90后利用App Store恶意退款案告破 系国内首起|AppStore|苹果_凤凰游戏
90后利用App Store恶意退款案告破 系国内首起
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小徐代充手游以比官方价格低来吸引客户下单，如某款手游官方的充值价格是648元，而通过小徐代充仅需548元，相当于八五折。
&本来以为自己找到了生财之道，谁知道还因此&栽了跟头&！&11月7日，在金华市看守所里的铁窗里面，利用苹果App Store平台进行大量充值，然后胡编理由恶意申请退款骗钱的徐某，为自己的&小脑筋&付出了代价。 家住永康市东城街道的90后小徐，业余时间酷爱玩手机游戏，为购买游戏装备，也花了一些钱。今年3月份开始，小徐发现淘宝上有很多商家在开展手游代充服务，通过他们购买手游钻石币会比在苹果App Store官方购买要便宜。小徐觉得很奇怪就去琢磨了，后来发现了苹果App Store有个退款政策：当一个用户为一款App付费，那么在90天之内，他可以选择退回自己为此支付的费用，且付费购买的游戏道具不会因退款而消失。 于是，小徐便在朋友的指点下，动起了&小脑筋&，在淘宝网开了家苹果手游充值店铺，主要为玩家代充《天天炫斗》、《拳皇98》、《全民超神》等多款手游游戏币。小徐代充手游以比官方价格低来吸引客户下单，如某款手游官方的充值价格是648元，而通过小徐代充仅需548元，相当于八五折。小徐要求买家在下单的同时提供对应的游戏账号和密码，这样他拿到买家提供信息后用自己的卡以官方正价进行充值，买家获得&钻石&等游戏币后给小徐确认低价付款。小徐收款后，则以&钻石没有到账&、&小孩乱点误购&为由，使用多个AppleID向苹果App Store申请退款，从而获利。 此外，小徐还曾利用汇率差购买大量新西兰苹果礼品卡为国内用户充值。鉴于徐某假冒玩家身份，虚构诸如&道具未到账&、&小孩误充&等事实向苹果App Store恶意申请退款属于诈骗行为，10月26日，江南公安分局网警大队的民警在永康市当地辖区派出所的配合下将徐某抓获。警方初步查明，徐某在半年内通过退款方式作案数十次，非法获利已近万元。 目前，徐某已被警方刑事拘留，具体案情警方仍在进一步调查当中。
[责任编辑：邢爽]
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买错软件怎么办？图解如何申请App Store退款
前言：相信不少iPhone 和 iPad 玩家都曾经试过不小心够买错&iOS软件的经历，但是很多人都不知道其实 App Store 是可以退款的，而且是可以无理由退款的，只要你坚持不合适就OK了！
但是请注意，退款是有时间限制的，必须在购买程序的90天内提出。操作的基本流程是：到苹果的客服网页提交表单，提供订单编号。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单，还有英文的退款范文给大家参考。
注意：苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还必须三思，尽量避免事后补救！
一、查询订单编号
对于每一次购买程序，App Store 都会提供一个订单的编号给我们，而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在&iTunes&查询到。
1、运行iTunes，依次点击：“Store & 显示我的帐号”；
01、显示我的帐号
2、在跳出的帐号窗口后，输入帐号和密码，然后点击：显示帐号；
02、显示帐号
3、这时候会跳转到账户信息的页面，点击：“购买记录”；
03、点击购买记录
4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头；
04、选择需要退款的订单
5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单，确定你要退款的程序在此清单中，然后记下右上的角的订单号。
二、填写退款表单
打开苹果的iTunes客户服务网页（点击进入），我们可以在此网页申请退款。
1、在"获取客服服务"的选单中依次点击：“下载 iTunes Store 购买项目&下载错误”，再点击“向我们发送电子邮件”；
2、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目
“具体请求”选择：“我有其他下载问题（具体如下）”；
“请选择你看到的错误”：这个选项可以不填；
“项目标题”：填写你要退款程序的名称；
“订单号”：填写刚才查询得到的订单编号。
06、填写账户信息
3、在“问题详情”：填写你要退款的理由，可以用中文写，但是估计用英文成功的几率会高点，可以按照我们提供的范文填写。
I ave downloaded a XXXX（要退费程序的名称） program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much.
Yours sincerely （你的名字）
4、一般在提交2-4天工作天左右：iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系，并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款，一般都可以完成了。
游戏评分：8.6
发售日期：
推荐理由：惊悚的冒险解谜游戏，该如何逃脱？游戏代入感极强，丝毫不给人喘息放松的机会。
游戏评分：7.7
更新日期：
推荐理由：一款小清新的飞行射击类游戏。艾米是一名精通射术的天使，受命去消灭调皮捣蛋的小恶魔，建议游戏时戴上耳机哦~
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手游店主利用App Store恶意退款盈利 事发被刑事
10:46:09& &来源：
　　相信玩过手游的玩家，特别是iOS用户，因为利用App Store充值比较麻烦，对第三方平台上的“代充”业务肯定都不陌生。而本次的主角——90后小伙徐某，便因为对手游很痴迷，干起来第三方平台代充的业务，不过他赚的可不是良心钱。
随意搜索下便可看到各类退款“贴心教程”
　　据悉，徐某打着低价充值的幌子帮人代充游戏币，再申请退款，做起无本生意……直到案发。目前徐某已因涉嫌诈骗被浙江金华警方刑事拘留，具体案情仍在进一步调查当中。
　　警惕第三方平台的低价代充
　　近日，浙江省金华江南公安分局网警大队，在网上日常巡查过程中，发现一个现象，一些网友在讨论苹果AppStore时，有关退款这样的字眼被数次提及。民警发现其中部分退款申请有猫腻。永康市东城街道的小徐的“某某苹果手游充值”就是其中之一，他的店里罗列了多款比较火的手机游戏。
　　小徐说自己只开展一项业务，即手游代充游戏币服务，玩家如果通过他的店购买手游里的道具，比如钻石币等，价格会比自己在苹果App Store上购买更加便宜。比如某款手游官方的充值价格是648元，而通过小徐代充仅需548元，相当于八五折。小徐收到玩家给的钱后，再以“道具没到账”、“小孩乱点误购”等理由向App Store提出退款申请，从中赚取差价。
　　浙江省金华江南公安分局网警大队民警介绍，他们发现小徐有数十个Apple ID，有的甚至是日文或英文的，不排除是网上购买Apple ID用以恶意退款诈骗。他还说道：“现在看来吃亏的应该主要还是手机游戏的开发商，在恶意退款后，有些手游开发商默默承担了其中的损失，为留住用户，也不大敢做出得罪玩家的举动。”
　　利用App Store 90天内可以申请退款的条款，在半年内小徐先后作案数十次，非法获利近万元。这已经不是玩家正常维权的手段，因金额巨大涉嫌犯罪，小徐以涉嫌诈骗罪被刑事拘留。如果罪名成立，根据《刑法》第二百六十六条规定：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
　　小编提醒：充值最好自己进行
　　现在App Store退款已经成为了大部分商家赚取黑心钱的手段，无疑对游戏厂商造成不少损失，有不少游戏厂商已对这种现象进行打击。例如发现账号被退款后，厂商会对充值的游戏币进行扣除处理，严重的甚至会封号。阿鲁卡建议大家，充值游戏请自己进行，不要因为贪图一时的小便宜而把账号交给他人，被退款或是封锁账号还是“小事”，如果App Store的账号被那些无良商家盗用去做非法勾当，可就真的得不偿失了。
　　此外，如果真的因为自己年龄问题没有信用卡/银行卡而无法自己完成充值，那也请求助于亲戚或者信得过的朋友。最后要说的是，氪金请量力而行，别因一时上脑冲动氪金，这种行为往往会导致你提前退坑。
　　（来源：爱玩网）
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> AppStore怎么退款 AppStore退款流程
AppStore怎么退款 AppStore退款流程
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　　AppStore怎么退款，AppStore退款流程。苹果商店一直以来都有一个购买软件的程序，但是相信很多人都不用用到，但是有的时候手一滑不小心点到了或者是付款的软件等不想要了，这个时候我们应该怎么去退款呢?
　　AppStore怎么退款，AppStore退款流程。
　　1.打开，登陆 Apple ID。
　　苹果在此处提示到，&使用您的 Apple ID登录，以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。&也就是说，App 购买超过 90 天便不能申请退款了(注：部分应用如无退款选项，请联系发行商资讯具体情况)。
　　2.进入&报告问题&界面，可以看到已购入的 app 按时间顺序排列。
　　3.在项目比较多时，可以用&搜索&功能找到自己想退款的 app。
　　4.找到 app 之后，点击&报告问题&，选择需要报告的问题。
　　有&我没有授权此项购买&、&并不想购买此项目&、&原本打算购买另一个项目&、&未下载项目或者无法找到项目&、&项目无法安装或下载太慢&、&项目可打开，但是未起到预期的作用&、&没有列出我的问题&等多个选项各选。由这些选项我们可以看出，苹果对退款原因的接受度还是挺广的，这些选项几乎包含了所有的原因，尤其是&并不想购买此项目&显得格外任性。
　　5.接下来，&描述问题&，&提交&。
　　6. 提交问题之后，点击&请求退款&。
　　7. 退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡;如果是 iTunes 余额，则会返回到余额里。
　　整个退款过程就是那么简单，不过有几点需要注意一下：
　　1，虽然整个退款申请过程十分简单，但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话，很有可能封掉账户，甚至在法律上追究责任。游戏确实好玩，书也确实好看的话，为此买单有何不可呢?
　　2，由于退款系统采用了自动审核模式，因此整个过程相当迅速，退款也相当迅速。不过也可能碰到过退款已发放，但在 iPhone上的 App Store 上余额未发生变化，MacBook 上余额正常的情况。同时，苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。
　　以上就是AppStore怎么退款，AppStore退款流程的相关内容，想要了解更多信息，请关注我们U启动软件中心吧。
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