试人员阅读，很可能从公司发展不同阶段经历中找到共鸣。前言部分主要介绍本书的组织架构，指导阅读每一章节。第1章 需求阶段 & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &&第1条&测试人员及早介入这一条，是测试人员进入测试行业接触到的软件测试原则之一“应当尽早地和不断地进行测试”，综合来说是由于成本，在生命周期中发现缺陷越早，那么修复缺陷的代价就越小。在需求阶段发现的错误，仅需要修改需求文档就可以，如果在后期发现错误，那么可能就需要修改程序、设计文档、需求文档、测试计划，影响预算、进度和士气。测试人员尽早介入，有充分的时间彻底充分地了解产品（避免对产品功能的不理解，了解应用程序的对最终用户而言最关键和哪些元素风险最大），才有可能设计出更出色更全面的测试计划、。对测试人员而言，要提高个人测试过程的质量和深度，就必须掌握更加深入的知识，而这种知识只有了解撰写产品功能说明书的思考过程才能获得。反思：(1)自己在测试的过程中常常忽略区分功能重要性和优先级，需要加强这方面的意识(2)我们都知道测试应当及早介入，但是在阅读需求文档时如何思考才能发现尽可能多的问题&和更有深度的问题。&第2条&验证需求(★★★，强烈推荐)这条经验其实就是接上一条经验，在需求阶段及早地发现需求的缺陷，避免这些缺陷不会遗留到下一阶段。每条需求验证其正确性、完整性、一致性、可测试性、可行性、必要性、优先级、明确性、可追溯性。其中以可追溯性的印象更为深刻，“当某条需求发生变化，通过可追溯性能够保证受到这种变化影响的需求及系统的其他部分。当测试人员受到需求变更通知时，他们就能保证所有受影响的部分都能做适应性调整。”这在我们测试过程中可能经常会遇到，对我们有借鉴作用。第3条&需求就绪后激励设计测试过程这一条实质与第1条一致，“尽早介入测试”，不能推迟到软件版本交付测试以后再设计测试过程，而应该安排在项目过程中更靠近需求阶段的位置。因为在设计测试过程中，测试人员会用测试数据集合作为输入非常仔细第走查系统的每个交互操作，所以可能会发现需求文档中某些疏忽、遗漏、错误的流程和其他错误。另外，在设计测试过程中，需要标记出那些不可验证的需求。一种可能是需求说明过于含糊不清导致，还有一种可能是需求不能马上得到验证，但是也需要坚持跟踪。第4条&确保需求变化的传达当需求发生变更必须公开进行评估（对变更带来的影响进行分析、讨论和处理），形成一致的意见并且传达给所有涉众，避免后期测试过程与程序不匹配，出现错误的缺陷报告，浪费时间。需求变更传达到测试人员后（1）评估变更后的需求的可测试性（2）以前确定的缺陷必须重新评估，因为需求的变化可能使她们不再成为问题（3）变更对应的测试计划、测试用例、测试脚本也可能需要更新第5条&注意在现存系统上进行开发和测试这个我感觉说的是可能是，软件公司初入从未涉猎过的行业，收购了某个现存的小软件进行后续开发。在现存的应用程序基础上进行软件的开发工作可能是困难的，难以估算软件开发生命周期的时间、预算和需要的人员。但是呢，这里也给出了一些值得思考的要点。A使用确定的应用程序版本B把现存应用程序文档化C对先用应用程序的更新也要形成文档D实现有效的开发过程。第5章&测试设计和测试文档第20条 分而治之当我们接手一个项目，它的需求非常多，要开始测试过程的开发，开起来好像无从下手。这条经验提供了一种有效的分解测试任务的方法。分解测试任务之前，回答以下问题：测试什么？确定哪些内容需要测试，哪些不需要测试，作为测试范围的一部分写入测试计划何时测试？一旦得到需求，就应该马上开发测试过程。并且确定测试的优先级，一般优先级高的需求会优先开发，那么测试也应该优先测试这些内容。如何测试？根据系统的不同部分使用最有效的测试，定义对应的测试策略。谁来测试？确定好以上内容后，根据测试人员的配置，确定执行各种测试任务的人员。第21条&使用测试过程模板和其他测试设计标准测试设计的标准要形成文档、认真传达并付诸实施，文档中最好包含一个范例（如测试用例文档）。一是非常节省时间的，而是避免遗漏输出一些重要信息。第22条&根据需求得到有效的测试用例在实际工作中，测试人员拿到完美需求的情况是非常罕见的，所以要求测试人员必须对文档进行分析，一般来说测试人员必须分析每一部分应用程序的任何一种变化对应用程序其他部分产生的影响，只验证这种变化本身还不够，必须覆盖到这种变化所影响的其他所有部分。建立有效的测试过程还需要确定和评审关键的和高风险的需求，尽早地安排对最重要的和深入测试。第23条&把测试过程当成“动态”的文档大多数软件采用的是迭代式和渐进式的开发生命周期，那么每一次交付测试版本中测试的内容也是不一样的，测试过程必须在开发流程的每个阶段不断发展，在有限的时间条件下，测试过程根据当前开发版本的需求来设计原有需求发生变化时，测试人员必须相应地调整测试过程系统增加新功能时，测试人员必须设计新功能的测试过程有时由于修正缺陷改变了系统的运作方式，也需要修改测试过程。第24条&利用系统设计和系统原型本条经验适用于快速原型法的软件，原型可以让用户预先看到某个功能的实现结果，通过原型用户可以出去反馈意见，用于改进是的最终产品满足用户需求。测试人员可以借助原型监测需求中不一致性的地方，帮助测试人员确定哪些自动测试工作会遇到兼容性问题。第25条&设计测试用例场景时采用经过检验的用于测试过程输入的测试数据的组合和变化是无穷无尽的，所以对数据进行穷尽测试是不可能的，所以必须利用有效的测试技术（如等价类划分、功能分析法、路径分析法、边界值法和正交试验法）来减少测试用例和测试场景的数量，以最小的工作量达到最大的测试覆盖率。而经验表明：综合使用多种测试技术比使用单一的测试技术更有效。介绍一下每种测试技术的用法。第26条&在测试过程中避免包含限制和详细的数据元素测试用例中包含详细的测试数据不是一种好做法，对于每一个测试数据场景，都必须重复定义所有的测试过程步骤，其中唯一的不同是数据输入和预期的结果。这样不必要的重复对于维护工作来说是灾难性的。所以应该将特定的测试数据输入和相应的预期输出结果单独放在一个场景文件中，场景可以被测试过程引用，而具体数据限制可以查阅数据字典。第27条&运用探索性测试探索性测试是对测试的系统缺乏了解（缺乏功能说明书或者没有充分的时间）的情况下产生的，与经过深思熟虑的、计划好的测试过程有所不同，但是非常有效。有如下三种情况会应用到探索性测试：（1）当测试人员执行测试发现了一个错误并试图重新并分析的时候，会使用探索性测试（2）在发现缺陷时，探索该缺陷与应用程序其他部分之间的关系（3）测试人员确定某个特定功能的阀值（开发、需求甚至客户代表都没有明确答案）可以在测试执行后把探索性测试文档话，并把它们加入回归测试。最强有力的测试工作不仅包括计划明确、定义明确的测试策略，而且还包括通过功能分析和其他测试技术获得的测试用例，这些技术包括：等价类划分、边界测试和正交排列测试，此外，还要通过深思熟虑的探索性测试来进一步加强测试。(上网)Application的自动化测试工具，
它的灵感来自于Selenium和一篇文章Cocoa with love: Automated user interface testing on the
iPhone, 它的基本思想是把你的application映射成一个XML结构，然后你可以用xpath访问里面的元素。　　免费功能自动化测试工具在业内成千上万，这里只介绍这三款目前流行的自动化测试工具，其它更多免费工具另行说明。内容导航　　性能、负载测试工具　　厂商 工具名称　　* Mercury LoadRunner　　备注：历史最悠久、行业地位最高、市场份额最大、使用最广泛，以及多少测试从业人员从没做测试开始就听说过、而又叫多少人爱恨交加的业内最强大、最专业的性能测试工具。从Mercury
Interactive公司1989年诞生以来就是其主打产品，别不多言。　　* Micro Focus QALoad　　备注：原Compuware公司性能测试工具主打产品，如今被Micro
Focus收购后仍然占有一席之地，是目前业内主流的大型性能测试工具之一。支持HTTP、HTTPS、SOAP、XML、Streaming
Media、Winsock、JAVA、.NET、Citrix、Oracle Forms、SAP等多种协议技术。　　* Micro Focus SilkPerformer　　备注：原Segue公司性能测试工具主打产品，如今被Micro
Focus收购后不影响它在全球性能测试工具市场排名第二的地位。它是仅次于Loadrunner的大型性能测试工具，支持的协议众多，而且突出增强了对Web
Service性能测试的能力。它的性能瓶颈诊断与分析功能，在某些方面比Loadrunner还强大。可与原Segue SilkCentral
TestManager和Borland StarTeam等集成。　　* Segue Silkperformer Lite　　备注：Silkperformer
Lite是原Segue产品SilkPerformer的轻量级版，供非技术人员对中小型IT系统进行性能测试的工具。在Borland期间有所升级，但是到Micro
Focus公司已经消失。　　* IBM Rational Robot + TestManager　　备注：这是早期Rational工具集进行性能测试的工具组合。Robot充当Loadrunner里VUGenerator的作用，开发业务逻辑脚本;TestManager充当Loadrunner里Controller和Analysis的作用，进行性能测试场景的设置和执行，并分析测试结果。时至今日，二者的组合已经寥寥无几。　　* IBM Rational Performance Tester　　备注：IBM收购Rational后，与Rational Functional
Tester同时期开发的专业的性能测试工具产品，以弥补IBM没有大型性能测试工具的空白，从而可与当时的Mercury
Loadrunner竞争。如今这款工具逐渐强大起来，在性能测试市场与HP、Microsoft、Micro Focus、RadView等独占鳌头。　　* Oracle Empirix E-Load　　备注：E-Test
Suite套件里的性能测试工具，是目前业内主流性能测试工具之一，主要支持HTTP的WEB应用程序的性能测试和监控分析。目前属Oracle旗下产品。　　* RadView WebLoad　　备注：RadView公司的主打产品WebLoad
Professional，如今功能已经非常强大，全面支持WEB应用程序的性能测试执行、监控、分析。全球有2000多家公司使用它做性能测试，参照：　　* Minq PureLoad　　备注：Minq公司的PureLoad，至今未免费。它专注于对WEB应用系统进行常规的压力、负载、稳定性测试。与PureAgent结合，可以诊断WEB服务器的响应时间、资源利用率等。　　* Microsoft Web Application Stress Tool　　备注：微软早期的小型性能测试工具，简称WAS，现已不升级，主要适合ASP、.NET开发的WEB应用系统进行性能测试。　　* Microsoft Application Center Test　　备注：微软以前Visual Studio开发环境内建的性能测试模块，简称ACT，如今的Microsoft Visual Studio Test
Edition内性能测试功能仍然以它为主。　　* Facilita ForeCast　　备注：英国Facilita公司推出的ForeCast产品，是一款强大的主流性能测试工具，支持多种开发技术与网络协议，如WEB、JAVA、.NET、Citrix，并有一套辅助分析工具可对JAVA、主流产品、网络进行分析和诊断。　　* Quest BenchMark Factory for Database　　备注：大名鼎鼎的Quest公司虽然有上百款对IT基础架构进行管理、监控、诊断的工具，但是也有BenchMark Factory for
Database这款性能测试工具，当然它的性能测试偏向的是数据库，也是专门对数据库做性能测试和容量规划的工具。　　* WorkSoft Certify Performance Test　　备注：WorkSoft公司出品的专门针对SAP系统进行性能测试的工具，既然专业，必然强大!　　* 免费 JMeter　　备注：目前业内使用最广泛的性能测试工具，最初只是测试WEB应用，最近几年发展异常快速，到目前已经强大到支持HTTP/HTTPS、SOAP、JDBC、LDAP、JMS等，在国内也很普及。当然，这些免费工具的共性就是监控、分析功能不如商业工具。　　* 免费 OpenSTA　　备注：OpenSTA在JMeter之初使用普遍，后来被JMeter打败;如今它还是如最初一样仅支持WEB应用的性能测试。　　* 免费 TestMaker　　备注：TestMaker是PushToTest公司的免费产品，它的功能比商业工具有过之而无不及，可对HTTP, HTTPS, SOAP,
XML-RPC, SMTP, POP3,
IMAP下的JAVA应用程序做、集成测试、系统功能测试、系统性能测试等。脚本语言采用最新的Jython。由于是新产品，在国内外还不普及，但是它的前景相当广阔。　　免费性能测试工具在业内也很多，这里只介绍这三款强大的工具，其它更多免费工具另行说明。内容导航　　白盒功能测试工具　　厂商 工具名称　　* Parasoft JTest　　备注：Parasoft公司推出的业内最强大的针对JAVA技术的商业白盒测试工具。可对JAVA进行自动化的代码静态分析、代码评审，由于内建，可实现自动化JAVA单元测试。可与目前主流的JAVA
IDE如Eclipse、IBM RAD、Jbuilder集成。　　* Parasoft C++Test　　备注：Parasoft公司推出的业内最强大的针对C/C++技术的商业白盒测试工具。可对C/C++进行自动化的代码静态分析、代码评审，也可对C/C++实现自动化单元测试。可与目前主流的MS
Visual Studio、Wind River Tornado等集成。　　* Parasoft .TEST　　备注：Parasoft公司推出的业内最强大的针对.NET技术的商业白盒测试工具。可对.NET框架下所有的语言如C#、VB.NET、ASP.NET、MC++等进行自动化的代码静态分析、代码评审、单元测试。可与目前主流的MS
Visual Studio等集成。　　* Parasoft SOA Test　　备注：Parasoft公司推出的全生命周期测试平台。可对目前IT业内几乎所有的开发技术进行单元测试、集成测试、接口测试、安全性测试、负载测试、回归测试等。例如Web
service、Java、C/C++、.NET、XML、SOAP、BPEL、UDDI、HTTP、TCP/IP、SMTP、IBM
MQ、EJB、CORBA等。具体为何物，本人未知。　　* Borland Agitator　　备注：Borland Agitator是第三代JAVA单元测试工具，它是由JUnit之父、XP、TDD的创造者Kent
Beck推出的新一代JAVA测试工具，真正实现了企业开发者测试的思想;它是理念是develop software with confidence!　　* 国产VCTester　　备注：VCTester由深圳市领测科技有限公司自主研发，是与Visual
C++配套使用的新一代单元测试工具，分共享版与商用版两大系列，其主要功能包括：脚本化测试驱动(包括修改变量与调用函数)、脚本桩、支持持续集成测试、测试覆盖率统计(仅商用版本)、生成测试报告(仅商用版本)、测试消息编辑器(仅商用版本)等。　　* 国产Visual Unit　　备注：广州凯乐软件技术有限公司研发的VU是新一代单元测试工具，功能强大，使用简单，完全可视化，不需编写测试代码。VU的测试结果使程序行为一目了然，有助于整理编程思路和提高编程效率和正确性，并能快速排错;VU还增强调试器功能(如实现后退等功能)，提高调试的效率;VU能达到空前的测试完整性，轻松实现语句覆盖、条件覆盖、分支覆盖、路径覆盖;VU提供详尽的测试报告，VU不仅是单元测试工具，更是一种使程序开发变得更高质更高效更舒适的工具。内容导航　　软件测试类工具大全第二部分，现列举如下，并非百分百全面，仅供测试同行参考：　　白盒性能检测工具　　厂商 工具名称　　* Parasoft CodeWizard　　备注：Parasoft公司推出的针对C++和JAVA代码进行检测和诊断的工具，分C++和JAVA二个版本。目前已不作为单独产品，已集成在JTest和C++Test里。　　* Parasoft Insure++　　备注：Parasoft公司推出的针对C和C++代码进行运行时内存检查和错误监测的工具。　　* Parasoft DataRecon　　备注：已失传。　　* IBM Rational Software Analyzer　　备注：这是IBM公司推出的专业工具，可对JAVA、C++等主流开发代码进行静态检查和分析。可与Rational Application
Developer和Rational Software Architect集成使用。　　* Micro Focus DevPartner　　备注：DevPartner Studio系列工具最初是Numega公司产品，后被Compuware收购，如今又被Micro
Focus收购后，主要侧重JAVA、.NET与C++几种主流技术;包括DevPartner Studio Server、DevPartner Studio
Professional、DevPartner for Visual C++ BoundsChecker suite、DevPartner JAVA
Edition几个组件。主要功能是对这些不同开发技术进行代码层面的错误检测、性能分析、安全扫描、内存泄漏检查、覆盖率分析等。　　* Compuware SmartCheck　　备注：该产品是早期Numega公司产品，主要对VB技术进行代码层面的错误检测、性能分析、安全扫描、内存泄漏检查、覆盖率分析等。被Compuware收购有所保留，但是到Micro
Focus公司已经消失。　　* Compuware DBPartner for Oracle　　备注：Compuware公司对Oracle数据库进行代码层面进行错误检测、性能分析的工具，至今不在Micro
Focus公司产品里，下落不明。　　* AutomatedQA AQTime　　备注：AutomatedQA另外一款主打产品AQTime，是一款强大的代码级分析工具，支持.NET、Windows应用程序的代码内存泄漏检测、错误定位、效能分析等。　　* QESat Java　　备注：是北京航空航天大学软件工程研究所自主开发的代码分析、审查、排错工具，分JAVA和C++二个版本。　　YourKit Java Profiler　　Unitware Visual Unit　　Gimpel Software PC-lint　　Macabe Macabe　　Borland Optimizeit Suite　　Quest Software JProbe Suite　　Quest Software Application Assurance Suite　　Quest Software SQL Optimizer　　EJ-Technologies JProfiler　　Cyrano WorkBench　　TeleLogic Logiscope　　TeleLogic RuleCheck　　Macabe Macabe　　Segue SilkPerformer Component Test Edition　　IBM Rational PurifyPlus　　IBM Rational Rational Test Realtime内容导航　　IT系统监控、诊断工具　　厂商 工具名称　　* HP Business Process Insight/Monitor　　备注：HP Business Availability
Center平台的重要组成部分，实时从IT系统后台监控前台业务流程的操作情况，通过设定的性能阈值，对性能问题进行告警、诊断、定位。Business
Availability Center平台为原Mercury产品，是Mercury BTO理念的技术实现平台，强大无比。　　* HP Mercury Diagnostics　　备注：该产品本是原Mercury Loadrunner的一个组件，如今是HP的单独产品，也可于Loadrunner
Controller集成使用。它有对J2EE、.NET、SAP等很多版本，针对这些技术的软件进行代码级别性能诊断和分析，强大与否未知。如今也是HP
Business Availability Center平台的重要组成部分。　　* HP Mercury SiteScope　　备注：原Mercury SiteScope，如今也是HP Business Availability
Center平台的重要组成部分。可对IT系统的后台进行在线的性能监控和警告，包括硬件、服务器、中间件等，是产品上线后的强大监控工具。可与Loadrunner集成，也可单独使用。　　* Segue SilkCentralTM Performance Manager　　备注：原Segue产品，是一款对在线IT系统进行实时监控和性能诊断的工具。具有很强的功能，如Web图形用户界面、高效的根源分析工具和对整个测试周期的完整支持，这些功能能够让不同团队在部署前后实现密切协作，并快速确认问题，加快问题的解决。最终，实现了对上线应用的主动管理，减少了意外故障率，优化了上线应用的性能。它支持多种硬件、软件、中间件产品，不过自从被Borland收购后找不到升级。　　* Oracle Empirix E-Monitor　　备注：E-Test
Suite套件产品，在线实时监控应用系统的性能与系统指标，允许使用者设置各种报警方式及时报告应用的问题，以便管理人员迅速做出反应。可以E-Load集成使用。　　* Empirix OneSight Suite　　备注：Empirix公司新产品;自E-Test
Suite套件产品被Oracle收购后，公司专注于VOIP网络解决方案，OneSight系列产品是一套性能监控工具，包括针对Web Appliaction
、Contact Centers、Voice Quality Assurance、Voice
Watch几套产品，可对Web应用系统的从代码到中间件到到硬件的实时监控功能。其他几款是对IP电话等语音信号系统进行监控或模拟的工具。　　* Quest PerformaSure　　* Quest Spotlight Suite　　* Compuware Vantage　　* Micro Focus DevPartner Java Edition　　备注：原Compuware公司产品，除了对JAVA代码本身做性能分析、线程扫描、内存泄漏检查、覆盖率分析的质量评估外，还可以对J2EE应用进行系统级别的性能监控，并根据设置阈值报警。如JBoss、WebLogic、Websphere、Oracle、SQL
Server、Windows、Unix、Linux等。　　* CA Wily IntroScope　　* ManageEngine ApplicationsManager　　* NetIQ WebTrends Enterprise　　* WebTrends Log Analyzer　　安全性测试工具　　厂商 工具名称　　* HP QAInspect　　* HP WebInspect　　备注：HP自从收购Mercury后，基于原Mercury产品推出很多新的产品，这2款是HP开发的安全性测试工具，前者可于QC集成，后者是强大的Web应用系统安全扫描、分析工具，支持Web2.0。二者都是HP
Assessment Management Platform的重要组成部分。　　* IBM Rational APPScan　　备注：APPScan是WatchFire公司的核心产品，2007年WatchFire公司被IBM收购，APPScan工具被升级为如今的IBM
Rational APPScan，是目前业内强大的WEB应用程序的安全性测试专业工具。　　* NetIQ Security Manager　　* Application Security DbProtect/AppDetectivePro内容导航　　网络分析工具　　厂商 工具名称　　* HP Network Management Center　　备注：HP在Network Management Center工具套件里，包含了HP NetFlow Collector、Network Node
Manager、Performance Insight、Router
Analytics等十余款工具，可对各种简单到复杂、局域到广域，包括各种网络厂商、网络产品、网络协议的分析和诊断的功能。　　* Empirix Hammer Suite　　备注：Empirix公司新产品，与OneSight Suite产品类似，Hammer
Suite是业内首款针对VOIP网络进行测试和问题诊断、分析的工具。包括Hammer Call Analyzer、Hammer SIP Trunk
Tester、Hammer XMS Service Assurance等是十余款具体工具，强大无比。　　* NAI Sniffer Pro　　备注：NAI公司出品的可能是目前最好的网络协议分析软件之一了，支持各种平台，性能优越，对于做性能测试的网络级别分析，肯定需要有这么一套好的网络协议分析软件。　　* WildPackets OmniPeek　　* NMap　　备注：NMap(Network Mapper网络映射器)
是一款开放源的网络探测和安全审核的工具;它的设计目标是快速地扫描大型网络，当然用它扫描单个主机也没有问题。Nmap以新颖的方式使用原始IP报文来发现网络上有哪些主机，那些
主机提供什么服务(应用程序名和版本)，那些服务运行在什么操作系统(包括版本信息)，它们使用什么类型的报文过滤器/防火墙，以及一堆其它功能。虽然Nmap通常用于安全审核，许多系统管理员和网络管理员也用它来做一些日常的工作，比如查看整个网络的信息，
管理服务升级计划，以及监视主机和服务的运行。　　* PRTG Network Monitor　　备注：Paessler AG公司的PRTG Network
Monitor提供一个先进易于使用的为您的整个网络监控解决方案。该软件的功能包括：停机监测，阻塞和使用监测，数据包嗅探，深入分析和简明的报告。一个用户友好的基于Web的界面，允许用户快速配置网络设备和传感器。PRTG网络监视器，包括30多个传感器类型为所有常用的网络服务(如PING,
HTTP, SMTP, POP3, FTP等) ，使用户能够监测网络的速度和失败。停电发生时，透过电子邮件，SMS ，寻呼机的信息或其他手段发送警报。　　其它测试小工具　　工具名称　　* Compuware WebCheck　　备注：WebCheck是Compuware公司的小工具，可对WEB页面的链接、URL、站点地图进行扫描与分析的工具，与QACenter其他工具结合使用。目前该工具没有厂商支持，可能已经消失。　　* LinkChecker　　* XENU　　* HttpWatch　　* SoapUI　　* Spoon Browser Sandbox　　* IETester内容导航　　软件测试类工具大全第三部分，现列举如下，并非百分百全面，仅供测试同行参考：　　测试管理工具　　厂商 工具名称　　* HP Quality Center (TestDirector)　　备注：Mercury公司原主打产品TestDirector于2003年开始迁移到J2EE平台，重构了整个软件的开发，因融入了Mercury
BTO理念，继而重新命名为Quality Center，它是Mercury BAC平台的重要组成部分。2006年后是HP Quality
Center。时至今日，仍然为业内最强大、使用最广泛的测试管理工具之一，可与QTP、Winrunner、Loadrunner等集成，也与MS
Office、IBM Rational等产品集成。　　* IBM Rational TestManager　　备注：原Rational产品中专业对软件测试资源进行管理的强大工具。包括管理、测试执行管理、测试脚本和报告管理等。另外可与Robot结合做性能测试，更可以和RFT、RFP、CC、CQ等集成使用。　　* IBM Rational Quality Manager　　备注：IBM2008年推出的新产品，是完全可以与HP Quality
Center媲美的软件测试管理工具。包括测试计划、工作流、任务跟踪和统计分析等功能。　　* Micro Focus QADirector　　备注：原Compuware公司产品，是业内强大的软件测试资源和过程管理工具，虽然市场不大，但是可以和IBM Rational
TestManager比较，与原Compuware产品集成紧密。　　* Micro Focus SilkCentral Test Manager　　备注：原Segue产品，被Borland收购后又被Micro Focus收购。是业内强大的软件测试资源和过程管理工具，可以和IBM Rational
TestManager比较，与原Segue产品集成紧密。　　* Parasoft ConcerTo　　备注：Parasoft公司新出品的面向软件开发生命周期的管理工具。包括Policy Center、Process Center、Project
Center、Test Center、Report Center五大模块，其中Test Center有对测试过程和测试资源的管理。　　* Empirix E-Manager　　备注：E-Manager 是原E-Test
Suite套件里的测试管理工具，后单独抽取出来做成Enterprise版本，可与E-Tester、E-Load集成使用。目前归属问题不详。　　* RadView TestView Manager　　备注：RadView公司2006年推出的TestView工具套件，里边包括WebLoad，WebFT以及TestView
Manager三个产品，如今TestView工具套件不再升级。其中TestView
Manager是和WebFT、WebLoad集成的全方位测试管理平台。参照：　　* Seapine TestTrack TCM　　备注：Seapine公司出品的测试管理工具，它不像HP QualityCenter具有那么多的功能模块，而类似于IBM Rational
TestManager，只侧重测试用例、测试执行、测试结果分析的功能。　　* Seapine TestTrack Studio　　备注：它是将TestTrack TCM和TestTrack Pro结合的集成环境。　　* RedStone TestPlanet’s Integrated Test Appliance　　备注：RedStone公司出品的测试管理工具，与EggPlant集成，实现对其测试用例和测试脚本的构建、存储、执行、分析等功能。　　* AimWare Product Manager　　备注：AimWare公司出品的软件，集需求规格定义、测试计划定义、测试进度跟踪、版本发布管理、文档报告管理等于一身的大型商业工具。　　* T-Plan Professional　　备注：英国T-Plan公司出品的测试过程管理工具T-Plan
Professional，对软件测试过程的需求、计划、分析、用例、执行、缺陷报告、版本控制实现完全的管理，并符合V模型，将单元测试、集成测试、、验收测试四个阶段严格划分，是一款看上去神乎其神的大型商业测试平台。　　* TechExcel DevTest Studio　　备注：TechExcel公司推出的软件开发生命周期系列工具之一DevTest
Studio，是一款测试管理工具，从测试用例的创建、计划到执行、到缺陷提交和跟踪的全过程统一起来。它由DevTrack、DevTest、
TestLink整合而成。另外TechExcel公司还有DevSuite这套开发过程管理和Project
Studio这套项目管理、人员管理、任务管理的工作平台。　　* 国产TestCenter　　备注：上海泽众软件自主研发的一款功能强大的测试管理工具，它可以帮助您：实现测试用例的过程管理，对测试需求过程、测试用例设计过程、业务组件设计实现过程等整个测试过程进行管理。　　* 免费TestLink　　备注：这里只介绍这一款免费的TestLink，因其功能强大，使用广泛;可对测试需求跟踪、测试计划、测试用例、测试执行、缺陷报告等进行完整管理。内容导航　　缺陷管理工具　　厂商 工具名称　　* HP QualityCenter(TestDirector)　　备注：由于HP QC可以单独使用Defect模块，也可单独申请Defect模块的License，它也是名副其实的缺陷管理工具。　　* IBM Rational ClearQuest　　备注：目前最专业最强大的商业缺陷管理工具，原Rational产品;如今它已集缺陷管理、变更管理于一身，贯穿到整个软件开发过程里。IBM
Rational ClearQuest支持BS和CS两种模式。　　* Seapine TestTrack Pro　　备注：Seapine公司TestTrack Pro是目前业内仅次于IBM Rational
ClearQuest的专业缺陷管理工具，支持BS和CS两种模式。它的扩展功能包括缺陷跟踪工作流的定制比HP QualityCenter还要强大。　　* Compuware TrackRecord　　备注：原Compuware公司缺陷管理工具TrackRecord，可与QACenter集里测试工具集成使用，现在没有升级，不知所踪。　　* McCabe TrueTrack　　备注：McCabe公司曾经推出的软件缺陷跟踪工具TRUETrack，本与TRUEChange并列，可惜目前没有升级，不知所踪。　　* TechExcel DevTrack　　备注：TechExcel公司推出的软件开发生命周期系列工具之一DevTrack，是一款领先的任务与缺陷跟踪工具。　　* Serena TeamTrack　　备注：Serena TeamTrack 是一个基于 Web 结构、安全且高度可配置的流程、变更和问题管理跟踪工具，是 Serena软件公司 PVCS
Professional的变更管理组件，与PVCS Version Manger、Builder构成完整的软件生命周期的软件变更及配置管理解决方案。　　* IBM Lotus Notes　　备注：IBM软件家族Lotus Notes，凭借强大的Domino后台的工作流自定义功能，非常容易的实现缺陷跟踪过程，在IBM内部广泛使用。　　* Segue SilkCentral Issue Manager　　备注：原Segue产品，前身SilkRadar，被Borland收购有一定升级，是一款强大的缺陷跟踪工具，与SilkCentral Test
Manager高度集成;Borland被Micro Focus收购后，该工具集成到SilkCentral Test Manager内部。　　* Merant PVCS Tracker　　备注：原Merant公司产品PVCS Tracker，是一款软件缺陷跟踪工具。如今该公司与Serena公司合并，形成最新PVCS
Professional版本，集成了配置管理和缺陷跟踪的功能，PVCS Tracker工具从此消失。　　* 国产Clarion　　备注：原深圳深软软件测试技术有限公司自主开发的软件测试管理与缺陷跟踪系统Clarion，可能市场推广做的不好，公司不盈利，如今已倒闭。　　* Hansky ButterFly　　备注：汉星天Hansky公司推出的ButterFly是一个软件缺陷跟踪工具。　　* ATLASSIAN JIRA　　备注：ATLASSIAN公司的JIRA在最近几年也名声赫赫，它是为打败Bugzilla而生，本是免费软件，如今它的功能以及从单纯的缺陷跟踪升级为项目管理平台，包括缺陷跟踪、项目管理、Agile开发等强大功能模块，从此成为商业工具。　　* 免费Bugzilla　　备注：目前业内最成熟的开源免费缺陷管理工具Bugzilla，可与Perforce、CVS进行无缝集成。　　* 免费Mantis　　备注：另外一款PHP APACHE MYSQL开发的WEB缺陷管理工具，国内使用也较多。　　* 免费BugFree　　备注：和Mantis差不多，轻量级的WEB缺陷管理工具，支持中文和英文。　　缺陷跟踪工具开源免费的相当多，网上甚至有些毕业生的毕业设计就是做的缺陷管理软件，比较好用的几个罗列在这里而已。内容导航　　配置管理工具　　厂商 工具名称　　* IBM Rational ClearCase　　备注：原Rational产品，是业内最强大最著名的大型配置管理工具。根据RUP
UCM原则开发，根据企业规模可分多种安装版本。可与Rational家族内很多工具集成。　　* Borland StarTeam　　备注：StarTeam与CaliberRM原属一个公司，2002年被Borland收购;是目前业内仅次于ClearCase的大型配置管理工具，是一个集合了版本控制和缺陷控制两种功能的软件。由于Borland被Micro
Focus收购，至今StarTeam未定东家。　　* AutomatedQA BuildStudio　　备注：AutomatedQA公司三大主打产品第三个，严格来说它不是配置管理工具，主要实现对应用程序代码的自动构建、发布、部署功能;但同时具有版本控制的功能。　　* Seapine Surround SCM　　备注：Seapine公司推出的专业配置管理工具，功能上类似于IBM Rational ClearCase，非常强大。　　* IBM Rational Synergy　　备注：原Telelogic公司Synergy是一款强大的配置管理工具，如今归IBM所有;它以任务为驱动，把软件开发的发布、变更、部署集中起来的管理平台。　　* Serena PVCS Version Manager　　备注：原Merant公司产品PVCS，如今该公司与Serena公司合并，合并后的Serena主攻最为流行的Agile开发模式的系列工具产品;PVCS是Serena
Agile体系里一款强大的版本管理工具。　　* Computer Associates AllFusion Harvest Change Manager　　备注：AllFusion Harvest Change
Manager这个工具历史可谓曲折，它的早期版本CCC于1970年代为美国国防部而诞生，第一个商业版本CCC/Harvest被Softtool公司于1977年开发，最初只是做代码组件的管理;后来1995年Softtool公司被Platinum公司收购，而1999年Platinum又被如今的世界最著名的网络服务供应商CA公司收购。2002年CCC名称放弃，改为如今的Change
Manager。　　* MKS Integrity Platform　　备注：MKS的Integrity
Platform也是个厉害角色。它也是个大型的软件开发工作平台，集需求管理、配置管理、测试管理、发布管理、资产管理、工作流管理于一身，叫你不得不怕!这里说的每个管理方面都由Integrity
Platform的具体模块实现，估计它的实体得N大!　　* Perforce Software Configuration Management System　　备注：Perforce公司就这一款产品，然而做的非常强大、精致，易用性、扩展性相当的好。支持Windows、Unix、Linux、
Macintosh安装，可与Microsoft Visual
Studio、Eclipse、QualityCenter、JIRA、BuildForge、Office、PhotoShop、MAYA、
SmartBear、FishEye、VersionOne、ThoughtWorks Studio、CodeStriker、Fork
Particle等几十种业界不同类型的工具集成使用。　　* McCabe CM TRUEChange　　备注：McCabe公司推出的配置管理工具TRUEChange，号称业界最灵活最方便的在整个软件开发生命周期里让开发、测试、配置管理人员进行选择性的、自由的进行变更控制和版本管理。　　* Microsoft VSS　　备注：如此经典的版本控制工具，微软的Visual SourceSafe，自然不必多谈，如今健在。　　* 国产JBCM　　备注：青鸟软件配置管理系统JBCM是北京大学软件工程国家工程研究中心、北京北大青鸟软件工程有限公司开发的一套通过执行版本控制等规则，来保证软件开发中配置项的完整性和可追溯性的三库分离型配置管理工具。　　* Hansky FireFly　　备注：汉星天Hansky公司推出的FireFly是一个软件配置管理工具。　　* 免费CVS/SVN　　备注：不必多说啥了吧，目前国内国外用的最最广泛的免费版本控制工具，小巧精悍，方便易用;不过仅仅是个版本控制工具而已。　　* 免费SCCS　　备注：Source Code Control System(SCCS)是UNIX世界里的版本控制工具，最初由贝尔实验室于1972年开发。　　* 免费RCS　　备注：开源组织GNU开发的免费版本控制工具RCS，国内用的不多。内容导航　　需求管理工具　　厂商 工具名称　　* IBM Rational RequisitePro　　备注：原Rational产品，根据RUP需求管理原则对软件工程中的需求项、用例进行目标设定、进度跟踪、风险控制等管理，可与Rational家族内很多工具集成。IBM
Rational RequisitePro支持BS和CS两种模式。　　* Micro Focus CaliberRM　　备注：原Borland CaliberRM，是业内一款强大的软件需求管理商业工具。自从被Micro
Focus收购后，可以与原Segue产品、Compuware产品集成使用。　　* Micro Focus Optimal Trace　　备注：原Compuware公司的一款软件需求管理和跟踪工具。目前已经被Micro Focus收购。　　* Micro TeamDefine　　备注：原Borland
TeamDefine是一款新式的软件需求管理工具，可以让非技术人员定义用户界面及工作流项目。然后可以和终端用户一起浏览，单击模拟按钮，就能产生
HTML和互动的界面。TeamDefine既可以独立管理所有的交互活动和模拟，也可以集成到需求管理工具CaliberRM中使用。　　* Seapine TestTrack RM　　备注：Seapine公司推出的需求管理工具，提供对需求的计划、工作流、跟踪、评审、变更控制及强大的报表支持。　　* IBM Rational Doors　　备注：原Telelogic公司产品Doors，业内一款强大的需求管理工具，如今被IBM收购纳入Rational产品族。　　* Hansky DragonFly　　备注：汉星天Hansky公司推出的DragonFly是一个软件需求跟踪工具。　　* TechExcel DevSpec　　备注：TechExcel公司推出的软件开发生命周期系列工具之一DevSpec，是一款领先的需求定义与跟踪工具。　　}