5173卖游戏币 卖出去以后 买家不承认，5173担保又说截图无效！！！让我拿腾讯的交易证明。你说着怎么拿_百度知道
5173卖游戏币 卖出去以后 买家不承认，5173担保又说截图无效！！！让我拿腾讯的交易证明。你说着怎么拿
这个可以拿回来吗！！！
5173的担保都是骗子么 我在百度看见过不少这样的问题
提问者采纳
个人觉得这个问题可能出在那个买家身上，，，保险起见以后还是寄售吧，我卖游戏币都是寄售的，还是比较可靠的。。。就是手续费贵一点
提问者评价
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不太清楚你说的是那部分。你可以给5173客服定单号，让他们帮忙查！我之前也在51平台交易过。有担保及限时交易的。比如买家不承认购买物品，此类事件我都没听说过，买家一般都是先钱后货的哦！
你在51交易过 应该知道流程
他是先把钱给51担保 然后 找卖家给游戏币 给完以后 买家确认了以后
担保才把钱给卖家
现在是买家不承认我把钱给了
担保说我截图不是系统截图
三张图不连贯
怎么怎么着！！！
就是不认账吧
让我去问腾讯要交易证明 你说 这问腾讯要交易证明 不是耍人玩么
找人做了他
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帐号上号截图认证服务
什么是上号截图认证？
上号截图认证是5173为提升您帐号商品的出售成功率，精心打造的专业化截图服务，我们会根据不同游戏的特点，以及买家在购买时的关注点，游戏角色穿戴的装备、心法、宠物、坐骑、仓库等固定位置进行分类截图，并将这些图片展现到商品详情页，提升您的帐号商品的出售速度和成功率；
如新天龙八部游戏，截图的分类为：装备、宝宝、坐骑、心法、修炼、仓库背包、人物属性、其他。
目前开通上号截图认证的游戏有哪些？
目前开通的游戏有：《新天龙八部》、《龙之谷》、《蜀门》、《斗战神》、《英雄联盟》、《剑侠情缘3》、《醉逍遥之惊天变》、《问道》、《御龙在天》、《反恐精英》、《坦克世界》、《激战2》、《九阴真经》、《穿越火线》，后续将陆续开通热门游戏，敬请关注！
上号截图需要多少时间？
5173上号截图认证一般在2小时内，如果遇到当前帐号角色在线、服务器登录异常、服务器登录排队等情况，我们会在24小时内反复尝试，届时请您耐心等待，超过24小时则截图失败。截图成功后，我们会第一时间将图片同步至帐号详情页。
如何进行上号截图认证服务建议反馈、异常情况查询？
如果您有关于上号截图认证服务的建议、或者异常情况，您可以联系我们客服，协助您查询情况，顺利使用上号截图认证服务。客服联系方式QQ：
上号截图认证服务游戏截图特殊情况说明
如果您觉得以下情况会对您有所影响，我们感到万分歉意，在不接受以下内容的情况下，建议您不勾选上号截图认证服务，自行上传截图：
剑侠情缘Ⅲ：①、由于游戏装备属性弹窗是透明的，某些特殊特殊情况下会显示用户角色名称；同时为了统一截图效果，会修改游戏内的界面显示配置；②、由于系统无法判断用户角色职业使用哪种心法，所以会在默认心法的情况下截图，会导致部分帐号装备评分降低。③、由于官方版本更新，插件无法使用，导致远程仓库查看不了，无法截图。
龙之谷：按照等级排序，核对前4个角色名称，如果和卖家提供的角色名核对不上，我们会默认截等级最高的角色。
斗战神：斗战神角色血量偏低时，会提升属性攻击，所以会进行血量的补充，显示正常的角色攻击情况。
英雄联盟：皮肤是截游戏里商城中已经拥有的皮肤，特殊活动皮肤和商城已经下架的皮肤无法截取
上号截图认证如何收费？
上号截图认证服务为售后收费模式，您发布勾选上号截图认证服务不收取任何费用，只有在您的帐号商品成功出售过后才扣除服务费，如果您出售过程中下架、删除商品也不会收取任何费用。
目前收费的游戏有：新天龙八部、斗战神、龙之谷、蜀门、英雄联盟、剑侠情缘3、醉逍遥之惊天变、问道、剑灵、御龙在天、反恐精英、坦克世界、激战2、九阴真经、穿越火线；
具体收费金额明细如下：
新天龙八部&&&&&&&& 5元/笔
龙之谷&&&&&&&&&&&&&&&& 5元/笔
蜀门&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 5元/笔
斗战神&&&&&&&&&&&&&&&&&5元/笔
英雄联盟&&&&&&&&&&&& 5元/笔
地下城与勇士&&&&&5元/笔
剑侠情缘3&&&&&&&&&& 10元/笔
醉逍遥之惊天变 5元/笔
问道&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 10元/笔
御龙在天&&&&&&&&&&&&&&&10元/笔
反恐精英&&&&&&&&&&&&&&&&5元/笔
坦克世界&&&&&&&&&&&&&&&&5元/笔
激战2&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 10元/笔
九阴真经&&&&&&&&&&&&&&& 10元/笔
穿越火线&&&&&&&&&&&&&&& 10元/笔
哪些原因会造成截图失败？
角色名称填写错误、游戏区服维护、服务器忙碌、帐号登录密码错误、仓库密码错误、帐号绑定了密保卡/动态密保等都将导致截图失败。如果遇到服务器登录异常、当前帐号角色在线、或者服务器登录排队等情况， 我们会在24小时内反复尝试，届时请您耐心等待。截图成功后，我们会第一时间将图片同步至帐号详情页。
哪些原因会造成截图错误？
发布时角色名填写不正确会造成截图错误，上号截图认证服务会对卖家发布的角色名和游戏实际角色名一一核对，如果核对失败会默认截取角色等级最高或者角色排序最高的帐号角色内容，所以建议卖家发布时角色名所包含的特殊字符、空格以及其他文字需要和游戏内实际角色名称相符，才能完整展示您帐号所出售角色的详细内容，提升帐号出售的速度和成功率。
选择上号截图认证服务后，自己还能上传图片吗？
可以，在发布商品选择专业截图的同时，您也可以上传您认为帐号中有卖点的截图，您上传的图片会和5173截图认证的图片一并展现到商品的详情页，帮助买家更充分了解商品，促进商品尽快出售。
卖家发布时如何选择截图认证？
进入支持上号截图认证服务游戏的帐号发布页，在帐号基本信息填写时，勾选&上号截图认证服务&增值服务即可：
以上内容是否解决了您的问题呢？如未解决，可以去提问，或者去寻求答案。提交成功！谢谢您的反馈。原因：太简单，用不上字太多，不想看太复杂，看不懂搜到的内容不匹配其他原因：您至少需要选择一项原因在5173认准客服截图的标准购买了一个账号，发现和客服描述的有差别，要求补偿我因得得，客服找理由取消_百度知道
在5173认准客服截图的标准购买了一个账号，发现和客服描述的有差别，要求补偿我因得得，客服找理由取消
在5173这个公认的虚拟物品第一交易量的网站购买了一个游戏账号，购买之前买家必须找到客服去检查我要买得号的装备，安全资料等是不是虚假发布，然后再由客服截图给我看，意思就是号得装备和资金和资料就是这样，问我买不买，我看了下，就说买，然后点了确定交易，把钱打给了把游戏资料发给我了，要我去修改资料，结果我修改了以后上号去查收，一看发现出入很大，原本游戏账号里截图中可以看到得游戏币从700W变成了一分钱没有，立马找到客服要说法，客服在问过卖家以后说是由卖家用了，有截图为证不是我拿的，我就理所当然的找卖家要说法，毕竟我钱已经给你5173了，东西现在拿在手上也是按你们提供的资料和图片去购买的，现在出了问题了，我找客服就要我去找卖家，我很纳闷的是我是在你们店买到假货了，我不找你找谁，最后他们没有办法就说卖家要取消交易说不卖了，理由是账号里面的描述不符，但我不同意了，明明描述的都一样，除了金币之外没有什么，为什么说取消就取消了，我按照你们说的去做了，把钱给你们了，现在出问题了，仅仅一句取消就好了？ 还说要是我不同意取消就让我去找卖家联系？ 5173你们推卸的本事真大，我问你买的商品出问题了，我跑到厂家去吵个什么劲？人家放你那卖的东西，你难道没有义务去保证它出售的真实性，也就这样卖给我们这些消费者了？ 你对得起中国虚拟物品交易第一的称号吗？最后寻找一位法律上面的资深律师告诉我应该怎么拿起法律的武器，不能在让5173这样肆无忌惮下去，毕竟很多人遇到过这样的问题。 万分感谢。
你真S，买了没钱退掉啊，有些卖家就是专门捣浆糊的，你自己不肯退钱能怪谁啊。我看了你说的内容，根本原因就是卖家捣浆糊，你怪到5173平台么？他们都在帮你协调退款了。是你自己有问题，想要这个号又觉得被坑爹了，少了700W。花不起那点钱就别JJWW。游戏币才多少钱。
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现在法律好像还健全不到那地步吧
虽然协议是说 不保证真实性，但是这样不负责的协议法律是不承认的，你大可以告他！支持楼主！
我认为问题的关键在于金币是否属于商品构成？从你的描述l来看这一点前后存在矛盾，根本无法判断到底是否属于商品构成，但无非二种可能性：如果不属于商品构成的话，你所提交的第一阶段争议本身是不合理的，5173是基于你不合理争议取消交易的，这样反而卖家可以告你和5173。如果属于商品构成你确实有权要求对方进行退款，但这样5173取消交易行为本身就是合理的了。还有一个问题，5173、淘宝此类平台是否承担货物担保义务？如果此类平台没有担保的话，信息真实性的义务在卖家。根据以上几点，我建议你是联合这些平台状告卖家，这样可能更加有利一些.
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