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今天PS4开不了机了，请问国行给修吗？
骑士, 积分 2488, 距离下一级还需 512 积分
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不给修，凑活用吧，不行就换国行好了
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拿钱都不修
骑士, 积分 2581, 距离下一级还需 419 积分
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没有全球联保的东西，基本都不给修的，海淘一般就意味着放弃保修。
佣兵, 积分 352, 距离下一级还需 398 积分
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之前的售后通告是说大陆索尼只为国行提供服务，不提供予非大陆行货的PS4和相关配件的售后服务（包括付费维修）！
佣兵, 积分 557, 距离下一级还需 193 积分
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感觉双11&&1999买的国行PS4算是划算了，两年质保，备份后完全和港版机一样，而且还有保修。建议都买国行吧
Akira905 Studio
噬魂者, 积分 93752, 距离下一级还需 6248 积分
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您说呢～～
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给钱都不修
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sonic6999 发表于
感觉双11&&1999买的国行PS4算是划算了，两年质保，备份后完全和港版机一样，而且还有保修。建议都买国行吧 ...
其实也不是完全一样，最近我朋友双11买了国行，我帮他备份，没删主题给他的，然后他说一开主题就卡死，各种不安心
佣兵, 积分 559, 距离下一级还需 191 积分
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我当初去日本买回来的 机器一年多了 看来得小心点用了
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PS4国行不带票的保修怎么搞？
Gillian_Chung
帖子11887&精华&积分11027&激骚882 度&爱车&主机&相机&手机&来自TWINS&注册时间&
看到一家2688的不带票……
开心又一日,唔开心又一日，咁我咪唔开心咯，点解要开心嗟？
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不带票照保修啊，不都是这样的吗，按出厂日期算起。
PSN港服：Kahn_HK
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索尼的东西都是按出厂日保修。
ailiketian
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现在都改成电子发票了
想你时你在验钱
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xboxone是按照激活日期保修的,&&想iphone一样
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国行没发票的不给保修
昨天问过神州数码。PS4国行如果坏了。是拿着发票去索尼售后开质检报告，然后凭直接报告回来换或者修。谁卖的找谁
[ 本帖最后由 phoenix 于
13:31 编辑 ]
惹我轻责牙血泡饭,重者殺成兩半
sqcyj，jeffcai，andy
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Gillian_Chung
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引用:原帖由 phoenix 于
13:28 发表
国行没发票的不给保修
昨天问过神州数码。PS4国行如果坏了。是拿着发票去索尼售后开质检报告，然后凭直接报告回来换或者修。谁卖的找谁 解决了，万一有问题，可以补开发票。
开心又一日,唔开心又一日，咁我咪唔开心咯，点解要开心嗟？
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引用:原帖由 phoenix 于
13:28 发表
国行没发票的不给保修
昨天问过神州数码。PS4国行如果坏了。是拿着发票去索尼售后开质检报告，然后凭直接报告回来换或者修。谁卖的找谁 谁卖找谁，那为啥还要去找神州啊，为啥还要去索尼开质检？
naughtyben
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补开的发票日期一看就假，人家不给你保修你也没辙
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引用:原帖由 joachim 于
17:39 发表
谁卖找谁，那为啥还要去找神州啊，为啥还要去索尼开质检？ 网购找谁保修？店主如果不理你或者一堆借口你能咋办？
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posted by wap, platform: 酷派 大神1s引用:原帖由 @joachim&&于
17:39 发表
谁卖找谁，那为啥还要去找神州啊，为啥还要去索尼开质检？仔细解释一下。线上销售的你们大概都知道了。就不说了。线下货分三家。神马。佳杰。还有锋玩。售后的话sony售后只负责检测。和出检测报告。到底是换是修。锋玩出的机器锋玩管负责。神马的神马负责。我这边联系了神马。以上说法都是神马的负责人给我说的。所以发票与否的自己考虑。目前的政策是这样。
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sqcyj，jeffcai，andy
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现在电子产品还不是靠序列号都能保？
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引用:原帖由 phoenix 于
20:23 发表
posted by wap, platform: 酷派 大神1s
仔细解释一下。线上销售的你们大概都知道了。就不说了。线下货分三家。神马。佳杰。还有锋玩。售后的话sony售后只负责检测。和出检测报告。到底是换是修。锋玩出的机器锋玩管负 ... 这只是这些商家的土政策，无论是消协还是工商局，从来没有要求消费者自行去检测的规定，都要求商家第一时间解决并且不的以要求消费者自行去检测进行推诿。我买你东西坏了，你试一下就知道了，至于什么地方坏了，为什么会坏，只要不是消费者认为恶意弄坏的，商家要么退要么换。我一直不知道这种要求“消费者自行去检测的规定”是什么时候开始盛行的。
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引用:原帖由 资深小白 于
19:58 发表
网购找谁保修？店主如果不理你或者一堆借口你能咋办？ 找电商，找消协和工商局举报，如果连“店主如果不理你或者一堆借口”都不能应付，这个太丢tger的脸了
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posted by wap, platform: 酷派 大神1s引用:原帖由 @joachim&&于
20:29 发表
这只是这些商家的土政策，无论是消协还是工商局，从来没有要求消费者自行去检测的规定，都要求商家第一时间解决并且不的以要求消费者自行去检测进行推诿。我买你东西坏了，你试一下就知道了，至于什么地方坏了，为什么会坏，只要不是消费者认为恶意弄坏的，商家要么退要么换。我一直不知道这种要求“消费者自行去检测的规定”是什么时候开始盛行的。没人说自己检测啊。是sony检测。神马的价格是2780带票。那么便宜的货当然是不带票。
惹我轻责牙血泡饭,重者殺成兩半
sqcyj，jeffcai，andy
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佣兵, 积分 368, 距离下一级还需 382 积分
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大家好，我的PS4是首发美版机，使用至今一直很好，没有任何质量问题。
想问下如果以后PS4需要维修或者更换光驱等配件 国行的售后服务点可否有偿提供相关服务呢？
公民, 积分 221, 距离下一级还需 79 积分
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应该直接去问你们当地的骚尼售后或者服务点。
公民, 积分 171, 距离下一级还需 129 积分
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国行机才能享受大陆维修服务。
圣骑士, 积分 3517, 距离下一级还需 1483 积分
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不能的，这个在发布的时候就说过了
终结者, 积分 10067, 距离下一级还需 1933 积分
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这个要问了国行售后才能知道。
骑士, 积分 2488, 距离下一级还需 512 积分
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可以的，你就说你被骗了，卖你的说就是国航机，赖着就行
战士, 积分 900, 距离下一级还需 600 积分
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不可以，享受国行维修！耍赖也没有用，我刚好去维修店修理笔记本问过。
圣骑士, 积分 3519, 距离下一级还需 1481 积分
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本帖最后由 huashe 于
11:29 编辑
这个武人大叔早就回应过了，免费维修只限国行，非国行的则是有偿维修。
楼上那几个说不行，你们有没有找索尼修过电器啊？它根本不会管你是什么地区的，只要国内有卖的就修，如果是行货只不过有个免费的保修期而已，保修期一过，你拿过去的待遇就和水 货没啥区别了
平民, 积分 25, 距离下一级还需 75 积分
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常州这边我打了电话说是只修国行，非国行付费也不修
佣兵, 积分 729, 距离下一级还需 21 积分
精华0帖子威望0 点积分729 点注册时间最后登录
淮海路专卖店我去问过了，国际版付费都不给你修。该飘扬过海的还是得做船去修。
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ps4国行保修需要什么
我有更好的答案
您好：是需要发票的，各地的要求基本一致，具体问题可以给售后打电话咨询的，咨询电话在保修手册上应该有的。
采纳率：44%
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发票，机器
保险单 发票
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　　维修点维修
　　国行PlayStation产品的维修点全部是基于索尼中国的维修点进行的，所以来到这里也会看到很多人拿着索尼的其他产品来寻求维修，抱着游戏机在中国的官方网点维修无论是我们作为玩家还是作为媒体都是头一次。由于是工作日，来报修人并不多，如果遇到人多的情况，大堂也有和银行类似排号用机器便于用户有序进行排队。
　　轮到我们之后，前台工作人员开始进行各项询问流程，首先还是询问的是保修卡和发票，毕竟这两样东西是最简单有效的购买和保修凭证，各位购买国行的玩家还是请妥善保管。不过上文也提到了，即便保修卡和发票均丢失，官方也有其他的手段来证明主机是否是国行的，我们就是在以发票和保修卡全部丢失的前提下来报修的，而工作人员则通过将主机后方的产品序列号输入电脑，并联网查询主机的销售时间及地点。
　　经询问下，如果联网查询并不能查到主机销售情况的话，工作人员会请玩家留下主机以便进行进一步的确认。虽然不能明说，不过大家也知道通过硬件上的方式也可以查到销售记录，但我们不确定你当着工作人员的面演示国行主机不能登录外服是否可以让他们相信你的机器是国行的……
　　显然我们的机器绝对是货真价实的国行PS4，在经过一系列确认之后，工作人员也开始进行故障排除阶段。在确认主机问题的一系列过程都由前台工作人员进行，而并非修理人员。显然这些工作人员是进行过一些培训的，对于主机的接线和操作还算是很熟悉。
　　在通过测试光盘发现，光驱确实不能读盘之后，工作人员要求我们留下姓名和联系方式，并且打印了维修单让我们签字。维修单一式两份，我们手里拿一份，工作人员手里一份，当主机修好之后需要我们拿着维修单来取机器。
　　问题来了，换一个光驱的话需要多长时间呢?工作人员答道，目前维修点所有的配件都是齐全的，并且是官方把控下的质量有保证的配件，如果只是单纯的更换零件可能不到一个小时就可以搞定。如果是出现主板烧毁等相对复杂的问题的话，也可以保证在一天之内搞定，也就是当天去修当天就能取。
　　不过具工作人员称全中国只有四个二级维修点，其余的维修点都是一级维修点。一级维修点可以处理非更换零件的问题，而在一级维修点要更换零件的话，他们也需把你的机器寄到二级维修点再处理，这中间就会产生一些物流上的时间。所以北京地区的玩家如果机器有问题又着急处理的话，建议来国宜广场的这个维修点，这也是华北地区唯一的二级维修点。
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