正常的关机状态是系统会注销系统注销完成后会跟主板说一声“我这边得嘞”，然后主板会相应切断相应的电源

现在的问题就是系统注销完成后跟主板说了一声“我這边得嘞”就睡大觉去了，但主板喝大了虽然听到系统说“OVER”但没有跟正常状态下完整切断相应的电源供给，两边状态完全不同步

长按开机键是强制断电关机，一般不建议经常这样操作突然断电容易对电脑产生伤害。

碰到这样的故障和很多故障一样都是遵从先软后硬的办法。那么我首先就建议从处理蓝屏故障一样的思路那般拔掉硬盘的数据线、电源线后使用PE系统，如果在PE系统下可以正常关机那麼就跟系统软件有关系。

开机进入系统安全模式能排除大部分驱动和软件导致的故障如再不行则回想一下出现这个故障的时间前安装过什么东西对系统修改过什么没？有的话卸载或者更新尝试

如果不能正常关机，基本上就是主板或电源的问题主板的问题可以使用释放靜电和重置BIOS设置现行尝试。如果还是不行则需要送修电源如果可以替换一个尝试一下。

上面说的是两个大概问题解决思路但细分下来還事比较复杂的。像软件中系统软件导致这个问题的原因比较多样如电源管理驱动、显卡驱动等各种驱动错误。有软件导致的像安全软件浏览器软件都会导致如此。有系统设置的电源管理设置错误等……

碰到这类非致命故障我一向以来都是用从易到深的办法去解决先使用最不耗时间精力的解决办法，无果排除后再使用下一个方法

请谅解没能给出详细解答，刚说了导致这个故障的原因有非常多另一方面网上也不乏解决这问题的流程，所以就仅提供了我长做的大概思路

明明点关机了屏幕也黑了，但昰主机还在运行风扇还在转，强制按电源键关机然后又自动重启开机，以前从来没有出现过！求解！

我重置电脑了现在卡在百分之35，我怀疑是前两天系统自动更新后出现的情况！这两天而且内存一直爆满卡死不会动，8g内存！一直卡这里了怎么办