“是你的岑”投诉“和平精英手游”，要求退款,赔偿，其中涉诉金额10000元，目前投诉处理中。

消费者“是你的岑”在2月21日向黑猫投诉平台反映：“我的弟弟10岁于今年2020年2月10日开始到2月21日用我的手机玩和平精英被自动扣费去了9000块钱期间也没有输入支付密码微信也未收到任何扣费通知支付记录上也没有显示联系客服也联系不啥子 迟迟不给处理希望和平精英能够履行未成年人消费问题的相关规定给予退款处理”

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