通过苹果APP store购买了游戏币，APP store扣款了但是游戏币却没有到账，而且购买结束_百度知道
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通过苹果APP store购买了游戏币，APP store扣款了但是游戏币却没有到账，而且购买结束
通过苹果APP store购买了游戏币，APP store扣款了但是游戏币却没有到账，而且购买结束后游戏显示购买失败。要怎么解决啊。
我有更好的答案
你好，如果你预定这样的情况，请想苹果客服投诉吧。谢谢请采纳
投诉电话有吗？
这个你去官网就可以看到了，我不方便写出来，不然会被封贴的
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主题 : 有没有人碰到过用户应用内购买，钱扣了却没收到东西
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有没有人碰到过用户应用内购买，钱扣了却没收到东西&&&
今天收到用户投诉，说花钱购买了游戏内的金币，钱被苹果扣走了，可金币却没收到。这个问题让我纠结了很久，测试了一下我的app，没有发现问题；苹果后台的数据又没有详细到能确认该用户投诉的真伪。想让用户走苹果的退费流程，却发现IAP不支持退费，只能由开发者自己处理。不知道有没有朋友遇到过这种情况，是怎么发生的，又应该怎么处理的？目前还不清楚这是个例还是普遍现象，如果是后者，那我心中真要充满对那些已内购用户的愧疚了。但APP的评论里好像没有出现大面积的玩家投诉。如果真是苹果内购系统出错的话，可以向苹果投诉吗？抑或是不得不在APP加一个隐藏的作弊功能，用来帮助这一类用户恢复金币？
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IAP当然支持refund的，你也可以支付宝还给他。
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我已经两次了&& 1000多块钱没有了怎么办
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貌似大家都遇到过这样的问题。。我这边的情况是，直接restore purchase一下就行了。 不知道你们咯
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苹果App Stor人工客服电话:(70)服务热线:(70) 受理,解冻,提现,充值未到账、等综合业务办理中心。今日，中国电信集团客服运营支撑中心在上海成立，并同时发布了全新的移动互联网客户服务门户——“天翼客服”手机客户端试用版。此举意味着运营商传统话务服务的形态将逐步转变为智能APP服务，以此进一步提高服务质量与效率。据介绍，此次发布的“天翼客服”手机客户端是产业内首款聚焦客户服务、各类服务渠道和应用于一体的移动互联网服务门户产品，集合了信息查询、应用辅导、国际漫游和多种互联网服务，致力于把服务问题解决在手机屏幕上。据悉，新成立的“集团客服运营支撑中心”在负责天翼客服端运营同时，还承接集团级多媒体智能服务平台运营，负责国际漫游热线、智能手机热线服务以及Android、iOS、Windows Phone三大操作系统智能终端知识的采编、培训和辅导。该中心的成立，将使中电信客户服务人员结构逐步向功能型、知识型、专家顾问型团队转型。举例来说，以往用户遇到通讯方面问题，一般都拨打客服热线或者去相关营业厅咨询。而现在可以依靠天翼客服APP客户端实现问题解答与处理。如微信客服、QQ客服、微博客服。也就是说，天翼客服实现了服务渠道入口的汇聚。数据显示，截止今年7月中国电信新增CDMA移动用户209万户，移动用户总数达1.77亿户。其中，3G用户累计达到9039万户。移动互联网正在成为运营商提升客户满意度和传递品牌形象的新渠道。返回腾讯网首页&&
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购买钻石末到帐
我十月份用两个AD号各购买了50元的欢乐斗地主，可到现在一个也没到账，
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我也遇到这种情况！
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回 楼主(ourshow) 的帖子
玩家可以申请退款，苹果会无条件退的，而且可以多次，开发者损失大
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Re:回 楼主(ourshow) 的帖子
引用 引用第7楼songhua32于 19:56发表的 回 楼主(ourshow) 的帖子 :玩家可以申请退款，苹果会无条件退的，而且可以多次，开发者损失大 是的，不过大多数玩家不知道这么做。我现在的做法是在游戏中加入兑换码功能。如果玩家没收到购买的金币，则我可以给他一个兑换码来兑换金币。这样可以减少开发者的损失。
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恢复购买功能不是能解决这个问题吗？有什么大惊小怪的呢？难道你app没有恢复购买功能？
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