8月18日在携程网购买8月25日南方航空CZ377北京首都T2-厦门高崎,总金额1880元机票.但至目前仍未收到行程单,导致无法报销费用,同一班次的另两张机票已在8月29日寄达,我于9月4日联系该网客服,告之行程单未收到,客服坚持让我等待,后于9月6日寄达普通发票一张,无法报销.联系客服仍不肯重开行程单,多次协调未果,给我造成较大损失.现诉携程网,要求其3日内重开行程单或者原价补偿我的损失,谢谢!　　以上是投诉在12315的原文!　　事情的经过上面已列明,以下主要说说和客服的电话.　　第一次:时间是9月4日晚,和客服联系,相关的资料告诉客服,客服查询核对完后,我说行程单非常大的可能让他们寄丢了,让重开一张寄过来,(因出差时间3个月,期间费用大,全是刷信用卡的,这个得尽快报销还款),客服咬定说他们的规定是寄达时间一到两周,时间还没到,继续等待,我说从目前的情况看基本可以确定是寄丢了,不要浪费我的时间,在她的死咬坚持下,我给出两个选择:一是我继续等到时间满,如果她们未按规定寄到,那么她们派车送行程单过来,或者补偿我的票款.二是如果她们觉得在行程单寄丢了,那就重开一张快件给我,在规定的时间内还能寄达.协商无果,客服就一句话,我们无法做到,你继续等待,规定时间到后再和她们联系,她们再想办法!这种情况我也很无奈了,当晚就给了三个不满意!　　第二次;时间是9月6日下午,EMS快件给我送来一份携程网的普通发票,我一看这种发票不能按机票报销,再次联系客服,客服仍是一种我们就只能提供普通发票,行程单是不可能给的,无论我怎么说这一句话,我发火了,我说你不能处理就找能处理的人.当日晚,一位自称是客服主管的张姓人员来电联系,让我大为光火的事发生了,不但和客服说的一模一样,而且大言不惭的说这件事就是由我处理,你投诉也没用,我们只是通知你处理结果,不是和你商量,你不接受我们也没办法.他的处理结果是这样的:行程单寄丢了是邮政的事,不关他们的事,他们无能为力,只能提供普通发票,不能报销也没办.　　第三次,时间是9月7日中午,我直接打总部总台电话,听语音我想了想还是先选择了投诉,(下一次我只能打他们的办公电话了)一位客服接了电话,了解经过说是有一位主管在处理这件事,我说他处理不了,他告诉我说那就换人处理吧.我说好,问多长时间有结果,回话是24小时内.结果过了几分钟,前面的张姓主管再次打电话来说,通知我们处理结果,和之前完全相同,不接受也没关系,这件事就是他处理,然后挂了电话.　　继续等待,24小时后把后续发上来.
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　　14:43收到短信,行程单已邮寄,请注意查收.　　继续坐等收到实物.
　　如果这条短信不是忽悠我的话,就很能说明问题了.　　之前的客服包括那位主管坚称行程单不能重打,是航空公司的规定,我多次告诉他们行程单是可以重打的,他们就一句话,不可能重打!
　　机票电子行程单只能打印一次，谁告诉你可以打两次的？
　　在携程的遭遇比我强多了，我非天气原因提前3天把钱先给了携程，订了3张（2个大人1个孩子）从香格里拉到成都的机票。结果7月29日到香格里拉机场取登机牌时，东航人员说只有小孩票没有2个大人票，造成我旅游行程改变，少在成都旅游两天，及损失相关酒店费和车费餐费上千元。我也至今正在等待携程的合理解决，在此我强烈呼吁携程注意上市公司形象，提高你们的服务质量，站在消费者的立场上给你们VIP客户一个满意服务及处理结果。
　　我们的行程因台风影响不能成行，携程订单号：，团费总共9598元，航空公司已经出具了书面的证明，并已发给携程公司，携程不退未发生费用，已经发生费用证明也不给我们，还对我们置之不理。之前跟携程电话客服沟通的时候，它们口口声声还要挣取利润，同时携程预订须知里注明未成行的话要扣“业务损失费”，现在携程却扣我们全部团费？请大家来讨论一下这样合理吗？也请业内人士帮我们分析一下？　　经过漫长的沟通,携程同意给我们发费用证明了,但我们提供给携程的sohu、QQ、网易三个邮箱都收不到携程的邮件，其中sohu邮箱在七月份还收到过携程的邮件，现在也不行了，这个费用证明还认邮箱的吗？真是怪事了！
<span class="count" title="万
<span class="count" title="万
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)　　今天我一个同学的ＱＱ号被盗了，跟我们一圈人发ＱＱ要支付宝和淘宝账号。我还在想，上大学的时候就不是很熟，第几顺位也轮不到我啊。群里在讨论估计是被盗了，我们就合伙将计就计调戏了骗子一把。现在把骗子的账号姓名开户行都要到了，怎么才能举报他呢？
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　　我在网上找了网络举报电话，他们说qq的他们不管，qq客服要递交申请24小时才能有结果。打110他们说我不是受害人也不是本人，不受理！连名字都问出来了，真的就拿骗子没辙吗！！！！
　　截图、QQ空间一贴，少一个受骗就是积德行善　　
　　好精彩的对话啊，真乐。
　　@秋雨灵冰 4楼
11:37:35　　截图、QQ空间一贴，少一个受骗就是积德行善　　-----------------------------　　终于有人回复了！！
　　上次也是一个骗子 盗了我朋友的qq 问我借钱
我说你上次借我的钱还没给我呢
他马上下线了
　　右键点他的QQ头像　　有举报功能　　然后还可以勾选聊天记录　　你选上就行了
12:27:27　　上次也是一个骗子 盗了我朋友的qq 问我借钱
我说你上次借我的钱还没给我呢
他马上下线了　　-----------------------------　　有其他朋友也说让他还钱，然后就不回了。他也真好意思，还会再问我打钱了没有
　　@_干了这杯热翔_ 8楼
12:28:45　　右键点他的QQ头像　　有举报功能　　然后还可以勾选聊天记录　　你选上就行了　　-----------------------------　　我举报过了，可是疼讯要24小时才受理。哎、、、、
　　@_yao1 10楼
13:55:20　　我举报过了，可是疼讯要24小时才受理。哎、、、、　　-----------------------------　　实际处理起来很快的　　我经常举报各种广告，快的半小时就能收到邮件，说你举报的已经处理了。
　　　　这是骗子 图片打架注意了 谁能举报他 这里我 谢谢了
　　　　　　这个也是骗子 专业交易LOL账号 可以和你手机绑定
还是可以盗好回去 QQ电话
　　唉，我天，居然是同一地方的人。　　
　　@_yao1
11:28:58　　我在网上找了网络举报电话，他们说qq的他们不管，qq客服要递交申请24小时才能有结果。打110他们说我不是受害人也不是本人，不受理！连名字都问出来了，真的就拿骗子没辙吗！！！！　　-----------------------------　　同感，中国的骗子真是没辙，下面我谈谈个人经历：　　日本人与“快乐的冷漠(qq现已改名以qq为准) ”私下交易，他骗我后立刻把我删掉拉黑，在此日20:54:49——21:26:08与他有qq交流，有截图证据，证明他收获不付款。先是通过加他QQ好友然后说：麻烦帮我说说，你的QQ好友“快乐的冷漠”或“怎样”，快点付款,，他买货不给钱，我已经掌握大量证据，要不然我会报警的，谢谢了。然后他又qq与我联系，刚开始还有点畏惧，但是执意不付款，结果又把我删了，我继续加他更的QQ好友然后说同上的话，又在好友空间留言，揭发他的罪行，又在好友说说回复中找到他的名字然后对他进行回复，结果他又加了我，同样执意不付款，不过还没有完全大胆。又交流了很久，我还在继续加他的好友劝他快付款，结果个别好友口出脏言，态度恶劣，而他的胆子也越来越大，最后态度定格了坚决不付款，而且说了一大推脏话。骗子为什么可以这样猖獗，在朋友圈里竟以骗了别人为荣！正义何在天理何在！我非常气愤，举报此号的恶劣行径结果被打回。又连续三天时间找腾讯人工客服，找了三天尝试了各种方式，所有腾讯客服电话都试了全都是机器，全没有人工。腾讯客服qq联系方式也试了，全是自助服务没有人工客服。我也试图寻找网络管部门等机构，结果都是徒劳，在线咨询律师请求帮助也只是一句回答打110，打了110之后让你去辖区派出所报案，即使报案他们又会说金额太少不能立案。即使去起诉他们也会告诉你去当地辖区派出所。求助吧也试了，骗子举报吧也试了，打击骗子吧也试了，315消费者权益保护投诉热线也试了，基本上没有起作用的。虽然我知道骗子是广东汕头人，虽然我掌握了大量被骗证据和大量骗子信息（包括他好多QQ好友的QQ号、他空间的截图、所有交谈截图），而且他的qq空间4000多访问量，可以说全中国他的真实身份可以被唯一确定，但是诺大的中国却让你真心找不到一个办法，找不到一种途径可以保护自己的权益，可以惩罚这种骗子。现在这个骗子还在跃跃欲试的猖獗行动呢，还在不断地扣除脏言呢！
　　　　　　　　　　　　
这个人也是骗子，在猪八戒冒充供应商，让先打钱，后面人就是玩消失！
　　真心英雄
这个是骗子
　　与真心英雄
的聊天记录
刚刚 20:01:48 　　你自己看看　　秋风落叶 20:01:49 　　你这个号也是CYG买的？　　秋风落叶 20:01:58 　　嗯， 我现在冲钱购买　　刚刚 20:02:09 　　好呀　　秋风落叶 20:02:22 　　嗯嗯　　秋风落叶 20:03:43 　　你这个号安全的话就行，　　刚刚 20:04:09 　　绝对没问题　　刚刚 20:04:18 　　我一直在玩　　秋风落叶 20:04:33 　　嗯　　秋风落叶 20:08:45 　　好了　　刚刚 20:09:05 　　恩 等等就好了　　秋风落叶 20:09:18 　　等克服处理是吧　　秋风落叶 20:09:24 　　刚刚 20:09:27 　　恩　　秋风落叶 20:09:56 　　秋风落叶 20:09:57 　　联系我了　　刚刚 20:10:15 　　加上好友　　秋风落叶 20:10:25 　　联系你了没有　　刚刚 20:10:43 　　再联系我　　秋风落叶 20:10:56 　　哦哦 那你配合她处理给我号吧　　刚刚 20:11:04 　　好的　　秋风落叶 20:11:08 　　额　　秋风落叶 20:13:55 　　克服怎么说了　　刚刚 20:14:32 　　等等
马上就好　　秋风落叶 20:14:53 　　哦哦　　刚刚 20:16:43 　　可以了吗 　　秋风落叶 20:19:26 　　克服给我改手机了　　刚刚 20:19:42 　　恩 哪就快了　　秋风落叶 20:19:49 　　嗯　　秋风落叶 20:23:36 　　我这边好了 你那边呢　　刚刚 20:24:00 　　可以了吧　　秋风落叶 20:24:07 　　嗯　　刚刚 20:24:40 　　你上游戏看 吧　　秋风落叶 20:24:59 　　嗯好的　　秋风落叶 20:55:25 　　你为什么不玩这个游戏了　　刚刚 20:58:09 　　你是不是骗子呀　　秋风落叶 20:58:15 　　？？？　　刚刚 20:58:36 　　卖买的号怎么没钱呀　　秋风落叶 20:58:52 　　什么卖号的钱没有啊　　秋风落叶 20:58:53 　　我晕死　　秋风落叶 20:58:55 　　你说什么啊　　刚刚 20:59:34 　　我没收到钱　　秋风落叶 21:00:08 　　为什么　　秋风落叶 21:00:12 　　发图我了看看　　刚刚 21:00:56 　　秋风落叶 21:01:26 　　哦哦，， 这个是没事的
她这个是怕你找号回去，， 所以才让你跟她弄这个　　秋风落叶 21:01:33 　　这个钱要退给你　　刚刚 21:17:02 　　是吗
那要多少呀　　秋风落叶 21:17:33 　　什么要多少啊　　刚刚 21:17:41 　　钱呀　　秋风落叶 21:18:16 　　我怎么知道啊　　秋风落叶 21:18:19 　　克服说要多少吗　　刚刚 21:18:36 　　1500元　　秋风落叶 21:18:45 　　。。。。。　　刚刚 21:18:54 　　怎么了　　秋风落叶 21:19:23 　　我怎么知道啊
　　　　是骗子呀，都看好了这骗子
　　@_干了这杯热翔_
12:28:45　　右键点他的QQ头像　　有举报功能　　然后还可以勾选聊天记录　　你选上就行了　　-----------------------------　　@_yao1
13:55:20　　我举报过了，可是疼讯要24小时才受理。哎、、、、　　-----------------------------　　腾讯举报处理也是假的，因为骗子用同一个QQ还在行骗，还在给我发
　　　　QQ是骗子
　　　　这个他妈也是骗子
就把我QQ删了
　　这个骗子骗了我一百块钱，这是小事，让大家不要上当受骗，这么多人举报他，为什么没封号
　　　　骗了钱还在装好人，这么多人举报都没封号，
　　　　这个人是个大骗子，被那么多人举报，没被封号，真是个奇迹　　　　
　　女骗子，手机。多个扣扣，其中之一是。自称是哈尔滨人，给的银行帐号是9474777农行照锡锋。　　　　　　
　　怎么发这个贴
　　怎么举报，我今天被骗了
　　这是一个骗子QQ谁能让她不痛快，谢谢了！　　
　　今天被骗钱了 怎么可以举报
　　你们帮帮我呗，我也被骗了????
　　@_yao1
11:22　　不要沉啊！我还等着有人支招呢！！！
江南球痞炮 　　......　　-----------------------------
　　亲，，，黑客真的帮忙你把钱追回来了吗
　　这人是骗子，
　　161160也是骗子
　　QQ，这个死了一户口再骗棺材钱，这死妈货微信支付宝QQ同号　　　　　　　　　　
　　QQ骗子货
　　　　这也是一个骗子
　　　　QQ这个骗子又换了一个QQ号来骗人。大家务必小心。
　　此人也是骗子，做高价回收手机的，叫李汉林QQ手机号-欢迎大家举报他
　　今晚在QQ上遇到骗子被骗了钱就被他给拉黑了！请亲们帮个忙举报下他。这是他的QQ
　　@同是被骗人2
09:36　　　　------------------------------　　此人也是骗子，骗了数十万
　　这个论坛骗子真多
　　被骗了600
　　被骗了，怎么追回？？求大神指教
　　我咋办
　　　　这个也是骗子，QQ
　　我也被骗了，利用手游cf刷枪为借口骗我
骗子qq号码是:
　　，这是个淘宝卖家骗子，不要被骗了，作为一个被骗了的人心里很不好受，希望大家一定不要被骗　　
　　也是个骗子 不仅骗钱还骂人
　　骗了我一千二
　　不要让骗子逍遥自在
　　　　这个是骗子，大家别上当了，我被骗了几百块！
　　我遇到过，也举报了没用，根本不处理
　　/p/m/.png这个人骗我五百块，大家不要再上当了
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4399英雄之境官方群组
我被粉红の甜心骗了，知道的告诉我
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(减到99 好运天天有)
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昨天晚上带着孩子去二附属输液，今天早上还是发烧 ，于是上午又去了，还特意说了昨天晚上来输液的事情，输完都12：00多了，然后医生还是给开了液。在我们去找护士的时侯，护士问∶“你们昨天什么时候来的，我怎么没见过你们？”我们说是晚上来的，走的时候都12：00多了，然后护士说：“这液得间隔16小时才可以输，现在不能输。”然后我们又把护士的话告诉了医生，医生让下午再来。我就纳闷了 一开始都告诉你了 昨天晚上12：00输的 ，你还给开，这要是护士不问，出了事故算谁的？还有就是开完的液俩小时内就失效了，我们下午再去还要重新买。他自己弄错了却要我们自己买单。
医疗事故就是这样稀里糊涂的医生搞出来的吧。哪里可以投诉，虽然这次没出事，不过也得给这样的医生敲个警钟吧。
又该减肥了！
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小学二年级, 积分 769, 距离下一级还需 131 积分
带孩子看病要紧，别置气。
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小学三年级, 积分 1021, 距离下一级还需 79 积分
留好证据。。。
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(家有小总&#10084;不二)
高中二年级, 积分 3682, 距离下一级还需 518 积分
找他退了啊
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小学四年级, 积分 1198, 距离下一级还需 102 积分
就去看病那里投诉
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小学六年级, 积分 1558, 距离下一级还需 242 积分
找他退了去
偶尔也正经…
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初中一年级, 积分 2059, 距离下一级还需 41 积分
上次我姑看肠炎&&在别的医院开的药&&然后转天输液&&想去门口输&&就去的二医院&&结果大夫安以前的病例开&&应该开一支的&&结果开了10支&&护士发现的&&我二姑就和那个大夫打起来了&&说人家不看&&安十只输&&他就死了&&给我姑气的阿&&最后去的总医院
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(囤肉中。。。)
大学一年级, 积分 5222, 距离下一级还需 778 积分
是中医二附属吗？上次我们带孩子去看病，大夫给开了药，我们按大夫给的处方吃，吃了三天不见好。又去那换了个大夫看，大夫说我们上次吃的剂量太小了。本身就是中成药，还吃的比药本身标注的剂量还小，那能管用嘛！
耽误了那三天，孩子差点转成肺炎，给孩子奶奶气的！
最穷无非讨饭、不死终会出头
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小学二年级, 积分 871, 距离下一级还需 29 积分
我觉得必须投诉，人命关天，他随便一句话，这要是护士不负责，就得出问题
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我记得二附属门诊大厅一楼自动扶梯旁边的墙上写着投诉电话，其实大夫也不是故意的，就是忙晕了。以前我看病的时候，还是找的熟人，给开了一种打针的药，拿完药我就去注射室了，人家说没见过，不给打，我又去找大夫，大夫说就是这种，新改的包装，然后我又去药房，药房又给注射室打电话，又查，最后发现是大夫给同款药弄混了，这种是吃的。这也就是注射室负责，要不打进去不知道会怎样了，不过我真没法责怪大夫，这还是熟人呢。看病人太多了，里三层外三层，大夫眼神都离机了。
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初中三年级, 积分 2660, 距离下一级还需 340 积分
不用投诉 你先消消气等孩子好了找他理论 换一个医生吧 要不就换一个医院
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卧槽 我就纳闷那些说不用投诉的人怎么想的 平时其他服务行业一点不顺心都投诉 现在这种人命关天的事却说不投诉 服了 不投诉下次再有这种事发生怎么办
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小学三年级, 积分 1078, 距离下一级还需 22 积分
到哪家医院都可能出现问题 医生也是忙晕了 给我妈妈看病的医生中医肿瘤科的累的都休假了 这帮病人可到了霉了 都不知道找谁看了 还都是肿瘤患者
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小学三年级, 积分 1078, 距离下一级还需 22 积分
总医院经常给开错药 我都没地说理去 只怪人家医院大 不怕没病人
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去天津市卫生和计划生育委员会，有专门投诉科，这个厉害，赶紧去
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精华0婚嫁币1 在线时间339 小时注册时间UID152676爱的抱抱0
初中二年级, 积分 2204, 距离下一级还需 196 积分
我朋友在总医院药房拿出一个过期的药，她把药打开说吃了，然后拿着证据找到院长凭着三寸不烂之舌退了3000块钱！然后赶紧乐宾给自己买条金项链带上了。
什么才是优秀的遗传基因
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精华0婚嫁币10 在线时间1012 小时注册时间UID199944爱的抱抱0
小学二年级, 积分 768, 距离下一级还需 132 积分
投诉丫的，这可是人命关天都事可马虎不得
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小学三年级, 积分 919, 距离下一级还需 181 积分
你要是有证据，不嫌麻烦，非要讨说法的话，可以去天津市医调委投诉，跟亲讲，这个就得有充分证据才能搞下来。不然就是和稀泥。要是就为了解气，直接去医院的医务科，写投诉信交给他，不过这个就得看他们医院怎么处理了。当然前提是你得有自己的证据………………
天津市医疗纠纷人民调解委员会的办公地点：天津市和平区重庆道68号。
邮政编码：300050
公交线路： 9、831、845、902、951、观光2路在黄家花园站下车步行263米；
& && && && && && & 4、619、871、906、954路在重庆道站下车步行346米；
& && && && && && & 3、45、600、606、631、632、641、657、659、673、678、840、842、847、851、
& && && && && && & 865、867、901在长沙路站下车步行570米。
威望0 积分1238 BELLE139 ￥家装币0
精华0婚嫁币0 在线时间1 小时注册时间UID631555爱的抱抱0
小学四年级, 积分 1238, 距离下一级还需 62 积分
你还去二附属，那个破医院，我家亲戚在那做个小手术结果麻药打多了，这打了多少年的官司了都输了！你快消消气吧根本斗不过他们的
个人闲置，日亚海淘
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精华0婚嫁币0 在线时间554 小时注册时间UID430733爱的抱抱0
小学六年级, 积分 1564, 距离下一级还需 236 积分
我之前骨折发过吐槽天津医院的贴子，后来办鉴定得拍片子我就问大夫哪个拍得清楚，大夫跟我说你切开清楚，他不是逗乐那种，不过后来态度不好我也淡定了，一上午差不多得看150多个，要求他态度好不现实，也习惯了。。。
是我们看错了世界，还是世界欺骗了我们。。。
春天花花同学会
春天花花同学会
辣妈萌宝小分队
辣妈萌宝小分队
美容沙龙徽章
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