苏泊尔榨汁机不通电是什么原因分析?昨晚还用了,今早就不通电了

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  本文来自太平洋电脑网

  人们在对待新鲜事物的时候总会充满好奇心,而面对市场上的新产品,在好奇的同时还可能会有一些质疑和反对的声音出现。例如破壁机就是一个自诞生以来便备受拷问的产品,有的网友甚至连称破壁机为破壁骗局。虽然现在已经好几年了,但关于破壁机骗局的声音依旧存在。

  近日,苏泊尔破壁机因为噪音的虚假广告问题,被罚300万的新闻事件,又再一次将破壁机推向了风火浪尖。

  据上海市场监管部门近期公开的行政处罚信息显示,于2018年11月7日,杨浦区市场监管局根据相关交办线索,对杨浦区市场监管局根据相关交办线索。

  经查询后得知,于2018年10月到11月期间,在电视上播放的苏泊尔全静音破壁机(型号:JP96L-1300和JP98LV-1300)的广告,涉嫌虚假宣传。该广告对播出的破壁机运行声音进行了大幅度的技术处理,使广告受众无法了解到实际情况,产生强烈的认知差异。

  据了解,该广告刚开始时,出现了苏泊尔另外一款破壁机(型号:JP01-1500)运行的画面,这款破壁机的运行声音被技术手段放大,同时还混入了类似冲击钻的声音,营造出一种如同在装修场所里的氛围。

  随后,画面又出现了加入巴旦木仁和核桃仁运行搅拌磨碎的“全静音破壁机”,在此过程中,广告没有配上任何机器运转的声音,如同静音。

  但经测试,在相同工况的情况下,破壁机(型号:JP01-1500)最高运行噪音值为89.1分贝,而放入巴旦木仁和核桃仁的破壁机(型号:JP96L-1300和JP98LV-1300)运行噪音值分别为72分贝和78.4分贝。

  两者的运行声音分贝 数值相差不足20分贝,但广告中展示的却是装修场所与“近乎无声”的天壤之别。同时,广告中出现的“全静音破壁机”“高速破壁,始终静音”等广告文案也与实际不符。

  广告中所谓的“静音”,仅指破壁机在最低档位搅拌纯牛奶的噪音小于60分贝 。但在广告中,却对最低档位搅拌纯牛奶的运行条件情况进行了“隐藏”。

  另外,两款破壁机仅取得了由第三方机构出具的“静音认证”证书,便将产品冠名以“全静音破壁机”。这种无视产品实际性能的做法,是对“静音认证”的无限放大。可能会让受众误认为,两款破壁机均为“静音”。

  由于该广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者,违反了《广告法》条例,构成了虚假广告。最终杨浦区市场监管局依法对当事人作出责令停止发布广告、在相应范围内消除影响,并处以广告费用4倍罚款的行政处罚,罚款348.312万元。

  破壁机广告的“坑”

  关于破壁机宣传,其实一直以来都是比较具有争议性的话题。其中声音最大、最广的便是关于破壁机宣传有坑的问题。 曾有破壁机广告对外宣称,经过破壁机搅碎了的水果和蔬菜,其细胞壁会被打破,从而释放出一种叫做“植物生化素”的东西,使营养更加丰富。但事实上,水果和蔬菜的细胞壁很容易被打破,切菜的时候就能将其打破。只要被我们吃进肚子里面,肠胃的消化液也会把大部分细胞壁打破,至于那些称为“植物生化素”的东西,通过进一步了解广告词可以发现,那不过是蔬菜、水果中所含各种化学物质的统称罢了。

  此外,破壁机广告中很喜欢给消费者传递一个“假象”,那就是没有“破壁”的蔬果直接吃进肚子后不能消化吸收那些营养物质。 但事实上,无论是经过“破壁”,还是直接整个吃下去的果蔬,里面的营养都会一样被吸收。要说差别,那不过是吸收速度快慢而已。而从健康角度来看,消化过快也不见得是好事,相反直接吃水果,让糖分较为缓慢地释放、吸收的方式更健康。

  其实,破壁机一开始的定位就是面向那些肠胃吸收不好的人群,例如那些需用鼻饲管进食的病人、因为年龄增加,消化能力大幅度下降的老人等等,除了这类刚需人群,破壁机的存在不过是普通人的常规需求而已,这跟榨汁机是差不多的存在。

  破壁机和我们普通用来榨果汁的机器并没有本质的不同,最多就是破壁机的转动速度更快,又或者说,破壁机可以将食物打磨得更细腻。至于什么打破细胞壁的说法,真的无需再深入考究。

  小结:破壁机宣传,一直是消费者争议较多的话题。此次苏泊尔破壁机因为噪音的虚假广告被罚的新闻,也算是给我们提了个醒。作为一个理性的消费者,我们只需要知道,破壁机没有那么“无用”,但也没有那么“神”就是了。

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快节奏的生活下,便携式榨汁机一跃成为现象级的“网红产品”。但售价基本在300元以下的便携式榨汁机会有让消费者满意的榨汁效果吗?做工设计和电机质量又是否过关呢?

带着这些疑问,《消费者报道》选购了8款线上热销的便携式榨汁机,就搅拌细腻度、噪声等进行了客观测试;另外,我们就果汁口感与安全设计进行了主观评价。

结果显示,苏泊尔和两款网红品牌榨汁机有着不错的搅打细腻度!

测试选样&测评体系

本次测试的品牌有着各自的定位属性。样机的价格在150元至300元之间。大家快来看看有没有心仪的型号!

本文约3000字,完整阅读需时5分钟,如果你赶时间,可以直接观看下方的选购推荐,那里已经为你精选出本次测试的优秀产品。

搅拌细腻度:网红品牌遥遥领先

《消费者报道》参考了轻工行业标准QB/T ,选择了硬度较高的食物胡萝卜进行测试。搅打完成后,我们会用筛网过滤,留在筛网上的渣将会成为搅打细腻度的评判依据。

结果显示,两个网红品牌ERGO CHEF和摩飞的出渣率均在1.5%以下,较大幅度领先于其他品牌,这代表他们能把胡萝卜搅打得比较细,搅打细腻度高(如下图)。

而表现较差的是美的和SKG,他们的出渣率超过了30%,明显落后于其他款榨汁机。另外,小熊搅拌后的胡萝卜汁中(风干前)夹杂了20颗左右体积较大的果渣,这代表它搅打得并不均匀。

实测功率:与标称值不符,偏差均在20%以上!

功率越大,电机转速(动力)越高,搅拌效果越好。这是很多消费者选购榨汁机的第一参考。为此,《消费者报道》用电功率计记录了8款榨汁机正常工作时的功率读数。

结果显示,8款产品的实测功率均与各自的标称值存在较大偏差,其中ERGO CHEF、美的、飞利浦均超过了30%。

值得一提的是,测试员发现当8款机器运转超过15秒后,随着时间的继续增加,功率计的读数会不断轻微下降,而且个别产品传出轻微异味,按照他描述,这种味道与玩具四驱车马达运转过久时传出的味道类似。这代表榨汁机的电机已经出现了“工作疲劳”。

我们从8款产品的说明书中获悉,他们的建议工作时间均不超过1分钟,而且电机存在“冷却时间”,通俗来讲就是运转久了,要让电机歇一段时间,再工作。

揭秘榨汁界网红材质“Tritan”

提到榨汁机相关产品,除了高转速耐用电机、精钢刀头外,最火的广告宣传语当属“Tritan杯体,不含双酚A”了。

便携式榨汁机厂商宣传示例图

Tritan与双酚A到底是什么?

科学研究表明,人类(包括动物)如果长期摄入微量的双酚A( BPA),极有可能对生殖系统产生不良影响,破坏性别比例的平衡。2011年3月,欧盟宣布禁止生产含双酚A的塑料奶瓶,6月起禁止任何双酚A塑料奶瓶进口到成员国。原因在于欧盟认为双酚A在加热时会析出到食物和饮料当中,它可能扰乱人体代谢过程,对婴儿发育、免疫力有影响,甚至致癌。

而传统的PC材质(聚碳酸酯)水解后会产生双酚A,因此部分国家和地区已限制或禁用 PC。

在寻找能替代PC材料的背景下,Eastman (伊士曼)公司开发出新一代共聚酯 Tritan(全名Tritan Copolyester),它有水晶般光泽、抗冲击、易清洗、不易残留异味(Tritan为伊士曼公司对材料的注册名称,材料名为PCTG)。

2017年4月19日正式实施、我国最新的食品接触用标准GB 6 中,Tritan被批准为食品接触用塑料树脂,名为改性PCT,又称PCTG,中文名为“对苯二甲酸二甲酯和1,4-环己烷二甲醇,2,2,4,4-四甲基-1,3环丁二醇的聚合物”,被批准使用环境不大于100℃。

本次测试的8款便携式榨汁机中,除了飞利浦的杯体标称使用SAN外,其余7款均为Tritan。

作为一种新型材料,Tritan有着非常高的认证地位,但《消费者报道》认为消费者也不必盲目追求,毕竟不含双酚A的安全材料还包括高硼硅玻璃、ABS、PP、AS树脂等。不过出于保障婴幼儿健康考虑,我们建议大家最好避开PC材质的搅拌杯、奶瓶、日用水杯等食物接触器皿。

另外,8款产品的水位刻度线误差均在4%以内,表现理想。但如果对食物摄入有着严格控制的人群(比如健身、患有特殊疾病等)就要注意摩飞、美的和九阳等产品的容量情况了。

在主观试喝的环节中,《消费者报道》选择了橙子和西瓜这两种出汁率高的水果进行榨汁。试喝团队由3男3女组成,评价项目主要包括颜色、泡沫、颗粒感和稀薄度。

橙汁试喝:美的浓稠不讨喜

在橙汁环节中,除了对比8款榨汁机的榨汁效果外,还购入农夫山泉NFC果汁作为试喝对照组,希望对比自榨汁和市售NFC榨汁的主观口感差距。

在满分40分的评判中,SKG、飞利浦、美的3款榨汁机得分较低,这主要体现在搅打细腻度不佳,试喝者会感觉到颗粒感以及汁渣分离感。值得一提的是,6名试喝者中,有4名在“最不喜欢橙汁”填空中选择了美的。

另外,虽然NFC果汁的得分最高,但试喝者普遍反映这款橙汁“偏酸”。从质感上看,市售NFC橙汁相较自榨橙汁稀薄。而根据配料表,这款NFC橙汁额外加入了3%的果肉。我们推测这款产品榨汁后可能滤除掉部分果肉,再重新加入了结构更好的果肉去保证口感。

西瓜试喝:泡沫多影响果汁口感

由于西瓜的出汁量较高,本刊搅打前并未加入水。但是SKG、美的这两款榨汁机无法搅碎没有加水的切粒西瓜。所以为了公平起见,我们在8款榨汁机中加入400g西瓜和50g水。

从评分来看,西瓜的搅打细腻度整体上明显优于橙子,但泡沫较多影响了试喝者的印象,SKG、美的、飞利浦在此项上得分较低。

综合橙汁和西瓜的主观评分,两回合均排前三名的产品分别为ERGO CHEF和苏泊尔;两回合均排在后三名的产品分别为SKG、飞利浦和美的。

另外,除了飞利浦为多功能搅拌设计外(配有果汁杯、绞肉杯和带滤网的豆浆杯),其他7款产品均没有滤网,往搅拌杯里加入适量水,盖上盖子摇晃,重复2至3次方可清洗干净。

噪声测试:4款榨汁机运转时超过90分贝

在一家隔音良好的房间,将噪声计放在距离榨汁机15cm的位置上,记录其正常工作30秒内的平均噪声值。

要注意的是,ERGO CHEF、SKG、摩飞、九阳这4款榨汁机的噪声均超过了90dB,表现不理想。所以,如果害怕产品对孩童造成惊吓的消费者要在选购之前认真体验。

本次噪声测试的条件为真实生活场景,与标准用条件不同。根据轻工行业标准QB/T 《家用和类似用途电动食品加工器具》的描述,对于适用功率≤700W、标称具有处理果蔬类食物功能的器具、其噪声限值为90dB。

安全评判:美的、九阳、小熊稍逊

综合消费者日常使用榨汁机可能遇到的问题,《消费者报道》挑选了6个项目,用于评价8款便携式榨汁机的安全设计。以10分为满分,每出现一个不达标项目扣1.5分(如下图)。

评判结果显示,8款榨汁机在“无负载是否空转”中全军覆没;有4款产品在运转时拆卸杯体会存在“盖子旋转出”的风险;有4款产品选择了松开摁扭就停止运转的设计,虽然操作上略有不便,但相对更安全。

从产品对比的角度来看,美的表现较差,有4个项目存在风险;而表现稍逊的九阳和小熊,有3个项目存在风险。

值得一提的是,在“是否漏水”这个单项中,飞利浦运转30秒后,出现了明显的漏水情况。在多次复测中,漏水情况低概率发生。漏水时经测试员确认,将搅拌杯接上机台前刀头已经旋紧(无倒漏情况),但发生漏水并拿下杯体查看时,刀头旋扣开关位置已经打开。更值得探讨的是,这种漏水情况只出现在搅打清水时,而在此前的胡萝卜、橙子、西瓜榨汁测试中并未出现。

小熊LLJ-D06D2 杯盖与刀头的分体设计

另外,8款榨汁机中,只有小熊的刀头设计成与杯盖分离,据小熊客服的回复,这种设计更有利于清洗。但我们发现这个设计有一定概率影响杯盖的旋紧度,可能导致摇晃杯体漏水和无法启动搅拌机(杯盖无法触碰安全开关)。

推荐苏泊尔、摩飞、ERGO CHEF,不推荐SKG、美的

综合搅拌细腻度、功率标示偏差、杯体刻度线偏差、主观品评、噪声、安全评判等项目,《消费者报道》得出了8款便携式榨汁机的CCR指数。

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苏泊尔的售后客服热线:400-889-9717苏泊尔是中国炊具行业首家上市公司。
苏泊尔拥有明火炊具、厨房小家电、厨卫电器三大事业领域丰富的产品线。
旗下生产的炊具及生活家电产品销往全球41个国家和地区,压力锅、炒锅、煎锅、蒸锅连续多年国内市场占有率稳居第一;电饭煲、电压力锅、电磁炉、电水壶市场占有率也跃居行业第二的领先地位。
扩展资料:苏泊尔总部设在中国杭州,在玉环、杭州、绍兴、武汉和越南胡志明市建立了五大生产基地。
1、浙江玉环基地主要生产高压锅;2、浙江杭州基地生产电饭煲、电火锅、电饼铛、电炖锅、酸奶机等;3、浙江绍兴基地生产电压力锅、电磁炉、豆浆机、面条机、电水壶、料理机、榨汁机等;4、湖北武汉生产基地生产炒锅、汤锅、蒸锅、刀具、厨房工具等炊具;5、越南基地则主要供应东南亚市场。

淘宝上买的苏泊尔燃气灶,没过保修,保修卡不见了,还可以享受保修服务吗?

保修卡不见了是个麻烦事。
发票应该还在吧,发票上面应该有销售日期的,你给售后服务人员看看,应该可以保修的。
如果发票也没有了,你可以先跟店铺客服联系说说,再把你的订单页面给售后服务人员看看,这也可以作为证据的。

松下洗衣机24小时服务热线是多少?

松下洗衣机具有市区免费上门安装调试服务,保修期内免费维修,终身上门服务以及全天候、无休息日、市区24小时内上门服务。
在保修期内,从购入之日起开始实施Panasonic商品的保修(无偿修理)。
保修期内的商品只可在Panasonic认定服务店进行保修,保修时,需要提供有效购机发票。
生产基地松下洗衣机是由杭州松下家用电器有限公司进行生产制造的。
截至2013年12月,公司生产的Panasonic品牌洗衣机已在全球42个国家和地区销售,累计实现销售收入407.45亿元,洗衣机等产品累计销量达3411万台。
2006年5月公司圆满完成了从市区整体搬迁至杭州经济技术开发区Panasonic杭州工业园,新工厂占地面积为123947平方米,建筑面积为131310平方米,年生产能力达360万台,已成为Panasonic集团在全球最大的洗衣机生产基地。
以上内容参考:松下洗衣机

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