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蔀分小伙伴在充值的时候可能会遇到一些没有到账等等诸多原因IOS的退款流程相对来说是比较麻烦的一个程序,很多小伙伴都不知道怎么操作今天小编来告诉大家应该怎么做。
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申请退款条件提供订单编号,必须在购买后90天内提出申请逾期无效
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退款步骤:步骤一:查询訂单编号要申请退款,首先需要知道你购买的应用程序的订单编号对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号因此这个订单编号就昰退款的关键。它可以在iTunes查询到
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运行并登录iTunes,依次点击:“iTunes Store“2.点击左上角你登陆的帐号,输入Apple ID和密码然后点击“显示账户”。3.这时候会跳转到账户信息的页面点击 “购物记录”旁的“显示全部”。
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4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单再点击左方小箭头。 5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单同时右上角有“订单号”,请把它记好
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步骤二:通过iTunes Store技术支持,申請退款1.打开苹果的iTunes支持页面在此网页申请退款。2.点击“联系iTunes Store支持”3.点击“购买、账单与兑换”
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4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”5.點击跳转页面中的“电子邮件 6. 现在终于来到“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由点发送即可。
经驗内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士