steam账号申诉要多久_百度知道
steam账号申诉要多久
我有更好的答案
如还有问题可继续追问，如未回答追问，所以有点慢的。如果觉得答案解决了你的问题，请采纳，谢谢。steam客服人员不多一般是半天到7天左右
采纳率：81%
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UID9644596注册时间最后登录积分2236阅读权限50主题精华1帖子胜场1 智力48 在线时间181 小时
杀人如麻, 积分 2236, 距离下一级还需 2764 积分
帖子金币4593 胜场1 灵魂7810 在线时间181 小时
前几天本人库存被清空，接下来上个图
11:36 上传
这还只是部分被盗走的装备
不过感谢V社帮我找回了
1、首先进入Steam官方客服网址 https://support.steampowered.com/index.php
到达如图界面
2、选择右侧的Steam大按钮 到达图中界面
3、点击右边按钮 Contact Steam Support 到达账户登录界面。(注意!)此界面的登陆账户并非Steam客户端所使用的id和密码，需要单独注册。
4、点击左侧绿色按钮 Create Account 创建账户，到达图中界面 进行注册
第四步几个填空分别填写为:
名字(随便写吧)
用户名(等同于登陆id)
邮箱(这个邮箱地址或者用户名是作为登陆id来用的)
填写完毕后点击左侧绿色按钮Submit Registraion进行确认注册
5、接下来重新来到登陆界面 在右侧填写你的id(刚才注册用的用户名或者邮箱)和密码。点击绿色按钮Login登陆
6、接下来会自动到达这个申诉表填写界面
7、把右侧第一个Product选择为*Steam*，第二个选择Account Question。紧接着会自动出现第三个下拉选项(这几个选项就比较重要了 针对大家所遇到的问题很关键 请根据自己问题合理选择)。
密码重置/忘记ID
Steam令牌/邮箱证明
账户创建问题
账户被盗!(针对账户密码邮箱被盗)!
账户受限制!(针对有玩家收到黑key 被封)!
账户的游戏丢失
接下来出现分支
一、账户被盗的申诉措施
下拉框选择账户被盗，会出现额外几个填空，右侧Steam account login name 填入你的steam登陆id。CD-key 处最好能填入你这个账户激活过游戏的激活码 这会大大增加找回几率(比如dota2激活过这个账户的激活码 其他游戏激活码等等)，Operating system 选择你的系统类型 .
接下来左侧Subject 写入你的申诉信标题。
接下来我发下我那天申诉投递的文档啊，都是GOOLE翻译过来的，哈哈英语水平不高
I am a Chinese person,Maybe my English is not very good, ask you to understand, but I am very anxious.
At 7.30 this morning, my STEAM account on a different IP login, but not through my email authorization.
18.20 pm I landed steam, I found my stock in dota2 than in rare jewelry all transactions to another accou ...
就是这样子的
然后过了几天没收到V社回复，我就回帖说他们是不是真的良心企业
然后V社一天后就给我回复了
这人就是要骂，你不骂他他就不给你弄真是够贱的攻略到此为止
UID8875080注册时间最后登录积分1600阅读权限30主题精华0帖子胜场0 智力25 在线时间369 小时
主宰比赛, 积分 1600, 距离下一级还需 400 积分
帖子金币2483 胜场0 灵魂25809 在线时间369 小时
不明觉厉& &
UID3490977注册时间最后登录积分52023阅读权限95主题精华0帖子胜场192 智力50 在线时间1273 小时
不要想太多，想太多就走远了！
妖怪般的杀戮, 积分 52023, 距离下一级还需 7977 积分
帖子金币2432 胜场192 灵魂1710 在线时间1273 小时
UID8939825注册时间最后登录积分7727阅读权限70主题精华0帖子胜场0 智力36 在线时间534 小时
无人能挡, 积分 7727, 距离下一级还需 7273 积分
帖子金币1811 胜场0 灵魂408 在线时间534 小时
厉害啊& && && && && && && &
UID9612618注册时间最后登录积分18608阅读权限90主题精华0帖子胜场-4 智力10 在线时间782 小时
变态杀戮, 积分 18608, 距离下一级还需 11392 积分
帖子金币4536 胜场-4 灵魂6128 在线时间782 小时
使用手机发布
怎么会被清空？
UID2393284注册时间最后登录积分3140阅读权限50主题精华0帖子胜场0 智力5 在线时间214 小时
杀人如麻, 积分 3140, 距离下一级还需 1860 积分
帖子金币2862 胜场0 灵魂87 在线时间214 小时
楼主可否详细点
UID2393284注册时间最后登录积分3140阅读权限50主题精华0帖子胜场0 智力5 在线时间214 小时
杀人如麻, 积分 3140, 距离下一级还需 1860 积分
帖子金币2862 胜场0 灵魂87 在线时间214 小时
这要收藏以备不时之需
UID8874479注册时间最后登录积分21798阅读权限90主题精华2帖子胜场0 智力569 在线时间1088 小时
变态杀戮, 积分 21798, 距离下一级还需 8202 积分
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不要想太多，想太多就走远了！
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不要想太多，想太多就走远了！
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Steam银联卡单后找客服申诉教程 Steam银联卡单怎么办
15:17:37 来源：steam吧 作者：leizihan007 编辑：Agent　
　　最近不少玩家朋友都遇到了Steam银联支付卡单的情况，那么Steam银联卡单了怎么办呢，下面为大家带来Steam银联卡单后找客服申诉教程，一起来看看吧。
　　其实大多数时候卡单了只要等一下就OK，但是鉴于现在还是有特别多的人喜欢不点“返回商户”或者不幸的浏览器卡住了，以及Steam偶尔会莫名抽风，因此重新写一个比较通俗易懂的教程。
　　第一步：找到Steam上的“帮助”菜单——点击“Steam客服”选项
　　第二步：点击“Steam消费”选项
　　第三步：在“过去六个月的购买”里找到自己支付失败的那一栏（不管是钱包充值失败还是游戏购买失败都点这个）
　　第四步：在右上角的语言选项里选择简体中文
　　第五步：登录客服账户（注意是客服账户，不是Steam登录名）
　　第六步：如果没有客服账户的话请先注册一个，跟Steam登录名不是同一个
　　第七步：在“一般的购买问题”里找到“为什么我被重复扣款或已经扣款单显示购买失败”
　　第八步：直接点击“联系Steam客服”（这里也说明其实购买可能会被暂扣最多5天）
　　第九步：依次选择“购买与付款”——“Steam商店购买失败”——“Steam”
　　第十步：填写相应的内容，这里的“Steam账户登录名”就是填你自己的Steam账号了，“付款方式”选UnionPay
　　注意：最好先在“添加附件”里放上购买的截图，一次只能上传一张
　　比如银联的交易记录，以及Steam购买失败的记录
　　最后给个模板:
　　"Wrong purchase about the Steampurse(the game XXXX)"
　　I purchased ￥60(XXXX游戏英文名) and the store had deducted money from my credit card.
　　But I hadn't gotten them yet, I think there's something wrong with my account.
　　Here are some pictures to confirm this transaction.
　　The first 4 digits of my cards are XXXX.
　　The last 4 digits are XXXX.
　　大致意思是：
　　“充值失败（购买XX游戏失败）”
　　我准备向Steam充值60元（是多少就是多少）&我准备购买XXX游戏，商店也从我的卡里扣钱了
　　但是我还没有收到它们，我认为我的账户出了问题
　　这里有几张图片来证明这次交♂易
　　我的银行卡前4位数是XXXX
　　我的银行卡后4位数是XXXX
　　之后就只需要等了，一般来说时间是3-15个工作日不等
　　当然运气极好1天之内或者运气极差长达1个月都是有可能的，但几率不大
　　可以放心的是最后Steam或者银联都不会吞你钱
　　最后都会到账，最坏也是将钱退回你的银行卡里
　　所以完全没什么问题
Steam客服对于卡单的回复
　　Steam客服对于近期卡单的回复，可以参考一下
　　大概是卡单5天后还没收到物品的话，就提供他所列举的东西
　　银联的交易记录可能需要你到银行卡消费记录里截
　　当然如果你有银联账号，下载银联APP就能看到了（前提是绑定了你的银行卡）
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