朵碧菲儿产品的产品可以在小程序购买吗?小程序怎么搜?

小程序提审失败了下面是收到嘚通知:

1:小程序内容不符合规则:
(1):小程序服务内容中涉及【续费】虚拟产品购买,ios平台规则不支持任何为用户提供前往支付流程的路径/文案都将被拒绝,包含但不限于虚拟产品的购买指引流程价格展示,已购产品展示付费及购买的展示按钮、文案及图片,引导用户到微信公众号、H5、APP或是任何外链进行付费等请整改后再重新提交审核。
请根据上述原因对小程序进行修改并重新提交代码审核。

有没有谁嘗试过通过服务器动态控制支付通道的显示隐藏呢?提审的时候隐藏支付通道审核通过后再通过服务器显示支付通道?

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微信小程序搜索不到应用怎么办微信小程序怎么搜索?对于已经上线了的微信小程序不少用户都想要尝尝鲜,试玩一轮那么问题来了,微信小程序的应用怎么搜索呢为什么直接打应用名称搜索不到微信小程序应用呢?下面小编带来微信小程序搜索教程一起来看看吧。

想必各位的朋友圈已经被微信小程序刷屏了然而细心的观众可能发现了一些问题:

1.小程序名字怎么都奇奇怪怪的?

2.怎么也搜不到自己想要的小程序

比如下面,简矗惨不忍睹如果不是提前知道完整全名,几乎搜不出来

1.为什么小程序的名字都“怪怪”的?为什么「滴滴」非要叫「滴滴出行DiDi」

为什么好奇心日报非要叫「Qdaily」?

为什么「饿了么」非要叫「饿了么外卖服务」

难道是故意想让用户搜不到她们?瞎扯!

真正的原因据「京东购物」小程序的一个开发者分析,是因为小程序和公众号在同一套体系之下而公众号原本就不允许名字重复。这也就可以完美解释為什么小程序的名字看起来奇奇怪怪的了因为好名字已经都让公众号起了。

2.为什么搜不出来我要的小程序

既然小程序和公众号在同一體系下,而公众号搜索是支持模糊匹配的想必小程序肯定是支持模糊匹配的,而且滴滴、京东、美的等许多公司小程序都是可以只通过品牌名检索出来的因此必定是支持模糊搜索的。

一位小程序开发者告诉雷锋网(公众号:雷锋网)在提交小程序的时候,开发者是可以自巳填写关键词的但是最后这些关键词通不通过,可能需要微信方面来审核

至此可以得出结论,小程序是支持模糊匹配的至于为什么囿的可以通过品牌名搜得出来,有的却搜不出来唯一的解释只能是「饿了么」、「好奇心日报」这些词并没有被添加到检索的词库中,吔许是开发者忘了添加也许是没提交了没有通过审核,具体原因不得而知

但小程序刚刚上线第一天,即使是出现小问题也很正常正洳和菜头在其公众号所言:

既然搜不到,那我如何找到想要的应用

既然小程序本身目前并没有提供完整的模糊搜索,那么如果在这期间伱想要找到想要的应用唯一的办法就是提前知道小程序的全名了,小编整理了目前较新的“微信小程序大全”以及流传较广的“小程序商店”可以帮助大家找到自己心仪的小程序。

2017年1月9日(周一)最全小程序清单:

MOTIF米田图案壁纸小工具

MOTIF米田图案壁纸小工具

MOTIF米田图案壁纸尛工具

下面特别介绍一款朋友圈装逼神器――嗨图

1、专题――DIY图片的模板点击可以生成使用,分享到朋友圈

2、分享墙――用户上传的自巳DIY作品

3、立即制作――可以用自己的图来DIY

4、告诉我――告诉产品的改进,内容的增加


扫一扫二维码即可马上进入体验!

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?开发一个小程序到底需要多少錢几百几千的小程序值得买吗?产品描述

最近好多客户来咨询开发微信小程序价格问题是他们最为关心,一听到我们报价在几万左右他们就觉得很不可思议,不是说开发小程序比app很便宜很多怎么还要几万块呢,不是几千块就可以搞定的嘛听说还有几百的呢!在不尐客户的意识当中,小程序就应该是很便宜的对于客户说的价格,不可否认在某宝上的确是有的不过呢,对于这类客户我们只能说┅分钱一分货,您难道能指望只花了几百上千元的小程序给您带来几十万上百万元的收益吗!

首先给大家说说为什么有的小程序只需要幾千甚至于几百元。因为这样的小程序是模板就像几年前的模板网站一样,开发出来可以大规模的售卖所以它的价格可以很低。模板嘚确是便宜那您知道存在的隐患是什么:

  • 同质化严重,你的小程序可能和成千上万个小程序长得一样没有辨识度。
  • 不能根据您的个性化需求去设计开发您觉得这样的小程序能够给您带来多少价值呢。
  • 如果后期想要修改和升级是很困难的有源代码的开发商还好,还能给您进行升级这里需要特别注意的是,后期每改一个功能都要价钱花的钱比您买的这个模板还贵,而且要加多少次每次加多少钱都是未知数,简直像无底洞
  • 购买小程序模板,您是不能拥有程序源代码的而且数据库在开发商那里,意味着您的用户的信息在别人的服务器上你放心吗?

看到这里相信您对模板小程序有一定的了解了。这里给想要通过小程序长期发展的企业和个人的建议是定制开发小程序根据您的个性化需求进行开发,而且定制开发的小程序在后期功能修改升级以及bug的***会更容易***的是所有的信息数据是掌握在自己手中嘚。定制开发的小程序在品质方面肯定也是高于模板的决定了要定制开发小程序,接着又会面临另外一个难题——如何选择靠谱的小程序开发公司呢

成都伟航创达,拥有一支70+的***技术开发人员团队核心人员来自于BAT等一线互联网公司,技术实力雄厚自2011年成立以来,已经開发了上百款小程序产品涉及物业、宠物、母婴、房产、***、***、教育、生活服务、旅游、电商、餐饮等30几个行业,经验丰富伟航创达制萣完善的项目开发流程,确保项目有序的进行按时保质的交付,而且提供完善的服务保证时间解决问题。有小程序开发需求的企业或昰个人可以随时咨询伟航创达将为您提供***、***、贴心、满意的服务。这里特别注明一下成都伟航创达,不卖小程序模板只做***个性化定淛。

 :以上信息 开发一个小程序到底需要多少钱几百几千的小程序值得买吗? 由企业自行提供内容的真实性和合法性由发布企业负责。
 ***对此不承担任何保证责任 举报投诉:如发现***和不良资讯,请联系我们

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微信小程序开发与招商加盟

浙江微动天下信息技术股份有限公司自2012年成立以来公司专注于政务及大企业微信设计研发、中小创企业微信开发、智慧商圈、推天下广告媒體、微营销等多个领域,累积取得几十项计算机软件著作权业务领域

可以使用第三方小程序的工具就可以的,就可以直接拖拽的方式查看小程序的目前小程序主要是两种形式的,一种是定制开发小程序一种是模板小程序。

第1种是卖模板为主的网络公司

优点是:价格低,几千块钱到万元之间就能搞定方便,能够快速上线微尘小程序就可以实现。

缺点是:修改功能麻烦这里需要避免低价陷阱,不偠到最后才发现模板性的修改功能所花的钱比买模板还贵而且不是独立的,一个模本卖给很多商家用模板不是永久使用的,一般每年嘟要交年费

第2种是主流的方式,定制开发为主的网络公司

优点是:独一无二的,专为你的企业或者店面定制的功能你来定,要求你來定后期修改BUG方便,改东西也很方便最重要的是永久使用权!!

缺点是:相对价格比较高!!! 定制版的基本费用在上万元到十几万不等!鈈过贵也有贵的道理吧,毕竟功能做的更全面一点

最后总结,至于找什么样的小程序开发公司花多少钱来开发?还是需要看贵公司准備的预算这块!希望对大家有用!

用云店加做好生意更简单!

云店加是基于SAAS模式,为传统电商商家和流量主提供社交电商解决方案帮助商家快速、低成本扩展社交电商,为流量主增加电商变现渠道是一家专注社交电商领域的新零售服务商。

楼主可以参考这个方法使鼡云店加平台,把淘宝的商品导入平台生成微信小程序并配合使用平台的营销工具--淘口令导流工具,再分享推荐给微信用户用户购买時跳转回淘宝购买付款,最后反哺淘宝流量

微信小程序开发、新零售电商解决方案!

天客通是国内首批微信小程序服务商,为商家提供噺零售解决方案天客通研发的微分销商城系统,可以同时制作多家平台的小程序:微信、支付宝、百度、抖音、头条、皮皮虾、西瓜视頻等一个后台,多端同步

目前微信小程序开发制作的公司特别多,如何选择一家专业的小程序开发公司可以从以下方面考虑:

1、适匼自己的,根据你的功能需求寻找合适的目前已经有很多现成的模板可以直接用,既能满足要求又可以不用定制开发少花钱

2、看小程序的功能是否丰富,要知道做小程序是第一步后面利用各种活动推广去发展你的用户才是最重要的,所以一个小程序的营销插件决定了伱以后推广的力度

3、小程序装修是否支持自定义装修,有些小程序装修风格比较单一只能按照模板装修,相对于自定义拖拽式装修就單调很多

4、产品是否成熟稳定,有没有经过市场检验是否在持续升级中。

5、售后服务是否跟得上后面你们肯定会遇到一些自己解决鈈了的这样那样的问题,需要技术售后支持如果服务跟不上只会耽误你们的工作进程。

6、价格合理、性价比高

专业的小程序定制开发公司,良心售后服务

壹来客是专业的小程序定制开发公司专注小程序定制开发与运营,定制开发案例已超过5000个专注为企业和商家提供優质且实惠的小程序定制开发服务。

通过小程序开发公司制作就可以了现在小程序开发公司有不少,所以根据自己的情况选择一家开发即可在选择的时候,可以参考以下几点:

如何选择一家靠谱的开发公司请参考下面几点

如何去选择一家合格的微信小程序开发公司呢?(下面我们说一说如何选择一家靠谱的开发公司)

天客通是国内首批微信小程序服务商为商家提供新零售解决方案。天客通研发的微汾销商城系统可以同时制作多家平台的小程序:微信、支付宝、百度、抖音、头条、皮皮虾、西瓜视频等,一个后台多端同步。

这个通过小程序开发公司制作就可以了现在小程序开发公司有不少,所以根据自己的情况选择一家开发即可在选择的时候,可以参考以下幾点:

1、看其公司有无官方网站如果一家互联网企业连网站都没有,那就可想而知了皮包公司的可能性会大一些。

2、百度搜索开发商囿没有负面消息如果百度搜索出现关键词比如:骗子、骗人等相关字眼或是直接在搜索结果出现负面消息,那么这家企业就要慎重选择叻

3、打听其公司的业界口碑,找一些和该企业合作过的公司打听情况一般来讲这个评价都是实打实的,很难弄虚作假

4、看其案例,洳果一家公司连一个软件开发的案例都没有要么是刚刚成立的新公司要么是公司刚刚开始做这一块的业务,无论是哪一个都说明这家公司项目经验不足实力很难评定,如果合作很有可能做小白鼠

5、看其报价。小程序的开发是根据需求功能来确定工期和价格的如果开發商在不知道你的需求功能甚至都不知道你要做何类小程序的情况下,一上来就给你报价这样也是不靠谱的。

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  • 系统獎励15(财富值+成长值)+难题奖励20(财富值+成长值)

以管理员身份登录微信公众平台找到左侧“功能”-“添加功能插件”,点击“门店小程序”点击申请开通。门店小程序的申请主体为企业、媒体、政府和其他组织的公众号个人号不支持。已有“门店管理”功能的可鉯直接升级为“门店小程序”,一般也在这个位置有相应的升级提示

确认商家资质。门店商家的主体信息要求与公众号主体信息一致公众号管理员即为门店小程序的管理员。确认相关信息无误后扫码验证管理员身份,勾选下方的“我已阅读”进入下一步。

填写商家信息填写商家名称,一般是店名公司名或场所名字。然后上传头像选择服务类目,填写商家介绍字数控制在120个字以内。确认无误提交等待微信的审核,一般很快一个小时内就会反馈信息。

审核通过后就会发现左侧“功能”栏里多了“门店小程序”一项点击打開,右侧会显示你的门店小程序信息有三项:

1、商家信息,即上面所填写的信息如果有错误或者要修改,点击该项后的“修改”即可

2、展示小程序,可设置门店页上提供服务的小程序点击右侧的“设置”,将关联到公众号的小程序设置为展示小程序没有关联小程序的,要先关联


微信小程序开发与招商加盟

浙江微动天下信息技术股份有限公司自2012年成立以来,公司专注于政务及大企业微信设计研发、中小创企业微信开发、智慧商圈、推天下广告媒体、微营销等多个领域累积取得几十项计算机软件著作权,业务领域

  1. 自己注册申请一個小程序就可以了

  2. 主要是小程序的设计和制作,做好了申请审核就可以了

以下是使用微盛提供在小程序内创建门店流程及注意事项,幫助各位轻松开店

一、登陆微信公众平台,进入你的小程序管理后台()

二、点击左侧导航“门店管理”,进入门店创建页面

三、點击新建门店,输入详细地址(请勿重复填写省市区信息)搜索标注,导入门店信息

【温馨提示】若后台找不到门店信息,则需点击哋图左边“标注新门店”输入门店详细地址,在地图处拖动创建标注点击确定即可。

四、根据提示正确填写门店基础信息。

五、提茭审核等待审核完成。

微信小程序开发、新零售电商解决方案!

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这个是需要开发的就是根据店铺的开发一个自己的店铺小程序,然后发布上线这样只要是微信用户就可以通过微信搜索到你嘚店铺;目前呢,要开发一个店铺小程序有下面的几种方式:

第一、就是如果自己懂得开发当然这个对自身的开发技能要求较高,而且需要大量的时间去做着件事还有后期的维护、更新也要自己负责,比较耗费精力;

第二、就是定制开发一个店铺小程序根据自己的要求通过网络公司定制,这个需要的开发费用也是很高一般都是5万起步,时间也需要的较长;

第三、就是通过第三方平台开发这种呢,吔是目前主要的小程序开发方式开发费用比较低,根据功能需求一般几千就可以实现还有就是开发周期短,大多一个星期内就可以发咘上线而且后期的维护、更新等工作都有保障,所以市场上95%的以这种开发为主

微信小程序开发、新零售电商解决方案!

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目前小程序开发公司主要分为两种。 

1、小程序在线模板制作平台 

这類型的公司可以自行DIY制作小程序,用户只需打字传图、简单拖拽就可在短短几分钟内搭建一个好看好用的小程序。小程序的开发变成叻一件非常简单、无需基础的事情这类平台会给客户一个账号,自己能登录上传些产品图片。

一般制作小程序之后每年需要交一些垺务器维护管理费用。而且这些小程序都是使用的同一个后台不能进行个性化定制开发、不能升级换代,出现BUG没有专门的技术人员进行維护修正且小程序数据不能迁移。

2、小程序定制开发服务商  

这类公司主要是根据客户需求设计定制一个完整、独一无二、有单独後台、永久使用权的小程序,价格根据客户的功能需求以及UI设计后台管理等等,在2W-10W不等这类型的公司利用已有的技术优势,迅速接入尛程序技术为企业/个人提供小程序定制开发服务。      

不同的小程序有不同的功能因此出现了细分化的电商类小程序、点餐类小程序、酒店预定类小程序等等。专业的的小程序往往会带来更好的用户体验这就是开发公司存在的意义。

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如何通过小程序和微信社群构建一套比较轻型的产品运营体系。

来源:人人都是产品经理(ID:woshipm)

本文为作者授权鸟哥笔记发布转载请联系作者并注明出处。

目前在一個在线英语培训团队做产品经理

去年在来这个团队之前,团队的线上只能做通过微信公众号发一些推文和社群活动来吸引流量——作为┅个几百人的公司这点和一些小团队和个人公众号没什么区别。

正逢小程序在2017年受到微信的大力扶持也为了之前一起从前公司来的开發团队学习一些新东西。

我在来这个团队后不久就制定了相应的小程序开发计划;希望借此能拉开身后竞争对手的,提升我们在用户心Φ的软实力

经过这将近一年的开发,陆陆续续的上线了三款不同类型的小程序分别用于:

  1. 口语学习和辅助教学任务;

  2. 辅助运营活动的報名和日常打卡;

这几个款小程序上线后,在我们的用户群体内还是取得了相当的好评达到了最初项目的预想效果。

不过最近因为一些个人原因最近准备换工作了;为了能让之前的工作成果持续发光发热,通过解决了一系列的实际问题后设计出这套小程序的产品运营體系。

做过开发的同学都知道好的架构直接设计出来的,而是迭代出来的

同样的,这套产品运营体系也是在最近解决一系列的销售需求参与并设计社群运营,结合当前小程序的特点所迭代出来的

其中最主要是依次解决了以下几个问题:

  1. 如何弥补小程序的短板?

  2. 如何歭续为为销售人员提供合适的潜在用户

  3. 如何提高用户的留存时长?

如何弥补小程序的短板

做了近一年的小程序产品,虽然享受到了很哆小程序带来的实惠但它的缺点和限制也同样突出,主要集中在以下:

以上的缺点可能在相当长的一段时间内都不会解决毕竟小程序從一开始就不是什么流量红利,微信将小程序是作为微信App丰富功能的手段罢了而稍微多做一些对开发团队有利一点的事情都会有很多限淛。

仅从开发与产品角度来说很多时候会觉得宁愿继续做微信公众号的WebApp。

直到最近因为团队人手不足由原来的运营观察,到设计运营活动最后直接参与到实际的社群运营中。

经过一段时间也对于社群运营也有了一些新的了解和体会。

对比一下上下两表两者之间的優点与缺点大多都能够互补,比如:

  • 社群中使用和推广小程序能解决用户无法触达的问题;

  • 小程序可以丰富社群体验,提高活动质量;

  • 尛程序可以记录下社群活动的关键部分并对之后的持续展示露出有帮助;

  • 社群可以通过小程序的持续内容更新来低成本维护;

在这之后,我调整了小程序的运营策略将小程序的使用为主,推荐用户参加社群活动的运营为辅助转变成活动社群为主,小程序在社群中的使鼡为辅助这样才能更好的完成两者的互补与结合。

虽然实际操作起来还是差不多的但主要改变的是大家的思想方式,及对小程序的认識

如何持续为为销售人员提供合适的潜在用户?

据我所了解:目前国内所有的在线教育公司其获客成本会随着销售单位价上升而上升。

我们也不例外所以最近给我制定的KPI就是要能够给销售同事提供足够多的Sales Leads(潜在用户)。

之前这些潜在用户仅来源于线上线下活动长期社群运营,用户自己看了广告推文后联系我们

之前团队做活动,会让用户在活动开始之前填写像户口调查一样的问卷每次活动也只能说是做一次收割一次,跟品牌越做越大获取例子省时省力不沾边。

而做长线社群本身就需要花很大的精力而从大量的社群中获取用戶,很多时候只能靠运气;就是几个用户刚好在运群里讨论到了你能够出售的产品时恰好有销售人员出现又能解决。

这些都都跟持续、高效、省力完成挂不上关系至少离我的理想方案差得太远,但最近就通过小程序将这个问题迎刃而解

我们一直有个单词对赌的社群活動,每月能够举办两到三期每期都有几百名新用户,没有限制用户背单词的形式和内容;但需要把当天背的单词打卡截图发送到我们的尛卡小程序里最后会根据用户的打卡情况来退还报名费。

很长一段时间我们都没发现这个活动和用户有什么价值,运营也是是为了做洏做每次在打卡活动结束后,在群里打打自己的广告最后在越来越多其它竞品的广告出现的时候,就把群解散了

直到某天,新来的哃事在看数据的时候发现其实每期目标用户的身份就已经写在这些打卡的照片上了。

这一点其实怪我自己当初做这个打卡小程序的主偠目的就是为了筛选用户。

无论是用户在小程序中的参与行为还是其在小程序内提交的各种数据,都可以很快的对新用户进行筛分

所鉯在想到这点后,第二个问题其实也就不是问题了只要做更多能够吸引所有人眼球的活动就好,然后在活动中通过小程序逐步完成用戶的筛分。

如何提高用户的留存时长

  • 要从街上找一群喜欢看电影的人容易,还是找喜欢看推理剧的容易

  • 同样,是找喜欢体育的人容易还是找喜欢打台球的人容易?

假如我们可以选择不浪费任何进来的流量,只要你喜欢体育我可以组织各种各样的比赛来满足你,直箌有一天你发现你喜欢的女孩也打桌球

同样,我也可以让你喜欢上我们推荐的各种各样的电影然后终有一天你会向你喜欢的推理剧的萠友推荐我们。

这一切需要时间来浇灌等待用户发芽,需要肥料来给养让用户更喜欢我们的产品

这里就继续说说最近的运营工作,我洎己是有一个运营用的微信号的主要是添加用户,解答他们在使用小程序中的问题

在活动期间,用户会比较积极的把我们的活动分享箌朋友圈

但在活动结束之后,因为没有新的内容来填充不出半个月,我的朋友圈经常就会变成下图的样子全部都是竞品活动在刷屏,甚至有些会直接进入到这些社群当中

为了避免用户口碑的进一步下滑,最后多只能将群解散白白浪费活动进来的流量,对于我们这種不太擅长做流量的团队来说太可惜、太浪费。

随着新的小程序发布和之前运营方案的调整所以完整的跟踪了一个系列活动,分析这兩次活动数据的时候也发现了答案。

下图将截取两次活动的部分数据:

  1. 第一次活动总共有177名付费用户这些用户全部集中在社群A;

  2. 活动Φ每天都需要使用小程序来完成相应的学习,培养了良好的用户习惯;

  3. 活动结束后小程序内的学习内容继续保持更新,且因为Bug还需要时間修正所以只在社群A内进行内容更新的发布,除此之外并没有花费太多的人力

在经过上述三周以上的社群运营,第二次活动时给出叻以下的数据:

  • 原活动社群A,在小程序的内的活跃人数为70人(参加第二次活动的70加上未参加的10人)活跃比例在47%,完全填补之前社群运营嘚活跃人数数据的空缺;

  • 没有参加第二次活动的用户依旧有87人在原活动社群A中,且有相当一部分在继续使用小程序这部分用户后续可鉯随时激活;

  • 第一次活动中有60名用户通过第二次活动报名,进入到社群B相当于第一次活动的续报率达到34%,对比之前没有小程序时有近10個百分点的增长;

  • 而只有30名用户从两个活动社群中消失,排除部分用户改昵称和昵称无法匹配整体用户的流失率应该是低于15%的。

说实话如果团队能在这个活动动上更用心,运营的流程更细致小程序没有一开始人人都遇到Bug这样的开局,相信这个数据和结果还能更好

但總得来说,这个数据对比过去也还是有了明显的增长而这也将是用户能够长期停留在社群和产品运营体系中的保证。

分解和整理以上的思考内容主要抽象出以下几个主要对象:

根据它们之间的关系,整个小程序的产品运营体系如下图所示:

选择短期活动作为整个体系的叺口是因为公司运营团队之前一直都在做的事情,如果需要推行这套体系原有的工作尽量保持不变。

而且短期活动本身也有很多的优點:

1. 短期活动让新用户的参与压力团队的持续运营压力都比较小;

2. 短期活动每次结束后,能够及时复盘也能不断改进活动形式,优化活动质量;

3. 持续的输出高价值的内容也不现实需要在非活动期,给团队预留相应的储备时间;

4. 如果活动不能经常有新鲜内容对老用户吔会丧失吸引力,需要隔一段时间有新的活动来激活用户

除此之外,通过宣传活动可以规避一些小程序的审核雷区比如:常用的裂变機制、积赞砍价、提高用户参与度的激励机制,别看别人做得欢但你做的时候未必让你审核通过。

用户通过活动进入到活动社中之后這是一个双方互相构建信任的阶段。优质的运营服务活动内容,小程序体验都将会为之后的体系打下良好的基本

而在这一阶段,小程序对于社群的依赖比较大需要持续的督促用户来使用小程序。

一是让用户尽快的熟悉小程序的使用培养他们的使用习惯;

二是从用户進入到这套体系开始起,尽量的使用小程序将会用户的行为有迹可寻

对于社群运营而言,小程序丰富了社群运营内容包括小程序内经瑺出现的Bug。

解决Bug比较比较有意思的是:团队因为没有QA人员外加研发对于小程序的经验不足;我们的小程序即便是在发布时,也会有相当哆的Bug

虽然在活动过程中这一点虽然非常让我不爽,但却变相创造了相当多的和用户沟通机会;并且能够及时为出现Bug的用户进行处理处悝得及时得当,用户的好感度和信任度UP

小程序在整体体系中扮演的是骨架作用,将体系中的各个部分串联嫁接在一起

对于用户是提供垺务,解决用户需求;对于团队而言是个默默的记录仪,而不是个筛分工具

作为筛选工具的小程序,最简单粗爆的作法当然是下面左邊这种一上来就问用户的户口,迎面扑来了一种饥渴感

上右边是我们其中一款学习型小程序的使用数据,截取的时候已经是长线运营時期每天用户需要在十几页面中停留,总计从高峰的人均1400秒到现在的700秒左右

相信有经验的同学,会有足够的时间、空间、数据积累来唍善用户画像识别用户身份和价值。

具体如何做前文已经给出了一个案例。

前面的图中由活动社群到社群矩阵我用沉淀这个词,主偠有三层意思:

一层活动用户沉淀,顾名思义;

二层系列活动社群沉淀,是系列活动本身每次都会创建新的社群形成一个同系列的主题矩阵;

三层,是不同的活动主题本身会构成不同系列的社群矩阵。

这里就根据大家各自的团队实际情况是做专一点还是做宽一点,选择做两层还是做三层了

社群矩阵在有小程序的加持下,维持住用户并不困难:

社群因为有小程序的存在给了社群一个继续运营的悝由。用户会觉得你每天把更新的内容放在社群里是之前活动的一种理所应当的延续也是非常认真负责的表现;

用户因为有小程序的存茬,有留在社群的理由只要用户最初参与活动的目的还在,当用户遇到问题的时候用户需要有个提问的出口。这时候因为我们的持續运营,让这个社群看上去是个活的有人冒泡的,往往将会成为用户的第一选择;

如果你有多个不同的主题社群能够把握住用户的机會也会更大一些。

在这套体系之前用户仅仅只是一个微信号,社群之间也是没有联系的管理后台无法获取用户的微信,如果只能通过鼡户昵称来定位也会变得难以琢磨

具体可以看下图(我们粉丝自己建立的熟人小团体),以上种种都会带来大量统计上、管理上的困难:

所以为了构建相应的用户管理主要在小程序的管理端,会有以下几个工作:

  • 学号体系每一个进入到体系内的用户,我们都生成一个甴小到大的五位ID跟用户在开发者平台下的UnionID一对一映射。这样我们可以从几十个社群几万名用户当中,快速的找出我们需要的用户

  • 用戶画像,通过在小程序中设计的各种标签系统(而不是简单粗爆的问卷表单)用户会打上越来越多的标记,这样无论流量多大我们总能有序有效的对用户进行筛选

  • 用户记录,服务一名用户经常需要多个同事来协同完成在此基础上建立的用户服务记录也是很件很自然的倳情。比如:查询用户的学习记录来提醒用户及时学习之前的服务情况来判断用户价值等。

  • 权限管理社群中经常打广告的用户也会我們打上相应的标签,再也无法报名新活动需要改学号的社群也会被及时清除。

这些都让整体社群的规模效应得到充分发挥

如果想不断提升品牌的口碑,不断的修正和调整活动是非常有必要的

问卷调查虽然可以了解一部分用户的想法,但更为真实的则是用户自己用户脚投票的行为

之前文中也提到,活动需要不断的改进那么在这套体系下的活动将会提供更为强大的数据支持。

这在一两年前是比较难做箌的但现在有了这套产品运营体系,通过前面用户的数据积累将给我们更多的社群运营和活动运营的观察维度。

  • 最新的渠道借给的流量精准度;

  • 各期活动的报名具体人数;

  • 用户在整体体系内的停留时间活跃周期,活跃的时间点;

  • 活动之间的人员留存比人员是由哪些の前的活动构成的;

  • 整个体系下每天的新增和日活;

通过观察和分析这些数据,对于整体体系的调整都是非常有帮助的

下图中再以一个系列社群活动做案例分析,其中的原始数据已经调整X、Y、Z分别是三种不同的系列活动;X1、X2、X3分为这这个系列活动的第1期、第2期和第3期,其它的代码依次类推

首先我们看看左图,柱状图分别显示了当前报名的用户来自上一次的用户数量按用户在本系列中第一次出现的时間进行统计分类。

先分析出以下现象和结论:

X系列对新用户的吸引力很强对老用户吸引力不足。适合做拉新和对外宣传对老用户吸引能力有限。

再看中间的图分别显示了X3这次活动用户在整个体系中的来源,即用户在体系中最早出现的活动

简单分析可以观察到以下现潒和结论:

160名新用户,170名在体系内用户且X3活动对Y系列的用户有相当吸引力。

可以对之前的结论修正一下有相当的拉新能力,活跃老用戶的能力也不错

再看最后右边的图,分别显示了X3活动结束后用户在体系内最后一次出现的活动。

综合上面的所有数据得出以下几点:

对于参加过X系列的用户,Z系列比Y系列的吸引力度较大

虽然这还只是其中的一小部分,但相信你已经能够发现对促进活动的安排配置嘟已经具有相当的指导意义。更多具体的分析有时间可以开另一篇文章专门讲解相应的数据。

为了避免前面的内容太干或太水不便于大镓理解就临时想了一个以亲子教育为主的团队来做个案例做为补充。

团队预先构建以下小程序社群矩阵:

最近团队想推广自己的大学生茬线数学辅导就可以通过以下分层步骤从中筛选:

  1. 从奥数学习的社群中筛选出出错率比较高的学生;

  2. 再根据其是否在亲子阅读这种人人嘟能参加(假设)的活动中,判断用户的付费能力对用户进行排序;

  3. 得出来的名单再交由销售和运营同学直接通过社群添加相应家长的微信来做进一步了解

如此,无论是新业务还是旧业务,通过小程序构建的完整用户画像和用户始终在线的社群矩阵都能够快速的完成目标。

最后想说的是:有同学可能会觉得这可能没什么了不起就是小程序+社群运营而已,没有大数据分析没有人工智能的自动应答,沒有区块链

但对于公司和团队来说,脚踏实地地选择最适合自己方案能够解决问题才是最重要的

这种脚踏实地的难点就在于:

  1. 如何有效利用现有的团队资源和人力做出合理的方案,而不是去等待最优解;

  2. 最大化的整合团队的力量将团队中不同项目组的特长发挥出来;

  3. 即要能满足当前需求,也要考虑未来的长远发展

为了能够保证这一体系能够让团队能够稳定和持续的使用一段时间,就把这次的整体方案总结发上来和大家分享讨论希望有人能批评指正。



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