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荣耀hi灯为绿灯，但是无法通过wifi上网，求大神指点
&初窥门径&
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荣耀hi灯为绿灯，但是手机连上该路由器的wifi后，无法通过wifi上网
通过断电的方式将荣耀路由器、电信光纤猫重启（同时断电或先后断电都试过了）后，现象不变，依然无法上网
通过网页登录荣耀路由器，在网页中手动点击按钮 重启路由器后，又可以上网，这是怎么回事？
家里有父母不大会这样操作，经常这样碰到这种现象（连上wifi，路由器绿灯但是上不网），太不方便了！
求大神指点处理方法！
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&渐入佳境&
来自：NEM-AL10
看你的路由器固件是什么版本，我的升级到038版后，不断掉线，丢包，后来退回到022版才正常。
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&华为研发服务支持&
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你好，请尝试一下更换信道，用wifi扫描仪检测一下当前wifi信号所处的信道是否发生拥塞，选择一个相对空旷的信道进行使用看是否正常。另外，近距离使用5G信号比较好，但是出现隔墙情况时，5G信号衰减比2.4G信号差，请根据使用情况选择wifi信号。
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&初窥门径&
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我的电视使用网线和路由器相连，当手机无法通过wifi上网时，电视同样无法连到外网。
各位大侠看看有没有其它解决办法！！！
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&初窥门径&
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求大神继续指点迷津 @路由小二
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&自成一派&
来自：荣耀6plus PE-TL20
viviancoco 发表于
看你的路由器固件是什么版本，我的升级到038版后，不断掉线，丢包，后来退回到022版才正常。 ...
22--23哪个好点？？？
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&渐入佳境&
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愛妳苛好 发表于
<font color="#--23哪个好点？？？
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&初窥门径&
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该如何处理呢？
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华为荣耀路由连不上网，一直提示账号和密码不对
&新学乍练&
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设置上网的时候，一直提示宽带账号和密码错误，但是旧路由器能上网，账号密码肯定是正确的
你好，研发建议对路由进行MAC克隆下看是否正常&
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&新学乍练&
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&新学乍练&
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我靠搞什么啊
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&花粉特种部队&
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你好，请回复我留下你的联系电话，以方便我反馈及回访。
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&禁止访问&
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提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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&新学乍练&
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已提交 ，由于放假有可能要晚些时间回访。&
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&初窥门径&
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大神啊。我的也是帐户密码对。连接不上。一直都是橙灯亮
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&初窥门径&
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给个解决方案啊
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&初窥门径&
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我勒个去。石沉大海
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&花粉特种部队&
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大神啊。我的也是帐户密码对。连接不上。一直都是橙灯亮
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