索尼PS4曝“离线BUG”：新的4.72系统要背锅
　　据外媒报道，不久前索尼正式为PS4推送了4.72新系统，但现在Reddit论坛上有许多玩家反映，自从更新了4.72系统后，竟然中招了。
　　索尼PS4被曝神秘Bug
　　玩家反映，自从更新了4.72系统后，他们发现主机在运行的时候经常会陷入&离线BUG&，尽管他们明明是在线玩游戏，但从别人的好友界面那里看却是灰白的离线状态。很显然，这对于一些习惯拉好友玩游戏的玩家而言绝对是相当不爽，因为显示离线就只有一个&红色叉&而无法互动。
　　对此有玩家表示，在更新系统之前还没有出现过这种情况，查看好友在线拉人联机都妥妥的。此外，目前PSN网络状况良好，联网游戏毫无问题，Playstaon也没有公布网络问题。这么看来，很多人都认为4.72新系统得为&离线BUG&背一下锅了。
　　目前想要解决&离线BUG&，只能够重启主机或者重启路由器来尝试，不过完全解决问题还是得等索尼官方调查了。
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电信与信息服务业务经营许可证：粤B2-ps4/ps4pro常见问题解答，新手教程使用指南
ps4/ps4pro常见问题解答，新手教程使用指南
ps4是由索尼开发的家用游戏主机，ps4pro和普通的ps4比，性能提升了30%以上，支持4k分辨率和hdr效果，玩同样的游戏，ps4 pro在画面效果，光影效果以及帧数上要好很多的。这里给大家分享下ps4/ps4pro常见问题解答，新手教程使用指南，希望对刚接触主机的新玩家有所帮助。
1.ps4/ps4pro如何开机？
接通电源后，触摸点击电源键PS4正面中间为电源键（PS4PRO和PS4薄版正面上方为圈圈标志的电源键），或按下手柄的PS键（手柄中央圆形按钮）启动电源后，电源指示灯由蓝灯闪烁变为白灯常亮。
2.ps4/ps4pro如何关机？
（1）在主页菜单画面最右选择-电源选项-关闭PS4的电源。
（2）按住PS键直到出现快捷菜单后选择电源选项-关闭PS4的电源。
（3）持续触摸电源键7秒以上直至主机发出2次「哗」的声音（鸡肋方法不建议）
关闭电源后，电源指示灯白灯闪烁后熄灯。
3.ps4/ps4pro的待机模式有什么用？如何进入待机模式？
作用：可在后台下载游戏更新补丁，通过USB端口给手柄充电。
（1）在主页菜单画面最右选择，再选择设为待命模式。
（2）按住PS键直到出现快捷菜单后选择设为待命模式。
（3）触摸电源键直至主机发出「哔」的声音。
启动待机模式后，画面关闭，PS4以低功耗运行，电源指示灯由黄灯闪烁变为黄灯常亮（此时千万不要拔出电源线）。
4.如何扩大ps4/ps4pro的存储空间？是否可以更换硬盘？如何更换？
请百度参考PS4完全更换硬盘攻略。可以外接硬盘，但是必须是FAT32格式。
5.经常看到Dualshock 4，这是什么？
PS4手柄的正式名称。
6.同一台ps4/ps4pro最多可以接上几个手柄？
7.如何将一个DUALSHOCK4手柄和PS4同步？
保持PS4开机状态，连接USB线到PS4后按PS键。
8.PS4手柄如何充电？
可以用随机器附赠的USB线在PS4开启或者待机的情况下给DUALSHOCK4充电，也可以用带USB接口的设备来充电（确认适配器输出电压为5V）
9.PS4手柄可以接耳机吗？
可以。PSV的耳机完全支持，其它第三方的耳机可能支持最基本的音频和聊天功能。
10.可以关闭手柄的震动功能吗？
可以。在主页菜单画面选择设定-周边机器-控制器- 勾掉启用振动机能即可。
11.PS4手柄中间的触摸板有什么用？
类似触摸屏，具体功能视游戏而定（比如在《杀戮地带：暗影坠落》中，触摸屏的功能就是在单机游戏时改变无人机当前技能）
12.PS4手柄上的Share键有什么用？
可以存储，发送以及分享录制的游戏视频，对游戏进行截图，或者实时直播自己的游戏过程。（需要翻墙）
13.PS4手柄前端的光条有什么用？不同的颜色各有何意义？
（1）反应游戏的进行过程具体颜色变化视游戏而定（比如在《无名英雄次子》中，善恶系统分别对应蓝色红色）
（2）显示DUALSHOCK4手柄是否开启，区分多个手柄游玩时使用者。
（3）当PS摄像头接入时可以探测并追踪DUALSHOCK4的位置。
（1）多个手柄游玩时：1P蓝色、2P红色、3P绿色、4P粉红色
（2）显示手柄状态：蓝色常态，橙色是待机充电，闪白色是开机充电，绿色是电量充满。
14.我能关闭手柄的光条吗？
不能。不过按住PS键直到出现快捷菜单后选择设定声音与周边机器-DUALSHOCK4光条亮度可以调暗。
15.如何用PSV当PS4的手柄？也就是所谓的remote-play功能
Remote Play通过WIFI在PSV屏幕上游玩PS4的游戏（或用PSV当手柄在大屏幕游玩）
方法：PS4和PSV需要登录同一账号，在PS4系统设定-PSV连接设定中选择添加设备，然后电视上会显示一个连接码。PSV端选择应用PS4联动，选择远程遥控，输入连接码即可。
16.PS Camera是什么？有何用处？
PS摄像头小巧轻便，是专门为PS4开发的摄像设备。搭载两个高敏感度摄像头，通过立体摄像头有效地捕捉3D图像，内置的4个麦可风可以准确的捕捉玩家的声音和传来的方向，可用来语音聊天和语音操控。
（1）进行脸部识别进入PS4或者进行体感和语音游戏。
（2）通过感应DUALSHOCK4光条来判定玩家位置。
（3）兼容PSMOVE，将玩家游戏中的动作更准确的传递。
17.PS4是否支持语音操控？
支持。你可以购买一个PS摄像头或者使用PS4自带的单耳耳机。在开启了语音控制模式后，你可以语音操控PS4的功能，比如启动游戏或者截屏等。（不包含中文）启动应用的语音口令，可以对着应用按Options键，打开咨询，看声控操作时名称这一项目，比如《如龙0》的语音指令是「ryugagotoku zero」。
18.ps4/ps4pro锁区吗？
国行锁服，也就是说国行机器不能登录港日美等外服PSN，但可以玩任何PS4游戏实体光盘，但是因为不能登录外服，因此游戏对应的DLC就没办法拥有了。
19.ps4/ps4pro玩游戏时是否需要一直连接网络？
ps4/ps4pro不需要一直保持着网路连接的状态，线下单机游戏毫无限制。不过在玩在线多人时，玩家需要网路连接和PS+会员身份。
20.如何弹出光盘？
直接触摸点击出仓键（PS4三角下划横线标志为出仓键）或按手柄options键在弹出的边栏中选择“弹出光盘”。
21.ps4/ps4pro关机特别慢，最后还“滴滴滴”连响三声，这是出了什么问题？
网络连接出现问题情况下关机或者关机时还有应用进程运行。没什么大问题，退出游戏进程后关闭网络，等一会儿再关机就好了。
22.我的ps4/ps4pro坏了怎么办？
送修吧，如果是国行版，有两年内保修，如果是其他版本机器，只能去就近实体店维修。
23.PS4实体版和数字版游戏各有何优缺点？
（1）可以拿来收藏拿来晒，一般比数字版便宜。
（2）不绑定账号，可以借给朋友或卖掉回血。
（3）不需要下载游戏本体，安装后就能玩。
（1）刚发售的热门游戏可能会被奸商狠宰（尤其是一些限定版游戏）
（2）快递需要时间不能第一时间玩到，收藏占地方。
（1）免光驱运行，减少主机震动，发热，耗电。
（2）可以预载第一时间玩到心爱游戏，不占空间。
（3）方便快捷，无需换盘，不存在磨损折旧。
（4）很多游戏支持Crossbuy，买一个版本送其他版本。
（5）官方统一售价，时不时还有各种打折活动。
（1）网络不好的话需要下载很久，占用很多硬盘空间，
（2）没有存在感，不能到处晒。
24.实体版游戏是否同样会占据ps4/ps4pro的硬盘空间？
是，实体版和数字版占据硬盘空间一样大。
25.如何在ps4/ps4pro上购买数字版游戏？
可以在ps4/ps4pro上进入PS商店购买数字版游戏。还可以在网页版的PS商店或者安装了PSAPP的手机或者平板上购买。一般购买哪个服的游戏就去X宝买对应服的点卡充值，国行支持支付宝直接充值。
26.我在PS商店购买的游戏能否在多台ps4/ps4pro上游玩？打个比方，我在自己的ps4上买了个游戏，是否也能在我朋友的ps4pro上下载并游玩？
能。购买的数字版游戏是跟账号绑定的，在朋友ps4上登录自己账号就能下载游玩。或者跟朋友互相认证为常用PS4后，游戏还可以共享。（PS4的购买机制：单次购买后，本內容可于被购买账户指定为「常用PS4(TM)」的PS4(TM)主机和另一台以购买账户登入的PS4(TM)主机上遊玩。）
27.我的PSN账号是否可以供多人同时登陆？这是否意味着两人可以同时游玩我账号上的游戏？
一个用户可以认证两台ps4，两个玩家可以在两台ps4上同时游玩我账号上的游戏。
28.为什么我玩过的游戏没有显示在ps4/ps4pro的桌面上？要上哪儿找去？
把光标移动桌面图标最右侧，打开“内容保存库”就能找到你拥有的所有游戏/应用，其中右下角有箭头图标的表示需要先到PlayStation Store下载，光盘图标则表示需插入对应实体光盘方可运行。 当然，你也可以在菜单中找到“设定>系统>限制主页内容的画面数量”，把勾去掉之后，所有你打开的游戏/应用就都会显示在你的PS4桌面上了。
29.玩游戏时闪退了是什么情况？
如果只是个别问题应该是游戏本身BUG，频繁遇到的话可能硬盘或机器坏了。
30.PSN奖杯是什么？
索尼PS4、PS3、psv独有的奖励系统。奖杯是游戏设计者在游戏中预先设置的目标，只有在游戏过程中完成相应条件才能解开对应奖杯。PSN账号升级完全依靠获得奖杯的数量。
31.如何才能获得白金奖杯？
获得除白金奖杯外其他所有奖杯。一般白金数量可以衡量玩家水平高低，获得白金的成就感不言而喻。
32.在ps4/ps4pro上查看奖杯是否需要联网？
是的，不联网不会影响奖杯获得，但要查看已获得的奖杯，必须联网才行。
33.ps4/ps4pro自带截图功能吗？那录制视频呢？
自带。按share键轻松截取游戏中的画面或视频。长按Share还可以对截图和录制功能进行设定。
34.如何保存并编辑我录制的视频？
在游戏的任何时刻按下share键，按保存当前游戏画面，按保存到当前为止的15分钟视频。连按两次share系统自动开始录制视频，再连按两下share键可中止录制并保存，但最长只能录制15分钟。
ps4/ps4pro自带sharefactory应用，用来剪辑录制的视频。也可以把录制的视频导出到硬盘，在PC端剪辑。
Sharefactory还有各种主题的包装可以下载使用，有些收费，有些免费。
35.如何导出截屏和视频？
插入U盘或硬盘，进入截取画面相册，找出需要导出的截屏或视频，按options键在弹出的边栏中选择“复制至USB储存设备”即可。
36.HDCP是什么？它和截图录视频有何关系？如何关闭？
HDCP代表的是高清数字内容保护协议，专门为输出的HDMI视频流加密。
HDCP默认开启，关闭HDCP意味着玩家可以毫无障碍地用采集卡往PC上录制HD视频，但会影响BD，DVD的播放。
在主页菜单画面右侧选择第二项设定，再选择系统，关闭HDCP。
37.ps4/ps4pro有向下兼容功能吗？
没有，但PS2游戏模拟功能已经登陆PS4，提供原生PS2游戏并添加奖杯，这些游戏需要付费购买数字版，目前还没有实体版。
38.那能用ps4/ps4pro玩ps3游戏吗？
能，但不是说ps4/ps4pro可以直接读取ps3的光盘，而是要通过索尼的云游戏服务“PlayStation Now”来游玩。PlayStation Now是覆盖PS4、PS3、PSV、智能电视、平板电脑以及智能手机的云游戏服务，尚未普及到天朝。而且ps now对网络要求比较高，至少需要不低于5Mbps的网络连接。
39.Cross-buy功能是什么？那Cross-play呢？那Cross-save呢？
（1）即跨平台购买游戏功能。比如购买PS4平台《光电战机》送该游戏的PSV版本。
（2）即跨平台联机对战功能。用PS4与PS3或PSVita在玩同一款游戏时直接联机对战。（需要联网）
（3）即跨平台存档共享功能。指某一款游戏玩家在PS4，PS3，PSVita的存档是互通的。
40.ps4/ps4pro的系统更新是怎么一回事？
提升PS4的功能及稳定性，小型更新会提供一些稳定性的补正，大型更新有时候会追加新的功能，并改变UI的样貌等，但是大型更新往往是传说级道具，很难出。
41.ps4/ps4pro能不能不进行系统更新？
可以。若不升级系统软件，可能无法使用某些应用程序或内容（包括登陆商店，查看奖杯，联机对战等等）。只能离线游玩单机游戏。
42.ps4/ps4pro如何更新系统?
连接网络后选择[设定]-[系统软件升级]PS4会自动搜索是否有最新更新，发现有新版的升级文件即可下载至PS4。安装中请勿关闭PS4(TM)的电源。若遭到中断，可能会导致故障。
43.ps4/ps4pro更新总是失败怎么办？
网络问题，离线更新即可。
44.如何通过USB存储设备离线更新ps4/ps4pro系统?
（1）到官网下载最新的固件安装包。地址：https://asia.playstation.com/hk/chs/support/sysupdate?id=1242&platformId=321#sysUpdateMethod
下载完毕后，在硬盘（U盘/硬盘系统格式为FAT32）根目录下创建“PS4”文件夹，在其中再新建一个名为“UPDATE”的文件夹来存放固件安装包。
（2）插入刚才放好固件的硬盘（U盘），长按7秒电源键开机进入PS4的安全模式
选择重新安装系统软件，按照屏幕提示一步步完成更新安装。
45.你们常说的PSN账号是什么？一定要注册吗？
Playstation系平台的游戏账号。不注册的话可以用访客身份登录，但退出后所有资料都会被删除，所以必须注册PSN账号。
46.我可以在多个PSN账号之间切换吗？
可以。PS4最多可以创建16个用户账号，并同时登入四个账号。长按PS键后，选择切换使用者即可。
47.那PS+又是什么？有什么用？
PS+是Playstation系平台推出的一项付费会籍服务。将为付费会员提供在线多人游玩，大量的免费游戏，折扣优惠，云端保存游戏数据以及更多的优惠。
48.不是PS+会员的话就没法进行联机了吗？
大多数PS4主机上的在线游玩游戏都需要PS+会籍。但也有一些基本游玩免费的多人游戏不需要PS+会籍（可以忽略不计）
49.我的PS+会员过期了，之前下载的PS+会免游戏还能玩吗？
不能。只有在会员有效期内才能免费游玩。
50.PSN各个服务器之间有何区别？经常听说美服、港服、日服什么的。
每个月的会员免费游戏基本不同，各服打折等优惠活动也各有不同。
51.ps4/ps4pro如何更换主题？
在主页菜单画面选择设定-主题-选择主题，勾选相应主题确认即可。
52.我可以使用ps4/ps4pro看蓝光碟吗？
可以。但是必须读取符合区域的蓝光光碟，比如你的机器是欧版机器就只能读取全区和B区的蓝光，全区是所有的都能读，但如果是别的区域，就要看你的机器是哪个区域的了。
A/1区 北美，中南美，日本，朝鲜，韩国，台湾，香港和东南亚
B/2区 欧洲，格陵兰，法属殖民地，中东，非洲，澳大利亚和新西兰
C/3区 印度，尼泊尔，中国内地，俄罗斯，中亚和南亚
A区的BD碟，只能由A区的蓝光机播放。举例：A区《杀破狼》BD50 （有中字幕）
A+B区的BD碟，可以在A区和B区的蓝光机上播放。举例：A+B区《红番区》BD25。（有中字幕）
全区的BD碟，可以在任何一台蓝光机上播放。举例：ABC全区《异形》BD50（无中字幕）
53.我在ps4/ps4pro上可以屏蔽其他用户吗？
可以。打开该玩家简介界面，选择头像下方的省略号图标，选择封锁，确认后不再收到该玩家的任何信息。
54.ps4/ps4pro派对功能有什么用？
跨游戏聊天功能，最多支持8人，除了语音聊天外还可打字交流。
55.ps4/ps4pro社区功能有什么用？
类似“群”的功能。可以在这里寻找其他玩家所建立的社区，还可以方便地看到好友们所创建的社区。
56.国行ps4/ps4pro和港版、日版相比有什么区别？
与其他地区相比，国行PS4唯一的区别在于无法登陆外服PSN账号，所以也不能下载未在国内上市的PS4数字版游戏。但国行PS4可以运行任何版本的实体光盘，不过需注意的是，如果该游戏未在国内上市，则无法通过PS Store下载对应的DLC。此外，锁服是单向的，也就是无论是港版、美版还是日版机器，等可以正常登陆并使用国服PSN账号。
57.有几种国行ps4/ps4pro可供选择？
目前国行PS4按硬盘容量，可分为500GB和1TB两种，这两种型号除硬盘以外其他配置都一样（PS4PRO标配1TB）。如果把比较对象放款的话，那选择就比较多了。迄今为止国行已推出过《星际战甲》、《变形金刚 破坏战士》、《重力异想世界 重制版》等多种同捆限定主机，不过这些限定套装大多数量有限，想买一台与众不同的国行PS4的话，请密切关注PlayStation中国的天猫和京东旗舰店。
58.国行PS4上有多少游戏？
国行PS4目前已发布的所有游戏可以参考PlayStation中国官网的PS4游戏页面。
59.国服PS+会员的福利和港服、美服这些一样吗？
联机功能和外服一样。至于会免游戏，国服只会对已上市的国行游戏进行会免，数量上会比港服、美服等少一些，但之后会逐渐增加。
60.据说国行ps4/ps4pro可以换系统？如何操作？
是的，国行PS4可以通过更换系统“打破”锁服限制，而且所需工具和操作过程都很简单。
必要工具：一枚分区格式为FAT32的U盘或移动硬盘，一台国际版PS4（港日美欧版均可），可上网环境。
将你手上的国行PS4和国际版PS4都升级到2.50以上系统；
将U盘/移动硬盘插入国际版PS4，在菜单中找到“设定>系统>备份/还原”，选择“备份PS4”；
以同样的方式备份国行PS4的系统，这一步不是必要的，但建议还是备份一下，以防不时之需；
将U盘/移动硬盘接入国行PS4，找到相同的路径，选择“还原PS4”；
大功告成，这下你的国行PS4也能访问外服了。
61.国行ps4/ps4pro的保修政策是怎样的？
以下是PlayStation中国官网的售后政策：
本保修服务条款与条件仅适用于索尼电脑娱乐（上海）有限公司在中国境内大陆地区（除台湾、澳门、香港地区）生产、销售的PlayStation(R)索尼电脑娱乐产品。用户凭产品包装中内附的保修卡、有效发票及/或三包规定的其他有效凭证，可享受索尼（中国）有限公司的授权服务网点提供的相关保修服务。具体条款及条件见如下保修卡记载的内容：
三包服务有效期为两年（自销售发票注明的发票开具之日起），不含电池。
三包服务区域：只在中国境内大陆地区有效（除台湾、澳门、香港地区）
三包服务范围：主机，其他参照可适用的三包法律规定
三包服务规定：
本卡是索尼电脑娱乐产品的三包凭证，由用户自己保存。凭本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效凭证用户在中国大 陆地区将享受到索尼授权的服务网点（以下称“服务网点”）按照可适用的国家有关法律法规（包括但不限于《消费者权益 保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》等）提供的修理、更换、退货服务（以下称“三包服务”）；本卡丢失不补发，请妥善保管，在需要三包服务时请出示；
本卡不承担其他责任，包括但不限于偶尔发生的或随之而来的损坏或预计会得到的利益或利润的损失、由于使用或无法使 用产品导致的工作停止或损坏等情况下的任何责任；
凭本卡提出三包服务申请时，请事先备份自己的程序及数据。服务网点在修复后，须将系统软件升级到最新版本，不再保 留或安装送修日或之前原有版本的系统软件。服务网点对于
产品中的内容被浏览、更换、删除或以任何形式被修改恕不负 责，且无法恢复和保留用户的个人程序及数据；
三包服务中更换下来的零件，均不交还用户；
三包服务有效期的计算方法以三包规定为准；
本卡中记载的内容如有与国家相关法律法规不符之处，以国家相关法律法规的规定为准。
不实行三包服务的情况：
不能出示有效发票或/及三包规定的其他有效凭证和本卡的；（根据三包规定能够证明产品在三包有效期内的除外）
本卡有涂改痕迹或记载的产品信息与产品实物不符的；
产品上条形码破损或有涂改痕迹的；
产品上序列号被删除或有涂改痕迹的；
消耗材料的自然消耗、磨损及老化的；
雷击或其它用电系统原因造成故障的；
事故、灾害、战争等不可抗力因素造成故障的；
自行改装、修理、或由非索尼授权的第三方拆动、改装、维修的；
三包服务封条被撕除、破损的（本条不适用于PlayStation(R)Vita掌上娱乐机）；
与产品一同使用的非产品自身配置的外设或附件的软件故障及其导致产品故障的；非产品预装的第三方软件的使用故障及 其导致产品故障的；
由于进液、受潮、外力挤压、掉落等使用或保管不当造成故障的；
使用盗版软件或在使用过程中感染病毒造成故障的；
不符合三包规定情况的；
超过三包有效期的；
未按产品使用说明要求使用、维护、保管而造成故障的；
非索尼电脑娱乐（上海）有限公司销售之产品的。| 　
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求助！PS4无法下载游戏
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今天新买的最后生还者和地平线，最后生还者可以下载但是地平线下到一小半就显示失败服务器发生错误
(HTTP Status Code:404)
(CE-40852-9)
有没有大佬!!!!!!!
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我前几天下载这两个游戏没有任何问题，估计PSN打折买的人多，下的人自然也多，服务器不堪重负了，你等几天，人少了，估计就行了，或者半夜下，我是待机状态，一个晚上就下好三个游戏，其中神海合集数据下得有错误进不去游戏，后来重新下了一遍就好了
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初级玩家, 积分 36, 距离下一级还需 64 积分
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我前几天下载这两个游戏没有任何问题，估计PSN打折买的人多，下的人自然也多，服务器不堪重负了，你等几天 ...
好吧，之后再试试
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终于找到一样的人了，我是8/31下的地平线和瑞奇与叮当，也是就地平线有问题，每次都是下到30.649G的时候无法下载，显示404not found。
这几天折腾好久，换了无数DNS重下都是卡在一样的进度，贴吧问了也没人理。
百度到PSX用电脑下文件，一样下到第八个的时候连接超时，浏览下载页显示File not found.&
看到楼主也是一样的问题就放心了，看来不是自己的问题，应该是等几天再试试才行吧。
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这都有同好啊！！！我也是趁着2件半价买了6款，其余四款都下好了，只有地平线和战神3都下载到8G左右就OVER了，重复删除下载都无果，联系客服回答说是我的网络问题，我也是醉了，看来只能再等几天了，哎，还是实体版好，打折便宜就有附带的麻烦，哎~~~
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折扣结束第一天，下载失败....
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Hashishiyya
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所以我喜欢买实体
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第二天，依旧爆炸
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一般迅雷离线下载都没啥问题，不过PSN经常登不上去倒是经常的，特别美服更是难进。
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第三天，还不行
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买了已经一个多星期了还是下载失败，地平线心里到底有没有B数。
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下载失败有的时候是你的硬盘空间满了，我这几天下了100多G的游戏没有问题，不过硬盘倒是塞满了提示下载失败。
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下载失败有的时候是你的硬盘空间满了，我这几天下了100多G的游戏没有问题，不过硬盘倒是塞满了提示下载失败 ...
谢谢提醒，但是我空间还剩100多G啊
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4天，绝望，有木有大佬
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我和你一样。。现在解决了吗？？
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我也找过客服了，答应处理到现在也没回复。
我就想确认一下，大家是不是都是长城宽带？
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我也找过客服了，答应处理到现在也没回复。
我就想确认一下，大家是不是都是长城宽带？
不是，应该和网络没关系，不然就不是这一个不能下了
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这都几天了，还是不行，不会这钱就打了水漂吧
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是啊，客服也没回复啥，我是上周四投诉的，后天还没结果我再接着投诉。
游戏没下下来，应该可以退款，不过这是买两款打折的活动，不知道怎么搞。。
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初级玩家, 积分 36, 距离下一级还需 64 积分
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是啊，客服也没回复啥，我是上周四投诉的，后天还没结果我再接着投诉。
游戏没下下来，应该可以退款，不过 ...
我没国际漫游，联系不了香港客服，只能靠你了....
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高级玩家, 积分 542, 距离下一级还需 58 积分
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还没解决啊，我下了好多VR游戏都挺快的。
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新手玩家, 积分 7, 距离下一级还需 23 积分
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我没国际漫游，联系不了香港客服，只能靠你了....
我投诉的长城宽带的客服。。。
今天打电话一直正在通话中
我也没国际漫游打不了HK电话。。
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初级玩家, 积分 36, 距离下一级还需 64 积分
初级玩家, 积分 36, 距离下一级还需 64 积分
我跟你们说，真的惨
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初级玩家, 积分 36, 距离下一级还需 64 积分
初级玩家, 积分 36, 距离下一级还需 64 积分
我搞定了，换了个网就好了，我是到朋友家去下的
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中级玩家, 积分 159, 距离下一级还需 91 积分
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这种情况一般是本地运营商CDN节点出了问题&&可以尝试挂一个￥￥神器下载 然后取消就是了
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超级玩家, 积分 653, 距离下一级还需 347 积分
超级玩家, 积分 653, 距离下一级还需 347 积分
正常的，换个时间再下，可以断点续传的。
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