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有的人做了3、4年电商,还弄不明白“成本”里包含哪几项。就像央视打星巴克咖啡,以为出厂价20元拿到手的产品,只要卖上40元,自己就赚了一倍。事实上在今天,如果你在“天猫”开店经营,20元出厂价的产品,3倍的价60元卖出去,结果只能是亏本。一、一般的商家 举个例子,我来帮大家做个测算,其实“成本”不止是产品本身,而是产品整个销售过程中不可避免发生的费用,最基础的来说,“成本”一共包括6大项:1、产品成本(比如20元)2、包装成本(内包装,外包装,吊牌,售后卡,包装耗材,比如是5元)3、 物流成本(仓储,快递,比如是12元,这里要说明,卖家说这不是“成本”,可以不包邮啊。但同学,对消费者购物过程而言,包邮不包邮,都是一次性支付,包邮的物流费用包含在其中,不包邮的消费者得加上快递费后一并付款,人家只要掏出多少钱都算一次消费?管你包还是不包自己的说法?所以快递是“硬成本”)4、天猫扣点(平均扣点4%,60元销售价计算,是2.4元)5、税收(就算平均8%吧,不要提网店不交税了,天猫店铺对应企业银行账户,不是私人的银行卡,所有交易一分钱的税都少不掉,那就是4.8元)6、拍摄和制作费用(快消品尤其很高,还要模拍,以单件产品SKU上架看,需要拍摄,修图和后期制作等,算少点3%吧,所以是1.8元) 好了,上面6项成本,加起来是45.4元,占60元销售价的75.7%,而且是水涨船高,是销售的硬支出,不可能降得下来。 那么就是说,一件出厂价为20元的商品,在天猫卖出去60元,硬成本就占了75%以上,剩下的毛利为25%左右,是15元。 那么问问,你赚到了钱吗? 可怜的是,除了上面的“固定成本”,“可变成本”更可怕,而可变成本分两项:1、人工成本:就是说你要花钱养团队做电商,做天猫的成本,算少点6个人吧(运营,设计,客服,库管...),由于是天猫是公司化运作,员工的工资外,养老保 险, 办公支出全摊上,在杭州不会低于7500元/人,那么每个月就是4.5万元。如果按上述“乘3倍销售”,你的店铺每月销售50万元,人工成本为 9%。然而事实上,一般商家,人工成本能控制在15%之内的,就很不错了。2、广告成本:广告成本就是推广,卖流量,这是电商作为互联网产业,必不可少的支出,一般而言,广告的推广成本最少不低于销售额的12-15%。超过20%也 正常。按上述商品成交价60元为客单价计算,每月销售50万元,需要销售出8333件商品,每天需要销售277件。如果天猫平均转化率为2%, 每天需要引入UV(人)数为13850人,假定广告占每日引入流量(UV数)的20%,那么推广需要引入2770人,在淘宝,营销主要通过直通车,钻石展 位,促销工具(比如聚划算),假定平均花费1元引入1个用户,那么每天需要花费2770元(其实远远不够),那么一个月需要花费广告83100元,占50万月销售额的16%。 这两项相加,控制得好的情况下,约占销售额的22%-30%。 这就是说,固定成本加可变成本,全贴进去了,没钱赚,或者最多打平。。。慢着,你真的没亏本吗? 还没完,要做生意,需要多少钱,库存得备多少货?还有资金链和库存的成本是多少呢? 继续,按上面,假定月均销售50万,则一年为600万元的总销售额。 按一年4季分解如下(假定平均售出率为80%):第一季度:销售60万,需资金约36万,剩7万库存成本第二季度:销售100万,需资金约60万,剩12万库存成本第三季度:销售140万,需资金约84万,剩16万库存成本第四季度: 销售300万,需资金约180万,剩36万库存成本 加起来,一年做600万的生意,需要资金量在200万-250万之间。 在传统行业,如果投资回报率低于15%,那么这个生意还是不做的好:因为每年CPI如果上涨10%,你投入的200万,需要220万才会不贬值。 然后,上述固定成本加可变成本已经基本全开销掉,没钱可赚了,这里还多出来资金量和库存需要花的钱,这不亏得都底朝天了吗? 好吧,这就是“一般来说”的商家在天猫的经营逻辑,我敢肯定的告诉你:百分之90%的天猫商家都是如此,疲于奔命。 那么还有不一样的吗?二、非一般的商家 上述经营成本分析后,那么要在天猫生存,得这样:1、产品出厂价20元,乘以4倍销售,固定成本得控制在50-60%以下,毛利才会达到40-50%以上,年净利可以达到10-15%,和CPI上涨差不多,其实还是没赚钱;2、产品出厂价20元,乘以5倍销售,固定成本得控制在50以下,毛利才会达到50%以上,年净利可以达到20-30%,有点小钱赚了;3、产品出厂价20元,乘以5倍以上销售,比如乘以6倍,8倍,10倍.......慢着,你凭什么乘以那么多?天猫上任何品类都有成千上万的竞争商家和同类产品,你的商品不具性价比,拼的是什么?消费者凭什么肯买这么贵的东西?而且,网购不就是为了贪便宜吗?所以,一旦商品的销售价是产品出厂价的5倍以上, 你的“转化率”和销售就堪忧了。 好的,既然是“非一般的商家”,总还是有提升利润的办法:1、客单价:如果客单价高于100元,而且合单率高于1.5(每个包裹包含几件产品),物流,包装成本会下降10%以上;但客单价高会降低转化率;2、转化率:如果转化率高于3%,则广告成本会大幅下降三分之一以上;3、回头率:回头率是不花钱的流量,重点是品牌,即产品质量和用户体验,那么产品成本,拍摄和制作费用,包装成本又会上升。 另外,就是所谓的塑造“品牌”和“调性”了,这无非是在竞争对手和市场中跃然而上,用“品牌”去建设消费者对产品的认知。换言之,即消费者本来的购物需求是 从产品款式,品类,价格...等维度去淘宝和天猫这个大市场“搜索”并找到所需物品而产生购物的,变成了认识品牌,再按品牌的固有特征去找到产品,比如 “御泥坊”,“阿芙精油”或“三只松鼠”,品牌即产品,品类即品牌,想到精油就想到阿芙,干果即三只松鼠。但这不易成功,因为每个淘宝的“类目”,消费者 记住的只能是第一,理论上没有第二。血淋淋的真相拨开:第一的是烧钱而不是赚钱,靠烧钱打造品牌,烧钱获得市场领先规模,靠市场规模获得投资,再用投资扩大规模...如此循环,这其中哪有第二的戏好唱?当然也不是没有“逆袭”的可能,“逆袭”的原则则是更大胆更够狠的烧钱砸钱,亏本也要打败第一,归结起来,这不一样? 所以是非一般的商家,他们不差钱,但不赚钱,数百万卖家都能学这样的金字塔逻辑吗?要知,金字塔顶部如此辉煌,都是下面的尸骨堆出来的。三、经营天猫的逻辑:赚钱还是赚人气? 骂星巴克咖啡的人都该醒醒了,20元的东西卖60元都要亏死,人家商家要赚钱太难了。 这就出现了致命的问题:在天猫,多数商家都是亏本,只有少数商家赚钱。对于那些有先发优势的商家来说,比如韩都衣舍,每天自然流量都是几十上百万,即便一分钱广告费不花,也可以卖出几百万的东西,因为他们实现了“原始积累”,成为了行业标杆。 这就不得不谈到经营天猫的逻辑:1、卖货走不通:做天猫必须是品牌,消费者如果是贪便宜,那么只能买成本3倍以下的商品,所以消费者消费的是价格,是款式,而不是品牌,因为大多消费者都是通过需要商品的“搜索”找到商品,筛选商品的,那么流量就是随“搜索”走,商家就得花大量广告费去做搜索广告。2、卖品牌:所谓品牌,就溢价逻辑,即把商品乘以4倍以上价格,由于性价比消失,必须花更多钱和工夫去做品牌的“调性”,就是所谓的用户体验,抓住消费者购物 崇拜“屌丝”的心。这样消费者找商品就直接搜索品牌,搜藏店铺,这样的流量不花钱。或者说,由于卖价高了,可以花更多的钱去打广告,打败那些花不起钱做广告的商家。 以上都是些基础的电商知识,下面开始进阶:四、淘宝和天猫的内在冲突根源 淘宝每天交易不低于30-40亿元,天猫如果今年交易2000亿,每天约8-10亿。1、双11代表什么? 双11,购物狂欢节,天猫的商家约7万,只有2万能参与,而淘宝的600万家店铺一家都参与不了,双11的350亿交易奇迹的后面其实是: 压抑消费:都知道双11要来了,那么本来要买的商品,就提前10天不消费了吧,这样就抑制了上百亿需求,在双11当天爆发。淘宝上年末的交易起码每天 40-50亿,压抑10天...你懂的消费力集体迁移:2万个经过筛选的品牌商家,集中分享掉原本600多万个商家的消费,原本在淘宝消费,“打死不上天 猫购物”的消费者,都在当天集体转移到天猫的少数商家,而2万个商家中的20%,即4000个商家,又占掉了其中的90%以上。 收费站:天猫筛选商家,都会有扣点,加入平均扣点4%,那么350亿成交天猫收入应该有16亿,加上卖出去的硬广告,去掉退换货和蓄积成交,收入不会超过20亿。 另外,双11的大商家们,通过向天猫缴费,垄断了几乎所有成交流量,获取了新的消费者资源,消费者集体从零散的淘宝市场集体迁移成为品牌和大卖家的“初次购买”用户,这就像是把草原上分散的羊,驱赶到了固定的几个饲养场。 因此,看上去很美的双11,阿里收入不会有想象那么高,只不过通过营销过度压榨了消费能力而已。 那么,淘宝的数百万卖家在这场盛宴中连汤也没喝上,不会闹意见吗?2、淘宝究竟是什么模式? 淘宝,天猫,聚划算……都属“大淘宝”范畴,大淘宝的商业模式,是“平台”+“收费站”模式。 B2C是什么?B2C一端是工厂,一端是消费者,电商的魅力在此,即通过入驻平台,一步把工厂产品卖给消费者,由于中间环节减少,因此费用降低,可以把价格让给消费者,而从中赚钱。 但是,这说法忽略了“竞争”成本和其中的高额“收费”。而这才是阿里系,马云的生财之道。 我们从B2C的整个生态链条看,商家寄生在其中,才可以做生意,必须经历几个环节:1、头部:品牌加产品,在中国,大多是工厂;2、尾部:消费者。3、中间环节:工厂出货--经销商(代理,代运营)--平台入驻--拍摄制作--店铺运营维护--营销(引入流量)--服务(转化流量)--客服和售后--仓储发货。 在这样的模式中,特定的淘宝消费群约数亿,但每个特定的品牌和特定的产品都是对应其中特定购物需求的消费者,这种特定,就如大海捞针,比如一款名表,价格2 万元,在淘宝消费群中特定的消费需求有2万人,那如何找到这2万人?在淘宝平台给出的答案是:搜索。这2万人的具体需求不同,他们如何找到产品?影响他们购物决策的除了价格,款式,功能,品牌...还有成百上千个来“找到”,“搜索”到产品的逻辑。 因此,如果你是卖名表的商家,你得每时每刻在这特定的消费者“搜索”时,要第一时间第一位置“呈现”或美化你的产品。假定每天有3000人搜索这类款式的名 表,在消费者看到你商品进行点击时,你进行了“搜索”营销,即直通车,那么你至少得花费元去竞价搜索,才有可能导入流量,这是做淘宝最基本的常识。 那么,等于说,你在淘宝 每天数亿的搜索需求中,精确的筛选到你要的特定消费者,这就是一条“通道”。只不过,如今淘宝和天猫上所有的“通道”,对于流量,都给出了“收费站”的模式,而且还要竞价,拍卖,你出钱够狠,持续,天天花费,这个通道才能通畅,这尼玛就是中国的高速公路呀! 原谅我说的常识你都懂,但你或许不懂的是:如果我是一个这样的品牌,我应该直接跳过收费站,先找到这2万潜在需求的客户,直接找到他们,说服他们,干嘛那么费劲,天天烧,反复缴过路费,天天把产品放到推广位置守株待兔?这才是淘宝电商经营的逻辑? 按照社交媒体的定义,用户是通过分享激发需求,先变成特定品牌和个人的“粉丝”,他先告诉你喜欢,你再按需提供产品和内容的,这就绕开了“收费站”,用户喜欢就关注,这种“信用”,几乎无价。 这里先不谈微信如何有可能是直接绕过收费站颠覆“淘宝式”购物的逻辑。因为你要看明白了上面的逻辑,你就会知道,微信和社交媒体是主动关注+相应的双向机制,甚至是消费者关注+商家按需求响应的驱动模式,一旦成立,从工厂到消费者,就成为了一条不收费的康庄大道,B2C才是去掉了所有中间链条,一步到底。 所以,“大淘宝”今天给出的模式,只是阿里巴巴电商的逻辑,前提是流量必须花钱获得,高速公路其实早就是通畅的,但他们在建设好后,上面加了无数收费站,随着阿里巴巴集团上市的商业化进程,为了完善这个模式,收费站只会越建越多。 那么,你看懂淘宝和天猫的内在冲突了吗? 这就是,天猫用“品牌”来聚集了少数有实力的公司化运作商家,开动“收费站”模式,促使“花钱卖流量”的商业模式可以成立。而淘宝的600万商家,多数是用 价格血拼,在价格差的空间中,不可能花得起钱去购买更多的流量,不花钱就慢慢走不收费的国道乡道,最后道路荒废。打个比方吧:等于淘宝600万卖家养起来 了整个血管和网络的大市场,最后被天猫这一超级收费高速公路的强大运力终结了。五、天猫如此,其它平台呢? 京东,一号店,易迅和天猫有啥不同? 当然不同了,不同首先在于淘宝已经培养了消费者购物的一套“中国标准”,而这些平台,多采用采销制,他们是“平台”+“一次性付费”模式,所谓“一次性”即 这些平台,集中向外采购流量,吸引消费者,对于经营者和入驻品牌而言,天猫模式本来就已接受,而这类平台,选择的首先是“品牌”,而品牌入驻,不过是增加 了在互联网上的“橱窗”,这就是所谓的全网营销。 这个费用是“显性”的,清楚可见,而经营天猫的几项叠加成本是“隐性”的。这有助于商家在经营中时刻控制风险成本和规模。六、未来和颠覆 电子商务最终要回归是互联网常识,即互联网不仅有“平台”,更重要本质还是“通道”。 未来必然是“通道”的天下,手机是,APP是,微信是,你不需要平台,你只要有通道,就可以经营。而现在做通道的,只有微信,这就是马云是深沉危机,要不他封微信,美丽说蘑菇街干嘛?所有不属于阿里系不收费的“通道”,马云都会把他掐死。 但他能“掐死”吗? 未来必然是移动互联网的天下,商品在工厂,在仓库,在货架,在虚拟的线上和线下都不要紧,通过物联网技术连接起来,再通过网络上的各自“通道”,直达消费 者。电商的定义,不仅是淘宝式的电商。归根结底,互联网的信息流直通消费者,可以随时随地,我们还要一个专门的购物“平台”“万能的淘宝”才能找到商品干嘛?整理自网络领航者微营销 qyj000000领航者微营销=微营销干货分享+数据报告+移动互联网+电商运营……马上点击标题下方的“领航者微营销”,一键关注“领航者微营销”!你还将会免费获得亚龙微营销-唯购微电商系统一套。关注后即可通过自定义菜单,免费申请一套唯购微官网系统。(仅限100套,请马上行动)点击下方 “阅读原文” 查看“双11交易额571亿,但马云却很害怕!因为他说。。。。。”↓↓↓
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因女儿未出世便患肿瘤,柴静离职后首发雾霾调查.雾霾是什么?它从哪儿来?我们怎么办?看完这些,才知道雾霾的真相.震撼!震...我这有个天猫店铺需要转让,但是总有中介平台帮我挂售,不知道是不是骗人的,这种平台可靠么?
16-01-22 &
正规的中介平台都是有百度官网认证,公司的营业执照这些都可以查到的,您可以了解一下,如果距离不远,可以实地认证,通过视频看一下公司现状都可以,有买家联系您之后,钱款也是卖家和您当面付的,可以了解一下,多个途径,也可以给您自己剩下很多时间和精力的。
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我想买啊,联系方式有吗
请登录后再发表评论! 主人翁:客服A
名下有3间淘宝店铺,主营女鞋。这3个店铺卖的东西都是一模一样的,但是天猫的价格却要高出很多。
打开这些店铺,大家看到最多的字眼应该就是真皮 2个字,又是自己的牌子。呵呵 第一感觉 可能是对这店铺比较信任 有安全感! 其实 有很多内幕是大家不知道的,作为一个在该店铺工作了四年的人。今天要来揭穿这些黑幕!
2009年,在阿里巴巴上面进了几双雪地靴 在自己家的车库做起了淘宝小生意,正当雪地靴热季,慢慢的越做越大。野心也越来越大。进价50-60块钱一双的雪地靴。他们在淘宝卖200块钱左右,对顾客谎称是外贸UGG雪地靴!大家不知道的是 其实这些雪地靴都是温州小工厂产的。总体来讲还算可以。就是经常有顾客收到反应脱胶,没型等问题。这都不是大问题 因为雪地靴这种 鞋子 里面都是毛毛 不会出现太大的不适。但是鞋底 都是用的劣质的橡胶。几十块钱可以买好多那种,看起来像是牛筋底,穿了其实会出汗 !
2011年1月,有人举报经营的这些店铺的UGG雪地靴是假冒伪劣产品,因 侵犯知识产权罪 被逮捕。期间,只有客服A对2人不离不弃,在他们落难的时候帮助他们。通过半年时间的周旋,托关系,花钱,2人终于在2011年8月被判缓刑!从牢里出来后,2人身无分文了,因为此事可谓是倾家荡产。他们依旧打着淘宝的主意吗,为什么呢?淘宝钱好赚啊!淘宝的人好忽悠呀!
他们各个渠道借钱 开始筹备生意,并且召回了客服A来继续为他们当牛做马, 以前他们做鞋子还会主意质量。现在是真的能有多差就有多差。全部是温州到温岭的货,能省多少省多少。如果在这里有买过他们家鞋子就知道,磨脚 出汗,不透气 穿两天整个鞋子都破了。甚至鞋子里面还有钉子!。如果没有买过的 大家可以去看看这些店铺的差评。
也许是因为淘宝宣传得好,大家对天猫一直都有一种信任感,莫名的信任感。这家店铺天猫的店的质量,一点保障都没有,说的真皮的鞋子 都是假的,一些边角料 ,别人用剩下的,掺和纤维,表面做得像真皮一样,其实一穿就烂了。有好顾客因为鞋子里面有钉子 脚都被扎坏了,而这个店铺的主人, 却一点良心都没有,不但不赔偿顾客,一旦过了淘宝投诉期 就不搭理顾客了,或者直接把顾客拉黑、如果在他们店里买了鞋子给了中评或者差评。他们就会想方设法的来骚扰你,叫客服天天打电话。发短信。甚至骂你!
举几个例子:顾客X 在这家买了“新甜美淑女坡跟防水台高跟凉鞋女水钻镂空铆钉罗马凉鞋女鞋” 看着挺漂亮,穿着新鞋高高兴兴就出门了,刚刚踏上街 心情大好 啪!整个鞋帮断掉了!!!整个鞋子卖掉100双 最起码20双出现这样的情况,还有其他脱胶 断底各种情况不计算。下面我会附上图片
顾客M 在这家买了“2012新款蝴蝶结平跟真皮平底单鞋女跳舞鞋女式鞋坡跟平底鞋603” 看到新鞋 心情非常好啊,非常开心啊。伴随着M把脚伸进去那一瞬间的惨叫!M把脚拿出来 在滴血啊!原来鞋子里面有一颗钉子 M的脚被扎了一个洞!!!
如果你收到鞋子发现有问题,没有穿。好的 你退货了,但是他们收到货以后直接简单处理一下又拿出去当新鞋一样发给别人!
例子我就先举到这里。,下面我会提供图片。让大家知道 所谓的天猫 到底卖的什么货! 我们一起来声讨这些商家的良心到底在哪!!!??
后期,我会请客服A来与我们分享他在该店铺做了4年的真实事情!让他家看到这对黑心夫妇的鲜为人知的事情
楼主发言:72次 发图: | 更多
会持续更新
喵了个咪!!
占个座,看上去会火的样子。话说楼主不怕报复吗?
呃,出现了店铺名,会被和谐么
@看花东陌上 4楼
13:06:09 呃,出现了店铺名,会被和谐么 ----------------------------- 我也不知道呢
@李小气穿马甲 3楼
13:00:47 占个座,看上去会火的样子。话说楼主不怕报复吗? ----------------------------- 。。。牺牲我自己的安全 让黑心的人得到教训
下面是 客服A 亲自叙述
这是黎晓仙的回复。。。呵呵 我笑了
@神州14号 9楼
13:12:43 搞笑 ----------------------------- 为什么搞笑呢
火速留名
这样黑心的卖家就应该报警抓起来,,楼主你报警,说他们制假售假,,
@双子小兔兔 13楼
13:21:46 这样黑心的卖家就应该报警抓起来,,楼主你报警,说他们制假售假,, ----------------------------- 他们现在挂的都是所谓的原创自产品牌。。。只是质量很差,没有什么违法的地方呢?
@ylixin8 12楼
13:17:19 火速留名 ----------------------------- 呵呵,小心火了
留名看
马,什么烂店家
感觉帖子马上会消失。。啊啊
@千里草虫 18楼
13:34:47 感觉帖子马上会消失。。啊啊
留个名 ----------------------------- 为什么要消失啊。。。55555不要删我帖子
火速留名
貌似是你在别人困难的时候帮过别人,现在要求帮助被拒,然后心生恼怒发帖揭开所谓的黑幕;木有缴保险社保等去相关部门举报;至于其他的限于道德层面;
马克
@bareroom 27楼
13:50:37 看了一下款式,城乡接合部 ----------------------------- 城乡结合、、、、、、
看了一下款式,城乡接合部
@古青零食驿站 23楼
13:41:08 火速留名 ----------------------------- 呵呵
@lizw0811 24楼
13:41:28 貌似是你在别人困难的时候帮过别人,现在要求帮助被拒,然后心生恼怒发帖揭开所谓的黑幕;木有缴保险社保等去相关部门举报;至于其他的限于道德层面; ----------------------------- 法律和道德层面都有。,伤的主要是心
@长颈鹿卖萌 26楼
13:45:57 马克 ----------------------------- 马赛克?
如果他们待你如你待他们,那你必定还会帮着他们赚黑心钱,不是吗
@局外猫 33楼
13:55:14 如果他们待你如你待他们,那你必定还会帮着他们赚黑心钱,不是吗 ----------------------------- 说不上黑心钱吧,至少我做售后的时候 我是真心帮顾客的 经常顶着他们的骂 帮顾客退货,退钱
黑心老板 要收到应有的惩罚
只能说你活该的,当初你自愿付出,现在人家不愿意帮你,那也怪你自己看错了人
最近淘宝天猫的好火
@罗斯切尔的中世 36楼
14:12:43 最近淘宝天猫的好火 ----------------------------- 永远走在话题的最前端
@Rovember 35楼
14:08:08 只能说你活该的,当初你自愿付出,现在人家不愿意帮你,那也怪你自己看错了人 ----------------------------- 我笨蛋,我活该 至少把知道的事情 分出来让大家共享一下
都是这样的吧v
@初夏寒 40楼
14:20:01 都是这样的吧v ----------------------------- 呵呵 太黑了
@好姿源佬 37楼
14:16:25 常有理。。。..谢谢! 谢谢
就是好奇,顶着这么多差评 怎么还有这么多人买 真的是人傻钱多么。。。
那个蓝月亮是不是刷的信用?
@菜菜最呀么最摇摆 42楼
14:36:59 就是好奇,顶着这么多差评 怎么还有这么多人买 真的是人傻钱多么。。。 ----------------------------- 有的人冲动呗
@我是起啥名字好呢 43楼
14:37:13 那个蓝月亮是不是刷的信用? ----------------------------- 是的。。。。。
LZ真强人也
这个留个名吧
马克支持楼主
@瑜落 47楼
14:52:45 这个留个名吧 ----------------------------- 谢谢
@鑫彩数码勒 46楼
14:47:02 LZ真强人也 呵呵
@立志当一个jp 48楼
14:54:00 马克支持楼主 ----------------------------- 谢谢
你就是客服A吧,我帮你顶起来。
我擦我前几天还在淘宝被一家卖假达芙妮的鞋店骗了好嘛!!!! 本来不打算退货最后尼玛天天发信息打电话骚扰我让我改评价 最后我很生气把鞋退了 他说因为质量原因退鞋他们承担运费 但是最后威胁我说不改评价或者是不删了就不退钱你麻痹!!!! 我要不要爆一下这家店~!!!!上当的人很多 当初他们也是刷的信誉 卧槽
@一个屁名那么难 53楼
15:06:07 你就是客服A吧,我帮你顶起来。 ----------------------------- 客服A在看,谢谢你的支持
@长袜子小脚丫 54楼
15:11:11 ----------------------------- 谢谢
需要更多的支持
@选只狗狗陪你玩儿 60楼
15:46:47 帮顶 ----------------------------- 谢谢支持
顶
挺有意思的,呵呵
@ID要翻身了 55楼
15:16:36 我擦我前几天还在淘宝被一家卖假达芙妮的鞋店骗了好嘛!!!! 本来不打算退货最后尼玛天天发信息打电话骚扰我让我改评价 最后我很生气把鞋退了 他说因为质量原因退鞋他们承担运费 但是最后威胁我说不改评价或者是不删了就不退钱你麻痹!!!! 我要不要爆一下这家店~!!!!上当的人很多 当初他们也是刷的信誉 卧槽
!!! ----------------------------- 其实淘宝这样的卖家真的很多。。。。
瓦哎,火前留名~话说侵权不是会连店铺和支付宝一起冻结么~?
@步步天雅刮 63楼
16:02:59 挺有意思的,呵呵
@浅笑轮回 62楼
15:56:26 顶 ----------------------------- 谢谢
@山城落幕 65楼
16:08:06 瓦哎,火前留名~话说侵权不是会连店铺和支付宝一起冻结么~? ----------------------------- 就是没有冻结呢。。。奇怪死了
顶顶楼主!
顶楼主
默默的说句:我在这个蓝月亮的店铺买过两双鞋子,价格便宜,鞋底象纸一样
其中有一次是聚划算时拍下后虚假发货,一个多星期没有物流信息,客服一直敷衍我,后来我还投诉了
这个要支持一下!
虎摸楼主 希望楼主早点能让家里的矛盾涣然冰释,也希望楼主快点过上自己想要的生活。 我就想问问,申请天猫店很容易吗?为什么这样的店都能上天猫?
帮你顶一下
发的时候要分段啊 我都没看全
唉,4年啊,4年怎么才看清他们的为人啊?之前你就不觉得他们人品有问题么,对你不好你为什么还坚持那么久?
原来这样的... ...
@刺和梨 74楼
16:47:08 虎摸楼主 希望楼主早点能让家里的矛盾涣然冰释,也希望楼主快点过上自己想要的生活。 我就想问问,申请天猫店很容易吗?为什么这样的店都能上天猫? ----------------------------- 申请天猫很容易的啊,你只要注册了自己的牌子,交给天猫入驻费跟年费,一般都会过啦,一个天猫服务费就是6W,卖了东西天猫还有抽成,干嘛不过呢。
@那些付出如泪 10楼
13:15:05 这是黎晓仙的回复。。。呵呵 我笑了 ----------------------------- 这个肯定不是说客服A的,好久前就有这条说说啦,话说我曾经也是客服A的同事,一样不待见那个老板。
鞋子真心丑,搞不懂那些买的人是怎么想的。。
马克
我只知道有个叫万博的卖耐克的店是专卖假的
在HC被爆出来的..但还有好多人在那儿买. ...................
楼主在自己鄙视的店里做了四年才来扒,扒的原因是良心发现?
@浅笑轮回 62楼
15:56:26 顶 ----------------------------- 谢谢
@这不是公马 85楼
23:46:31 楼主在自己鄙视的店里做了四年才来扒,扒的原因是良心发现? ----------------------------- 这叫潜伏。。。不做4年又怎么知道这么多
@纯粹路人一个 84楼
22:55:18 我只知道有个叫万博的卖耐克的店是专卖假的
在HC被爆出来的..但还有好多人在那儿买. ................... ----------------------------- 呵呵,因为便宜吧
@一生浮华半世浮夸 82楼
20:19:44 鞋子真心丑,搞不懂那些买的人是怎么想的。。 ----------------------------- 同感,,,,四年没买过一双鞋子,给我妈都嫌丑。。。。。
@霸气又淡定 83楼
21:28:33 马克 ----------------------------- 马克原来是记号的意思
@那些付出如泪
13:15:05 这是黎晓仙的回复。。。呵呵 我笑了 ----------------------------- @一个屁名那么难 81楼
20:09:07 这个肯定不是说客服A的,好久前就有这条说说啦,话说我曾经也是客服A的同事,一样不待见那个老板。 ----------------------------- 这个是昨天刚刚更新的
@刺和梨
16:47:08 虎摸楼主 希望楼主早点能让家里的矛盾涣然冰释,也希望楼主快点过上自己想要的生活。 我就想问问,申请天猫店很容易吗?为什么这样的店都能上天猫? ----------------------------- @一个屁名那么难 80楼
19:52:13 申请天猫很容易的啊,你只要注册了自己的牌子,交给天猫入驻费跟年费,一般都会过啦,一个天猫服务费就是6W,卖了东西天猫还有抽成,干嘛不过呢。 ----------------------------- 说白了,有钱就行了 注册个商标品牌很简单啊。东西怎么样 天猫又不会全部来抽查 ,你给天猫寄好的,卖烂货 只要不被举报 完全没有人发现的
@绿黄把苹果 69楼
16:25:47 顶顶楼主! ----------------------------- 谢谢
@展仙223 70楼
16:31:22 顶楼主 ----------------------------- 谢谢
@sunny晶晶亮 71楼
16:40:18 默默的说句:我在这个蓝月亮的店铺买过两双鞋子,价格便宜,鞋底象纸一样 ----------------------------- 真的是纸做的,。。。。。很差的
@sunny晶晶亮 72楼
16:44:38 其中有一次是聚划算时拍下后虚假发货,一个多星期没有物流信息,客服一直敷衍我,后来我还投诉了 ----------------------------- 他们经常这样,其实没有货,还跟客户说有货,然后点发货 说是物流的问题。叫物流帮他们扫描一下。物流不帮他们扫描 他们就骂人家。 这样他们就跟客户解释 是物流出了问题
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