闹心的延迟，是如何毁了你我的游戏体验|界面新闻o游戏图片来源：Riot Games数字出版业的进步已经改变了游戏产业的面貌，正如他们也改变了音乐、视频、报纸和图书出版一样。据统计，到2019年全球的游戏产业总产值将达到10.7亿美元。
因此，对于所有这些发生在数字出版时代的巨变，网络延迟将会是他们的大敌。糟糕的云服务和网络环境对网游有两大影响：较低的下载速度，以及，糟糕的游戏体验。下面会分别谈到这两方面的影响。不过在此之前，还是应该先说一下电子市场中游戏这一分类的情况。仅仅数年前，电子市场作为游戏发售渠道还只是一种愿景，而今天，通过网络购买游戏已经是司空见惯的事情，而实体游戏包则正在逐渐消失。这也为游戏开发者和发行商带来了新的压力，他们必须随时掌握甚至预测消费者需求，以便他们能改善在线游戏的游戏体验。
先从延迟讲起
并不是只有漫长的等待会令消费者不满。即使是最微小的延迟，比如打开网页卡顿，或者游戏开始前的加载画面的时间，都有可能决定一款游戏能不能吸引到新的玩家。看看下面一组数据可能读者会对此有更直观的体会：
网游玩家抛弃一款延迟超过500毫秒的网络游戏的概率是那些低延迟游戏的两倍；
在交易时加载时间超过2秒的延迟就使得高达87%的人放弃了游戏；
81%的互联网使用者在网页视频不能即点即看的情况下关闭了页面；
500毫秒的延迟就使得25%的人卸载了谷歌地图。
延迟，在动作和响应之间的时间间隔，是多人游戏中玩家们十分不愿见到的一种情形。而可接受的延迟时间也取决于不同的游戏类型。对延迟在不同类型游戏中所产生的影响的学术研究对改善这方面的情况是十分有帮助的。
在第一人称射击（FPS）类游戏（比如《使命召唤》系列）中，每个动作都是生死攸关的，只要延迟超过100毫秒，就会给玩家带来不好的游戏体验。而在回合制游戏（如《文明》系列）或者现实模拟类游戏（如《模拟人生》系列），延迟没有那么显著的影响，但仍然会使得玩家的体验变差。游戏开发者和发行商需要寻找一些方法，在整个游戏的过程中尽量排除延迟所带来的影响。
下表列出了对不同类型游戏影响比较大的延迟种类：
简单总结一些上述情况，当网络接入环境影响游戏数据传输的时候，玩家就会失去优势，而他们的沉浸式体验也会受到阻隔。游戏发行商面临的问题是，如何给玩家带来如同真实时间一般的模拟体验（因为真实世界没有网络延迟）。
当网络糟糕到影响他们游戏体验的时候，这些玩家真的会各种吐槽。所以开发一款成功的游戏，就意味着所有的数据包都要准时同步送到每一个客户端那里，无论网络环境有多糟糕。但是，如果延迟还是不可避免地出现呢？
下载失败对这些数码公司同样是巨大的问题。大多数公司会自己搞定建设和维护下载服务器的工作，或者找市场上可靠度比较高的公司进行外包。这样，当连接中断和重启的时候，就能很好地解决下载失败问题。但是这些方式只适用于 CDN（content delivery network）或者云服务。多数情况下即使是很优秀的下载服务器也无法完全避免这种情况出现。
最后，一种新兴的游戏方式&&电子竞技，则更加受到所有此类问题的掣肘。视频下载失败，缓冲或者其他与视频相关的问题都必须得到足够重视。
作为标准的&真实用户指标&
如果没有定量分析，你就无法改善任何情况。所以，如何衡量游戏延迟，这些方法就是游戏产业现在亟需解决的问题。
因为游戏产业本身的高科技背景，从业者们很快就发现运用真实用户指标（RUM）的结果要比单纯的流量监测要管用得多。如果你监测的数据总是给你错误的导向的话，你就无法找到突破问题的关键所在，也就一筹莫展。
如今，游戏公司已经开始重视游戏社群对问题的反馈了，但他们做的还远远不够。只有当 RUM 成为最优先的考量时，玩家和游戏之间的联系才算是真正得以建立。
这当然是最重要的一步，然而，这样做也会带来一些麻烦，比如：
如果没有一个社区来提供 RUM 数据，可能会缺乏足够的研究样本；
RUM 是很复杂的一类数据，如何正确衡量各个变量之间的变化关系是比较困难的，而以偏概全的分析方法又会带来结论性的错误。
为了解决上述问题，游戏公司必须要想办法发展一批能提供 RUM 数据的用户。对于一个孤立的游戏公司来说，这样做每日需要成千上万的互动。但游戏公司的主要精力用在这方面是显然不足的。如果没有充足的数据支撑，最后当你做决策的时候还是得靠蒙，而瞎蒙并不是一种好的战略。
三种解决方案
下面列出了三种网络工程师主要用来解决问题的方案：
添加更多的服务器
加入更多的点对点互传
将负载分发给复数个分发者和网络位置
第一种方式不太管用的主要原因是，只有当你的服务器已经过载的情况下，这个办法才会有用。如果服务器并未过载，就完全没有效果，并且还会增加你的开支。
第二种方式有时会有效，毕竟点对点的传输对网络环境来说非常重要。这也是为什么类似拳头公司这样的公司会有如此可扩展性的点对点网络。他们一直在试图降低他们的玩家所遇到的游戏延迟问题。但这种方式的问题在于它会受限。最大的问题来自于光速。光纤已经是目前最快的传输方式了。这是严格对等的：从波士顿到纽约的网络肯定要比从波士顿到旧金山要快（译者按：波士顿和纽约都在美国东岸，而旧金山在美国西岸）。所以仅仅提升这方面是不够的。最好的方案是结合方案2和方案3。
减少延迟最佳的解决方案
当面对网络接入可用性问题时，对网工们来说最好的解决方案是添加其他的分发者或者至少增加其他节点来平抑这种糟糕的事情。如果是用 CDN 来分发的话，加入另一个 CDN 来分担符合可能是最有效的方法了。
如果你是用云服务来支持游戏的话，添加独立的区域指向使得云服务始终能处于最佳的状态中运行。
过去，如果有第二个云服务，一般都是作为宕机备份而存在的。这被称为一种&活动-被动&场景。一般来说，工程师们要设计好当问题出现时网络能自动转到被动节点中去。这个场景有如下两个问题：
网络负载并未在第二个云服务上测试过&有可能第二个云服务被高负载突然弄坏；
网络位置和点对点连接可能并没有在第二个云服务上优化过。
因为这些缺点，工程师们现在开始使用&主动-主动&式的策略。这也增加了网络的稳定性。但是是否这样做会牺牲性能呢？答案是并不会。复合云服务能有效降低整个系统的延迟现象，只要它能有效监测到哪个云服务最高效，哪里的玩家最活跃。但是这又兜回之前提到的那个问题了：游戏公司没有大量精力去做这件事。光有灵活性和平衡性是不够的，重要的是能把玩家这一极也引入。
最后，游戏产业大概是最需要垂直商务的地方了。其他产业也可以从这种垂直商务中学到一些经验。
（翻译：蔡璨）
来源：Venturebeat原标题：更多专业报道，请
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阴阳师糟糕游戏体验大盘点 哪一个游戏设计恶心到你了！
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很多游戏设计都存在着非常不合理的地方，到底哪一个设计恶心到你了呢？赶紧跟着小编一起来看看阴阳师糟糕游戏体验大盘点吧！
1、式神查找
阴阳师的式神查找实在太不方便了，到后期都是一两百只式神，如果想给式神升级技能，就要在茫茫人海中搜寻相同的那只式神，小编只能表示眼睛都要炸了！
2、阵容替换
很多人需要不断在带狗粮和刷御魂中不断转变，但是却没有阵容预设，玩家需要自己手动不断的换阵容，这点也非常不合理。阵容预设是一个相当合理且合适的存在，例如斗技阵容的保存、刷副本阵容、单刷御魂阵容等等。
3、掉线不能重连
这点涉及比较专业的游戏设计知识啦！阴阳师游戏对于网络要求非常高，并且闪退和断线的情况越发频繁！
当检测到断线后，便可以启动重连模式。根据当前的游戏状态确定重连策略，一般有以下三种方式：
1) 静默重连，即在用户无感知的情况下进行重连。一般检测到断线后，可以先尝试静默重连一定次数(比如3次)。如果在游戏对战过程中断线，一般也会尽量尝试静默重连并且忽略重连次数，因为此时弹出提示框会打断对战体验的完整性。静默重连提供了一种友好的用户体验，能应付一些短暂的网络中断(比如进出电梯或者进程从后台唤醒等)。
2) 显式重连，在静默重连一定次数(假定3次)之后，仍然无法连接成功的情况下，此时需要弹出提示框，中断游戏流程，告知用户当前网络环境较差，引导用户在网络较好时再尝试连接。
3) 服务器故障重连，这种情况下客户端无论如何是连接不到游戏服务器的。此时客户端也需要给出正确的引导，而不是误当作断线故障处理。因此我们在断线重连失败之后多加一个步骤：尝试连接CDN服务器，若CDN服务器可以正常连接，那么说明网络畅通，我们去获取CDN上的云配置，检查是否有服务器日常维护的标识，如果有则给出服务器日常维护的公告，否则可以认为服务器宕机，则给出服务器故障的公告。此步骤中若CDN服务器也无法连接，说明网络确实不畅通，可以继续走重连流程或者等待。
4、妖怪退治奖励
妖怪退治奖励需要玩家自己重新进入地图中才能获取，并且有时间限制，很多玩家虽然参与了妖怪退治，但是却常常忘记拿奖励！小编认为可以使用邮件发放奖励的方式，这样更加科学合理！
5、好友寄养
这个设计实在太太太坑爹了！玩家根本无法识别哪些玩家坑已经被占了，哪些玩家还是空的，都需要不断的点进去才看得见！并且还要自己手动看一下好友的结界卡，需要非常复杂的操作！
6、房主不能踢人
这个是非常需要的功能，尤其是现在有些人让石矩车，并且接手的玩家都想着单刷，想要踢出其他玩家（这个是不是非常自私的做法，看来还是有待商榷！）。
很多新手玩家强行要去挤高级的御魂本和小黑车，这时候就体现了这些功能的价值啦！不翻车才是王道，所以踢出一些低等级玩家实在是不得已而为之！
7、一键收取爱心
这个功能简直是懒人玩家必备，虽然小编觉得还不是那么迫切渴望，但是这个功能在玩家中呼声相当之高！小编自己每天晚上才去收爱心，顺便排查一下是不是有弃坑的好友，这样方便你我他！
8、御魂不能预设
这个也非常蛋疼，小编最经常扒的就是山兔的御魂了！为了省下打火机的位置，经常把座敷童子的火灵套扒下来给山兔穿，一来一去真心非常麻烦，所以建议官方可以推出御魂保存功能，全部5套最佳，玩家可以选择式神，然后选择对应的御魂，一键穿上一套御魂！
更重点的是狩猎战的时候，经常需要扒御魂给下一个阵容的式神穿上，简直崩溃！御魂不能智能替换对于狩猎战的影响最大！
9、斗技匹配
斗技匹配机制让玩家们群起而攻之，尤其是在新改动之后按照等级来进行斗技匹配！这次的同等级匹配机制非常不合理，可以说就是为了充钱的新大佬们跪舔的机制！看看官方接下来的修改方式吧！不然很多玩家就会因此弃坑（毫不夸张！）
10、最后但是最重要的
这游戏真的有ssr吗？小编已经玩了一个多月了！非酋中级成就已经达成！都是靠着肝小黑、海坊主来度过的艰难岁月！我的SSR到底在哪里！网易爸爸快点给多来一打SSR吧！
不知道玩家们对于阴阳师有系统还有什么不满的地方呢？赶紧一起来分享一下你的看法吧！
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糟糕的性能意味着手机游戏的“结束”
Sean Bowen|6983
当乐玩家交流总群5：
&&&&&&& 玩家曾给人留下的印象就是，一群网虫将所有时间都花在阴暗的地下室中面对着闪烁着微弱绿光的 Xbox。而现在随着手机设备的盛行，游戏已经变成了主流趋势，玩家身上所背负的这些刻板印象也逐渐消失了。　　手机游戏已经成为了游戏产业中发展最快的一部分，有望在2017年前创造出330亿美元的收益(即从2013年的160万美元以及2011年的40亿美元发展而来)。从表面看来，只有一件事可能剥夺了手机游戏的名气，那就是糟糕的手机应用性能。　　不幸的是，应用开发者并未拥有与玩家一样的“重新开始”按键—-他们只有一次机会去设计一款能够实时运行的应用，甚至当它已经拥有许多并发玩家，甚至当其中的一位玩家身处网络信号很糟糕的区域时。这就是为何许多开发者转向智能数据分布和数据恢复技术的主要原因。　　想象与你的7位朋友一起玩一款第一人称手机射击游戏。你们队即将获胜，但突然间，游戏速度变慢了。然后，当你慢慢连不上游戏时，另外一队突然开始攻击你，你不能逃跑也不能实时做出回击。游戏便结束了。你也因此删掉了该应用。大多数人会在24小时内抛弃应用!现在，如果再加上性能问题，玩家更有可能毫不犹豫地删除它们?　　而基于智能数据分布，你将能够获得必要的性能提升，玩家也不会轻易删除你的应用，你也不需要任何作弊代码了!　　滞后的阻力　　在最基本的层面上，手机游戏应该具有乐趣。但是如果游戏体验经常发现滞后状况，玩家又该如何具有乐趣呢?在多人游戏中，一名玩家可能难以经历更多延迟，或者有人可能拥有不公平的优势。游戏需要可预测且无缝地发展着，速度应该快于人类的眨眼的速度，即伴随着以毫秒为单位的延迟情况。否则的话消费者便不会再忠于游戏，特别是他们多次因为设计缺陷而输掉游戏时。　　越多玩家，越多问题?　　尽管一致且实时的性能很重要，但是更重要的还是当世界上无数玩家在同时玩手机游戏时它能够避免延误。毕竟这是应用创造者们的目标，对吧?开发者希望他们的应用能够通过病毒性传播并挤进《Flappy Bird》，《Temple Run》和《愤怒的》三款游戏中。　　为了取得这样的成功，应用需要能够支持所有人及其他们的妈妈同时游戏，特别是当人们在路上以及在没有无线网络的情况下。然而越多玩家的出现也有可能导致越多应用的衰败。不管玩家是否想要与一名好友或七个人一起游戏，个人体验都需要保持不变。流量出现高峰与低谷是很正常的，开发者需要考虑到这点以确保游戏的顺畅。　　阻止“应用灾难”　　随着全世界手机游戏玩家的数量不断增加，许多人会遭遇不稳定的网络因素，不管他们是身处带有未知网络连接的发展中国家还是在纽约的地铁中。　　　玩家想要随时，随地与任何人一起游戏，所以他们会期待游戏具有完美的性能，而如果遭遇网络连接问题的话，他们便很容易受挫。尽管故障可能是源于手机的网络性能，但玩家总是会直接将其归咎于应用本身，有些人甚至会用新游戏去取代一款糟糕性能的游戏。当这种情况发生时，应用创造者也就等于将玩家拱手让给自己的竞争对手。当《Flappy Bird》的开发者 Dong Nguyen 将游戏从应用商店撤下后有无数复制品争先恐后涌现出来—-复制品被放到苹果 App Store 上的速度是每24分钟1个。　　手机游戏拥有将人们从世界各地汇聚在一起的潜力，但如果应用一直遭遇性能问题的话这种情况也不会发生。　　使用智能数据分布将玩家留在游戏中　　引起糟糕应用性能的根源是包含大量数据的动画，而其它媒体却能够让游戏体验变得更吸引人且有趣。Gameplay 便在数据传输影响应用的时候遭遇了巨大的损失。　　为了维持较高的应用性能，开发者逐渐转向了智能数据分布技术。整合了这一技术的手机应用能够智能地理解数据，只发送软件能够快速翻译并按顺序更新以确保无缝游戏体验的轻量级数据包。同样地，当网络连接恢复时，智能数据恢复只会发送相关的信息给应用用户，如此他们便会接收到一些无意义的信息。　　总之，智能数据分布和数据恢复能将所有主机游戏的优势带给手机用户。让我们正视它，一些应用需要这种类型的改变，当你在回想今天一些最受欢迎的手机游戏时会发现它们在数据处理方面非常欠缺，其中便包括《Candy Crush Saga》(每个月都会用掉59MB的数据)，《宝石迷阵闪电战》(用掉155MB)和《Temple Run：Oz》(用掉2.2GB)。玩家不只会经历性能问题，当他们打开电话账单并看到他们因为每天早上在地铁上玩游戏所需要支付的数据费用时一定会大吃一惊。　　当手机游戏迈出下一步朝着增强现实感，本土化游戏以及3D世界前进时，玩家的满足感将基于一致且实时的性能而持续下去。大多数情况下，像素化的游戏玩法已经成为过去。现在，随着游戏不断发展，游戏开发者应该始终确保游戏的与时俱进。
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