新手提问。我的游戏账号被黑心公司无故封了，请问有投诉平台么。谢谢。?
&&&&第一次注册天涯账号，之前一直听说天涯上很多高手。希望有大神能帮帮我和还有几个同样是游戏商人的朋友。&&&&背景：我和朋友是玩冰川网络游戏公司旗下的《龙武2》（我不是打广告），这个游戏从龙武1到龙武2我们玩了也有2年多了。一开始只是玩家，接手了朋友VIP10的号（充值了几万人民币的），装逼了一段时间以后，走上了商人之路。龙武打击外挂算比较严厉的，我们向来都是2个人一起开五个号，纯手动去下副本，也就刷刷材料，从来不去参加团体活动（团体ROLL&BOSS分东西什么的），也从来没用过任何辅助软件（什么按键精灵和加速器都没用过）。一个副本下来（5个号）也就10块钱左右，所以，我们在游戏自带的交易平台（珍宝阁）买了好多号，因为号多，才能刷更多的材料，赚更多的钱。背景有点太长了。&&&&事件：今天，游戏更新，刚好这几天有事出门没碰电脑（已经两三天没碰电脑了，之前也就上号看看，因为在外面带的是笔记本，下副本不方便，从9.22日开始至今都没下副本刷材料。）。今天在外办事的时候，突然收到一系列短信，说我账号被封了，所有没充值的账号（10来个，一个账号有好几个角色）都被封了，有充值过几千的都没事。然后，我去论坛看，发信息问同是商人的朋友，都说没充值的账号都被封了（有个朋友，一年多没玩了，也就5个账号5个角色，全部没有充值，都被封了。）。账号封完，官方就出公告，说我们玩游戏不以娱乐为目的，非法牟利。我在游戏自带的交易平台里面，有人民币4000+还没取出来，就这样被封了。然后，游戏里面的游戏币加材料和角色的钱也有上万，对于一个靠游戏赚钱的劳动人民而已，也不是一笔小数目。&&&&求助：请问大神们，我有没有什么办法投诉他们，或者举报游戏公司？？？？谢谢大神们。（打了110说去派出所报案，最近台风不方便出门。打12315那边直接把电话挂掉了。然后打了游戏公司客服电话，半天没人接。联系了游戏公司VIP客服的QQ，直接说我们号多不是正常玩家，所以小号都被封了，大号都没事。）&&&&希望有大神可以看到，拜托了！
16-09-28 &
请登录后再发表评论!游戏无缘无故被封停三年。帐号被异地登录。居然封我三年。要求解封。腾讯你也可以自己看看游戏登录的IP.是我本人操作吗？ -- 聚投诉-21CN
遵照法律法规要求，请绑定您的手机号码
（如提交投诉帖，该号码将供被投诉方联系）
热门关键字：
投诉处理满意度：
1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
游戏无缘无故被封停三年。帐号被异地登录。居然封我三年。要求解封。腾讯你也可以自己看看游戏登录的IP.是我本人操作吗？
编号：CN33812 &&|&发表于 13:35:34&|&
22人参与评论
&&&投诉人：李先生
投诉对象：
腾讯游戏英雄联盟
投诉要求：
我爱英雄联盟。至少我也不会去开第三方软件。只开过多万盒子和TGP我要求解封。我26号下午还玩着呢。这上面提示的是25号封的帐号，出去吃顿饭晚上回来上去就被封了？说我开第三方躲避软件？麻烦腾讯查清楚了在判定。
投诉进度：
投诉内容：
投诉补充：
回复@21CN聚投诉:
&nbsp&nbsp我的帐号是.网通1区比尔基沃特
&nbsp&nbsp就是当天事情是下午的时候我的号被他人盗取登录我的英雄联盟在辽宁阜新登录QT语音，从我发的截图看的出来中间登录的是河南平顶山是我自己登录的。然后北京的IP是自己家的线是电信线开的网易UU加速器。晚上自己上游戏开了多玩盒子和TGP助手，我没开过第三方插件只开过TGP和多玩盒子为什么封我的号。直到26号下午的时候我玩了几把下了晚上上的时候就被封三年了。求腾讯公司给我解封。如果是你自己的帐号知道游戏规则你会拿自己的号去开非法软件吗？不能吧？你们也可以从我的手机上面看到是异地人盗取我的英雄联盟。希望腾讯帮我解封。我自己的游戏也花钱买皮肤抽皮肤。更不会拿自己的号去开玩笑。就昨天上号看到刚出的活动说有美猴王皮肤的活动想着刷几把完事刷不出来晚上买一个。回家上号发现直接被封了三年一头雾水的。求腾讯帮我解封。我是一个遵守游戏规则的玩家。谢谢腾讯。
&nbsp&nbsp事情是这样的。下午的时候我不知道我的号被异地盗号盗取了可以从上面我发的图看在辽宁阜新登录，中间的是我自己登录，而我的是河南平顶山的，北京登录是我家里网线是电信的必须得开加速器玩游戏我开的网易UU加速器所以显示的是北京登录，直到晚上我上的时候发现修改了密码，和朋友开黑用的是TGP和多玩盒子，然后第二天下午出了活动就是美猴王活动上去玩了几把。晚上准备上的时候发现我的号被封停三年。我相信谁看到自己多么喜欢的游戏帐号被封了三年的感觉，我自己也投入了钱。虽说在你们眼里不算什么。我自己血汗钱抽的皮肤买的皮肤。结果被判定封停三年。希望腾讯仔细查查我的IP。求腾讯帮我解封。不能让我的号无缘无故被封停。
回复@21CN聚投诉:
&nbsp&nbsp我还要打算买皮肤，但是这样搞，还有啥意义呢。号是被盗然后被封的。又不是自行原因？那如果是这样我是不是可以打着代练的旗号去骗取人家的帐号信息去用第三方软件，导致被封。是不是也是你说的这样耐心等候三年。三年谁他妈还玩啊。&nbsp！&nbsp你这是在欺骗广大消费者。谁还有心思在用一个新QQ？再说了自己的联系人都在老账号上。又不是没有过自己创建的QQ创建的游戏召唤师。三个月我没登录QQ被注销了。这样又是谁的原因呢？在创建个小号在给你投资吗？你有考虑过每一个人从1级玩到30级然后买英雄买皮肤买符文的辛酸吗。腾讯一点都不公正。在你们自己的眼里每个条约都属于霸王条约，只有利益，而没有考虑过玩家的感受。还请腾讯考虑一下我的感受，给钱也可以。或减轻判定日也可以。再说了也不是出于自己的行为，而不给玩家一次机会。还请你&nbsp慎重&nbsp慎重&nbsp在慎重！
回复@21CN聚投诉:
&nbsp&nbsp我的号是被盗被封三年上面有我发的图您也可以看得到。但是你为什么还要封我的号三年？如果是我自己做的我供认不讳，我还请腾讯封号之前。先看看IP是否存在被盗，最后您也可以提醒玩家也不能直接封三年对么？你这样做让游戏失去了意义知道吗。难道这就是所谓的腾讯吗？？？为什么不先给予提醒？或者先提示封几天呢？直接给我封三年？？？如果这样真的没有意义的话那么就法院见吧。
河南平顶山湛河区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方腾讯游戏英雄联盟尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
投诉人您好！近日，有投诉人向21CN聚投诉（简称“聚投诉”）反馈：有QQ昵称为“21CN聚投诉”、QQ号为“”的人，以21CN聚投诉客服的名义，向其索要身份证号码及手机号码等信息，并称“已联系到网监机构的负责人manco”，帮助投诉人解决封号问题。21CN聚投诉声明：·上述QQ号系假冒21CN聚投诉的客服，我们已向QQ举报。·我们的QQ号为（尚未认证）。·聚投诉不会采用上述如此非正式的方式介绍个人给投诉人。·聚投诉沟通处理投诉，均系纯公益属性，不会向投诉相关任何一方谋取商业利益。以聚投诉名义要钱的，一定是骗子。·如投诉人遇到陌生人以上述方式自称21CN聚投诉，均属假冒。对于以21CN聚投诉名义的人以任何方式的联系，请先与聚投诉下列官方联系方式进行核对（该联系方式，同时见于投诉人投诉帖的右下角，目前仅电脑端可以查看）。·欢迎举报。21CN聚投诉联系方式：&nbsp新浪微博：@21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉&nbspQQ号：聚投诉&nbsp&nbsp热线：020-3825&nbsp5315&nbsp电子信箱：jts@
21CN聚投诉 &&
如投诉未获合理解决，请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉，详见上一回复。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交）
21CN聚投诉 &&
如投诉未获合理解决，请投诉人参考以下维权建议升级投诉：&nbsp聚投诉维权组合拳：3+1投诉法一，利用三大平台（聚投诉集体投诉专题、维权QQ群、新浪微博）进行投诉、传播与互动：1，在聚投诉平台发布投诉，参与集体投诉（投诉需自证清白，说明可能被误封的事由，并提供游戏账号）；2，由于腾讯未向被封号玩家出示相关证据，目前部分玩家正筹备集体诉讼，如您需要参与，可加入群内（玩家自建维权QQ群2：）与网友交流。3，在新浪微博转发@21CN聚投诉&nbsp相关微博http://uvu.cc/hJDJ&nbsp，同时@给相关的政府部门@深圳市场和质量监管、商家@腾讯公司@腾讯游戏@LOL英雄联盟视频@多玩英雄联盟盒子&nbsp、媒体及大V。二，向政府部门投诉、举报：1、向腾讯所在地深圳市市场监督管理局投诉：网上投诉：http://app01./12315/pub/index!next?type=2（只适宜无违规行为的玩家）；致电深圳市市场监督管理局。被投诉方企业信息：【企业名称】深圳市腾讯计算机系统有限公司【住所】深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼2、向深圳市网监（深圳市公安局公共信息网络安全监察分局）举报，请其核实：封号的真实原因，是否就因为用户使用了多玩盒子？网址：www.3、如上述部门未依法在7个工作日给与答复，或对其处理不满意，可同时到下列网站提交投诉，投诉相关工商局【行政不作为】：▲国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf.&nbsp/zfp/webroot/index.html▲国家工商总局公众留言系统http://gzhd.:8280/robot&nbsp/publicComments.html同时将上述投诉情况及其后续进展，随时补充到本人在聚投诉的投诉帖中。三，集体起诉腾讯。届时我们可以提供必要的协助。欢迎律师参与协助。
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容转达给@腾讯游戏@英雄联盟@英雄联盟&nbsp回复：系统可能会因为证据的审核导致封号延迟，但不会无缘无故封号。在封号查询问题上，根据违规封号策略的严谨和完整性，以及大量实际的封号处理经验，几乎来反馈的违规玩家中，大多并不承认违规，这花费我们大量的时间反复来给他们进行解释，再解释，最后发现证据确凿，不能减刑、也不能解封，我们深深感到，这样的工作并无意义。因此，关于封号，我们开发了全自助的查询系统：http://t.cn/RUmf1KC，大家可以自助查询封号时间以及封号原因，还请大家勇于承认违规后果，耐心等待解封；如果你已认识到了违规是错误的，同时对游戏的喜爱没有减少，我们建议你更换号码重新来过，从此做一个正义的召唤师！如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交）&nbsp
21CN聚投诉 &&
请投诉人补充涉诉游戏账号，并提交相关证据资料证明该游戏账号未违规。【请投诉人于3日内根据聚投诉要求补充材料，如逾期未补充，或补充材料不全，均将因无法核实投诉问题真实性，本投诉帖关闭。】（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交；请勿直接在本回复下提交）
不吃鱼的喵 &&
你怎么投诉的啊
陈英俊。 &&
我是战争学院的，我热爱英雄联盟这个游戏！从来没开过外挂！十四号那天我无缘无故就被封号了！我才刚买了女警半价的未来战士，准备回家玩的，结果无缘无故就被封号了！还是三年！还是异地登录，我差点气昏过去了，
努力先生 &&
好倒霉？我的qq密码没有人知道！！！lol里面网友上百张的皮肤！我的权益该如何维护！说封就封！好无奈............
索→_→? &&
我的号也是无缘无故的封三年我的号
索→_→? &&
我的号也是
索→_→? &&
为什么我的英雄联盟号在异地登陆我发现了改了密码，后来就给我封号3年我要投诉你们腾讯你们自己看
pessimist &&
我的游戏账号也是被人异地登录&nbsp使用非法软件被封三年。
pessimist &&
回复情緒瘋孓:
我的也是&nbsp被安徽的一个盗用使用非法软件&nbsp被封
情緒瘋孓 &&
我是四川的&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp被一个安徽的给我玩封号了&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp
心情念旧梦 &&
我也是。号码被黑龙江一个狗给盗了。上挂。三年
转发 1&&&&评论 22
上传评论图片：
最多可上传3张图片，每张图片不大于5M
【双十一电商投诉指引】new!
1.以#2017双十一#作为投诉标题开头，发起投诉。
2.京东商城、苏宁易购、网易考拉海购、卷皮、蘑菇街已加入2017电商节“7天内解决投诉承诺”。其投诉帖全部进入7天不公开处理流程。如7天内投诉解决，投诉不公开；如7天未解决，投诉人可以随时选择公开投诉帖。
3.天猫、淘宝、拼多多等未加入承诺的商家投诉全部公开处理。
4.2017年双十一前夕，北京市工商局、市食药监局等多家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。（）
相关法律法规：
投诉人最新反馈
聚投诉推荐
热线：020-
Email1：jts@(供投诉人使用)
Email2：jtsodr@(供被投诉方及媒体使用)
扫描二维码关注聚投诉 公众服务号
选择举报人类型
填写举报内容（必填）}