-网易可以告吗？急！！！
我是网易公司-梦幻西游一个职业玩家。-福建1仙人渡--长风大侠客-127DT。从玩梦幻西游，大概给网易投入了3W多一点的点卡钱（包含卖的游戏B）。
在我125级时我搞了一把剑--魏武青红，这把剑非常极品，能卖人民币5500左右。可是周2早上将近8点时，系统发出维护消息，我准备把剑放到我开的商店里，然后正常退出，我把剑放进商店，又从商店取出来20个花豆（任务用品）。当维护完我上线一看，幸好我没心脏病--身上包袱里20个花豆，店里没了武器，却多出了20个花豆。然后我去客服专区，让GM给我调数据库，GM却置
-网易可以告吗？急！！！
我是网易公司-梦幻西游一个职业玩家。-福建1仙人渡--长风大侠客-127DT。从玩梦幻西游，大概给网易投入了3W多一点的点卡钱（包含卖的游戏B）。
在我125级时我搞了一把剑--魏武青红，这把剑非常极品，能卖人民币5500左右。可是周2早上将近8点时，系统发出维护消息，我准备把剑放到我开的商店里，然后正常退出，我把剑放进商店，又从商店取出来20个花豆（任务用品）。当维护完我上线一看，幸好我没心脏病--身上包袱里20个花豆，店里没了武器，却多出了20个花豆。然后我去客服专区，让GM给我调数据库，GM却置之不理，难道就没有办法维护我的权益了吗。我肯定是维护时数据库出错造成的，我还知道，网易有服务器数据库管理系统，他们都是有记录的。请大家帮帮看啊。如果能挽回来的话我给他2000人民币，重要的是权益，道理。。。THANKS
我们是玩相关信息是付出金钱和时间的，没有公平的环境还能给谁玩。系统出错，就该帮助调查，而不是耍大牌。
说实在的，既然能够查得出以前某某用BUG或外挂牟利并给出加倍惩罚，没理由查不出玩家物品的异常。
不给帮助可能是司空见惯，懒得再处理了。也有可能根本没有帮助玩家维护权益的部门（比如处理数据错误的人员，钱都省了。）还有种可能GM是受雇佣的职员，人家没那种权利，他们的义务只限于回答问题。
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就我的能力范围：我会做以下对策。
1.打电话给高层，直接询问，俗话总说小鬼难缠，找说话最大声的总没错——比较难，困难重重，如果有“市长专线”就简单多了。
2.第一步骤行不通，或回答为否。先考虑几个问题。
是真实事件吗？浑水摸鱼的人下场很掺。上法庭后会成公众人物，因为对手的名声大，如果虚假也要遗臭万年地。找个律师，找些证据，角度不要太直，就事论事，避免反噬。
真想告吗？想要回什么？——是做为消费者的权益还是单单为那件装备...
我们是玩相关信息是付出金钱和时间的，没有公平的环境还能给谁玩。系统出错，就该帮助调查，而不是耍大牌。
说实在的，既然能够查得出以前某某用BUG或外挂牟利并给出加倍惩罚，没理由查不出玩家物品的异常。
不给帮助可能是司空见惯，懒得再处理了。也有可能根本没有帮助玩家维护权益的部门（比如处理数据错误的人员，钱都省了。）还有种可能GM是受雇佣的职员，人家没那种权利，他们的义务只限于回答问题。
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就我的能力范围：我会做以下对策。
1.打电话给高层，直接询问，俗话总说小鬼难缠，找说话最大声的总没错——比较难，困难重重，如果有“市长专线”就简单多了。
2.第一步骤行不通，或回答为否。先考虑几个问题。
是真实事件吗？浑水摸鱼的人下场很掺。上法庭后会成公众人物，因为对手的名声大，如果虚假也要遗臭万年地。找个律师，找些证据，角度不要太直，就事论事，避免反噬。
真想告吗？想要回什么？——是做为消费者的权益还是单单为那件装备？如果只为装备大可不必，丢了几千了难道还搭几千~。~！ 搞不好连账号都被冻结，人在屋檐下嘛。
如果想在巨人头上敲个包，那就是理想了。一个警钟说不定还能带来变革。
钱囊重不重，诉讼费几千个硬币，会不会成为负担。
诉讼费可能打水漂，打起的水漂准备怎么个荡法，对手是大家伙，非重拳不可，虚拟财产是个新东西，一直都是讨论焦点，我们的小手只够撕开个小口，接着任媒体和舆论去狂轰滥炸，威力惊人，谁也控制不住。
3.很多人法律意识都不强，遇到力不能及的事都没想过求助于法律。我这是农村，遇到耍无赖的不认帐的，诉之法律对方总成软脚虾。
计划完了，结果可能是小事一件，在庭外就和解了。改个数据也不是什么大不了的事。
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以上当是游戏攻略好了。
我也玩了很久的梦幻西游了，现在130. 点卡和游戏里的消耗全靠学生活技能来供养。最后祝你拿回装备。
其他答案（共29个回答）
运行公司就可以，我玩游戏被盗了号都叫游戏公司找回来的，如果他不找回我说我就起诉他，结果就好了！
我在电视上看见过类似的问题，是一个人买了一把别人复制的武器（龙文剑）被游戏运营商发现了删了，起诉后经过调解的解决的！
你最好先找客服中心（直接打电话），如果未果，再起诉！当然有媒体的介入最好了！
你可以在官方网站（各种游戏论坛）去发帖子，给游戏运营商施压！
如果你满意，就是我给你新年最好的礼物！我的 不要忘了给我祝福哟！嘿嘿！
别买号 买号必被盗#76#76
虽然说的绝对了点 不过官方不保证的东西确实就是如此#36
隐藏任务可好玩了，说两个有趣的：我在野外采了块石头，通体发亮，看似极其珍贵，以为获得了什么宝贝，到后来才知道原来是送给小孩子(NPC)玩的，当然，我也得到了小孩...
就是骗人的，我刚花了一元钱试试果6，发现中奖的一人，8月21日到9月10日，累计下来一次5元投入，就连续中了3个果6 64G的，有这么发的运气？打死都不信我觉得...
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这个不是我熟悉的地区不再自动弹出
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孩子花万元玩手游 家长起诉游戏公司有新进展
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09:31:17& &来源：
　　11岁男孩，不到3天时间里，偷发微信红包近万元买手游装备。男孩妈妈用实际行动表明自己维权的决心：找律师起诉孩子消费的两款游戏的企业。其中一家企业看到《华商报》报道后，主动联系律师，退还了全部游戏消费。
　　游戏企业主动联系代理律师和解
　　10月31日，临潼的吴女士将起诉游戏企业的事情，全权委托给了陕西省著名律师、陕西恒达律师事务所合伙人赵良善。
　　当天，赵良善律师就赶到临潼，搜集相关证据，一直加班至晚11时，最后通过手机截屏证据，证明11岁男孩是通过QQ号登录游戏的，又通过QQ号注册的微信，最后通过微信支付的方式付款购买游戏装备。同时，吴女士作为11岁男孩的法定监护人，正式委托赵良善起诉涉及的四三九九网络股份有限公司及深圳市腾讯计算机系统有限公司。
　　11月1日上午，赵良善准备向法院递交起诉状。赵良善说，就在他赶往临潼区法院的路上，接到了四三九九网络股份有限公司法务处一名律师的电话。“对方说他们在网上看到了报道，并询问了相关证据性的内容，请示领导后说愿意和解此事。”
　　退还5070元全部游戏消费并赔付1000元
　　赵良善说，经过商谈，对方愿意将孩子在他们一款游戏中消费的全部费用退还，但需要对账。此外，他代表当事人提出了1000元的精神损失费。
　　对方同意了和解方案。接下来的两天，赵良善说，他配合该网络游戏公司的客服，进行游戏中对账工作，每一笔挨个对，11月3日双方对账完毕，确认男孩在该款游戏中花费5070元购买装备。当天下午，赵良善与四三九九网络游戏公司工作人员通过QQ传送文件，打印了书面确认函即和解协议。
　　11月4日下午5时左右，赵良善说，他收到了四三九九网络游戏公司退还的游戏款5070元；另外1000元的赔偿款于11月7日到账。
　　11月7日，赵良善赶到临潼，将6070元现金交给吴女士。
　　11月8日，华商报记者致电处理此事的四三九九网络股份有限公司的这名律师，他对此事三缄其口，最后表示会告知相关部门给予答复，但截至昨晚8时，也未对此事表态。
　　有家长愿与吴女士联名起诉“腾讯游戏”
　　现在，赵良善还为吴女士代理起诉“腾讯游戏”一案，表示近期将会前往法院递交诉状。而不少看了《华商报》报道的市民也打来电话，表达了同样的想法。
　　西安市民白先生看到吴女士要起诉游戏商的报道后，称他的儿子也在玩腾讯的游戏，儿子已经往里投了8600元，他想与吴女士联名状告“腾讯游戏”。
　　西安市民刘先生说，女儿14岁，非常迷恋网游，目前已经往里投了1.8万元，但女儿玩的是另一家游戏公司的网络游戏，他也有意向起诉游戏公司……
　　昨日，市民赵女士打进华商报热线说，她11岁的儿子也在玩腾讯旗下的“穿越火线”游戏，“我儿子是用自己的手机玩的，用我的微信向他的微信转账，然后购买游戏装备。”赵女士说，她也是10月18日才发现的，当天早上起床，看到自己的手机界面停留在微信支付平台。后来一查，发现儿子从8月8日开始玩起，到10月18日，期间共花了8286.85元，跟腾讯游戏客服交涉，对方核查出8128.2元，却只同意退款6249.3元。对方给赵女士发来“同意书”，让她答应同意该退款合约，但赵女士拒绝了。
　　赵女士说，没有给未成年人设置门槛，可以说在一定程度上引诱了孩子玩游戏。“它不仅坑害了我的孩子，还会坑害更多的孩子，我有责任做一个表率。”
　　赵女士表示，她也要起诉腾讯游戏……
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