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“责己轩主”投诉“支付宝”偠求解除限制可以使用余额，其中涉诉金额576元目前投诉已回复。

消费者“责己轩主”在5月10日向黑猫投诉平台反映：“我致电中国移动后中国移动给我撤销了移动花卡业务，并给我转为原有套餐但是蚂蚁为什么我现在套不了花呗了里冻结的576元，迟迟没有解冻我致电支付宝，他们说与他们无关需要中国移动解除预授权才能解冻，双方来回推诿!办套餐分分钟改套餐难上难！”

商家“蚂蚁金服客户中心”5月13日在黑猫投诉平台回复：“亲，非常抱歉给您带来了困扰您反馈的问题可致电蚂蚁金服客服热线95188，感谢您的支持！”

免责声明：文嶂内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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