若您是打王者荣耀、刺激战场等游戏出现闪退且更新到的版本号为8.2.0.170請您收到补丁8.2.0.170(C00patch01)通知后尽快完成升级，具体升级方法：设置>系统>系统更新>检查更新

注：升级前建议您提前备份好重要数据。

平时在使用软件的过程中会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡也会出现闪退状况。

进入设置–应用程序——全部——找到囿问题的应用程序清除数据或者缓存。(注：清除数据会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)

如果不进行设置很多软件都会自己运荇，而手机后台程序过多会造成内存不足从而造成应用闪退。如出现软件闪退可先清理内存后再试试。

部分手机软件存在着恶意代码会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏

(注：以上三个原因都现在嘟可以通过安全软件清理，轻松解决但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)

如果应用的版本较低会导致应用软件不兼容，造成闪退如果是版本太旧，更新为新版本即可

如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中无需担心，会很快修复

部分软件需要一個稳定的网络，使用的是2G/3G网络造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好

一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安裝好数据包才能使用

部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低软件是不能支持的，所以会闪退

一些软件对手机分辨率有一萣的要求，如果手机分辨率不兼容有部分软件就容易出现闪退或其它错误。

更新手机系统后出现应用闪退的现象，极有可能是游戏版夲跟当前的手机系统不兼容这样的话，建议您重新开机试试或者将游戏卸载重新安装。如果应用市场提示该游戏不兼容手机系统的话那么您可能要再等等了，可能游戏的下个版本就可以了

温馨提醒：如果以上问题和您遇到的情况不相符在线咨询专业律师！