速度太慢，不证明回答问题，走*才有人找我

天猫客服和雷神客服推卸责任

客服厉害了，明明他我质问他符不符合退款规定，回答符合，天猫客服要官方客服证明符合退款规定，开个证明，一到关键时候，官方客服就说联系天猫客服处理，不愿意开证明，避而不谈，合着天猫的不联系官方，非要我自己联系，官网又不认我，让我找天猫去，我难道自己给自己开个证明？要我做伪证？官网和天猫旗舰店推卸责任

我现在要的不是闪退问题，我要解决塔科夫玩不了问题，你家客服找了四个远程，远程说修不好了，直接跑了，官网客服说能退款，让我联系天猫，天猫店说让我联系客服修，不给退，客服说不归他管了，踢皮球呗

使命召唤16亚服，雷神加速器加速后在90ping左右，其他加速器使用后均在4-50ping。一直未改善。 加速逃离塔科夫游戏更新，每秒20kb，从未改变，一个月前开始，塔科夫不管连接哪个加速地区，就开始进游戏3-400ping，正常在170ping左右，超出250ping就会被系统T出，今天塔科夫更新完了，我上线试了几把，我游戏内锁定俄服，加速器加速俄服，亚服，欧服，统统300+的ping，美服400+，只要能选的节点我都试了，一局内重连十几次，最终还是无法正常游玩，然后借了朋友的uu，进俄服才100ping不到，雷神之前俄服最低都130左右，现在更是直接不能玩，而且雷神一直有一个毛病，加速欧服俄服，游戏点击启动后少则等待五六分钟，多则十几二十，才会启动游戏，我网络是湖北十堰地区的电信，公网ip，延迟启动一直有毛病，最近一个月根本无法游玩,加速亚服直接无响应，没有加速效果,如果无法提供正常服务，要求退款赔偿