为什么战网战网一卡通充值中心心进不去

已经充值了战网点数。无法购买暗黑3key。 - 《暗黑破壞神III》討論區
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我注册的是新加坡地址。但是明明用信用卡支付了费用。购买了暗黑3的cdkey。两天之后普通版变成了试用版。你们退费的话信用卡的钱怎么退给我。此其一。在此之后,我购买了战网的1600点数。然后这些点数却无法购买台服cdkey。我现在要怎么买。给我个解决方案。我不知道是否要发在这个区。但是其他去貌似也不太对。版主如果觉得这里不合适。请帮我转到合适的讨论版块。
80 人類 死亡騎士
我也買不了
91 人類 死亡騎士
我也是.老是說我-1戰網點..
我也是...希望!@能給一個交代...花了錢...卻不能買....很不應該!!!!!!!!!!!
樓主,你的問題跟我的是一樣的。看我發的帖子。我們應該是一樣的,就是使用了台服的點卡充值進了非台服地區的帳戶內。最可氣的是,既然允許充值成功,卻不允許購買遊戲。台服客服現在是忙不過來處理,各種的敷衍了事。這比等待還讓人生氣。我現在也沒別的辦法,就是天天刷客服單和論壇帖子。我又打不起國際長途電話。BTW,這個問題跟1500點購買遊戲提示還少1點無關。
嗯,美國的戰網帳號登入台灣的區域,就會有這個儲值戰網幣的選項。事實上,只要你登入美國區域的戰網號,根本不會有充值戰網的功能。美國的戰網官網只能用信用卡購買 !!!!這說是自已喜歡亂搞呢?
還是想偷機呢? 又或推給戰網的規則設計不良呢?
我充值的時候,不是在戰網頁面上,是在mycard上購買戰網卡,然後購買成功后,mycard直接引導我登陸了戰網頁面,填寫了帳號和密碼登陸后,它自動到了輸入卡號的頁面充值成功。整個過程並非是我手動登陸戰網頁面和輸入的。等我充值完畢后,我轉而到購買遊戲的頁面,我才意識到我充值到了美服帳戶,並且,無法使用點卡購買,顯示的是美元購買。
關於這一點,美服客服回答了我兩次申訴,表明他們查詢到了我帳戶里的點數,但是他們表示美服客服沒有點卡系統,所以還是請我聯繫台灣客服解決問題。其實我覺得這問題應該算簡單吧。抹掉點卡的充值記錄,還原充值key,我重新充值。或者,抹點點數,內部兌換出一個cdkey發給我,再者直接替我綁定好。
我的也是,不能用戰網幣買,點擊購買老是顯示美元~~
Community Manager
我們應該是一樣的,就是使用了台服的點卡充值進了非台服地區的帳戶內。最可氣的是,既然允許充值成功,卻不允許購買遊戲。我們日前有宣導我們不提供非台港澳地區的玩家購買《暗黑破壞神III》,所以如果你的Battle.net帳號所屬地區非上述地區,你將自動被引導至應該購買的地區版本。至於為何非台港澳地區的Battle.net帳號仍可儲值戰網卡,是因為除了《暗黑破壞神III》之外,你仍然可以使用帳網卡購買其他Blizzard 旗下相關產品,如《星海爭霸II》或《魔獸世界》。不知道這樣有沒有幫助到你,謝謝你!
B大,我其實很尊重你和你的工作。對於你的回答,我想說,記得我在當時想的辦法是,用這充值錯的1950點遊戲購買其他的,然後我再重新購買Diablo3。可實際情況是,註冊地為美國的美服帳戶購買所有遊戲都是顯示需要用美元的,我沒有見到使用新!@點數購買的選項。對於你在上面的回答,我還沒有進行第二次驗證。如果我說錯了,我道歉。主要是我們不要爭論,免得誤導別的玩家。我覺得我本人是真的很冷靜的認定,這是個服務漏洞。希望#$能準確驗證後,在忙完眼下局面之後,找時間改正。
91 人類 死亡騎士
問題我現在我註冊地是香港.購買也是-1...
一路都是坑
一路都是坑
说的再明白点,直接坑人好了,不赞同买,以前卖没有你们,说的不明不白,怎么不直接说我们除了这3个地区的人,买了也不能玩呢,现在各种补cdkey到玩家手上,战网卡也补到了手上,莫非真是玩其他几个游戏的么,希望你们深思
46 狼人 德魯伊
那麼對於那些充值了戰網點卻買不了遊戲的玩家怎麼處理?叫他們集體轉去玩魔獸世界麼? 或者你們現在直接發個公告說,就是這些地區 就是玩不了這個遊戲,現在玩不了,以後也玩不了,永遠都玩不了我們的服務器。想玩可以,請去買US的激活碼?
對不起,就是不稀罕你們,為了保持遊戲環境嘛!!! 敢不敢說???????????????????
46 狼人 德魯伊
或許你們可以再嘗試解釋下,為什麼在購買150點,在購買的頁面上支付即可購買成功?
是这样的。我是大陆玩家。大陆没有战网的正规销售渠道。我被迫购在网络上购买了新加坡激活码。后来发现这个新加坡激活码只是个试玩帐号。我被诈骗了。在此之后我充值了台服的战网币。但是无法购买台服产品。这个不是推给网站设计漏洞。我相信跟我遇到同样问题的玩家们也都没有索赔的意思。我们只不过是想买自己想要的产品。我们付了费。却没有享受到应有的服务。我打个比方。下馆子点菜。点了菜谱上写明的菜肴。并且按照正常的价格付了帐。到上菜的时候端上来的不是一盘而是一勺子。告诉我,这菜没了,给你来一口试吃。这菜是专供某些客人的。不能卖给我。我只能吃他们让我吃的菜。试问这合理么。我理解运营上存在区域差异略微有一些价格浮动。但是。既然让我付费,就没有理由不给我应有的服务。如果实在不行。退款我也可以接受。但我知道战网似乎没有退款这么一说。
@Broodlisk,您好。其实我只是希望得到个妥善的解决方案。看一下我楼上的回复可以了解到我的境遇。我冲过值,应该可以算作你们的客人吧?我不认为你的回复是帮助客人解决问题的态度(这里的“态度”我指的是!@的,而不是您个人的态度)。还是说大陆玩家即便充值也不算你们的客户?这个话题到此。我再次强调一下。我要一个解决方案。我充值到台服战网的1600点数我可以如何处理?请正面的,公开的,公正的,给予我,和与我遇到同样问题的其他所有玩家一个答复!非常感谢。
由發文我們日前有宣導我們不提供非台港澳地區的玩家購買《暗黑破壞神III》其一:1)这句话,我在战网上没有看到明确的说明!2)即便,在那个谁的不会去看的用户协议里面包含了这样的强暴条款,这又能说明什么,付钱的时候你提醒过我战网点数不能购买暗黑3么。3)我现在买不了我想要的商品。我想退款的话。请给我提供有效途径。其二,作为暴雪战网客服的您,这也代表了暴雪的态度吧。暴雪就是如此对待一个巴拉巴拉跑过来给你送钱的忠诚的客户的么?真是让我这个从diablo1开始就一直追随暴雪脚步的人心寒。如果这是真的。我只能说,现在的暴雪已经不再是我心中的那个北方暴雪了。如果这个事件得不到有效解决,无论你们的产品有多好,我终身将不会再为你们的任何产品再付哪怕一毛钱的费用。中国人不多。只有13亿。我会尽我所能吧我遇到的事情告诉身边的每一位朋友。我了解。我个人的力量微乎其微。但是。我相信,一个如此对待忠实用户的公司,不可能长久存在于世,哪怕他手握世界上最好的产品,结局也只有一个。
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【飞翔导读】今日,不少小伙伴发现无法通过浏览器登陆战网进行游戏点数兑换游戏时间的服务,16号便要涨价,今天就是最后的时机,但是找不到充值入口怎么办?不要担心,今天也是可以充值游戏时间的,只是网页上的之前的游戏时间兑换入口已经移除了,在右上角增加了新的入口,另外玩家可以通过战网客户端上的“商城”界面来进行游戏时间的兑换和其他消费服务。
就在点卡即将涨价的前一天,很多玩家发现以前战网上的冲入游戏时间那一栏消失了,难道我们就要看着点卡涨价不能充值了吗?这里给大家分享一下解决这个问题的方法。今日,不少小伙伴发现无法通过浏览器登陆战网进行游戏点数兑换游戏时间的服务,16号便要涨价,今天就是最后的时机,但是找不到充值入口怎么办?不要担心,今天也是可以充值游戏时间的,只是网页上的之前的游戏时间兑换入口已经移除了,在右上角增加了新的入口,另外玩家可以通过战网客户端上的“商城”界面来进行游戏时间的兑换和其他消费服务。原本网页中的账号充入游戏时间的入口已经不见了&在右上方出现了一个绿色按钮,从这里可以直接充入游戏时间另外,通过客户端的“商城”也是可以来进行游戏时间的充入。下面我们来看一下充值步骤首先打开战网客户端,如图所示,点击最上方的商城标签。进入商城后,在下面的标签,选择《魔兽世界》最上面的是“游戏”,就是兑换游戏时间的服务和以前一样,分成15元和30元两种这里写的是人民币,其实进入之后是可以选择战网点数支付的先选择要充入游戏时间的子账号然后付款方式选择战网点数,在下拉菜单中也可以使用网银购买成功!这是一次改革,将商城从网页直接搬到了战网客户端中,说实话的确方便了不少,不过相信不少人都习惯了网页充值,可能一下不会太适应,希望大家看了这篇文章能有所帮助。另外游戏中的坐骑、改名服务等都是可以在这里购买的哟!以上就是魔兽世界无法在线充值的解决方案,希望能对各位玩家有帮助,想要知道更多游戏资讯,请关注飞翔游戏网。
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这几天战网不稳定,充值有时候会卡。建议楼主在网吧进行直充或者TB上直充,比战网点数便宜也不会卡
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& & 现在战网里不能用点卡充值了吗?今天买了几张 结果不能冲了 求大神解决
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