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友情提醒:高考生选择民办学校八忌
日20:22  
北京娱乐信报  
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时下,正值各民办高校、各类教育机构的招生高潮,各式各样、五花八门的招生简章、招生广告如“洪水”般汹涌而至。不谙“水性”的你,说不准就被“洪水淹了”。求学心切的你或许因为一次错误的选择而遗憾终生。怎样才能不被 “淹”又能选择理想的民办高校呢?在这里,我教你几招,相信对你的择校一定会有所帮助的。
(一)忌“心急”:俗话说“心急吃不了热豆腐”。选择民办高校的学生大部分都是落榜生,心理压力大,看着有些同学上了大学,自己“难免心急”,急则不“智”,最后,误上了“贼船”后悔莫及。
(二)忌“盲从”:当下民办高校如雨后春笋般,各种类型的高校众多,很多人因此没了主见,一味“盲从”,选择了不适合自己的高校。
(三)忌“顾此失彼”:每一所民办高校都有其自身的办学特色,择校时不能只看到“此”而看不到“彼”。有些同学一看到学校很气派、有规模便草率报名、交费,而忽视了教学质量、管理模式等同样重要的方面,导致择校失败。
(四)忌“缺少比较”:买东西要货比三家,更何况是关系一生的大学教育,这就需要每一位择校的同学“擦亮慧眼”多方面了解,多做比较,选择出适合自己发展的好学校。
(五)忌“轻信错误导向”:“信我的,准没错”。时下这种类似的宣传语到处都是,是真是假天才知道,没有正规的、正确的专业引导,择校生往往被虚假“宣传”所“误导”而陷入“火坑”。
(六)忌“不量体裁衣”:没有最好的,只有最适合的。择校时应注意选择适合自己条件的学校,同时,各民办高校点不尽相同,有的学校突出收费优势(例:最适合老百姓的学校),有的强调专业优势,有的突出“中外合作”如此等等,所以,择校时切记全方位衡量利弊,“量体裁衣”。
(七)忌“懒惰”:“百闻不如一见”,一定去实地亲自考察,这样,你才能从全方位准确、客观地认识学校、了解学校,为成功择校打下坚实的基础。
相信你一旦掌握了此“七忌”秘籍,你的“择校功力”定会大增。此时的你已达到“任尔东西南北风,吾亦泰然处之”的境界了。恭喜你!!!
(八)忌“网上轻信招生”:目前通过网络招生的网站很多,又是“计划外招生”、又是“北京名校”,学生选择学校就学时应当详细问清楚学校的地址、规模、参加何种类型的考试等。比如:有众多的民办大学远离市区,失去整体学习氛围等,谓之为封闭式管理等。
愿你早日选到理想的高校,圆了“大学梦”。
[责任编辑:howardzhen]
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中央气象台发布最高等级的暴雪红色警报
日19:43  
最新消息:
中新网1月27日电 中国中央气象台今天下午六点钟发布最高等级的暴雪红色警报,显示湘鄂豫皖苏等地的部分地区有暴雪。
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受冷暖空气的共同影响,中央气象台预计,今天夜间到明天白天,湖南中北部、湖北大部、河南南部、安徽大部、江苏中南部以及浙江西北部等地有大雪,其中,湖南北部、湖北中东部、河南东南部、安徽大部、江苏中南部等地的部分地区有暴雪。
另外,贵州大部、湖南南部、江西中部、广西北部等地的部分地区有冻雨。
中央气象台同时发出如下防御指南:
1.政府及相关部门按照职责做好防雪灾和防冻害的应急工作;
2.交通、铁路、电力、通信等部门应当加强道路、铁路、线路巡查维护,做好道路清扫和积雪融化工作;
3.减少不必要的户外活动;
4.加固棚架等易被雪压的临时搭建物,将户外牲畜赶入棚圈喂养。
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7 03到现在刚刚更新一天,相信不少水友们已经在鱼塘里牛刀小试了,对于新版本的改动,大家怎么看呢?下面就和小编一起来看看zhou神是怎么理解的吧。
在今天的比赛中,Rookie带病上场,带领iG成功翻盘,在第二局比赛中,他用劫拿下了10 1 8的完美数据。这是他本赛季第7次击杀上双(超过10),这一数据遥遥领先LPL其他选手。排名第二的是Condi、GimGoon、Scout,各有两次击杀上双。
北京时间3月18日,LPL2017春季赛第6周第三天的比赛日。这一天将会有三场对决在正大广场上上演,而在第三场EDG对SS的比赛中,厂长或将重回LPL舞台。管理寓言故事集锦1、老农与石头. 有一位老农的农田当中,多年以来横亘着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头, 还弄坏了他的中耕机。老农对此无可奈何,巨石成了他种田时挥之不去的心病。 一天在又一把犁头打坏之后, 想起巨石给他带来的无尽麻烦, 老农终于下决心要了结这块巨 石。 于是, 他找来撬棍伸进巨石底下。 他惊讶地发现,石头埋在地里并没有想像的那么深,那么厚, 稍使劲就可以把石头撬起来, 再用大锤打碎, 清出地里, 老农脑海里闪过多年来被巨石因扰的情景, 再想到可以更早些把这桩头疼事处理掉,禁不住一脸的苦笑。 从这则寓言故事中,我们会领悟出企业管理中的道理:遇到问题应立即弄清根源,有问题 更需要立即处理,绝不拖延。 企业管理活动中,往往会遇到反复出现的问题或不良现象,如若讳疾忌医或拖延了事,积 压下来,就必然给企业造成困难,甚至使企业的生产经营活动无法正常进行,严重时还会威胁到企 业的生存。所以,对企业管理中出现频率较多的问题,不应回避,而应抓住苗头,及时调查,追根 溯源,找出解决问题的途径和办法。 2、培养老鹰而非训练鸭子 老鹰和鸭子虽然从表面上看有很多相似的地方,但从本质上它们却是两种截然不同的动物。 老鹰并不会有太多的鸣叫,它们在高空盘旋注视四面八方,用犀利的目光追寻猎物,并以最快 的速度捕获猎物;而鸭子却只能在水面上生活;它们几乎没有任何能力去争取什么。 同时, 鸭子整天都会嘎嘎叫, 换句话说,除了只会嘎嘎叫以外,它什么都不做。在处理问题时, 这不是一个很好的办法,因为那是光说不练,缺乏执行力,于事无补。 在你的公司里,你要懂得辨识老鹰和鸭子,只会嘎嘎叫的鸭子,通常都会找一些理由及借口来 掩饰自己的错误及无能,好一点的鸭子会将问题反映出来,老鹰不仅会主动去发掘问题,而且还会 主动寻求最快的且最有效率解决问题的方法, 所以对公司的贡献度也最大。 因此对于识货的老板来 说,拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至更多的鸭子 3、猎杀骆驼 有一位父亲带着三个孩子,到沙漠支猎杀骆驼。 他们到了目的地。 父亲问老大: ?你看到了什么?? 老大回答: ?我看到了猎枪,还有骆驼,还有一望无际的沙漠。 ? 父亲摇摇头说: ?不对。 ? 父亲以同样的问题问老二。 老二回答说: ?我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪,还有沙漠。 ? 父亲又摇摇头说: ?不对。 ? 父亲又以同样的问题问老三。 老三回答: ?我只看到了骆驼。 ? 父亲高兴地说: ?你答对了。 ? 制定目标而能产生效果,秘诀就是?明确?二字,成功的目标,必须是明确的。进一步说, 目标要具体化、要量化。对于企业而言,一个时期的战略目标必须是明确、具体的;对于一人团队 来说,行动的目标也必须是明确的、具体的,只有这样,才能让全体成员明确下一步努力的方向, 才能对全体成产生巨大的激励作用。有了明确、具体的目标,不管具体到哪一个阶段,也不管在实 现目标的进程中遇到了什么意外的情况或问题, 都能够保企业或者团队成员调查自己的工作任务和 努力程度,保证能始终朝着既定的目标前进。 4、猴子实验1 科学家将四只猴子关在一人密闭房间里,每天喂很少食物,让猴子饿得吱吱叫。几天后,实 验者在房间上面的小洞放下一串香蕉, 一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前, 可是当它还没 有拿到香蕉时, 就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全是伤, 当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时, 一样被热水烫伤。于是众猴子只好望?蕉?兴叹。 几天后,实验者换了一只新猴子进入房内,当新猴子肚子饿得也想去吃香蕉时,立刻被其他 三只老猴子制止,并告知有危险,千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入房间内,当这只猴子想 吃香蕉时,有趣的事情发生了,这次不仅剩下的三只猴子制止它,连没被烫过的半新猴子也极力阻 止它。 实验继续着,当所有猴子都已换过之后,没有一只猴子曾经被烫过,上头的热水机关也取消 了,香蕉唾手可得,却没有一只猴子敢前去享用。 企业禁忌经常故老相传, 虽然事过境迁、 环境改变, 大多数的组织仍然恪守前人的失败经验, 平白错失大好机会。 5 、木桶定律 众所周知,一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁 上最短的那块木板。人们把这一规律总结成为?木桶定律?或?木桶理论? 。 根据这一核心内容, ?木桶定律?还有三个推论: 其一, 只有当木桶壁上的所有木板都足够高时, 木桶才能盛满水; 只要这个木桶里有一块不够高度, 木桶里的水就是不可能是满的; 其二,比最低木板高的所有木板的高出部分是没有意义的,高得越多,浪费就越大; 其三,要想提高木桶的容量,应该设法加高最低木板的高度,这是最有效也是惟一的途径。 与木桶定律相似的还有一个链条定律:一根链条最薄弱的环节和其他环节一样承受着相同的强度, 那么链条越长,就越薄弱。 对一个组织来说,构成组织的各个部分往往是参差齐的,而劣质的部分往往以决定了整个 组织的水平。 ?最短的木板?与?最最弱的环节?都是组织中有用的一部分,只不过比其它部分稍 差一些,你不能把它们当作烂苹果扔掉。因此,管理的真正意义就是去修补最短的那块木板。 6、 青蛙实验 19 世纪末,美国康乃尔大学做过一次有名的青蛙实验。他们把一只青蛙冷不防丢进煮沸的 油锅里, 在那千钧一发的生死关头里, 青蛙用尽全力, 一下就跃出了那势必使它葬身的滚烫的油锅, 跳到锅外的地面上,安全逃生! 半小时后,他们使用同样的锅,在锅里放满冷水,然后把那只死里逃生的青蛙放到锅里, 接着用炭火慢慢烘烤锅底。青蛙悠然地在水中享受?温暖? ,等到它感受觉到热度已经熬不住,必 须奋力逃命时,却发现为时已晚,欲跃乏力。青蛙全身瘫痪,终于葬身在热锅里。 一个企业,必须能够应对不断变化的社会环境,管理者更要有深远而犀利的洞察力,让企 业始终保持高度的竞争力,节不可在浑浑噩噩中度日,更不可躲避在暂时的安逸中。如果管理者与 企业对环境变化没有高度警觉,企业最终会面临这只青蛙一样的下场。 7、马太效应 一位主人将去国外远行,临走之前,将仆人们叫到一起,把财产托给他们保管。 主人根据每个人的才干,给了第一个仆人五个塔伦特(注:古罗马货币单位) ,给了第二个仆人两 个塔伦特,给了第三个人一个塔伦特。 拿到五个塔伦特的仆人把它用于经商,并且赚到了五个塔伦特。 同样,拿到两个塔伦特的仆人也赚到了两个塔伦特。 但是拿到一个塔伦特的仆人却把主人的钱埋到了土里。过了很长一段时间,主人回来与他们算账。 拿到五个塔伦特的仆人,带着另外五个塔伦特来到主人面前,说?主人, ,你交给我五个塔伦特, 请看,我又赚了五人。 ? ?做得好!你是一个对很多事情充满自信的人,我会让你掌管更多的事情,现在就去享受你 的土地吧。 ? 同样,拿到两个塔伦特的仆人,带着另外两个塔伦特来了,他说: ?主人,你交给我两个塔伦特,2 请看我又赚了两个。 ? 主人说: ?做得好!你是一个对一些事情充满自信的人,我会让你掌管很多的事情,瑞就去享受你 的土地吧。 ? 最后,拿到一个塔伦特的仆人来了,他说: ?主人,我知道你想成为一个强人,收获没有播种 的土地,收割没有撒种的土地。我很害怕,于是我把钱埋在了地下。看那里,那儿埋着你的钱。 ? 主人斥责他说: ?又懒又缺德的人,你既然知道我想收没人播种的土地,收割没有撒种和土地,那 么你就更应该把钱存在银行家那,当我回来的时候连本带利地还给我。 ? 然后他转身对其他仆人说: ?夺下他的那个塔伦特,交给那个赚了十个塔伦特的人。 ? ?可是他已经拥有了十个塔伦特了。 ? ?凡是有的,还要给他,使他富足;但凡没有的,连他所有的,也要夺去。 ? 上世纪 60 年代, 知名社会学家莫顿首次将 ?贫者越贫、 富者越富? 的现象归纳为 ?马太效应? 。 所以,在企业资源分配上,马太效应告诉我们要锦上添花,不要雪中送炭。当可利用资源有限时, 心须将你的时间、精力、才能、金钱等投入到最有希望获胜的战场,确立自己在这一领域的优势地 位。换句话说,企业经营就是要把握?抑弱扶强?的原则。 对企业经营发展而言,马太效应告诉我们,要想在某个领域保持优势,就必须在此领域迅速 做大。当你成为某个领域的领头羊的时候,即便投资回报率相同,你也能更轻易地获得比弱小的同 行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大,就要不停地寻找新的发展领域,才能保证获得 较好的回报 8、被困的老虎 山间的小路上,老虎踏进了猎人设臵的绳套之中,挣扎了很长时间后,它都没有能使自己 的脚掌从绳套中解脱出来, 眼见猎人一步一步逼近, 老虎一怒之下, 奋力挣断了这条被套住的脚掌, 忍痛离开这危机四伏的危险地带。 老虎断了一只脚自然是很痛苦的,但是如果保存了性命,则是一个聪明的选择,所谓?断尾求 生? ,就是这个道理。美国奇异公司的前执行长威尔逊曾把许多业绩不在业界前两名的事业部门关 闭,某银行把 700 多亿元的不良资产出售给资产管理公司,这些都是痛苦的决定,但是为了整体的 利益,经营者心须当机立断,拿出勇气和魄力做出决定。 9、七座金山 小海马有一天做了一个梦,梦见自己拥有了七座金山。 从美梦中醒来,小海马觉得这个梦 是一个神秘的启示:它现在全部的财富是七个金币,但总有一天,这七个金币会变成七座金山。 于是它毅然决然地离开了自己的家,带着仅有的七个金币,去寻找梦中的七座金山,虽然它 并不知道七座金山到底在哪里。 海马是竖着身子游动的,游得很缓慢。它在大海里艰难地游动,心里一直在想:也许那七座 金山会突然出现在眼前。 然而金山并没有出现。出现在眼前的是一条鳗鱼。鳗鱼问:&海马兄弟,看你匆匆忙忙的, 你干什么去?海马骄傲地说:&我去寻找属于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了。 &&那你真是太幸运了。对于如何提高你的速度,我恰好有一个完整的解决方案。&鳗鱼说,&只要 你给我四个金币,我就给你一个鳍,有了这个鳍,你游起来就会快得多。&海马戴上了用四个金 币换来的鳍,发现自己游动的速度果然提高了一倍。海马欢快地游着,心里想,也许金山马上就 出现在眼前了。 然而金山并没有出现,出现在海马眼前的,是一个水母。水母问:&小海马,看你急匆匆的 样子,它想要到哪里去?&海马骄傲地说:&我去寻找属于我自己的七座金山。只是……我游得太 慢了?&那你真是太幸运了。对于如何提高你的速度,我有一个完善的解决方案。&水母说, &你看,这是一个喷汽式快速滑行艇,你只要给我三个金币,我就把它给你。它可以在大海上飞 快地行驶,你想到哪里就能到哪里。&海马用剩下的三个金币买下这个小艇。它发现,这个神奇 的小艇使它的速度一下子提高了五倍。它想,用不了多久,金山就会马上出现在眼前了。3 然而金山还是没有出现,出现在海马眼前的,是一条大鲨鱼。大鲨鱼对它说:&你太幸运了。 对于如何提高你的速度,我恰好有一套彻底的解决方案。我本身就是一条在大海里飞快行驶的大 船,你要搭乘我这艘大船,你就会节省大量的时间,大鲨鱼说完,就张开了大嘴。 &那太好了。谢谢你,鲨鱼先生!&小海马一边说一边钻进了鲨鱼的口里,向鲨鱼的肚子深处 欢快地游去…… 在一个盛行速度崇拜的时代,有不少管理者把诸多的管理问题归结为速度的问题,又把速 度问题简化提速的问题。他们像那条海马一样,对&慢&的焦虑成为他们的基本焦虑--&我去寻找 属于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了 ?&于是,他们把企业的发展战略简化为&买入& 战略--用金钱来购买速度。 然而,在只有强烈的发财愿望而毫无目标管理可言,企业的经营尚处&漫游状态&时,快或慢 是没有分别的。因为此时我们找不到一个参照系来判定多快才算快,多慢才算慢。 正像我们在海马故事中看到的, 为快而快的发展模式最终可能使企业被&速度之魔&耗尽资源 并且欢快地走向灭亡。 混乱的战略、模糊的目标,极可能使企业陷入一种可怕的&商业浪漫主义&之中。作为商业浪 漫主义的典型形态,漫游式经营暗中注定&通向盈利之?&其实是&通向毁灭之路&。 一个人如果没有明确的目标,没有 &正业&,他就会滋生出很多零碎的爱好和荒诞无稽的 & 浪漫情怀&。对于一个企业来说同样如此。在一个市场化程度不高、客户成熟度低的商业环境中, 可能有以浪漫的管理手法获得成功的企业,可能会有诗人、哲学家式的企业家。然而随着市场逐 渐成熟,客户的鉴别力和权力意识的增强,此类企业和企业家会逐渐绝迹。八十年代在中国翻云 覆雨的商界名流几年来纷纷落马,就是一个旁证。 10、纪昌学箭 纪昌向飞卫学射箭,飞卫没有传授具体的射箭技巧,却要求他必须学会盯住目标而眼睛不能眨 动,纪昌花了两年,练到即使椎子向眼角刺来也不眨一下眼睛的功夫。飞卫又进一步要求纪昌 练眼力,标准要达到将体积较小的东西能够清晰地放大,就像在近处看到一样。纪昌苦练三年, 终于能将最小的虱子看成车轮一样大,纪昌张开弓,轻而易举、一箭便将虱子射穿。飞卫得知 结果后,对这个徒弟极为满意。 学习射箭必须先练眼力,基础的动作扎实了,应用就可以千变万化;企业的经营也是一 样,基本的人事、财务、技术、业务一定要好好掌握,那么后续就可以鸿图大展了。办企业有 如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天塔会倒塌。 11、拾鸡者 曾有这样一个人,每天都要去偷邻居的鸡,有人告诉他说: ?这样的行为,不符合君子之 道。 ?那人回答说: ?那就减少一点好了,以后每月偷一只鸡,等到明年的时候,就完全不偷了。 ? 这也是一种循序渐进的理论?是不是很荒谬?但是我们有时候自己就做着这样的事情。 吸 烟有害身体,怎么办呢?戒掉吧,每天少抽点;企业的管理机制有问题,一步一步来解决。可 是事情到了最后怎么样?烟依然还在抽,企业的问题还是没有彻底解决,一步一步来嘛! 明智的管理者在制定一项政策的时候,总是会记得这样一件事——制定一个日程安排表, 不实现目标决不罢休。计划使我们的思想具体化而体现出我们期望做什么,什么时候做好,谁 去做什么事,以及如何做。 12、蜘蛛修网 一座破旧的庙里住着两只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在佛龛上。一天,旧庙的屋顶塌掉了, 幸运的是,两只蜘蛛没有受伤,他们依然在自己的地盘上忙碌地编织起蜘蛛网。没过几天,佛龛 上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟飞过,一阵小风刮起,都会让它忙着修上半天。它 去问屋檐下的蜘蛛: ?我们的丝没有区别,工作的地方也没有改变。为什么我的网总是会破,而 你的却没事呢??屋檐下的蜘蛛笑着说: ?难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗?? 修网自然很重要,但了解网破的原因更重要。经常会看见忙得团团转的管理者,这些在管 理中充当救火队员的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一样,没有考虑过问题的根源是什么4 13、钓螃蟹的故事 钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的, 因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果是把它拉下来,最后没 有一只出得去。 组织中也应该留意与去除所谓的?螃蟹文化? 。企业里常有一些分子,不喜欢看别人的成 就与杰出表现,天天想尽办法破坏与打压,如果不予去除,久而久之,组织里只剩下一群互 相牵制、毫无生产力的螃蟹。 14、老鹰喂食的故事 老鹰是所有鸟类中最强壮的种族, 根据动物学家所做的研究, 这可能与老鹰的喂食习惯有关。 老鹰一次生下四五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小 鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,在此情况下, 瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。 这是一个适者生存的故事,它告诉我们, ?公平?不能成为组织中的公认原则,组织若无适当 的淘汰制度,常会因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。 15、两只刺猬 两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段 距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离: 既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。 ?刺猬?法则就是人际交往中的?心理距离效应? 。领导者要搞好工作,应该与下属保持 亲密关系,这样做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离,避免在工作中丧失原 16、北风和南风 北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨, 结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身, 始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。 这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用?南风?法则,就是要尊 重和关心下属, 以下属为本, 多点人情味, 使下属真正感觉到领导者给予的温暖, 从而去掉包袱, 激发工作的积极性。 17、老虎的孤独 作为森林王国的统治者,老虎几乎饱尝了管理工作中所能遇到的全部艰辛和痛苦。它终于承 认,原来老虎也有软弱的一面。它多么渴望,可以像其他动物一样,享受与朋友相处的快乐;能 在犯错误时得到哥们儿的提醒和忠告。 它问猴子: ?你是我的朋友吗?? 猴子满脸笑着回答: ?当然,我永远是您最忠实的朋友。 ? ?既然如此, ?老虎说, ?为什么我每次犯错误时,都得不到你的忠告呢?? 猴子想了想,小心翼翼地说: ?作为您的属下,我可能对您有一种盲目崇拜,所以看不到您的 错误。也许您应该去问一问狐狸。 ? 老虎又去问狐狸。狐狸眼珠转了一转,讨好地说: ?猴子说得对,您那么伟大,有谁能够看出 您的错误呢?? 和可怜的老虎一样,许多主管也时常会体味到?高处不胜寒?的孤独。由于组织结构上的等 级制度,主管和部属之间隔着一道深深的鸿沟。所有的部属对你的态度,都像对待老虎一样敬而 远之,因为:指出你的错误容易,可万一你恼羞成怒,他们不是自取其祸吗?更何况,由于立场 不同,有些部属不仅不会阻止你犯错,反而会等着看你的笑话!尤有甚者,个别员工可能等的就 是你倒台的这一天,他正好可以取而代之。 想要部属指出主管的缺点或错误, 必须满足三个条件: 第一, 他能确信自己得到好处; 第二,5 他得足够勇敢;第三,作为主管的你,具有明辨是非的眼力和包容的胸怀。 18、推销梳子的故事 有一个单位招聘业务员,由于公司待遇很好,所以很多人面试。经理为了考验大家就出了一个 题目: 让他们用一天的时间去推销梳子, 向和尚推销。 很多人都说这不可能的, 和尚是没有头发的, 怎么可能向他们推销?于是很多人就放弃了这个机会。但是有三个人愿意试试。 第三天,他们回来了。第一个人说:经理呀,我推销了一把梳子。经理说:你告诉我你怎么向 和尚推销的?第一个人说:我到处和和尚讲,我们的梳子是多么、多么的好,对头发是多么、多么 的好,结果那些和尚都骂我神经病,说我笑他们没有头发,赶我走甚至要打我。我很绝望,这时候 我看到一个小和尚,头上生了很多癩子,很痒,在那里用手抓。我就骗他告诉他,抓头用梳子抓, 我骗他,卖出了一把。 第二个回来了:经理呀,我卖出了 10 把梳子。经理说:你怎么向和尚推销的?第二个人说: 我想了很多办法,后来我到了一个最高的山上的寺庙里,我问和尚,这里是不是有很多人拜佛?和 尚说是的,我有问他,如果他们的头发被山风吹乱了,拜佛尊敬不尊敬?和尚说当然不尊敬。我说 你知道了又不提醒他, 是不是一种罪过?他说当然是一种罪过。 于是我建议他在每个佛像前摆一把 梳子,游客来了,梳完头再拜佛!一共 10 尊佛像我卖出去 10 把。 第三个回来了:经理呀我卖出了 3000 把梳子!经理说:你告诉我你怎么卖的?第三个人说: 我到了最大的寺庙里,直接跟方丈讲,你想不想增加收入?方丈说想。我就告诉他,在寺庙最繁华 的地方贴上标语,捐钱有礼物拿。什么礼物呢,一把功德梳。这个梳子有个特点,一定要在人多的 地方梳头,这样能梳去晦气梳来运气。于是很多人捐钱后就梳头又使很多人去捐钱。一下子就卖出 了 3000 把。 这个故事告诉我们要去想解决问题的办法,而不要去想问题,另外要找到对方的需求点。 19、唐僧师徒的小团队管理 唐僧师徒四人的小团队搭配可谓神奇堪称黄金搭档: 1、外部环境主要是佛祖的指导意识和佛家氛围; 2、目标当然是取到真经了; 3、人员结构: 唐僧:领导,管理者、唐僧应当说是四人中最关键最受尊重的人,他事业心极强,非常执著,只要 还有一口气,那就是向西、向西、向西! 孙悟空:开拓进取型的员工,虽然有时有些过,降妖除怪具体的业绩主要是他做出的。 猪八戒:懒散型的员工,他好吃懒干,但却常打浑逗趣,是不可缺少的活跃团队氛围的因素,要是 没有他,西天的路上是何等的无趣,当然他还能干具体的活:挑担、降妖。 沙和尚:是个忠实的员工,虽然他没有多大的能耐,但他也不和他人争风邀功,很随和,组织中必 须有这样的人。 佛祖对唐僧的考核既有过程考核又有结果考核,具体的除了提供必要的帮助管理倒不多。 唐僧对孙悟空的管理,主要是根据他争强好胜的个性调动其积极性,当然他的本领太强,所以6 只有用紧箍咒来约束他;对猪八戒和沙僧的管理,主要靠孙悟空的榜样和威慑作用,有时也用偏向 来激励他们。其中最大的用人特色就是:能者辛劳拙者闲! ! !这可能是所有组织、所有领导的共同 的习惯! 领导得会沟通,会激励,建立产业完善的管理制度,以制度管人,以德行和能力服人,让员工 在相对宽松的学习型组织里共同成长。 每月估算出投入产出比,然后再算工资、或者承包,这样比较好一点。但是,不要入股,这样 也许也解决不了问题。 领导得会沟通,会激励,建立产业完善的管理制度,以制度管人,以德行和能力服人,让员工 在相对宽松的学习型组织里共同成长 20、两熊赛蜜 黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂。有一天,它 们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。 黑熊想,蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的?访问量? 。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问 量的绩效管理系统。在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就 公布每只蜜蜂的工作量;同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂 们它是在与棕熊比赛,它只是让它的蜜蜂比赛访问量。 棕熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜--花蜜越 多,酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多 的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数 量,并把测量结果张榜公布。它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个 月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。 一年过去了,两只熊查看比赛结果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。 黑熊的评估体系很精确,但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关。黑熊的蜜蜂为尽可能提 高访问量,都不采太多的花蜜,因为采的花蜜越多,飞起来就越慢,每天的访问量就越少。另外, 黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它们竞争,由于奖励范围太小,为搜集更多信息的竞 争变成了相互封锁信息。蜜蜂之间竞争的压力太大,一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息,比如 某个地方有一片巨大的槐树林,它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。 而棕熊的蜜蜂则不一样,因为它不限于奖励一只蜜蜂,为了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互合 作,嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好,然后回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那 儿去采集花蜜,剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜,将其酿成蜂蜜。虽然采集花蜜多的能得到最 多的奖励,但其他蜜蜂也能捞到部分好处,因此蜜蜂之间,远没有到人人自危相互拆台的地步。 激励是手段,激励员工之间竞争固然必要,但相比之下,激发起所有员工的团队精神尤显突 出。 绩效评估是专注于活动,还是专注于最终成果,管理者须细细思量。 由于乐队指挥者的指挥才能不同,乐队也会做出不同的反响:或者演奏得杂乱无章,或者表 现出激情与才华。 21、知了的翅膀 有一天,孔子带着学生去楚国,途径一片树林,看到一个驼背老头拿着竹竿粘知了,好像是 从地下拾东西一样,一粘就是一个。孔子问道:&您这么灵巧,一定有什么妙招吧?&驼背老头说: &我是有方法的。我用了五个月的时间练习捕蝉技术,如果在竹竿顶上放两个弹丸掉不下来,那 么去粘知了时,它逃脱的可能性是很小的;如果竹竿顶上放三个弹丸掉不下来,知了逃脱的机会7 只有十分之一;如果一连放上五个弹丸掉不下来,粘知了就像拾取地上的东西一样容易了。我站 在这里,有力而稳当,虽然天地广阔,万物复杂,但我看的,想的只有'知了的翅膀'。如因万物 的变化而分散精力,又怎能捕到知了呢?& 其实,企业员工的培训也和粘知了类同,只是处理的对象和复杂程度不同罢了。讲到这里,许多 人恍然大悟。培训同样也可分为三个层次,第一个层次就是仅仅会做;第二个层次就是能够做到 熟练,就是像&竹竿顶上放三个弹丸掉不下来&;第三个层次就是要做到不分散精力,看的想的只 有&知了的翅膀&。古人的这个故事可以说意味深长,既告诉我们企业培训究竟需要多长时间,也 告诉了我们应该培训那些内容。 在日本,一个贴商标的工人必须经过两年的培训才能上岗,这么简单的一种工作,为什么要这么 做呢?因为他们需要的是能够在最高工作境界下工作的工人。在思科(Cisco),员工培训的时间没 有规定,Cisco 认为业务和培训是一体的,培训是无时不在的。这么说来,所有良好的培训都为 了达到第三个层次--那个工作的最高境界。 上面是我看的一个故事,它强调的不是技能而是态度的改变。我们定培训目标时总强调学员完成 培训后能够做作什么,就是通过培训学员要在哪些知识、技能上有所长进。 一般情况下,一个培训目标的描述句子包含三个方面的信息: 1、 行为:粘知了 2、 标准:粘知了就像拾取地上的东西 3、 工具:使用竹竿 但对态度的改变的确复杂的多,要让学习者达到这样的境界,我们需要建立共同的愿景和配套 的管理激励措施。谁也不愿意贴一辈子商标,这也许不是光靠培训能达到的。另外是不是只想着 手里的工作就好呢? 22、龟兔赛跑故事 从前,有一只乌龟和一只兔子在互相争辩谁跑得快。他们决定来一场比赛分高下,选定了路 线,就此起跑。 兔子带头冲出,奔驰了一阵子,眼看它已遥遥领先乌龟,心想,它可以在树下坐一会儿,放 松一下,然后再继续比赛。 兔子很快地在树下就睡着了, 而一路上笨手笨脚走来的乌龟则超越过它, 不一会儿完成比赛, 成为货真价实的冠军。 等兔子一觉醒来,才发觉它输了。 这个故事给我们的启示是:缓慢且持续的人会赢得比赛。这是从小伴随我们长大的龟兔赛跑 故事的版本。 但最近有人告诉了我一个更有趣的版本。故事这么连续下去。 兔子当然因输了比赛而倍感失望,为此他做了些缺失预防工作(根本原因解析) 。它很清楚, 失败是因它太有信心,大意,以及散漫。如果它不要自认一切都是理所当然的,乌龟是不可能打 败它的。因此,它单挑乌龟再来另一场比赛,而乌龟也同意。这次,兔子全力以赴,从头到尾, 一口气跑完,领先乌龟好几公里。 这故事的有什么启示?动作快且前后一致的人将可胜过缓慢且持续的人。 如果在你的工作单位有两个人,一个缓慢,按部就班,且可靠,另一个则是动作快,且办事 还算牢靠,那么动作快且牢靠的人会在组织中一直往上爬,升迁的速度比那缓慢且按部就班办事 的人快。缓慢且持续固然很好,但动作快且牢靠则更胜一筹。8 这故事还没完没了。这下轮到乌龟要好好检讨,它很清楚,照目前的比赛方法,它不可能击 败兔子。它想了一会儿,然后单挑兔子再来另一场比赛,但是在另一条稍许不同的路 线上。兔子同意,然后两者同时出发。为了确保自己立下的承诺-从头到尾要一直快速前进,兔 子飞驰而出,极速奔跑,直到碰到一条宽阔的河流。而比赛的终点就在几公里外的河对面。兔子 呆坐在那里,一时不知怎么办。这时候,乌龟却一路蹒跚而来,撩入河里,游到对岸,继续爬行, 完成比赛。 这故事的有什么启示?首先,辨识出你的核心竞争力,然后改变游戏场所以适应(发挥)你 的核心竞争力。在你的工作单位,如果你是一个能言善道的人,一定要想法创造机会,好好表现 自己,以便让峰层注意到你。如果你的优势是从事分析工作,那么你一定要做一些研究,写一个 报告,然后呈送上楼。依着自己的优势(专长)来工作,不仅会让上头的人注意到你,也会创造成 长和进步的机会。 故事还没结束。 这下子,兔子和乌龟成了惺惺相惜的好朋友。它们一起检讨,两个都很清楚,在上一次的比 赛中,它们可以表现得更好。所以,他们决定再赛一场,但这次是同队合作。它们一起出发,这 次可是兔子扛着乌龟,直到河边。在那里,乌龟接手,背着兔子过河。到了河对岸,兔子再次扛 着乌龟,两个一起抵达终点。比起前次,它们都感受到一种更大的成就感。 这故事的有什么启示? 个人表现优异与拥有坚强的核心竞争力固然不错,但除非你能在一个团队内(与别人)同心 协力,并掌控彼此间的核心竞争力,否则你的表现将永远在标准之下,因为总有一些状 况下,你是技不如人,而别人却干得蛮好的。团队合作主要就是有关情境(权变)领导这档事, 让具备处理某一情境能力(核心竞争力)的人当家做主。 从这故事,我们可以学到更多 我们了解,在遭逢失败后,兔子和乌龟都没有就此放弃。兔子决定更拼,并且投入更多的努 力。在尽了全力之后,乌龟则选择改变策略。在人的一生中,当失败临头时,有时我们需更加努 力。有时则需改变策略,尝试不同的抉择。有时候,两者都要一起来。兔子和乌龟也学到了最关 键的一课。当我们不再与竞争对手较力,而开始逐鹿某一情境时,我们会表现得更好。 1980 年,当古兹维塔接掌可口可乐执行长时,他面对的是百事可乐的激烈竞争,可口可乐 的市场成长正被它蚕食掉。古兹维塔手下的那些管理者,把焦点全灌注在百事可乐身上,一心一 意只想着一次增长百分之零点一的市场占有率。兹维塔决定停止与百事可乐的竞争,而改与百分 之零点一的成长此一情境角逐。 他问起美国人一天的平均液态食品消耗量为多少?答案是十四盎斯。可口可乐在其中有多 少?答案是两盎斯。古兹维塔说,可口可乐需要在那块市场做大占有率。我们的竞争对象不是百 事可乐,要是占掉市场剩余十二盎司的水、茶、咖啡、牛奶及果汁。当大家想要喝一点什么时, 应该是去找可口可乐。 为达此目的,可口可乐在每一街头摆上贩卖机,销售量因此节节上升,百事可乐从此再也追 赶不上。 结论:龟兔赛跑的故事启发我们良多。最重要的是:动作快且前后一致的人总是胜过缓慢且持续 的人;依着自己的优势(专长)来工作;结合所有的资源且团队合作的人,总是打败 单打独斗者;面对失败时,绝不轻言放弃;最后,与某一情境竞争,而不是限定某对手。 23、&小狗经济&和&斑马经济& 经济学家钟朋荣在新著《中国企业为谁而办》中,提出一个饶有兴味的论题,即钟朋荣从中 国的现实经济中总结出两大经济特征,即&小狗经济&和&斑马经济&。 书中描述了这样一个情景:在动物世界中,三只小狗攻击一匹大斑马,第一只小狗咬住斑马9 的鼻子,第二只小狗咬住斑马的屁股,第三只小狗则咬斑马的腿,咬了很久,斑马终于倒下了。 三条小狗吃掉一匹大斑马,其秘诀在于8个字:分工明确,合作紧密。 钟朋荣考察了浙江省温州、 台州的几百个乡镇后认为, 浙江经济的突出特色就是&小狗经济&。 比如台州有上千家摩托车零部件生产企业,基本上都是家族式企业或家庭工厂。他们分工非常细 致,一个企业或一个家庭甚至只生产一个螺丝钉,千家万户联合起来,整个台州市就成了一个特 大型的摩托车生产集团。 这个&集团&的效率非常高, 成本比内地许多大型摩托车集团要低30%。 内地的大型企业集团,由总部对各分厂、各车间进行统一管理,要建立庞大的管理体系,管 理成本上升到什么程度,资源潜力就浪费到什么程度。这种经济形式被称为&斑马经济&。浙江& 小狗经济&的每个家庭、每个小企业都有一个原动力,内地大企业集团只有一个原动力,结果,& 小狗经济&的原动力就是&斑马经济&原动力的100倍或1000倍。 在一个由上千条&小狗&组成的经济结构中,每一个零部件车间都变成了一个甚至几个、几十 个独立的企业, 上个零部件生产单位与下个零部件生产单位之间, 不是统一管理和内部调拨关系, 而是自我管理和市场交易关系。上游企业所生产的零部件,下游企业不一定要,没有企业总部下 令让下游企业接受上游企业的产品,都是市场判断的结果。这样下游企业就可以优中选优,选择 成本最低而质量最好的、供货最及时的。这个交易过程形成了优胜劣汰机制。这个机制对每个上 游厂家老板来说,既是激励机制,又是约束机制。这种激励机制的能量是巨大的,它远远超过企 业总部对所属厂长、车间主任几百元奖金所起的作用;这种约束机制是非常残酷的,它远不是企 业总部对厂长、车间主任监督批评乃至免职处分所能比拟的.。24、鸡头与凤尾 人不满足于自己的处境,往往不是因为一日三餐吃得不饱,而是不甘心于被人支配,他们也 想有更多的地盘,更多的资源,也想有更多的支配权。 人类社会中拥有支配权的人,大概可以称为老板,或者称为官,就是俗称 ? 头儿 ? 的。 他们就像动物的头领,地盘越大,支配权越大,生命就越成功。 为什么有人宁做鸡头不做凤尾?一只鸡虽然渺小,但五脏六腑俱全,是一个独立的生命,拥 有独立的鸡格,鸡头可以决定一只鸡的生活方式。而凤尾不过是高级附庸。虽然一个大公司的部 门经理往往比小公司的董事长风光,但凤尾只占据配角位臵,受制于凤头,服务于全体,固然也 有它的作用,却并非举足轻重。 ????人人都想当头,不管是鸡头还是凤头,世界才永远充满斗争。这也是自然规律。 但问题是,鸡头也不是那么好当的,做了鸡头,就必须对整只鸡的生存和发展负责,鸡的竞 争力差,鸡头所操的心就比别人多。当一个团体还很弱小时,作为它的领袖将饱尝艰辛。 一只鸡没了鸡头,整只鸡将不复存在;一只凤少了凤尾,虽然难看,但还不至于殃及性命。 鸡头凤尾各自所担的责任不同,对于自己所在团体的态度也大相径庭。鸡头往往把他的摊子当作 事业的根基,倾注极大心血去耕耘;凤尾则常把单位当成饭碗,只想碗里装得越多越好,一旦有 了更大的碗,升级换代势在必行,想留也留不住。 凤尾的流动性很大,这是必然,它随时可能从一只凤飞到另一只凤身上,也有可能摇身变为10 鸡头或凤头。人的一生,变化很大,今天的凤尾,不一定是永远的凤尾。 正如今天的鸡头也不是永远的鸡头一样,鸡头可以变鸡尾,或者变凤尾。说到底,你最终能 成什么,除了选择以外,还有能力和机遇的问题。 一只鸡虽然渺小,但五脏六腑俱全,是一个独立的生命,拥有独立的鸡格,鸡头可以决定一 只鸡的生活方式。而凤尾不过是高级附庸。 25、 未雨绸缪 一只山猪在大树旁勤奋地磨獠牙。狐狸看到了,好奇地问它,既没有猎人来追赶,也没有任何 危险,为什么要这般用心地磨牙。山猪答到: ?你想想看,一旦危险来临,就没时间磨牙了。现在 磨利,等到要用的时候就不会慌张了。 ? 说明:未雨绸缪,善养天机,日后自有用处。书到用时恨少,平常若不充实学问,临时抱佛脚 是来不及的。也有人抱怨没有机会,然而当升迁机会来临时,再感叹自己平时没有积蓄足够的学识 与能力,以致不能胜任,也只好后悔莫及。同样,一个企业要时常居安思危,苦练内功,夯实基础, 做强做大,才能在加入 WTO 后自如应付更加惨烈的市场淘汰战。 26、 能力与待遇 主人将货物分成两份,平均分给驴和骡。驴看到自己驮的东西和骡一样多,很气愤地说: ?人 们给骡吃的食物比我多一倍,却让我和它驮一样重的货物。 ? 走了一段路以后,主人看到驴支持不了,就把它的一部分移到骡背上。再走了一段路以后,驴 更没有精神了,主人又把货物移过去一部分。最后驴身上空无一物。这时骡瞪着驴说: ?你现在还 会认为我不该多吃一倍食物吗?? 说明:判断一个人的能力,一定要长期观察,不可马上下评语。一个组织的工作,可分成?例 行?工作及?解决问题?的工作。通常是愈富有解决问题性质的工作,工资愈高,但所承受的压力 也愈大。有些专做例行性工作的人,却埋怨工资比不上其他人。但他若有机会尝试解决问题性的工 作时,就会了解别人的能力比他强多了。 27、 以理服人 已饱餐一顿的狼发现一只绵羊倒在地上, 狼知道绵羊是因为过分害怕百昏倒, 就走过去叫它不 要害怕,并答应绵羊,只要说出三件真实的事情就放它走。于是绵羊说出下面三件事:第一、不想 遇到狼;第二、如果一定要遇到,最好是瞎只眼的狼;第三、我希望所有的狼都死掉,因为我们对 狼丝毫没有恶意,而狼却常来攻击、欺负我们。狼认为绵羊说的话没有错,就放它走了。 说明:在公司里,小职员碰到董事长时若缺乏自信,觉得自己处处不对劲就会被看成庸才,若 能镇定地讲出心中的感受,让老板真正地了解问题、解决问题,必能受到赏识。真理有时还真能感 动人。 28、 应万变能力 鸟儿们聚在一起推举他们的国王。孔雀说它最漂亮,应该由它当,立刻得到所有鸟儿的赞成。 只有穴鸟不以为然地说: ?当你统治鸟国的时候,如果有老鹰来追赶我们,你如何救我们呢?? 说明:一个企业经理,应该储备多方才能,不只在才识方面要有过人之处,更当有应万变的能 力。如此不但可服人,还能对付不可预知的意外事件。做任何事一定要深谋远虑,才不至于害了自 己。 29、愚者,智者与成功者11 A 在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识,经常想:如果有一天能见到老 总,有机会展示一下自己的才干就好了! ! A 的同事 B,也有同样的想法,他更进一步,去打听老总上下班的时间,算好他大概会在何时 进电梯,他也在这个时候去坐电梯,希望能遇到老总,有机会可以打个招呼。 他们的同事 C 更进一步。他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总毕业的学校,人际风格,关心 的问题,精心设计了几句简单却有份量的开场 白,在算好的时间去乘坐电梯,跟老总打过几次招 呼后,终于有一天跟老总长谈了一次,不久就争取到了更好的职位。 愚者错失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。机会只给准备好的人,这准备二字,并非说 说而已。 30、袋鼠与笼子 有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过 低。 所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。 结果第二天他们发现袋鼠还是跑 到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。 想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子 的高度加高到一百公尺。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊, 「你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?」长颈鹿 问。 「很难说。 」袋鼠说∶「如果他们再继续忘记关门的话! 」 【心得】 事有「本末」 、 「轻重」 、 「缓急」 ,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要 领了。管理是什么?管理是抓事情的「本末」 、 「轻重」 、 「缓急」 。 31、扁鹊的医术 魏文王问名医扁鹊说∶「你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?」 扁鹊答说∶「长兄最好,中兄次之,我最差。 」 文王再问∶「那么为什么你最出名呢?」 扁鹊答说∶「我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以 他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人 以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之 时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。 」 文王说∶「你说得好极了。 」 【心得】 事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一 点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚。 32、曲突徒薪 有位客人到某人家里作客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。 客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有做任何表 示。 不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴 请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。 有人对主人说∶「如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失, 现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!? 主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。12 【心得】 一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实 这是有待商榷的,俗话说∶「预防重于治疗」 ,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后,由 此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者? 33、秀才买材 有一个秀才去卖材,他对卖木材的人说∶「荷薪者过来! 」卖木材的人听不懂「荷薪者」 (担 材的人)三个字,但是听得懂「过来」两个字,于是把木材担到秀才前面。秀才问他∶「其价 如何?」卖木材的人听不太懂这句话,但是听得懂「价」这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才 接着说∶「外实而內虛,烟多而焰少,请损之。 (你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起 来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。 ) 」卖木材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走 了。 【心得】 管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌 握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。 34、同花顺理论 接到 HH 公司李总的电话之后,我犹豫了很久。李总是我的好友,自然不便推脱。但 HH 公司 的现状确实很棘手, 组织结构、 管理制度、人力资源、市场营销……问题一大雄,我该从何入手呢? 因为与 HH 公司接触过几次,对公司的情况有一定的了解,我知道公司决策层的做法竟是邓小 平在改革之初说过的一句话: ?摸着石头过河。 ?于是老总摸石头,员工们也摸石头,手忙脚乱却摸 不着石头。所以,我提议必须首先改变操作层面上的混乱状态。 我拿出一叠扑克牌(牌面上有各种漂亮的图案),把在场的公司员工分成两组,请 A 组每人从 中选取自以为最好看的两张;请 B 组每人选取两张红桃,并对点数作了明确的要求。最后,请两 组人员把牌亮出来。于是,出现了下面的结果: A 组:黑桃 2、方块 A、黑桃 8、梅花 Q、红桃 3…… B 组:红桃 A、红桃 K、红桃 Q、红桃 J、红桃 10…… ?发现问题了吗??我问李总。 李总仍然迷惑不解,要求我解释。 我说: ?两组的结果是完全不同的,A 组是一副杂牌,B 组却是一手红桃同花顺。为什么会这样 呢?这是因为,对于 A 组我没有明确的指令,所以 A 组的人都是按照各自不同的审美观念来选牌。 我们不必评判他们的选择孰优孰劣,但很显然,他们每个人的做法都是一种个人行为。个人行为与 个人行为混合在一起叫什么?叫‘乌合之众。--再看看 B 组,清一色的同花顺,这才是组织行为。 ? 这时,我注意到李总轻轻?喔?了一声。 我继续说: ?你能拿一副杂牌去打败对手的同花顺吗?当然不能。所谓‘世有三亡,以邪攻正者 亡,以逆攻顺者亡,以乱攻治者亡。如果公司的管理现状不及时改变的话,怨我直言,恐怕会印证 ‘以乱攻治者亡这句哲言。 ? 最后,我习惯性地来一段总结陈词: ?现在公司处于 A 组状态,这不是员工的过错,而是决策层 有问题。如果你想要得到一副同花顺,必须达到两个条件:第一,决策层一定要思路清晰;第二, 要给员工发出明确的指令。否则,员工们要么茫然失措,要么自行其是,就像刚才的游戏一样,形 成一手杂牌。 ? 35、鸽子与广告牌 这个故事属于企业战略管理的范畴。 1995 年,一位厂长考虑到厂里效益不景气,决定带领全厂职工全员皆兵地搞传销,通过关系链七13 弯八拐地找到我,希望我做他的下线。 我问: ?你们厂里是生产铝制品的,怎么想到要整体去搞传销呢?? 他说: ?厂里效益不好,很多工人都几个月领不到工资,我作为厂长;总得让大家都有口饭吃呀。 ? 我问: ?你认为传销能解决这个问题吗?? 他一副神往的态度: ?(听说)传销是最后一班致富快车,我们当然得抓住这个难得的机会。 ? 于是,我给他讲了一个故事:一只口渴的鸽子,看到广告牌上画着一杯清水,它不知道这只是一幅 广告牌,便高兴地振翅扑过去,狠狠地撞在广告牌上,结果翅膀撞成重伤,摔在地上动弹不得,刚 好一只狼从此经过,把它吃掉了。 厂长听完故事,莫名其妙地笑了一笑。 去年岁末,我与厂长通了一次电话。他说: ?我就是那只撞成重伤的鸽子。只要来一只狼,你的那 个故事就被完整地演绎了一回。 ? 我同情地问: ?你现在该怎么办呢?? 他叹道: ?有什么办法?只有无可奈何地等待最后的结局。 ? 可能这个厂长的故事比较特殊一点。但我知道,类似的故事在中国企业中层出不穷。 36、纯洁的自信心 我们应该鼓励员工们去追求成功的热情。但是,有一点必须注意:只有纯洁的自信心才能生发 出健康的热情。 我们知道, 自信心常能帮助人们达到成功。 然而, 如果一位员工的自信心只是为了个人的贪婪, 那么他将对同事和公司构成潜在的危害。 在不健康的热情的驱使下, 很可能会不计后果地胡作非为。 有一则寓言是这样说的: 一个牧羊人为了扩张自己的事业,决定培养一只狼作帮手。于是,他每天训练狼如何捕捉小 羊。他希望通过狼把邻近羊群中的小羊据为己有。 这只狼事先并没有经过野生训练,是人工抚养大的,所以胆子很小。为了鼓励它,牧羊人说: ?你是一只狼呀,既然如此,那么你要相信自己能够变成一只最杰出的狼!? 这只狼果然变得很杰出,因为它把主人的羊也捕捉到了自己的肚子里。 最后的结局是这样的,一位猎人出于义愤击杀了这只狼,而牧羊人也从此沦为穷光蛋。 这个教训是深刻的,牧羊人成了害人害己的罪魁祸首。不要以为这则寓言与我们无关,事实上,很 多企业在人力资源的开发和管理中,常常犯牧羊人的毛病有时,我们不得不惊奇:管理,这个复杂 的题目竟然与日常的买菜、能否起到一幅好牌以及儿童的寓言有共通之处。 37、敲门的故事 美国人愿意发挥自己的想象力,他们不轻易敲主管的门,因为敲了主管的门,主管的话就会成为他 们的一个框架,会影响自身的想象力。 日本人也不轻易敲主管的门,他们认为如果去敲主管的门,就会被主管认为很无能。 一位中国主管看见美国调色师正在调口红的颜色, 走过去随便说了一句: &这口红好看吗?&美国 调色师站起来:&第一,亲爱的余副总(美国人通常都是叫名字的,叫了头衔就表示心中不太愉快 了) ,这个口红的颜色还没有完全定案,定案以后我会拿给你看,你现在不必那么担心。第二,余 副总, 我是一个专业的调色师, 我有我的专业, 如果你觉得你调得比较好, 下个礼拜开始你可以调。 第三,亲爱的余副总,我这个口红是给女人擦的,而你是个男人。如果所有的女人都喜欢擦,而你 不喜欢没有关系,如果你喜欢,别的女人却不喜欢,完了? &Sorry,sorry……&主管知道自己的问话有些不妥,连声道歉。 如果一位主管太喜欢管事,一定程度上会影响下属的创意原则,束缚他们行动。这是大家应该 吸取的一个教训。14 38、长屋檐与小房子 有位富翁盖了一栋大房子, 要求营建师傅把房顶四周的屋檐加长一倍, 好让穷苦无家的人能在屋檐 下暂时栖身。 房子建成以后,果然有许多穷人聚集在屋檐下,甚至摆起摊子做买卖,并生火煮饭。嘈杂的人声 与油烟,使富翁不堪其扰,不悦的家人也常与寄居屋檐下的穷人争吵。 冬天,有个老头儿在屋檐下冻死,众人交相指责富翁为富不仁。 重修屋顶时,富翁只要求兴建小小的屋檐,而后将省下的钱捐给慈善机构,另外盖了一间小房 子。这房子所能庇荫的范围远比以前的屋檐小,但四面有墙,是一栋正式的房子。许多无家可归的 人,都在其中获得暂时的庇护,并在临走前问这栋房子是哪位善人捐建的。不出几年,富翁成了最 受欢迎的人,即使在他死后,许多人还继续享受他的恩泽而纪念他。 为甚么同样付出善心, 所得到的回报却有天壤之别?答案在, 寄人篱下的感觉和生活在独立房 子中的感觉截然不同。 在组织或团队中, 什么样的状况等同于寄人篱下?什么样的状况又是拥有独立的空间?如果主 管事事不放心交由部属处理, 部属常常要看主管脸色办事, 组织以防弊为基础设立各种制度、 系统, 这些现象都等同于寄人篱下的环境;如果主管给予部属清楚的目标,让部属在规范内自主,或者以 愿景、使命激发部属的自觉与承担,等于让部属拥有独立的空间。 主管什么事都表现强势,部属能力必定不得发展。屋檐伸得太长,一片好心变成为富不仁,小 房子的独立空间,却变成最受欢迎的人,这中间的差别值得领导者深思。 领导的目的不只是解决眼前的问题,更重要的是要协助部属发展他们的能力。领导者是教练, 不是发号施令者。39、鹰和鼹鼠 鹰王和鹰后从遥远的地方飞到远离人类的森林。 它们打算在密林深处定居下来, 于是就挑选了一棵 又高又大、枝繁叶茂的橡树,在最高的一根树枝上开始筑巢,准备夏天在这儿孵养后代。 鼹鼠听到这个消息。大着胆子向鹰王提出警告: ?这棵橡树可不是安全的住所,它的根几乎烂 光了,随时都有倒掉的危险。你们最好不要在这儿筑巢。? 嘿,这真是咄咄怪事!老鹰还需要鼹鼠来提醒?你们这些躲在洞里的家伙,难道能否认老鹰的 眼睛是锐利的吗?鼹鼠是什么东西,竟然胆敢跑出来干涉鸟大王的事情? 鹰王根本瞧不起鼹鼠的劝告,立刻动手筑巢,并且当天就把全家搬了进去。不久,鹰后孵出了 一窝可爱的小家伙。15 一天早晨,正当太阳升起来的时候,外出打猎的鹰王带着丰盛的早餐飞回家来。然而,那棵橡 树已经倒掉了,它的鹰后和它的子女都已经摔死了。 看见眼前的情景,鹰王悲痛不已,它放声大哭道:?我多么不幸啊!我把最好的忠告当成了耳 边风, 所以, 命运就对我给予这样严厉的惩罚。 我从来不曾料到, 一只鼹鼠的警告竟会是这样准确, 真是怪事!真是怪事!??轻视从下面来的忠告是愚蠢的,?谦恭的鼹鼠答道,?你想一想,我就 在地底下打洞,和树根十分接近,树根是好是坏,有谁还会比我知道得更清楚的呢?? 点评:来自最基层的意见与建议价值最高,因为那是实事求是的真知灼见。在一些企业的管理实 践中,一线员工的建议往往到不了总裁那里,尽管总裁很想听到一线的意见,尽管员工的意见非常 好,原因在哪里?在等级森严的企业管理制度,自下而上一级、一级地汇报导致了信息在传输过程 中的?失真?,越级汇报工作一直被视为?大忌?。这样,管理层与基层员工就被?隔离?起来, 决策自然难免失误。 有关研究表明:管理中 70%的错误是由于不善于沟通造成的。与员工进行直接交流就要向员 工敞开总裁办公室的大门,鼓励越级报告。在惠普公司,总裁的办公室从来没有门,员工受到顶头 上司的不公正待遇或看到公司发生问题时,可以直接提出,还可越级反映。在摩托罗拉,所有管理 者办公室的门都是绝对敞开的, 任何职工在任何时候都可以直接推门进来, 与任何级别的上司平等 交流。正是因为一线的建议与意见和公司高层直接?链接?,公司决策就不会失误,而且新的管理 制度与举措能赢得基层员工的支持与配合。40、买菜的比喻 一位老板向我诉苦说,他的公司管理极为不善。我应约而往,到公司上下走动了一回,心中便 有了底。 我问这位老板:?你到菜市场去买过菜吗?? 他愣了二下,答道:?是的。? 我继续问:?你是否注意到,卖菜人总是习惯于缺斤少两呢?? 他回答:?是的,是这样。??那么,买菜人是否也习惯于讨价还价呢?? ?是的。?他回答。 ?那么,?我笑着提醒他,?你是否也习惯于用买菜的方式来购买职工的生产力呢?? 他吃了一惊,瞪大眼睛望着我。 最后,我总结说: ?一方面是你在工资单上跟职工动脑筋,另一方面是职工在工作效率或工作 质量上跟你缺斤少两--也就是说,你和你的职工是同床异梦,这就是公司管理不善的病灶之所在 啊!? 故事之悟 一、用人高手 去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦 陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐,所以 来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀 虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。佛祖在查香 火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香 火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一16 派欣欣向荣景象。 其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键 看如何运用。 二、优秀的领导人 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道: 此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿 不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉, 毛色暗淡散乱, 标价八百元。 这人赶紧将老板叫来: ?这只鹦鹉是不是会说八门语言??店主说:?不。?这人奇怪了:?那为什么又老又丑,又没有 能力,会值这个数呢??店主回答:?因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。? 真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强 的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人 都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。 三、?本末?、?轻重?、?缓急? 一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。 所以他们决定将笼子的高度由原来的 10 米加高到 20 米。 结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来, 所以他们又决定再将高度加高到 30 米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大 为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到 100 米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,?你 们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子??长颈鹿问。?很难说。?袋鼠说∶?如果他们再继 续忘记关门的话!? 事有?本末?、?轻重?、?缓急?,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要 领了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的?本末?、 ?轻重?、 ?缓急?,然后从重要的方面下手。 四、亡羊补牢,为时已晚 魏文王问名医扁鹊说:?你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢??扁鹊答:?长 兄最好,中兄次之,我最差。?文王再问:?那么为什么你最出名呢??扁鹊答:?我长兄治病, 是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我 们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他 的名气只及本乡里。 而我扁鹊治病, 是治病于病情严重之时。 一般人都看到我在经脉上穿针管放血、 在皮肤上敷药等大手术, 所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。 ? 文王说: ?你说的好极了。 ? 事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一 点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。有时是亡羊补牢,为时已晚。往往是即使请来 了名气很大的?空降兵?,结果于事无补。 五、曲突徒薪 有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人 说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示。不久主人家里 果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了。于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他 们救火的功劳,但并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。有人对主人说:?如果当初听 了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失。现在论功行赏,原先给你建议的人 没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!?主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予 建议的那个客人来吃酒。 一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者。其实 这是有待商榷的,俗话说:?预防重于治疗?,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后。由此 观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者。17 六、救人 在一场激烈的战斗中,上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理,发现敌机俯冲时要毫 不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒,他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不 上多想,一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响,飞溅起来的泥土纷纷落在他们 的身上。上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:刚才自己所处的那个位臵被炸成了一个大 坑。 七、出门 古时候,有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上,重重的行李箱将兄弟俩都压得喘不 过气来。他们只好左手累了换右手,右手累了又换左手。忽然,大哥停了下来,在路边买了一根扁 担,将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路,反倒觉得轻松了很多。 把这两个故事联系在一起也许有些牵强,但他们确实有着惊人的相似之处:故事中的小战士和 弟弟是幸运的,但更加幸运的是故事中的上尉和大哥,因为他们在帮助别人的同时也帮助了自己! 管理心得:在我们人生的大道上,肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道,在前进的道 路上,搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是为自己铺路? 八、没有教训也成不了大器 有个渔人有着一流的捕鱼技术,被人们尊称为‘渔王’。然而‘渔王’年老的时候非常苦恼, 因为他的三个儿子的渔技都很平庸。于是经常向人诉说心中的苦恼: ?我真不明白,我捕鱼的技术 这么好, 我的儿子们为什么这么差?我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他们, 从最基本的东西教起, 告诉他们怎样织网最容易捕捉到鱼,怎样划船最不会惊动鱼,怎样下网最容易请鱼入瓮。他们长大 了,我又教他们怎样识潮汐,辨鱼汛……凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验,我都毫无保留地传 授给了他们, 可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的渔民的儿子! ? 一位路人听了他的诉说后, 问:?你一直手把手地教他们吗???是的,为了让他们得到一流的捕鱼技术,我教得很仔细很耐 心。??他们一直跟随着你吗???是的,为了让他们少走弯路,我一直让他们跟着我学。?路人 说:?这样说来,你的错误就很明显了。你只传授给了他们技术,却没传授给他们教训,对于才能 来说,没有教训与没有经验一样,都不能使人成大器!? 九、河边的苹果 一位老和尚,他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天,他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。 弟子们匆匆行至离山不远的河边,人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河 打柴了。无功而返,弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故,小和 尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅说:?过不了河,打不了柴,见河边有棵苹果树,我就顺手把树 上唯一的一个苹果摘来了。?后来,这位小和尚成了师傅的衣钵传人。 世上有走不完的路,也有过不了的河。过不了的河掉头而回,也是一种智慧。但真正的智慧还 要在河边做一件事情:放飞思想的风筝,摘下一个?苹果?。历览古今,抱定这样一种生活信念的 人,最终都实现了人生的突围和超越。 十、右手握左手 桌上流行一首顺口溜:握着老婆的手,好像右手握左手。每当有人念出,熟悉的或不熟悉的一 桌子人便会意地放声笑起来,气氛立刻就轻松了。当然,这是基于人家对该顺口溜的一致理解—— 感觉准确,描述到位。有一天在餐桌上有人又念起这段顺口溜,男人们照例笑得起劲。后来发现餐 桌上的一位女人没笑。男人们忙说闹着玩别当真。没想到女人认真地说:?最妙的就是这‘右手握 左手’。第一,左手是最可以被右手信赖的;第二,左手和右手彼此都是自己的;第三,别的手任 怎么叫你愉悦兴奋魂飞魄散,过后都是可以甩手的,只有左手,甩开了你就残缺了,是不是??一 桌子男人都佩服,称赞女人的理解深刻而独到,妇人淡淡地说:?有什么深刻而独到,不妨回去念18 给你们各自的老婆听听,看她们说些什么。?男人当中有胆子大的果然回去试探老婆,果然老婆们 的理解均与餐桌上的女士相同。她们都是左手,男人们当然要以左手计。而他们都是右手,他们当 然作右手想。 十一、抉择 一个农民从洪水中救起了他的妻子,他的孩子却被淹死了。事后,人们议论纷纷。有的说他做 得对,因为孩子可以再生一个,妻子却不能死而复活。有的说他做错了,因为妻子可以另娶一个, 孩子却不能死而复活。我听了人们的议论,也感到疑惑难决:如果只能救活一人,究竟应该救妻子 呢,还是救孩子?于是我去拜访那个农民,问他当时是怎么想的。他答道:?我什么也没想。洪水 袭来,妻子在我身过,我抓住她就往附近的山坡游。当我返回时,孩子已经被洪水冲走了。?归途 上,我琢磨着农民的话,对自己说:所谓人生的抉择不少便是如此。 十二、理想和现实 从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人 要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮 起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便 饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经 看到不远处那片蔚蓝色的海洋时, 他浑身的最后一点力气也使完了, 他也只能眼巴巴地带着无尽的 遗憾撒手人间。有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有 各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边。 从此,两人开始了捕鱼为生的日子。几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己 建造的渔船,过上了幸福安康的生活。 一个人只顾眼前的利益, 得到的终将是短暂的欢愉; 一个人目标高远, 但也要面对现实的生活。 只有把理想和现实有机结合起来,才有可能成为一个成功之人。有时候,一个简单的道理,却足以 给人意味深长的生命启示。 十三、并不是你想象中那样 两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好,并且拒绝让他们在舒适的 客人卧室过夜,而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时,较老的天使发现墙上有 一个洞, 就顺手把它修补好了。 年轻的天使问为什么, 老天使答到: ?有些事并不象它看上去那样。 ? 第二晚,两人又到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情,把仅有的一点点食物 拿出来款待客人,然后又让出自己的床铺给两个天使。第二天一早,两个天使发现农夫和他的妻子 在哭泣,他们唯一的生活来源——一头奶牛死了。年轻的天使非常愤怒,他质问老天使为什么会这 样,第一个家庭什么都有,老天使还帮助他们修补墙洞,第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客 人,而老天使却没有阻止奶牛的死亡。?有些事并不象它看上去那样。?老天使答道,?当我们在 地下室过夜时,我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑,不愿意分享他的财富, 所以我把墙洞填上了。昨天晚上,死亡之神来召唤农夫的妻子,我让奶牛代替了她。所以有些事并 不象它看上去那样。? 有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。如果你有信念,你只需要坚信付出总会得到回 报。你可能不会发现,直到后来…… 十四、养牛之道 我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪,于是 就问道:?老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃??老农说:?这种草草质不好,我 要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部 草料吃个精光。?19 十五、爱人之心 这是发生在英国的一个真实故事。有位孤独的老人,无儿无女,又体弱多病。他决定搬到养老 院去。老人宣布出售他漂亮的住宅。购买者闻讯蜂拥而至。住宅底价 8 万英镑,但人们很快就将它 炒到了 10 万英镑。价钱还在不断攀升。老人深陷在沙发里,满目忧郁,是的,要不是健康情形不 行,他是不会卖掉这栋陪他度过大半生的住宅的。一个衣着朴素的青年来到老人眼前,弯下腰,低 声说:?先生,我也好想买这栋住宅,可我只有 1 万英镑。可是,如果您把住宅卖给我,我保证会 让您依旧生活在这里,和我一起喝茶,读报,散步,天天都快快乐乐的——相信我,我会用整颗心 来照顾您!?老人颔首微笑,把住宅以 1 万英镑的价钱卖给了他。 完成梦想,不一定非得要冷酷地厮杀和欺诈,有时,只要你拥有一颗爱人之心就可以了。 十六、给予 有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板 舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出来, 他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。 ?这是你的房子,?他说,?我送给你的礼物。?他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早 知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里! 我们又何尝不是这样。我们漫不经心地?建造?自己的生活,不是积极行动,而是消极应付, 凡事不肯精益求精,在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境,早已深困在自己建造的 ?房子?里了。把你当成那个木匠吧,想想你的房子,每天你敲进去一颗钉,加上去一块板,或者 竖起一面墙,用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生唯一的创造,不能抹平重建,即使只有一 天可活,那一天也要活得优美、高贵,墙上的铭牌上写着:?生活是自己创造的。? 十七、提醒自我 有个老太太坐在马路边望着不远处的一堵高墙, 总觉得它马上就会倒塌, 见有人向那里走过去, 她就善意地提醒道: ?那堵墙要倒了,远着点走吧。?被提醒的人不解地看着她大模大样地顺着墙 根走过去了——那堵墙没有倒。老太太很生气:?怎么不听我的话呢?!?又有人走来,老太太又 予以劝告。三天过去了,许多人在墙边走过去,并没有遇上危险。第四天,老太太感到有些奇怪, 又有些失望,不由自主便走到墙根下仔细观看,然而就在此时,墙倒了,老太太被掩埋在灰尘砖石 中,气绝身亡。 提醒别人时往往很容易,很清醒,但能做到时刻清醒地提醒自己却很难。所以说,许多危险来 源于自身,老太太的悲哀便因此而生。 十八、窗 有个太太多年来不断抱怨对面的太太很懒惰:?那个女人的衣服永远洗不干净,看,她晾在外 院子里的衣服,总是有斑点,我真的不知道,她怎么连洗衣服都洗成那个样子……?直到有一天, 有个明察秋毫的朋友到她家,才发现不是对面的太太衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布,把 这个太太的窗户上的灰渍抹掉,说:?看,这不就干净了吗??原来,是自己家的窗户脏了。 十九、习惯与自然 一根小小的柱子,一截细细的链子,拴得住一头千斤重的大象,这不荒谬吗?可这荒谬的场景 在印度和秦国随处可见。那些驯象人,在大象还是小象的时候,就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢 柱上,无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐渐地习惯了不挣扎,直到长成了大象,可以轻而易举 地挣脱链子时,也不挣扎。驯虎人本来也像驯象人一样成功,他让小虎从小吃素,直到小虎长大。 老虎不知肉味,自然不会伤人。驯虎人的致命错误在于他摔了交之后让老虎舔净他流在地上的血, 老虎一舔不可收,终于将驯虎人吃了。小象是被链子绑住,而大象则是被习惯绑住。虎曾经被习惯 绑住,而驯虎人则死于习惯(他已经习惯于他的老虎不吃人)。 习惯几乎可以绑住一切,只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老虎。20 二十、留个缺口给别人 一位著名企业家在作报告,一位听众问:?你在事业上取得了巨大的成功,请问,对你来说, 最重要的是什么??企业家没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满, 留下一个缺口。他反问道:?这是什么???零?/?圈?/?未完成的事业?/?成功?,台下的 听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未臵可否:?其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为 什么会取得辉煌的业绩, 道理很简单: 我不会把事情做得很圆满, 就像画个句号, 一定要留个缺口, 让我的下属去填满它。? 留个缺口给他人,并不说明自己的能力不强。实际上,这是一种管理的智慧,是一种更高层次 上带有全局性的圆满。给猴子一棵树,让它不停地攀登;给老虎一座山,让它自由纵横。也许,这 就是企业管理用人的最高境界。 二十一、马 马,本来自由自在的在山间撒野,渴了喝点山泉,累了就睡在地上晒太阳,无忧无虑。可是自 从有了伯乐,马的命运就改变了,给它的头戴上笼辔,在它的背上臵放鞍具,栓着它,马的死亡率 已经是十之二三了,然后再逼着它运输东西,强迫它日行千里,在它的脚上钉上铁掌,马的死亡率 就过半了。马本来就是毫无规矩毫无用处的动物,让它吸取日月之精化,天地之灵气,无用无为, 还得以享尽天年,教化它,让它懂得礼法,反而害了它的生命。 人何尝不是如此呢?在规矩的约束下我们是否也丧失了本我,成天遵循别人制定的礼义,逼迫 自己去做不愿意做的事情,有限的生命还剩下多少呢? 二十二、所长无用 有个鲁国人擅长编草鞋,他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说:?你到越国去, 一定会贫穷的。??为什么???草鞋,是用来穿着走路的,但越国人习惯于赤足走路;白绢,是 用来做帽子的,但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处,到用不到你的地方去,这样,要使自己 不贫穷,难道可能吗?? 一个人要发挥其专长,就必须适合社会环境需要。如果脱离社会环境的需要,其专长也就失去 了价值。因此,我们要根据社会得需要,决定自己的行动,更好去发挥自己的专长。 二十三、佛塔上的老鼠 一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。佛塔里的生活实在是幸福极了,它既可以在各层之间 随意穿越, 又可以享受到丰富的供品。 它甚至还享有别人所无法想象的特权, 那些不为人知的秘笈, 它可以随意咀嚼;人们不敢正视的佛像,它可以自由休闲,兴起之时,甚至还可以在佛像头上留些 排泄物。每当善男信女们烧香叩头的时候,这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气,慢慢升起,它猛 抽着鼻子,心中暗笑:?可笑的人类,膝盖竟然这样柔软,说跪就跪下了!?有一天,一只饿极了 的野猫闯了进来,它一把将老鼠抓住。?你不能吃我!你应该向我跪拜!我代表着佛!?这位高贵 的俘虏抗议道。?人们向你跪拜,只是因为你所占的位臵,不是因为你!?野猫讥讽道,然后,它 像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。 二十四、钢玻璃杯的故事 一个农民,初中只读了两年,家里就没钱继续供他上学了。他辍学回家,帮父亲耕种三亩薄田。 在他 19 岁时,父亲去世了,家庭的重担全部压在了他的肩上。他要照顾身体不好的母亲,还有一 位瘫痪在床的祖母。八十年代,农田承包到户。他把一块水洼挖成池塘,想养鱼。但乡里的干部告 诉他,水田不能养鱼,只能种庄稼,他只好又把水塘填平。这件事成了一个笑话,在别人的眼里, 他是一个想发财但又非常愚蠢的人。听说养鸡能赚钱,他向亲戚借了 500 元钱,养起了鸡。但是一 场洪水后,鸡得了鸡瘟,几天内全部死光。500 元对别人来说可能不算什么,对一个只靠三亩薄田 生活的家庭而言,不啻天文数字。他的母亲受不了这个刺激,竟然忧郁而死。他后来酿过酒,捕过21 鱼,甚至还在石矿的悬崖上帮人打过炮眼……可都没有赚到钱。35 岁的时候,他还没有娶到媳妇。 即使是离异的有孩子的女人也看不上他。因为他只有一间土屋,随时有可能在一场大雨后倒塌。娶 不上老婆的男人,在农村是没有人看得起的。但他还想搏一搏,就四处借钱买一辆手扶拖拉机。不 料, 上路不到半个月,这辆拖拉机就载着他冲入一条河里。他断了一条腿,成了瘸子。而那拖拉机, 被人捞起来,已经支离破碎,他只能拆开它,当作废铁卖。几乎所有的人都说他这辈子完了。但是 后来他却成了我所在的这个城市里的一家公司的老总,手中有两亿元的资产。现在,许多人都知道 他苦难的过去和富有传奇色彩的创业经历。许多媒体采访过他,许多报告文学描述过他。但我只记 得这样一个情节——记者问他: ?在苦难的日子里,你凭什么一次又一次毫不退缩??他坐在宽大 豪华的老板台后面,喝完了手里的一杯水。然后,他把玻璃杯子握在手里,反问记者:?如果我松 手,这只杯子会怎样??记者说:?摔在地上,碎了。??那我们试试看。?他说。他手一松,杯 子掉到地上发出清脆的声音,但并没有破碎,而是完好无损。他说:?即使有 10 个人在场,他们 都会认为这只杯子必碎无疑。但是,这只杯子不是普通的玻璃杯,而是用玻璃钢制作的。?于是, 我记住了这段经典绝妙的对话。这样的人,即使只有一口气,他也会努力去拉住成功的手,除非上 苍剥夺了他的生命…… 二十五、成功者创造机会 A 在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识,经常想:如果有一天能见到老 总,有机会展示一下自己的才干就好了!!A 的同事 B,也有同样的想法,他更进}

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