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我在淘宝买的手机是货到付款但是在下单前他叫我拍有定金的！尾款快递代收！但商品有问题？我想他退款给我，
wl2197sauy
我在淘宝买的手机是货到付款但是在下单前他叫我拍有定金的！尾款快递代收！但商品有问题？我想他退款给我，如果他不给我退款怎么办？我可以采取什么方式挽回我的钱！货物今天以退回！
四川 成都 发表时间： 15:14
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你好，协商不成可以找客服投诉
律所：四川印诺律师事务所 回复时间： 16:18
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货到付款淘宝
律师回答共 5 条
你好，不退款就找客服投诉。
律所：四川上盛律师事务所
回复时间： 15:31
关键是钱都给他！投诉有效吗？我想以法律来维护我们消费者的权益！
wl2197sauy
投诉有效的话就可以不走法律程序。如果没有，你可以收集对方的信息，起诉解决。
郑永刚律师
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只能靠商家的信誉了。
律所：四川雁南飞律师事务所
回复时间： 15:37
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1398057****
您好，可以向淘宝客服投诉。
律所：四川法典律师事务所
回复时间： 15:24
投诉有效吗？
wl2197sauy
我曾经投诉过，有效的。
李小利律师
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1812323****
你好，可申请退款处理。
律所：四川法典律师事务所
回复时间： 15:26
但是申请退款网上只能退定金30元
wl2197sauy
你好，找淘宝小二介入处理。
周文才律师
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1898071****
可以先向官方平台投诉
律所：四川同方正律师事务所
回复时间： 16:01
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货到付款:拒收
货到付款:退货
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