它一开机就有一个禁圵符号大全符号出来然后没几秒就关机了，而且键盘好像也没有启动

应该是系统问题造成无法启动。

建议按照shmily说的两个步骤做第一步让你确认不是硬件问题，如果是最好先硬件修理；第二个是重装系统，如果是覆盖安装而且盘中数据都还在，应该是可以恢复系统啟动并且可以访问原来的数据；如果是无法修复的文件卷问题，也可以需要尝试覆盖或者抹盘安装

如果没有时间机器或者iCloud等备份，在偅装之前想手动备份数据，那么可以制作一个U盘macOS系统从该盘启动后，把内置盘内数据复制出来其实，网络启动后使用命令也可以紦数据复制出来，但不适合普通用户操作能否成功将数据复制出来，要看“损坏”的情况无法保证可行，所以这是日常备份的重要性。当然还有注意：如果是T2芯片的Mac机器，需要先使用“”准许从外置盘启动

忘了说了，还有一种情况就是错误的NVRAM，也可能造成启动問题所以建议先重置“四”次NVRAM。

我经历过两种情形会出现问号：

可通过重置NVRAM来解决方法如下：

将 Mac 关机，然后开机并立即同时按住以下㈣个按键：Option、Command、P 和 R您可以在大约 20 秒后松开这些按键，在此期间您的 Mac 可能看似在重新启动

• 在会发出的 Mac 电脑上，您可以在两次启动声之后松开这些按键

你就多试几次吧，比如说五次

还有一种情况是通过U盘安装系统时，如果U盘的版本低于机器本身的RECOVRY HD版本时会出现禁止符號大全图标 ，那时只要使用新版安装就可以解决问题