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鼓励歌迷勇敢面对困境12月7日晚7点15分,蔡依林在台北举办新歌首唱会,除了将新专辑的曲目逐一奉上,为了回馈一路以来力挺自己的歌迷,她还演唱了《舞娘》、《日不落》等多首老歌,值得一提的是,在演唱旧爱周杰伦写的《倒带》时,蔡依林不禁眼含热泪,令歌迷心疼不已.另外,本次演唱会...
三国名将12月8日坐骑大礼送名将【活动时间】日0:00~日23:59
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肥皂不能随便捡
王者霸主在秀智商下限这世界上,只有想不到,没有做不到的事情,捡肥皂都能受伤,听着也是醉了好嘛~运动员都是千金之躯啊,他们的身体应该都比一般人的发展的好才对,但是好像受伤什么的也是和他们形影不离的.
号称“乌拉圭梅西”的洛代罗今年加盟巴甲豪门科林蒂安,但在加盟第一天,... 13:49
敬重口味孤独女王我记得上幼儿园的时候班里有个爱穿红色踩蹬裤的女孩,叫什么娟.她平常沉默寡言,不爱和我们玩.有一天我们一帮丫头片子母性泛滥决定演个“爸爸今夜不回家一帮妈妈养娃娃”的戏,什么娟披个大黑绸子走过来淡定地说:“我能玩吗?”我们几个妈妈你看看我,我看看你,... &
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精选微信公众账号平台与您分享微信运营到底是什么?
理想很美好,现实很骨感。微信运营,如果真的去做,实际体验相当不好。到底什么是微信运营?编辑,设计,网络营销,网络推广,互动,社群还是媒体?之前我做过一个专业胸部的平台,说白了,就是搜集文章,排版,发送。搜集文章,排版,发送。搜集文章,排版,发送。重复了NNN天。虽然文章阅读量从3000慢慢涨到了1W5。但是总觉得找不到出路,始终是在一个地方转悠。
新媒体运营,正是对用户七情六欲的充分迎合,来满足运营者的目的。新媒体运营,正是对用户七情六欲的充分迎合,来满足运营者的目的。一、贪痴欲,吸粉不过是迎合用户七情六欲。贪:为奖品而关注—某某微信活动抽iphone6s;为奖励而关注—关注送红包,关注送话费;评:1.贪婪是人的本性,给一个用户关注你公众号的充分理由,说得直白一点就是给到用户好处。2.该方法增粉速度较快,若不是精准粉丝,则流失率较高。3.“盲目追求快速增粉,不重视日常维护”的运营者常用伎俩,也是目前大多数企业官方微信的运营手段,因为“快”字,也使企业领导层陷入苦恼,企业不敢投入成本,不舍得投入成本;企业敢投入,仅仅很少,少到滴水难起大涟漪。无法面对正常流失,认为花成本吸引的粉丝,难以接受粉丝流失,误认为是成本的浪费。痴(不得不关注):绑架关注—投票关注“萌娃投票、最美XXX”;好奇关注—想要了解答案需关注回复。评:1.“萌娃投票教父”—朱少锋,让360儿童卫士,一周增粉5万后,萌娃投票遍地开花,愈演愈烈,各种参差不齐的“投票模仿秀”大量绑架各种粉丝,万能的“朋友圈”正在被各种“求投票”玩坏,大家碍于亲情、友情不得不投出一张看似公正、实则无用的票。挟情带义、无处不在的各种“跪求投票”,朋友圈很多人已经深受其害(我一个大老爷们为了帮别人孩子投票要关注一个女人内衣的公众号,额),与此同时,造就了许多“晒娃狂魔”“拉粉狂魔”。2.前期公众号刚推出时,利用好奇吸引粉丝效果屡试不爽,成本巨低,后来,当千奇百怪的微信平台都来玩这招投机取巧,不过大家都明白了“取消关注”的功能,让粉丝轻松看完答案,跟你拜拜。欲(需):主动需求关注:解决某样需求的公众号1.我需要了解广州的资讯。(我会关注“吃喝玩乐在广州、广州潮生活”)2.我需要为我的新房子装修做个设计。(我会关注“尚品宅配”—0元设计,上门量尺资讯建议)3.我需要免费掌控银行卡的动态,包括存取转账的交易信息,购汇结汇,无卡取款等需求。(比如:我会关注“招商银行官微”)4.我需要查话费流量、充值等。(我会关注”广州移动官微”)评:1.真正获得粉丝的认可,粉丝主动关注,一般粉丝不容易流失,毕竟“Ta看上你”;2.你的公众平台解决了粉丝的一个需求,这是你的价值所在,这样,“Ta离不开你”;二、内容同质化严重,还想做“搬运工”的你,为时已晚了。体育、养生、男女、星座、理财、电商、笑话、八卦、视频、音乐、游戏、鸡汤、以上资讯的公众号内容,电视报纸、PC网站、新闻客户端、QQ、博客、微博、微信公众号、放之四海能借用的内容。他们只需要做好搬运工的工作。在公众号初期,他们都已经顺利获得,第一批粉丝红利,你现在还来掺和?我只想说“该搬的东西已经有人在搬了,你来搬,粉丝已经不买账了”。结论:放之四海皆能用,放眼八方都能抄。内容的搬运只能换来一时关注,没有核心竞争力。三、腾讯鼓励原创,内容创业的来临,文案专业的吃香。互联网、移动互联网、智能机普及的年代里,信息爆炸早就不是事儿了,内容从来就不是一种稀缺资源;但优质的内容,却愈是在庞杂信息衬托下,愈显得稀有而难能可贵。“唐唐脱口秀”全网单集点击率1200万;“关爱八卦成长协会”掌握一手八卦内幕;“万万没想到”团队一再爆红网络;而他们的公众号粉丝均已逼近百万,足足暗示着内容创业时代的来临。只要你有内容,运营百万公众号的事,手到擒来,后期再做粉丝经济,二次盈利井喷如此简单。所以,我建议,当你想要怎么搞活动做一个公众平台的时候,不妨想想,如何生产属于自己的“内容”。那么问题来了,什么是优质的内容?优质的内容=受众喜爱的内容?谁都知道众口难调,因此需要进一步细分,如按年龄层次分:70后(成就感)、80后(鸡汤干货)、90后(调侃与八卦)无论什么是(视频、音乐、文章)内容形式:最终还是需要在价值观上给其一种力量,用他们喜欢的表象形式将真相表达出来。不得不说,高质量的文案输出,的确能够吸引“喜欢你文风的粉丝”,后期做好互动维护,形成良性关系,做到零成本吸粉。比如:无数自媒体专家剖析的大号【深夜发媸】深夜发媸创始人 | 徐妍如此文风,让人欲罢不能:为什么我会有这样的成就,那是因为你们在约炮的时候我正在敲键盘。你们在月下卿卿我我的时候,我在灯下啪啪啪的敲着键盘。一个任性、到晚上会寂寞、三观淫荡而正确、喜欢吐槽热点、有时充当爱情导师的徐老师形象,通过个人魅力吸引个性相似、追求逼格(大部分)的人群。四、公众号阅读量下降,事出有因。1.
内容同质化严重,都是互相抄袭转载。2. 关注公众号太多了,根本看不过来;3.大部分公众号只是个摆设只有推送,没有回复,只有广告,没有服务,只有官话,没有人话。4.今日头条、知乎、界面、一点资讯、百家等这些自媒体平台近几年发展迅猛,瓜分了用户的碎片时间。五、推广那些事,道理人人懂,问题你投入了吗?百度贴吧推广、视频推广、软文推广、红包推广、微信群推广、投票推广、关注打折、关注送礼品、关注抽奖、关注玩游戏等上百种推广方式,谁都会说,可为什么还不见效?原因是你不敢投入成本!原因是你不敢投入成本!原因是你不敢投入成本!去QQ群、微信群发个广告,去论坛贴吧贴个二维码,线下门店做个X展架“扫一扫更精彩”,你以为就这些嗤之以鼻的方式,就有很多人来扫码关注你?在这个粉丝经济时代,用户的获取成本会越来越高,做得越早越好,做得越快越有利可图。举例子,现在扫码送2元微信红包,还会有很多人来关注你,估计一年后获取一个用户就已经不是“2元红包”能解决的事情了。六、企业微信运营,要么企业管理真懂,要么放权。管理层对新媒体运营的理解,如果无法跟运营者统一战略眼光,说多了累啊!PS:管理层有决策权,运营者有工作经验,二者没达到共识,管理层的权限会大大干扰运营结果。企业微信小编吐槽:1.开个微信公众号,发内容自嗨,相当于企业内部报刊。举例:我公司XX产品独家发售;比如老板出差某著名产业园;领导获得大奖了;产品通过XXX认证了;团队进行拓展啦;年底进行联欢了。2.企业认为只需要请一个微信编辑的毕业生就能承担起内容的生产、编辑、设计、技术、策划、推广等全方面的运营,并且还要对企业Kpi负责。3.企业管理层认为微信运营发几篇所谓热点文章就可以实现日增万粉,粉丝源源不断地关注,而并不需要投入什么成本。如果做不到,则认为是运营人员的能力问题。举例:这是最可恶现象,管理层会自恃很懂的样子,还给你举例XXX公众号靠发文章获得多少万粉丝,阅读量多少万什么的,完全不理会人家前期运营投入多少。4.企业不投入,低投入不要紧,还奢求过度产出。举例:某公司公众号238个粉丝,领导要求发一篇产品广告原文,还吩咐保守估计能促进30%的成交转化,然后小编就表示呵呵啦。5.企业管理层盲目认为前期微信运营,可以高强度推送笑话、段子、视频、娱乐、干货这些受大家喜欢的内容,然后就有高阅读量,就有更多“不请自来的粉丝”。我想说,领导,省省吧,每一类型内容都有专门细分的公众号在努力“搬运着内容”,其数量,质量,都会比企业公众号到处抄点来充数的高,比如,我看笑话,为什么要关注你公司?那么多“热门冷笑话”的号。6.公司名=公众号名称;许多企业认为不用公司名就会影响品牌传播,这是一个误区。相反,公司名称的公众号一般会遭到粉丝潜意识抵触。第一,你公司不出名,不认识该公司的粉丝会默认你会推销广告新闻,而不愿意关注或者取消关注;第二,粉丝不会因为你公司出不出名而关注你,而是因为认可你旗下的产品、服务,才会选择关注你,来获取后期增值服务。(PS:我会关注“QQ那些事”,没啥事不会关注“腾讯公司”。)当公司还不出名的时候,不要太迷恋公司的品牌,先挖掘和传播用户价值吧。另外,公众号认证的时候,公司的名字已经很明显了,没必要到处都是公司名字。因此,企业真的把新媒体运营作为一项战略,就希望不要把它用于发企业新闻自嗨,发产品硬广告自我麻醉。而是真正为本公司定位,精准运营,脚踏实地,求准不求量。若想快速增长粉丝,还要舍得投入成本。相信运营者的专业眼光,管理层与运营者站在同一阵线。企业微信运营只需要解决“品牌传播—增值服务—销售转化”其中一个方面就可以了,最重要的是循序渐进,现有人来关注你,认可你的品牌,才有最终的销售转化。想三方面并驾齐驱也不是不可以,前期要大大投入成本,问题是,老板,你舍得吗?七、微信线上活动,策划水平参差不齐,形式千篇一律,细节把控不准。几乎所有新媒体运营者和老板最关心的问题,都是涨粉、快速涨粉、高效(节约成本)的快速涨粉;涨粉的最快手段依旧是线上活动。一场成功的线上活动,往往会在极短的时间内为公众号带来数万、甚至数十万的用户增长。活动营销你一个人搞,再大都有限,联合商家,资源整合。才成就业界“0成本吸粉33万”的传奇。简单粗暴抽奖类活动PS:奖品越丰富、噱头越多、越容易激发粉丝参与热情。1.适当包装抽奖模式,换汤不换药,提高新鲜感。(图片来源“潮州移动10086”)刮刮卡、大转盘被朋友圈哪些低概率,千篇一律的模式忽悠了粉丝的热情,我有一个朋友,把刮刮卡的中奖概率原理演变于新活动“中秋有礼,来选取你的100%嫦娥”,让活动形式既应节又新鲜,对于粉丝来说,这绝对是一种新鲜的尝试,肯定跃跃欲试呀。2.中奖概率保持在40%—70%适中,可适当提高,中奖率要高,奖品价值不一定要高,中了,粉丝就很开心,哪怕是1块钱微信红包。3.土豪玩法,可以拿一台iphone6s出来炒作,为它制定新鲜噱头,借此煽动粉丝的热情。4.抽奖活动时间不应该一次性的,也不宜时间过长,一般3天到5天,每天可以抽3次,且每天要抽一个大奖,营造粉丝坚持下去的理由。线上投票“开创萌宝投票活动先河、一周增粉5万”的360儿童卫士微信运营人朱少峰,成功策划线上投票活动且吸粉效果显著,从此以后“萌宝投票”类活动在新媒体领域遍地开花,次年他举办“360儿童卫士寻找代言人”,【0预算增粉33万】作为营销干货再次引爆网络。而投票拉粉丝被封为自媒体人的金科铁律,策划水平参差不齐,模仿操作乱七八糟,甚至变味(商味浓、操作繁琐、索取个人信息)的投票活动让粉丝望而生厌。同时,粉丝也不是笨蛋,每次都来这一套,粉丝早已看穿背后的一切,一般选择不投票,或者先关注你投完票再取消,就不让你得逞。因此,朋友圈投票也被很多人认为“人情绑架”,比的不是才艺,不是外貌气质,而是人脉。关于投票,我给各位自媒体人一些建议:1.线上投票活动,要有一个好的梗,还要与自己公众号领域有一定的匹配度。萌娃投票,千年老梗,虽屡试不爽,若是妈妈帮,妈妈手册,宝宝成长日记等公众号来做就理所当然,不过奉劝一句,不是每个公众号都能举办萌娃投票的,比如医院,建材,服饰,电商等这些八竿子打不着的领域,纵使给你拉来萌娃投票的精准粉丝,也会流失率超高。2.细节把控,简化参与步骤,降低参与门槛,不建议投票者要输入个人信息等。PS:帮人投票本身就是人情的行为,过分的参与要求,反而让投票者愈发厌烦而拒绝。3.活动推广不到位,再完美的策划也只能是自嗨,当然除非你是百万大号,不过我相信,能选择用投票来拉新的公众号一般粉丝数量水平、活跃度不高。PS:至于具体怎样推广,我不想再说废话,什么QQ群贴吧之类的,根据自己公众号的影响水平以及运营者的投入成本力度制定自己的推广手段,土豪一点的,花钱本地自媒体大V帮发帖,制作线下DM物料宣传;一般省点钱的,可以去你的社群里发点红包,让大家自愿帮你扩散宣传。(PS:别那么扣给别人发一分钱就哔哔帮忙的事,每人一两块钱,人家帮你转发,给你截图回复,还是很多人愿意的。)助力分享、找好友帮拆红包、好友帮砍价本质上与投票活动类似,让好友帮忙,共同完成目标获得一定利益。该类活动属于传递性营销活动,一般人都愿意参加。一方面,由于营销者吝啬成本,过高估计参与人数,从而制定了较高的参与门槛,扼杀活动最佳效果。如15人一同拆除3块钱红包,65人帮砍价免费得25元商品。结果许多人参与了,却没人能拿到奖品,活动太难而中途而废。另一方面不法份子看中活动的传递性高,制造木马病毒、骗取个人隐私的模仿砍价活动在朋友圈大大打击了粉丝的信任度。如果你还想做类似营销活动,我建议:1.助力活动获奖体验度至关重要。PS:我筹够人数了,系统自动到帐3元微信红包提醒;话费充值卡“空中充值”适用0元砍价活动;实物砍价活动可利用微信卡券,本地市范围,有线下门店支撑最好。2.制定适当的参与门槛,不宜过高,不宜过低,其实就是控制成本保持成效的措施。粉丝经济的时代下,粉丝获取成本越来越高了,平均一个粉丝值5毛或1块,运营者得衡量到位。3块钱不值得15个人去关注你,这个粉丝可以自己衡量是否值得参与。八、谁都不愿意跟冷冰冰的机器人呆太久,没有互动,别怪粉丝走空。公众号的人格魅力:前提是,你让粉丝觉得你是一个人格的形象存在。这一点著名自媒体大V【深夜发媸】的徐老师无节操吐槽的女汉子形象深入人心,且频频风趣互动,粉丝都觉得在这公众号呆着,就好像与徐老师亲密接触,交谈甚欢的感觉,这就是粉丝想要的存在感。企业公众号一样可以有自己的人格:风投估值52亿的服务号【尚品宅配】,微信客服有8重人格,你永远不知道下一次跟你交流的是“汉子薇“还是”萝莉薇“,还是“御姐薇“。神秘刺激的互动不禁让粉丝爱上这个公众平台。当然,我知道并不是每个公众平台都像小米、尚品宅配这样有强大的客服团队支撑,个性,是粉丝认可你的第一印象,爱吐槽的,聊八卦的,授干货的,送福利的,无节操的,爱装逼的,这些人格类的公众平台都被粉丝记住了,而你还在用苍白无力的自动回复敷衍粉丝吗?最后,你该用什么人格运营,请你好好衡量一下平台的定位,产品的内涵,以及用户的关系。最简单的一点:能够与用户加私人微信,私下沟通成朋友,这样的粉丝一般不会离开你。九、”内容为王“,王在哪里?如何称王?内容为王,个人理解是优质的内容、独特新颖的内容、表达传神、引粉丝共鸣的内容。那么内容的媒介,常用四种”文字,图片,音频,视频“,微信运营多以文字+图片为主,文字原创,图片却来源网络。许多网络图片被众多平台多次引用,粉丝屡见不鲜。因此,要做到内容为王,还要做好图片原创、音频原创、视频原创、风格自成一家的准备。PS1:【同道大叔】,把星座运程做成“大叔派漫画“,受到了国内众多女粉丝欢迎,对于女性用户,同道大叔几乎是老少闲宜。PS2:著名公众平台【一条】,每天一条原创视频.生活/潮流/文艺;独特的方式顺利让图文飙上10万+,让内容称王。PS3:【深夜发媸】,由新媒体女神徐老师创立,以深得人心的恶搞诙谐文案,及原创传神的简笔插画让每一篇图文推送都能引爆朋友圈,连广告都能获得粉丝的青睐。PS4:【罗辑思维】,罗胖每天早上60秒语音,利用语音传达各种书籍营养,用文字回复语音中的关键词可阅读文章。首创的音频+回复运营模式,并获得全国数百万粉丝的关注。十、微信增粉,无活动不摧,唯红包不破此处省略1万字······点击查看微信运营必看的内容吧:当今新媒体运营,数活动增粉最快,各活动营销,数“红包”增粉为王。最后,你肯定问,说了这么久,还没告诉你怎样增粉最快最有效?我只能说:人类办事的万能铁律····花钱省时间,花时间省钱同时,他山之石可以攻玉,我能给你推荐的大牛们。新媒体大牛:包子把鼻(微信:tohoi)卢松松(QQ)新媒体学习公众平台:插坐学院、干货帮、梅花网.今日师父领进门,修行靠个人,多实践,多思考自身的运营定位,服务价值,用户需求,才能知己知彼。本人只是一个90后新媒体探索者,喜欢学习牛人们的案例,如包子把鼻、插座学院分享的干货,感觉牛人可以给你指引,少走弯路,成不成还得靠自己(毕竟剑招可以模仿,剑气才能伤人, 需自我修成,方能心中有剑,横扫千军)。此文谨记载我对新媒体的鄙见,拳脚无眼,招招打脸,请理性阅读,任何吐槽,评论见,谢谢。
在一年半的时间内将账号做到50W的运营狗试答,纯属个人经验,不喜勿喷。微信运营其实涵盖三点,包括拉新、留存、和促活。1.拉新(我理解为推广)作为时尚媒体号,我们除了砸钱外的推广,其他各种形式的都做过。但效果最为明显的主要是互推、市场活动中的微信上墙的形式。1) 互推。不要做无用功,不要来者不具,找方法,用最少的资源将利益最大化。一万粉丝的账号如何以最低成本找来一堆10w级的账号推?不要以为只能找同等粉丝量级的账号来推,你可以多重资源来跟置换大号置换。举个栗子,在我们账号粉丝30w粉丝的时候,一般是找20、30w量级的账号推,次数多了,效果并不明显。后来有一次找了粉丝过百万的视觉志,除了正常的微信互推外,额外的给到对方一条微博推送资源(当然是磨了不下三天才搞定)。这时候我拿着视觉志的百万级的号去邀请粉丝量级在50、60w的壹读等账号加入本次互推。一共4个账号,最后互推当天的粉丝增长超过5k。只有一万粉丝账号的童鞋们,你们可以给到一个30w的账号多重资源,甚至是易货或费用都ok,然后去找几个20w、10w的账号来参与。只有一万粉丝账号的童鞋们,你们可以给到一个30w的账号多重资源,甚至是易货或费用都ok,然后去找几个20w、10w的账号来参与。怎样的互推更有意义?建议内容有一定的主题性,对用户而言有意义,而不是一条生硬的推广信息。栗如:做电影主题互推,设置关键词,关注账号后回复对应关键词直接观影。最后补充一点,建议在用户关注后弹出的消息里加一句问用户从哪里来的信息。这样能清楚的知道用户来源,其次能了解跟哪些账号的互推更有效。2) 市场活动首先活动开始前可以广泛撒网,比如校园活动或商场活动中,拉人扫码赠送奖品。(活动前一定要确定场地的网络情况,另外最好能备上充电宝。)如果是参与人数较多的大型活动最好是能设置微信上墙活动,除了能让用户关注外,还能提升用户活跃度。除此外PC端、微博等等渠道都能带来一定的关注度,但都不如如上两种来得生猛。2. 留存。个人理解的大意就是,人好不容易都来了,千万别干些傻X事把人给逼走。那么问题来了,哪些行为会赶走用户,怎样留住他呢?1) 众所周知的广告。首先控制广告的量、频率,其次把控好广告的内容,杜绝硬广。作为一个有着50w粉丝的媒体号,来自销售的广告配合需求简直犹如滔滔江水,怒不可挡。但为更好的维护账号,我们在盈利与用户间做了权衡,每天的配合控制量,然后专门配人来写微信销售配合内容,以保证内容可读性。2) 敏感内容尽量避免或注意措辞。时尚媒体难免设计到皮草问题。第一次重视该问题是因为发布了一条皮草相关的内容后,有用户后台留言,海报居然推崇皮草,果断取关…然后就没有然后。后来凡涉及到相关内容的尽量避免发布或者选择人造皮草的内容推送,在标题和内容中注意措辞。其他有遭非议的港独台独涉政、民族、宗教等敏感内容尽量避免。3) 内容实用性、趣味性、互动性…一样都不能少,在此基础上最好能能促思考。3. 促活摸索区别现有内容的新的内容形式。不废话,上图:先去买个菜…有空再继续更。
微信运营没有你们想想的那么复杂,怎么运营?就两个呗?微信服务号,做好服务!用户想要的功能上了,视觉效果大方简洁,交互流畅,响应迅速,这就算好了,再好一点,就是收集些用户数据,用大数据指导界面呈现,就是看开发能力和产品经理的了。微信订阅号,就是做自媒体,自媒体就是媒体,就是报纸杂志,你做个报纸上面整天都是你们家广告的话,命运是啥?路边发的那些小传单是也,各种商超的PM宣传单是也,简单说就是送人家不要,塞手里扔掉。那什么是自媒体?媒体讲究什么自媒体就讲究什么,媒体怎么做自媒体就怎么做,比如新闻媒体就是喜欢“独家”“深度”“专家视角”,你要做自媒体,就得先把自己当成一个媒体,写读者爱看的东西,而不是你爱写的东西(当然逼格高的不在乎推广的同志可以无视这个,爱写啥写啥,爱看不看)。或者直接点说,自媒体运营就是设计制作围绕你们家销售所产品为主题的,并能够得到用户喜爱的媒体产品。其他,就都是老生常谈了。
(转载自微信公众号:新媒体课堂)题主问起新媒体如何运营,我将从以下9个问题来告诉大家新媒体运营是什么。一、你了解新媒体运营吗?很多从事这个岗位的小伙伴,都会觉得这个岗位的工作:就是每天固定时间按照要求发一定数量的文章,第二天在观察下后台粉丝数量涨了多少、阅读量有多少,这个也是这个岗位最直接的KPI考核指标,这个也是这个岗位最大的压力来源。从我的个人角度理解,这个岗位的人员最好有
很强的行业知识,这是最基础的。我觉得每一个新媒体运营都需要具备很强大的知识储备库,至少要对你账号内容针对的那个行业了解的非常透彻。在你绝对了解行业情况的前提下,你才能将挖掘出你目标用户内心真正的诉求点,你提出来的运营方案才能真正切合实际,跟老板沟通时才能有自己的底气。除此之外,内容产出能力是一定要拥有的,你只有真正去写的时候,才能从过程中真正寻找到你的用户。因为你会为了阅读量,你会思考你文章是要写给谁看的。接下来你能够从运营角度切入,找到这群目标用户的聚集点,将内容有效的扩散出去。并且,还要学会做运营总结。因此,建议这类岗位的人员可以研究下Excel的应用。二、你热爱这份工作嘛?我真正开始进入新媒体行业时间其实不是很长,也才刚好满3个月。我热爱这份工作嘛?我非常热爱!我每天写一篇文章的需要花费的时间4-6个小时。因为写文章时,我需要用到很多数据。所以,基本有一半的时间花在收集整理这些数据。因为有些数据收集整理起来,耗时,但需要呈现的数据形态要求又很低。我好朋友兼老板就曾经建议我找一个实习生助手帮我去做这个事。最后的结果,就是后面所有需要用到的数据还是我自己来整理。对我来说,每次收集整理的时候,我都会非常高兴。因为,每次收集数据的时候,我都能发现很多新奇的点。我是一个非常有探索精神的,我曾经为了收集咪蒙的文章标题和点赞数,我花了两个小时时间,去翻了咪蒙所有的历史文章。我在做汇总的时候,发现了咪蒙的发广告规律。并且,我还会分析这些广告投放是否精准。借此,我还可以延伸下品牌广告的未来渠道选择方向。数据收集的过程就是一种探索的过程,我是非常享受这个过程带来的快乐,而且我也很乐意去做这个简单事。一件简单的事情做到极致,就有可能成为某个领域的专家。PS:我曾经为了收集每个视频平台自制内容数据,我就去每个视频平台一个一个找过去,然后统计每部自制内容的播放数据、导演、演员、出品方、承摄方(需要看每个视频并翻到最后看职员表才能找到)、品牌赞助方(需要看每个视频并翻到最后看职员表才能找到)。如果你觉得你在工作的时候,你已经没有新鲜感了,并且每天做的都是机械性的工作。并且,这些工作会给你带来烦恼,甚至会影响到你的整个心情,晚上睡觉的时候还会失眠。我觉得这个时候你就应该考虑下这份工作是否是自己想要的,是不是已经开始不热爱这份工作了?三、如何去构建自己的知识体系?养成一个良好的信息获取习惯,我只深度阅读我关注领域的文章。2010年的时候,我就一直关注互联网/科技领域,而且只关注这个领域。每天早上起来会第一件事就是去看一些科技博客网站,我可以从中获取我每天可以写的一些内容主题,觉得不错的主题我会收藏起来。一般早上的时候,我只会关注科技博客网站。到晚上的时候,我只会看百度新闻,因为百度新闻是一个内容聚合性很强的新闻资讯平台,它可以帮我把每天最热门的内容筛选出来,帮我减少信息资讯获取成本。并且,我还会去翻搜狗微信栏目,发现一些有价值、有趣的微信号。几年时间的坚持,让我对整个互联网/科技领域有非常多的了解,储备了非常庞大的信息库。大脑的容量是有限的,这么庞大的信息库,我就要去进行筛选。在这方面,我会对个人觉得还不错的内容,进行深扒,加深我脑海里面对这个关键词的印象。当某天这个关键词被提及时,我的大脑就会开始进行回忆。我的背诵能力一直都很差的,而且我对某一块内容我更倾向于去理解,而不是去死记硬背。所以,我从小到大语文一直很差。在看书时,我基本都是采取拆书+速度的方式。书上内容都是别人对某个事物的理解,我个人更偏向自己在阅读的时候有自己的一些思考和应用。而且,书上的内容并不一定适用我们所处的市场大环境。况且,我每天都需要处理很庞大的信息。构建知识体系,其实最重要的是有持续性去索取信息,并且坚持下去。PS:索取的意思,就是你自己要有主动性,这很重要!因为这个原因,我每天都能找到一个点作为内容主题进行深度剖析,也没有产生过内容思维枯竭的现象。46篇文章里面有40篇文章是在1月14日到3月30日写的,中间半个月春节放假暂停,其余时间几乎一天一篇。主要目的是想告诉大家构建知识体系的重要性!四、你对内容定位真的了解?判断一个账号是否有成长价值,就需要去深度剖析整个账号的内容调性。2015年,根据凯度发布的一份中国社交调查报告,娱乐类内容和鸡汤类内容占比高达7层。在KPI的压力下,很多运营者对内容的把控都是侧重在提高阅读量为主。因为,这个账号推送的内容与账号本身的定位无关。这个行为所带来的“蝴蝶效应”,就是这个账号打开率降低,粉丝增长力低,即使做了活动带来了粉,你会发现掉粉率非常高。所以,你必须要对你所在的行业非常了解。我现在每天都在不断去索取有关互联网/科技行业的信息。五、是否了解用户的诉求?很多人做不好都把问题归结到KPI,如果KPI是个有思考能力的人,他的内心独白肯定是“QNM,这个锅我不背”。很多老板对这个行业的了解程度较低,但是有一点,老板一定是公司上下最了解产品的。你的工作的原理很简单,就是利用新媒体这个工具,并且帮老板找出公司产品与用户的连接点。我觉得这个时候,应该更多从自身去出发。思考自己是否有真正跟老板沟通过他对新媒体的真正诉求?是否有去真正了解过产品的真正特点?是否有了解过目标群体的真正诉求点?六、阅读量10W+真的好嘛?这里的阅读量10W+泛指微信公众平台的,微信是一个非常去中心化的产品。阅读来源的主要是朋友圈和公众号会话窗口。公众号打开率现在整体都是在走下坡路,打开率=公众号会话窗口打开/公众号粉丝数。打开率虽然整体在走下坡路,但是不代表所有类型的账号打开率都会降低。公众号注册数量已经超过1000万级别了,但是真正活跃的账号的比例有多少呢?这部分活跃账号里面营销号占比例有多少?原创号的比例有多少(这里原创指的是有原创内容的账号)?营销号在整体活跃账号里面占比是非常高的,但是这类账号有一大特点粉丝数高,阅读量的转化率低,而且整体营销号也在持续走下坡路。主要有三个原因:第一个原因,大环境下,官方最近两个月已经渐渐放开了公众号原创功能,官方打压营销号的力度从未降低过,甚至在未来不远的某个时间段内,这批营销号可能会被官方“请离”微信公众平台。第二个原因,从用户的角度出发,现在整个互联网正处于信息爆炸的时代,用户每天都会承受各种信息“狂轰乱炸”。信息犹如一颗炸弹一样,正在肆意破坏着每个用户的信息获取阵地。正是这种“信息炸弹”的存在,用户对内容的要求越来越高,而“营销号”一般都是集团军作战,内容产出能力一般,每天大部分内容都是以摘抄为主,内容质量有限,已经没办法满足每个用户对信息内容的诉求。第三个原因,内容版权保护方面越来越受关注,整个新媒体业态对版权保护也越来越重视。没有内容出产能力的“营销号”,将会出现“内容荒”。说了这么多,就是想告诉大家,打开率降低这个事,并不是代表所有类型的账号。坚持原创,持续产出内容,培养账号的内容调性,这样才能给吸引精准的粉丝,并且在某种程度上降低的用户留存成本。阅读量10w+重要嘛?当然重要的了,但是我觉得最重要的应该是先在内容方面下足功夫。不是这个行业不行,而且这个行业真正洗牌。所以,你自己需要对行业有一定的判断力。七、是否有清晰的职业规划?这几个月发生了一件非常有趣的事,我在不同渠道看了将近3000份的简历,竟然没有找到我想要找的人。一部分是跨行业的,传统行业过来时,我甚至可能需要从怎么去注册公众号开始培养,所有传统行业过来的都不要;简历很简单,只是告诉你对方是谁、住哪、读哪个大学、薪资要求等等,这种人一般都是海投,所以不要;同时投递两个岗位,对自己真正定位还不清晰,所以不要;这个岗位要求写的很清楚,数据分析能力要求较高,没有这个经历的不要。这些只是部分原因,还有些觉得还不错,但是希望他能够转岗,但是却被拒绝了。原因太多了,我真的发现想找一个真正要的人,好难!很多人做新媒体运营更多看到的只是觉得这个岗位不错,薪资待遇也还行,事情做起来看起来也挺简单的,这是缺乏对这个岗位理解的一种典型表现。还有就是一种跟风现象,大家都在做,就觉得应该还不错,所以他也跟着去应聘这个岗位。入职的时候才发现,这个岗位就是个坑。假设,你能做个好的职业规划?假设,你能够在入职前对这家公司做个分析,分析这家公司是不是有对新媒体方面的需求?假设,你自己都主动点?很多事情,一开始的时候我们就可以避免的。还有,千万不要抱着学习的心态去做事。公司招聘一个人,是需要这个人创造价值的,千万不要彼此伤害!八、是否尝试过提高自己内容指定能力?主要从四个方面考虑:标题优化、内容排版、主题配色、内容配图这四方面的内容最好最快速的方法是参加培训,但是很多人买了培训课程确没有去听,听完了没有去实践。更有甚者,买了一整套课程,就觉得自己全部都会了。我平时都会花时间去看一些设计网站,并且自己也自学了PS。九、你也熬夜吗?熬夜是新媒体从业人员普遍现象,为了自己,对自己好点,不要在熬夜了。千万不要熬夜!!!PS:我自己也是典型夜猫子,我正在改正这个缺点!
是个工具,看你怎么玩有营销号/原创号/媒体号。例如之前采访的宅男,或者是采访的150万粉丝背后的故事所以你应该能从中看到,微信运营是什么吧?,没有人能讲清是什么,我更觉得它是个工具,看你怎么用。
一张图就搞定了。
一直以来想写一篇关于微信公众号如何系统运营文章,今天上网随便搜索了“微信推广”四个字,文章和帖子五花八门,要么是微信第三方开发竞价广告,要么是打自己耳光的帖子,什么”微信公众号推广三天破万技巧”,你妹啊,3天破万,是买粉丝还是背后有多强大导入资源呢?这世道也不知道怎么了,这样也都能骗到钱了。稍微有点判断力都知道,所谓的技巧如果有没有基于执行力和强大资源支持,都是空话。我写这篇文章不是教大家怎么玩微信营销技巧,找技巧网上搜索一大堆,本文内容更强调如何系统化运营一个微信公众号,当然文中也会提到一部分推广技巧,但这只是系统运营公众号的一部分。(作者:小白 公众号:akjunshi520)老规矩为了让阅读更加流畅,思维逻辑更清晰,我先上文章目录:1.为什么要选择微信平台?2.公众号定位3.内容干货4.粉丝积累5.资源积累6.粉丝互动7.盈利模式一、为什么要选择微信公众平台?微信的广告语:“再小的个体也有品牌”!微信的这句广告词,一定是在众多方案里,选出了它最想做的方案,其中蕴含着深刻的哲理!个人品牌永远不会过时,移动互联网只是放大了个人品牌而已。为什么要选择微信公众平台?微信平台优势在哪里?以下用几张图来描述微信这个平台特征(点击小图看大图):A.用户众多B.开放平台C.多平台整合D.移动社交平台E.可以闭环F.结论:微信公众号盈利可行二、公众号定位:我们先来讨论定位的概念: 在市场营销学中,品牌的概念定位就是使品牌、产品在消费者的心目中形成一个适当的概念,甚至造成一种思维定势,以获得 消费者的认同,从而在消费者心目中占据一个适当的位置,使其产生购买欲望。是不是有点长?我把他再细化下,让他通俗点,定位就是你是干什么的?(解决了什么需求)能帮客户做什么?(提供什么价值)和竞争对手有啥不同?(你的长处是什么)这里有个案例:拉卡拉的定位描述我们也经常讨论网站定位,产品定位,包括现在你运营微信公众号的定位。那么怎么通俗的来解释定位概念呢?在我理解应该有这么两个问题?1.你是做什么的?
(what):解答上述需求,价值,长处2.你的目标受众是谁? (who)对于一个微信公众号定位来说,定位出现错误的话,以后每一步都是徒劳,你所做的内容打不到一个点上,公众号就失去了运营的价值。回到上面定位的几个问题,我们来一一对应解答:1.你是做什么的?
(what) 你的公众号是做什么的?有什么价值?跟别人比有啥不一样的?最后你能一句话描述你的微信公众号定位吗?建立一个微信公众号前,好好问问自己。如果没想清楚,就不要开工了。下面我列举几个案例:招商银行:全国首家微信银行。功能包括:微信账务变动通知,理财日历提醒,无卡取款,智能客服,微彩票等。南方航空:这里,您不仅可以轻松查询,预定南航国内,国际机票产品,还可以了解南方航空的最新促销活动,里程促销信息,体验便捷的一站式商旅服务。星巴克:获得更多咖啡知识,体验更多精彩活动,快加入微信里的星巴克第三方生活空间吧。小米:做发烧友喜爱的手机,专注手机玩家。91运营网(微信公众号yunying-91):一起分享互联网产品运营,电子商务干货。还有个问题:微信公众号的定位到底有哪几种?A.自媒体:自媒体(外文名:We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括:博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。这个官方解释有点绕口,我总结就是:写出你的感受,然后发布到各大社交平台上。比如我是多年互联网运营一线工作者,我会在我公众号上分享一些实际操作的跟我微信号定位相关的文章,比如网络营销,电子商务,移动app运营等。对于一个自媒体来讲,我的建议是做自己有兴趣的擅长的帐号来运营,比如你喜欢篮球,喜欢NBA,你就可以去开个公众号聊聊NBA的那些事。你如果喜欢海淘,你可以分享一些海外购物经验,现在经营的比较好的公众号专门做海外购物经验分享的如小红书等。做自媒体切记不要去切入自己不擅长而且不感兴趣的领域。B.纯粹卖货销售开个公众号,开启微店之旅,没别到目的,就是吸引粉丝,卖货。微店的类型很多,五花八门的,详细了解关注微信号(yunying-91),这里有篇文章”微信电商概念全面解疑”(公众号回复24),大家可以去了解下。C.做品牌这是一些大公司玩的策略,微信公众号成为其品牌宣传的一个窗口,他不销售,不也不做客户维护,就是跟企业挂钩在一起,成为一个宣传触点,比如可口可乐,麦当劳等。D.新老客户的关系维护微信公众号了成为了数据库营销的主战场,上篇文章”别再替淘宝打工了,互联网运营总监推广三板斧”(公众号回复25)有提到,全网营销所有品牌触点最终落地于微信公众号,微信承担了CRM角色。这个思路应用在一些带有实体性质企业尤为突出,如餐馆,酒店,KTV,美容场所等,以会员形式结合微信公众号运营来操作,所有广告投放,最终通过二维码或者微信号形式入住公众平台。第三个问题,选择订阅号还是服务号?搞清楚做什么后,开始要选择微信公众号类型了,订阅号还是服务号呢?这里参考这篇文章”如何在订阅号与服务号之间做出选择?”(公众号yunying-91回复26)第四个问题,怎么给你的微信公众号取名?一个好的名字就能体现出来你的公众号的价值、服务、内容、范围、行业等信息,让感兴趣的人快速关注。”微信公众账号取名的8大技巧”(公众号yunying-91回复27)2.你的目标受众是谁? (who)有没有用心想过你公众号的目标受众用户是谁呢?如何定位你的客户?他们的性别占比,年龄,收入,学历,居住城市,喜好,经常出没地点都有哪些呢?就像我的公众号91运营网,我的目标受众对象会是网络营销,电子商务,产品经理等互联网从业人士。那么从事网络营销的用户画像会是什么样的?这里我用图文描述几个案例来分析:程序员用户画像一:学生用户画像二:清晰的用户画像定位,有什么用?清晰的用户画像有助于你后期推广方法展开,还有你写图文信息的方向,最后还关联到的盈利模式。当然这是后面篇幅要展开讨论的问题,这里只根据上述两个用户画像,做下分析:程序员用户画像一:学生用户画像二:三、内容干货分析完微信公众号定位后,相信你对自己要做什么应该有条清晰脉络了。这一节主要讲的是内容运营,公众号的生死存亡,就取决于内容运营,如果因为没有维持好,导致大量的粉丝取消关注。那么要给你的粉丝推送什么内容呢?内容怎么产生呢?内容运营有什么技巧呢?1.推送什么内容?定位你的目标用户后,基本上你就可以确定要推送什么内容给用户了。以91运营(微信公众号yunying-91)为例,目标受众主要为电子商务,产品经理,移动互联网运营方面的专业从业人士,我们的信息推送就会基于这些用户做内容规划,我们不可能对我们的用户推送心灵鸡汤,nba信息,娱乐新闻,而且我们尽量会保证这些内容是有用的,值得收藏的,无论原创的的还是转发的,而不是烂大街的,各大科技媒体博客随处可见的新闻,那样意义不大,突出不了你要提供“互联网产品运营干货”的定位。再举一个案例,如果你经营一个针对汽车厂商,经销商的汽车微信公众号,汽车厂商,经销商不会只关注汽车的信息,他们更多关注是如何把汽车卖出去。所以内容上应该多写写国内,国外汽车通过互联网营销的案例,在互联网上,微信上最新的汽车广告模式等等。也可以写一些融入个人感情的创业故事,人人都喜欢看,汽车厂商在看这些文章的时候,潜移默化就会接受了你的很多理念和信息。举这两个案例其实只是告诉你一个道理:你要清楚的明白你的粉丝是谁,他们喜欢什么,你要针对性的推送这些内容给他,内容要有用或者能有共鸣的,无论是原创还是转发,最后你要做出差异化的内容运营策略。2.内容怎么产生?从内容来源来说,我们可以划分为原创或者非原创的。非原创的内容有哪些获取渠道呢?互联网最大的魅力在于你可以瞬间获取很多的信息,对于公众号运营者来说,这些渠道是你必须关注的:A.博客:QQ空间,网易博客,百度空间,新浪博客B.百科:百度百科,互动百科C.文档分享平台:百度文库,新浪资料,豆丁网,新浪微盘等。D.社交化媒体:微博,微信,人人网,知乎,豆瓣等E.新闻客户端:网易,新浪,搜狐,腾讯客户端等F.竞争对手公众号:关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。原创内容怎么产生呢?A.每天花一个小时搜集素材B.花半个小时思考所搜集素材,寻找可以写的点C.动手写,保证坚持每天一篇属于自己的文章D.定期回顾总结,每周一次 这一步是最重要的,可能很少人能坚持每天一原创,但是对于公众号运营者来说,长期的有目的的原创,不仅可以让你的粉丝增加,还可以提高你个人素质,如果长期写,说不定哪天你就会成为这个行业的翘楚。3.内容运营有什么技巧呢?这里讲几个自己运营帐号时候的心得和技巧:A.做好内容的规划内容规划非常重要,每一个月都要把下一个月的内容规划好,这样就能每一天都有内容推送内容给读者,不用每一天都思考今天推送什么内容给读者, 明天推送什么内容给读者,这都不用担心,每一天只要按一个发送按扭所以最好的方法就是聚中时间,把公众号要推送1至3个月的内容都准备好,甚至可以把一年的内容都准备好,我自已就是这样做的,公众号里面一年的内容都准备好了,这样经营公众号很轻松对于读者来说,可以长时间的通过公众号,详细了解一个行业里的专业知识,,而不是杂乱没有连系的文章内容。B.内容形式差异化内容形式差异化表现在语音推送,视频推送,长期性干巴巴的文字内容的推送会容易引起读者视觉疲劳,试着用语音或者视频的展现形式来组织内容,如果能做成互动游戏的形式更好。罗胖的罗辑思维就应用的非常好,每一天60秒的内容语音导读,关键词自动回复内容,语音跟内容完美的结合。大家可以关注一些这方面做的比较好的公众号,取长补短。C.内容整合你不可能每篇都自己原创,但是你可以招募一些投稿者,从中选取一些优秀的稿件推送。另外也可以跟那些写原创文章内容的作者,相互的合作,你帮助他们推广他的文章和公众号,他也帮助你推广公众号和文章。D.让粉丝产生依赖时间依赖:注意推送的时间,每一天都要按时推送内容,假如每一天推送内容的事时间为6:15分,那么一定要在6:15分推送给读者,还有每一次推送内容的间隔天数,例如,每两天推送内容一次,那么一定要过两天,就一定要推送内容,这样长期读者就会形成习惯,到了时间就会主动去阅读公众号里面的内容。内容依赖:你可以采用内容分批推送形式,比如我今天写的如何系统运营微信公众号,我今天推送第一个章节,每天推送一个章节,直到完结,这个跟写连载小说一样,粉丝有习惯等待的心理。E.坚持心灵鸡汤的话我就不多说了,这个道理你懂得。内容运营是持久战,3天粉丝破万的这种运营策略个人不是很赞成。用心经营公众号的运营者在乎的是粉丝的质量,不是数量。就像我的公众号一样,如果不喜欢,可以随便取消关注,这样就不会互相打扰了。四、粉丝积累做完公众号定位,内容规划以后,千呼万唤始出来,终于到了大家最关心的环节,如何推广微信公众号。网上技巧非常多,这个环节是最考验执行力的。这里先说明的是:微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是异想天开的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。如果你的心态没有调整过来,请放弃阅读本文吧,这里我把粉丝推广分为3个阶段:种子用户期,初始用户期,用户增长期,其中涉及到一些实战推广技巧。1.种子用户期A.什么是种子用户种子用户,顾名思义,就是能“发芽”的用户,具备成长为参天大树的潜力。种子用户可以凭借自己的影响力,能吸引更多目标用户,是有利于培养产品氛围的第一批用户。对于微信公众号来说,种子用户应该是值得信赖的,影响力大的,活跃度高的粉丝。种子用户不等于初始用户,初始用户是你经过初步推广获取的,范围比较大,种子用户则是要根据产品属性经过一定挑选获取的用户。 种子用户的质量比数量重要, 引进种子用户要讲究精挑细选,用户的性格要尽量与公众号的调性吻合,或者用户的影响力要尽量的能波及目标用户群体。通过一系列推广进来的是注册用户,数量很多,但那不是种子用户。种子用户有什么特征呢? 对于微信公众号来说,种子用户应该是经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。B.种子用户在哪里?知道了种子用户特性,相信你心里已经大概知道往哪里找到他们。初期你可以设定100个种子用户粉丝,找到100个以后就算完成了目标。你身边的同行业的同事和朋友。以91运营网公众号为例,我的公众号定位为互联网运营干货分享,我的同事都是业内人士,他们有的是产品经理,有的是网络营销高手,有的是美工,程序员,有的是移动APP推广高手。他们都是我种子用户的目标。但是切记并不是所有人会是,你要对他们的性格和特性做下分析,那些愿意分享,主动转发,比较经常跟你互动的才是你的种子用户。你的合作伙伴。从业10来年,积累了很多同业合作伙伴,他们都是我订阅号受众用户,所以我会在我的同业QQ群,微信群里寻找符合种子用户调性的粉丝。邀请机制。做为一个准备商业化运营公众号,你可以跟知乎获取种子用户的经验一样,采用邀请机制形式获取种子用户。名人效应。如果你在业内已经有一定知名度和人脉资源,那么相信你获取种子用户就容易多了,你的种子用户都是一些名人,你的订阅号不火都很难。新浪微博早期获取种子用户的策略就是邀请很多明星,名人入住。再仔细想想,也许你的办法永远比我还多,我暂时能想到就是这些,重复一遍:在微信订阅号里,愿意主动分享,经常互动,给你意见的粉丝才是真正的种子用户。2.初始用户期过了种子用户期后,相信通过一定种子用户朋友圈转发,微信群分享,QQ群传播等,你应该会积累了一定粉丝量,这些都是你的初始用户,但是还不够,我们应该有个目标,比如设立个KPI,初始用户期粉丝数3000,2个月内完成,那就是平均1天50个粉丝左右。为什么要量化,做推广就是要有个目标,这样你心里有底,到底我今天完成目标了没有?如何在初始用户期积累粉丝呢?依靠现有渠道和你擅长推广的渠道:以91运营网为例:哪些是现有的渠道呢?这里只罗列几种,因为推广方法太多了.官网:我在官网上会悬挂关注微信公众号的图片,从官网每天都可以带来一定的粉丝和流量,你可以看看撤掉其他渠道的时候,每天增加的粉丝量大概就从官网来的,这里应该有个稍微固定比例,比如官网一天1000个IP,带来多少粉丝,做到心中有数。微博:微博上赶紧挂上二维码,公布微信公众号,每天也会带来一定粉丝,当然你的微博要有一定的粉丝基础。如果没有,从现在起建立与微信订阅号主题相关的微博,开始你的微博之旅。微博运营,注重的是内容和互动。微博是媒体属性社交,一对多的,成熟的微博可以引流很多粉丝过来,你在互动的时候可以随时推广你的微信公众号。有个小技巧:当然这是涉及到微博运营问题,就是官方微博设计”图说**“话题,比如说91运营微博“图说运营”,将你的微信公众号和二维码融入到图片中,用图片去宣传。微信群:如果你已经加入了很多行业相关的微信群,这里也是你获取初始用户的地方,我自己的小号就积累了很多互联网行业相关微信群。QQ群:玩法跟微信群差不多。QQ空间:如果你的QQ里已经有很多同业QQ用户,QQ空间是一个不错的推广平台。其他社交化媒体平台:豆瓣,百度贴吧,知乎软文推广:我基本上每周会写两篇质量比较高的原创,发布到各大媒体平台上,比如说派代网,站长网,虎嗅,百度百家等.软文推广带来的流量是持续的。什么是擅长渠道?擅长渠道就是你能够在那个平台上稳定获取粉丝的渠道,比如说我玩微博,每天稳定能带来20个粉丝,我玩知乎每天带来20个粉丝,我写软文每天带来20粉丝,这就是你擅长渠道。如果你在这个渠道里玩了几天,挖不倒任何粉丝,说明你还没入门,赶紧充电,要吗赶紧转换战场。好吧,总结下:初始推广期你要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长。最终完成你的目标。拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。3.用户增长期过了初始用户期,该是大力发展粉丝阶段,这时候推广方法力度要更大,见效要快。这时候的目标应该制定更高点。比如说从3000粉丝到1万粉丝,2个月时间。这个阶段有时候需要用到付费部分,当然看你免费推广实施的怎么样。免费推广:A.继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量B.小号导大号开通微信小号,每天导入一定粉丝进入小号,通过小号的互动,将粉丝引入到公众平台大号。C.订阅号互推: 找到跟你行业相关的微信订阅号合作,每周互推。比如91运营网公众号,我们会找产品策划,移动互联网,电子商务,网络营销相关的帐号互推。D.加入微信小联盟这个阶段你的粉丝量还不够,大联盟要么要求高,要么要很高广告费。你可以找一些小型的微信联盟付费推广:A.微博大号推广很多微博大号靠这种方式做微信都非常快的获得了很多的粉丝。也可以利用自己的资源跟别人互换。但是对于没有资源的新手,只能找一些微博大号给钱进行推广了。你基本可以看到一些有组织有纪律的微博大号,都会和自己一派的微博进行互推,甚至有看到一些微博大号每天都进行推广。这些都是习以为常的事情。B.活动推广:在微博上发起活动,关注就有机会活动礼品。或者在微信里发起活动,介绍身边的朋友即可获得折扣礼品等等。这种方式太灵活了,每一种行业都有不一样的推广活动,就不一一举例了。付费推广渠道太多了,我不一一展开来讨论了,以后文章会陆续分享一些推广经验。五、资源积累市场推广最重要的一条是什么?可能有的人会说要有能力,还有的人会说公司平台要好……而我认为最重要的是丰富的人脉。微信营销也一样,当你粉丝积累到一定程度的时候,会发现增长速度缓慢,怎么来引爆粉丝量呢?也许人脉会给一个助推作用。怎么建立人脉来帮助你做微信营销呢?1.加入联盟目前国内的微信联盟有两种:综合性联盟和行业性联盟,综合性联盟如微媒体联盟,WeMedia自媒体联盟,速途网自媒体联盟,牛微联盟等,行业性联盟有犀牛财经联盟,亲子生活自媒体联盟,SocialAuto汽车行业自媒体联盟,地产自媒联盟等.对于这些比较大的联盟,要么要求有一定的影响力和粉丝量,要么要付费加入,粉丝量较少的可以先选择一些中小型联盟,等做强做大后再加入大联盟。2.自建联盟:相对于加入大联盟,个人还是比较崇尚自建联盟,自建联盟可控性比较强,后期爆发力会更强。所以你可以审视周边你同行业的运营公众号的合作伙伴,联合起来自建自己的联盟,互利共赢。比如91运营网,涉及电商,移动互联网,我们就可以围绕电商,移动互联网等相关微信公众号组建自己联盟。自建联盟前期会比较痛苦,但是有一定积累后,对于流量引爆速度会很快。3.参加行业性会议展览有团队运作的公司性质的公众号,可以通过参加一些行业性会议展览,带上你的二维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作伙伴交流,推荐你的微信公众号,特别是一些重要客户,要重点公关,最好是有达成基于微信推广的合作。4.线下活动可以有针对性做个线下活动计划,当然这个计划是有助于你推广微信公众号,比如我一个月,就要参加2-3次线下行业交流会,基于电子商务,移动互联网创业这些主题活动,通过这些活动去扩充你的人脉资源,让他们去帮你推广微信公众号.这里有几个经验小技巧:A.活动前一定要备足名片。不带名片,你去了干嘛?活动后谁能记住你?B.谁都不认识的活动,尽量不参加。去了谁都不认识,会很郁闷的,有人鸟你还行,要不然很尴尬。C.明确目的,不同活动不同对待。对于人数较少的小规模活动,主要还是对于深入交流有帮助;对于人数较多的大型聚会,主要还是以认识新朋友,拓展人脉为主。D.活动后及时整理资源。这里说的资源主要是指人。活动过后,对于感兴趣的朋友,一定要及时取得联络,能在QQ/MSN上加为好友最好,多交流,保持长期的联系。5.撰写行业文章通过撰写行业文章,以文会友,扩大自己的知名度和人脉资源。关于如何撰写软文,网上已经有很多攻略了,这里我只提炼出几个要点:A.标题党:关于标题党,大家都不陌生了,简单的说就是把标题写的吸引人一些,诱惑大家去点,方法就不细说了。B.行文技巧:行文时,适当的暴光要推广的产品,比如人、网站等。但不要太硬,要做到润物细无声。如需要用网站举例时,加上自己的网站,或博客;需要用文章举例时,列出以前的文字标题;需要以人说事时,把自己的名字放上。记住一条原则,做为一名推广人员,一定要时刻牢记着推广二字,只要有机会就小小的推一下。C.选好发布平台:不同的平台,反响绝对是不同的。针对性根据你的目标客户群选择发布平台,比如说电商的找派代,行业性软文可以选择行业平台,比如旅游行业我会选择环球旅讯,欣欣旅游等网站,切忌文不对题.D.与人协同作战 如果想达到更大的曝光率的话,可以联系几个同样业内好友,约定好大家在行文时,顺便推荐对方的文章。注意,推荐时一定不要太硬,一定要自然。六、粉丝互动前面几个章节都是在讨论如何推广微信公众号带粉丝的问题,那么如何留住粉丝呢,让你的公众号更加具有粘性,更人性化呢?粉丝互动,是最考验微信运营能力的关键因素,失去互动的微信公众号,就跟一潭死水一样,失去了运营的价值。1.确定平台调性:要让公众号形成自己特有的个性,让公众号与其他的公众号有差异化,进而让粉丝们觉得这个平台是一个活生生的人在运营,感到亲切而有力量。所以公众号在跟粉丝沟通前,要首先确立自己沟通的调性,如活泼可爱型,严肃型,幽默型等。2.备料 根据你确定平台调性,开始组织一些常用的语言,可以去微博上找段子,找一些专业微博摘抄下来整理,形成自己的风格,微创新嘛,不要全部照搬。这里可以参考下杜蕾斯的微信公众号,他的调性和互动备料都做的很充分。3.设置内容回复:A.关键词回复设置:这个挺重要的,毕竟这个是粉丝关注你之后看到的第一个信息,主要是做好引导他们如何去用这个平台,并让大家得到一种热情而温暖的感觉;不少粉丝看到之后,会有下一步的行动,比如查看目录之类的,这样也就开始了和我们近距离接触的第一步。 这里晒晒我们公众号的回复,做下参考:亲,您终于来了,欢迎加入91运营! 一起分享互联网产品,电子商务运营,网络营销,移动互联网创业干货。“每日一干”是我们的特色,不谈风月,只谈互联网,您对本号有什么需求或者想法,直接公众号回复骚扰小编吧! 对了,别忘了好文章分享给您身边的好友,推荐您的好友关注91运营,您的鼓励和支持是我们持续前进的动力。以下是快捷回复: 输入“1”获取“91原创”干货, 输入“2”获取“移动互联网”干货, 输入“3”获取“产品策划”干货, 输入“4”获取“网络营销”干货, 输入“5”获取“互联网融资创业”干货, 输入“6”获取“微信营销”干货, 输入“7”获取“移动电商”干货, 输入“8”获取“产品运营”干货, 输入“9”获取“电子商务”干货。 输入“10“获取“投稿”注意事项关键词回复设置围绕2个关键点:A 要让粉丝明白你是做什么的,你也什么特色地方。
B 导航作用,让粉丝能够轻易根据关键词回复找到文章内容B.发送文章总目录:记住粉丝永远都是小白,有很多粉丝关注了之后不会主动的和你产生连接,这个时候我们就要主动的去和他联系。所以粉丝关注我们之后的24小时内,我们把文章的总目录发送给粉丝。这也能进一步的让粉丝知道如何来使用我们的平台,也能进一步确定我们推荐的文章的质量,当他之后需要再用到文章的时候,会想到我们,这也是我们在培养粉丝的获得知识的习惯;C.文章底部内容推荐 可以整理一些热门的吸引眼球的文章,按关键词回复,放置在文章内容页最底部,引导粉丝阅读,增加粘性4.活动策划活动策划是公众号与粉丝互动常用手段,好的活动策划不仅可以增粉,还可以增加粉丝粘性。活动频率:一般建议为按照周/两周/月来划分,这样比较符合用户的记忆习惯。以下列举几种微信公众号常用的活动:A.免费赠送*****干货电子版你可以整理行业内的一些干货,最好是原创的有价值的,制作成精美的电子版,电子版要带封面,最好图文并茂,能吸引眼球.然后通过公众号互动,需要粉丝留下邮箱,将干货24小时内送达对方邮箱B.免费赠送试用产品策划试用产品:可以采用大礼包派送形式,内含试用产品,代金券,书签,记事本,帆布袋等,如卖茶叶的可以送试用茶,卖化妆品的可以送试用装等.开始制作试用产品:粉丝通告:邮寄:对方付邮费,本地的可以自取数据分析:快递人数,代金券使用人数,成本统计效果分析:多少人晒单,来电咨询人数等.C.派发微信红包将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包D.转发有奖:将公众号加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到,微信属于裂变式传播,经过熟人在朋友圈内发布,可以起到很强宣传效果。E.有奖猜谜:只要答对我们出的谜语即可获得神秘礼品或优惠券。F.微信签到:连续签到,或与公众号聊天满五天,即可获得神秘礼品或优惠券。G.微信答题:提出的问题最好和企业品牌相关,让用户在你网站上找相关答案,加深对企业的印象,加强企业品牌的认识度。这个可以参考一号店的一些微信活动。H.关注赢好礼,扫扫送礼品,微信预定享折扣等。I.融入平面游戏互动了:譬如对诗丶大家来找茬丶你画我猜等。5.及时回答粉丝提问:以91运营公众号为例,粉丝的回复我总结下大概有以下几种类型: A.咨询相关问题: 比如说做了一个项目,你觉得怎么样?电子商务项目运营过程中遇到一些问题?移动互联网推广都有哪些问题?这个产品如何设计比较好?微信营销怎么做?去应聘运营相关岗位遇到了什么问题?一般这种问题我会给出一个自己的建议,如果我回答不来的话,我也会请教业内人士来回答这些问题B.看完一些文章后的感悟分享有些粉丝看完一篇文章后,会回复一些读后感之类的,我会回复他也告知我对此文章的想法,一起学习共同成长;C.看到了很好的活动,或者是收到了我们寄出的礼物之类的,对我们表示感谢。我会对他表示祝贺,并欢迎他下次活动继续参加;D.一些想看的文章的主题的关键词。这些关键词是没有配有自动回复的,可能平台也没有类似的文章,我会回复他让他回复目录查看所有文章并表示接下来会寻找更多的关于他感兴趣的主题的文章,到时候会分享给大家。E.一些嘘寒问暖鼓励的话一些粉丝会回复,你们的文章不错,都是干货,继续努力之类的。我会对此表示感谢,附上一些优美的备料及心灵鸡汤之类的话语。F.谈合作的一些粉丝直接过来谈合作,如软文转发,微信互推,广告投放等。这种我会做下标注,看看有没有合作的机会。G.骂街的,出言不逊的有些粉丝直接在后台骂街,骂的很难听,相当低俗的那种,我回复他赶紧取消关注,还不跑路的我会在后台建个2B组,直接拉进去.6.定期文字沟通:粉丝看多了文章,文章再好,可能也会审美疲劳,所以定期在每周或者每两周会发文字的内容和大家进行沟通,可以谈谈近期的一些感受,一些跟公众号调性符合经验分享,一些好文章的推荐等。七、盈利模式:当你的公众号具备了一定的粉丝量后,如何去盈利完成变现闭环呢?这里对微信公众号的几种普遍盈利模式做下探讨,当然有些特殊性质公众号可能盈利模式还可以做延伸,篇幅有限,不展开论述,以后写篇文章来讨论.1.软文广告:在微信公众号中植入软文收费,这里推荐两个第三方的针对微信公众号的软文广告平台:微播易和传播易.盈利模式:网上有份参考报价,10万用户的订阅号,单个图文中提及一次1000元,推荐.一次3000元,转发文章6000元特点:A.订阅用户数要多 B.操作简单:直接发送消息给订阅者即可.2.活动收益:盈利模式:A.替第三方发起活动通知收费,跟软文一样性质B.自己组织活动,收取报名费C.自己组织活动,从活动消费中获得提成特点:A.要求相对低B.收益高3.微店收益等盈利模式:A.自己开店B.自己盈利特点:A.对订阅人数要求不高B.对店主要求较高C.转化率高D.收益高4.流量广告盈利模式:CPC广告特征:A.要求一定用户数,如腾讯广点通要求5万粉丝量B.操作简单,省事5.vip用户收费盈利模式:通过提供高质量差异化服务,对VIP用户进行收费。比如婚恋、专业知识的推送或问答6.行业招聘盈利模式:帮助行业企业客户发布招聘信息,向企业客户收取一定的费用,如鬼脚七的七招聘.7.在线教育培训盈利模式:为粉丝提供在线教育培训,收费可参考传统在线教育网站,如YY教育,优米网等8.基于本地社区服务比如做深圳本地游和周边游的踩点和游记,盈利模式其实并不是靠广告,主要还是想聚拢一批因为喜欢户外的本地朋友。当粉丝对公众号形成信赖之后,将推出粉丝定制户外产品,根据微友们的意见来设计生产户外用品定制化销售。等有合适机会的时候,可以考虑租场地做特色的农家乐。以笔者运营的公众号“91运营网”为例,本号主要定位是分享互联网产品,电子商务运营干货,用户群为产品经理,电子商务,移动互联网从业者等业内人士,结合本号用户群特点,盈利模式可以划分为以下几种:A.给互联网行业相关公司推送软文广告B.帮互联网公司发布活动信息收取信息C.自己组织活动,收取一定报名费用D.插入腾讯广点通赚取广告费E.开网店卖资料或其他相关物品F.开通VIP服务,服务粉丝,收取一定年费等G.帮助互联网公司发布招聘信息,收取一定费用H.互联网行业在线教育培训想想看吧,根据你的订阅号的行业特性,自己去挖掘一些潜在的盈利模式,可以跟我一样把这些盈利模式可行性列出来,但是无论怎么样你都要走好前面几步,做好内容,真正打动你的粉丝,积累粉丝量,盈利模式就水到渠成了。文章有点长,最后做个总结,如何系统化运营微信公众号:定位你的微信公众号,做好内容,开始推广你的公众号,积累粉丝,通过不断积累人脉,引爆你的粉丝,学会与粉丝互动,留住你的粉丝,最后设计盈利模式让你的公众号成为一部赚钱机器。
回答建议修改:不规范转载
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我来说说微信运营的几大类型;大家可以对号入座哈;一、初级微信运营er特征:1,认真看过的微信运营的文章不超过10篇,没耐心读完他人的微信运营文章。只懂微信运营的皮毛,只知道微信运营是编辑文章,发送文章,知道目标是要把微信阅读量,微信粉丝做起来。2,对文章里提到的微信运营经验是“完全彻底”的执行,没有分寸的把握。3,被微信阅读和粉丝量级控制着情绪:后台有量就眉开眼笑;量掉了就不知所措。4,常问类似“微信怎么推?”“微信怎么做粉丝?” 之类的问题。5,年龄偏小,盲目崇拜微信运营高手。6,微信公众号后台的规则都没看过。估计数量:全国10000左右。业内大牛们说:开始实践吧,边实践边大量阅读文章,不怕读不懂就怕你不读,学习要耐心,微信运营主要靠自学。二、三线的的微信运营er特征:1,成功搞过几个阅读量高的文章,但对自己的能力有所高估,以微信阅读量和微信粉丝量论英雄,爱炫耀。2,以找优质微信内容为主要工作,已注意到内容的重要性。3, 内容的面铺的很宽,但是拓展有余,运营不足,或者几乎没有运营。4,可能有自己的一些运营心得,但是被阅读量和粉丝新增蒙蔽了,无法自拔。估计数量:全国位之间业内大牛说:别被新增堵住了你的思维和视野,经过总结之后的方法论很重要。三、二线的微信运营er:特征:1,对微信运营方法熟练运用,重视整体运营思路,对自己的能力有正确的认识和评估,可以承接整体微信运营项目。2,不再仅仅做内容,对活动等其它形式开始广泛涉及。3,有自己的微信运营理论体系,中国微信运营的主力军。名声传播于圈内,很容易找到他们。4,开始领悟更高的策略层面。建立起微信运营指标。5,微信运营很熟练,各种优化方法运用得当。估计数量:全国500—1000位之间业内大牛说:兄弟们,各大上市公司的猎头都找你们了吧?这群人最适合到大公司或融资很多的土豪公司内部负责微信运营,一来他们渴望有更大的施展空间,二来原有的公司因为可能被束缚。四、一线的微信运营er:特征:1,对微信的运营策略,组织架构,人事关系比较熟悉,并熟练运用。2,有自己的心得体会,偶尔会写写观点什么的,供自己反思,对粉丝量,阅读量看得已经很淡。3,开始为朋友的微信做顾问,低调赚钱。从来不吹嘘自己的能力,也不随意告诉别人自己的私活。4,偶尔与创业公司老板聊聊,与自媒体聊聊,开始注意个人品牌的塑造。5,当行业刚刚发生变化时,他们能够快速分析变化的趋势和原因,并且快速拿出应对措施。估计数量:全国100位以内业内大牛说:这些人,去任何公司,都会是公司非常宝贵的财富!是公司成功的重要推动力量!五 顶尖的微信运营er特征:1,他们不轻易出手分享经验,但是只要开口讨论,一回帖,一发文,必定出手不凡,让听众恨不得赶紧记下来,回去慢慢思考。2,他们每天专心耕耘自己的微信,赚钱很低调,生活很滋润。3,他们跟很多自媒体都有很深的关系,别人搞不定的他们能搞定,别人花很多钱搞定的,他们花极少的钱搞定,人脉,能力是他们的最大的财富。4,他们有着极强的预判能力,在行业即将发生变化或者已经发生变化时,就已经能够感受到,并且能够提前提前做好一些应对措施。估计数量:全国30位以内。业内大牛说:这些人也许早就不是纯粹的微信自媒体人了。他们现在应该成为各大公司的创始人或者合伙人了。
健身的小伙伴应该听说过 FitTime(睿健时代),其内容总监熊咪做客我们的 MindTalk 时就分享了他们做微信公众号的经验和技巧哦!健身公众号那么多,他们是怎么突破重围的?以下是分享全文:爱苗条,不爱赘肉,爱性感优雅的身段,也爱肌理分明的马甲线;爱胡渣,爱翘臀,更爱健身时迷人的荷尔蒙,最爱健身平台满满的干货。干货不足?FitTime(睿健时代)内容总监熊咪小姐支招,分享 FitTime 是如何不断地产出优质内容。FitTime 的内容渠道主要有三个:微信、微博、App。其中微信内容运营效果突出,今天分享的内容立足于微信公众平台,主要从两个方面剖析:不靠抢热点和快消内容博眼球,如何靠内容致胜?不做微信公众号推广,如何通过内容和运营打造不断吸引新粉丝的闭环?闭环的核心要点:利用通俗易懂的内容去降低健身的门槛;通过用户自发的 UGC 内容不断吸引新用户;挖掘自身优质用户,作为 UGC 内容培养意见领袖。不靠抢热点和快消内容博眼球,如何靠内容致胜?(一)拒绝快消内容,提高内容价值首先,拒绝快消内容,我们要做稀缺的、正确的知识普及。现今越来越多的人开始健身,很多用户也有刷微博的习惯,网上有很多如几个动作就能练出马甲线、反手摸肚脐、A4 腰、iPhone 腿之类的话题。在很短的时间内就能造成病毒式的传播,但这种快销内容是没有经过专业推敲和实践去证实的,容易误导他人。我个人觉得为了追热点而写质量不佳的文章是没有实际意义的。比较有意义的方法是对热点进行再创造。大家都应该听说过袁姗姗,在网上那么多杂乱无章的内容里,我们要做的就更像是一种解释、理清各种健身知识。我们有一个很专业的运动技术团队,也会运用专业的知识,并配上自己通俗易懂的讲解,来告诉那些想获得好身材的人怎么样真正科学有效地去完成自己的目标。我们会搜集网上较火的健身话题,然后通过我们自己的科学理论,并配上真人的示范图。袁姗姗马甲线的话题,当时在微博发出来之后,很多公众号都会发一些内容来抢眼球。但是那些公众号发的内容不外乎两个:一是扒袁姗姗的黑历史,另一个就是放网上随处可见的练马甲线的动图。但我们做的是第一时间联系了袁姗姗的私教李浩轩,然后获得了他一篇文章的授权,即他是怎样正确帮袁姗姗练出马甲线的文章。然后我们就从怎样正确做好一个仰卧起坐这个最简单的话题出发来写文章。我们还有一篇关于吃早餐的文章,普通人的早餐常是面包、包子、油条、粥等,大家很容易忽视生活中的早餐问题。我们有专业的营养师,通过营养素分析告诉大家:我们如果是健康的话,不应该吃那么多碳水化合物,可以适量补充蛋白质。(二)怎么样巧妙地抓住热点追热点、紧跟时事是很多公众号用来涨粉的方法,怎样巧妙地抓住热点才能脱颖而出?今年 4 月,NBA 球星科比退役。他退役的前一天晚上,很多公众号就开始发告别文,内容不是说他职业生涯的数据,就是鸡汤文。凑巧的是,我们在科比退役前的收到了一位粉丝的投稿,他投稿的内容就是他为了亲自去洛杉矶看科比退役的比赛,用 136 天的时间减去了 40 斤。我们也第一时间联系了这位粉丝,获取了现场的照片。然后我们当天的文章是用这位粉丝的减脂减肥的经历,再结合科比的职业生涯的事例来撰写的。虽然说这篇文章并不是朋友圈里第一个会被转发的文章,但我们在后台收到了很多这样的留言,他们说这是我今天看到的最好的告别文。我个人认为,如果抓热点是用跟别人一类的内容,就没有什么意义。从本身的个性出发,结合自己相关的内容去写热点,可看度与价值才会更高。不花钱做推广,通过优质内容打造不断涨粉的闭环我们基本的涨粉流程是:用户先是通过我们发出、传播的一些比较低门槛的内容被吸引,然后他们开始准备训练或产生训练的想法,再跟随我们 App 上的课程,开始训练并产生身材上的变化。当他们有了一定的健身成果后,就很愿意分享他的成果。用户自发写文章或晒身材前后变化的图。当他们晒图或分享他们的经验后,又会有新一批用户被他们自发产生的内容所吸引,被健身的正能量文化氛围所感染,从而有新用户产生健身的想法。闭环的核心要点:利用通俗易懂的内容去降低健身的门槛;通过用户自发的 UGC 内容不断吸引新用户;挖掘自身优质用户,作为 UGC 内容培养意见领袖。(一)利用通俗易懂的内容去降低健身的门槛我们从 2014 年夏天开始做原创健身视频。在这之前,据我所知,网上大多数的健身教学都是用外国模特,场景几乎都是在健身房,并且用着不被群众熟知的器械。国外的视频可能会让人觉得健身门槛很高,还会怀疑是否是基因原因才让外国人身材好,亚洲人可能条件不够。同年夏天,我们找了两个中国模特,一男一女去拍了第一部视频。可能是因为网络上首次出现亚洲面孔的健身视频,这个视频上传之后的点击量达到了一百万。这给想健身的用户很大的信心,他们会觉得中国人也可以练得那么好,是不是我也可以?况且它只需要一对哑铃,在家里也可以做。2013 年,FitTime 在人人网开设官方主页,当时我们的男女粉丝比例是 1 : 1。后来我们开始做微博、微信,男女粉丝变成了 4 : 6,到现在,微信后台的粉丝数可能达到了 3 : 7,女性粉丝占七成。这是个有意思的现象。为什么健身,普通被认为是男性比较感兴趣的话题,却是女性用户偏多?可能是因为实际生活中,男生接触健身的时间普遍比女生早,他们对健身内容的诉求相比于女生更复杂和专业。例如他们会思考怎么把某一块肌肉练好,或对饮食类的诉求不再是怎么样吃,而是细化到怎样使用蛋白粉、珍珠粉等补剂的使用细节。他们对健身内容的诉求更为专业、内容量也更大。如果我们生产一篇男性健身的文章,可能就只能推送到比较精准的、少量的用户。而面向女性的话就不一样了,如果我们推送一篇怎么训练、塑形或减脂的文章,可能这篇文章就会适用于所有的女性用户。从我们优酷视频的播放量也可知,女性健身的内容,带上关键词,如“翘臀、马甲线、减脂、减肥”等,即可轻松达到 50 万甚至上百万的播放量。所以针对这个有趣的现象,我们也会刻意运营许多女性用户的内容,因为女性用户的需求相对比较好把握,而且这些话题也会引起更多更广泛的讨论。一句话总结,女性用户的服务代价比较低,她们提出的问题趋同度比较高,且问题解决难度不高,我们可以用更低的成本来同时服务大量的用户。同时,我们就是通过这种低门槛的原创视频内容,尝试慢慢地把小众的健身扩展成全民运动。(二)通过用户自发的 UGC 内容不断吸引新用户UGC 的内容是涨粉闭环很重要的一部分,我们经历了初期 PGC 内容的探索后,这两年我们着力于 UGC 内容的挖掘和开发。FitTime 产生的内容更像是一本教科书,会把一些碎片化的健身知识、饮食方案整理成比较系统化的体系推送给大家。而那些用户自发产生的内容更像是模拟测试题。就像我们在学生时代考试前,你更多会做一些模拟测试题,而不是去死记硬背书上的知识一样。对于健身而言,用户可能更希望看到那些碎片化的理论知识在某个具体场景、某个具体的人身上产生效果。我们初期的内容可能是来源于国外网站的编辑整理,但是到后来,产生最优质内容的反而是社区的一些达人、我们的部分用户或是投稿的社区粉丝。而我们现在主要做的就是做好后期的编辑的工作,还有运营规则的制定、内容的需求,亦或是帮优质内容做分发。除了我们的微信、微博和 App 之外,我们还会在淘宝头条、今日头条等平台做运营。基本覆盖了全网的健身内容运营,让更多的人看到这些优质用户的经验分享,也希望能让更多人通过他们的分享加入到这个健身队伍中来。(三)挖掘自身优质用户,作为 UGC 内容培养意见领袖。关于优质用户的挖掘和意见领袖的培养,即 KOL 的包装。我们很早就意识到真实人物的案例远比健身鸡汤打鸡血更鼓舞人心,我们也有很多用户会在健身后看到自己身材的变化,会自发地晒出健身前后的对比,我们会在投稿中去挖掘优质的用户,然后有专门的运营同事去挖掘他们每个改变背后所经历的故事。举两个代表性的例子。一个是 45 岁的辣妈,这个辣妈是我们在自己的 App 社区上挖掘到的,当时我们发现个人简介上写她已经 45 岁了,但是她所晒的照片都是身材非常好,而且她的脸就特别像 20 岁的小女孩,这些特质马上让人意识到,她身上一定有故事可挖。这篇文章发出之后,当天阅读量突破了一百万,朋友圈里妈妈级的人,好多都开始转发这篇文章。然后文章底部评论也出现了很多 30 到 40 岁年龄段的用户,说因生活的琐碎,从未想过要运动。但看到她 45 岁都可以有这样的生活,决定开始健身。这篇文章发布后,包含江苏卫视在内的很多卫视也找到我们,希望对这位辣妈作进一步的报道。另一个代表性的例子,也是我们早期的用户,他身材非常好,后来他自己也创立了一个健身品牌。下图是他健身前后的变化,他比较内向,在社交媒体也不够活跃。我们在 5 月 20 日发布一篇他与他女友一起健身的文章,获得广泛关注。后来他们创办了一个健身服装品牌,紧接着完婚,生子。我们对人物故事进行了续集的撰写。通过与淘宝合作,我们把文章发布在淘宝头条,为他的淘宝店铺带来大量流量。我们对社区优质用户的挖掘,不仅是引导他们产生优质内容,还在培养他们成为意见领袖,同时,FitTime 也在不断地摸索和探讨,如何更好地打造并孵化健身达人们的商业价值。分享全文收录于我的专栏: ,欢迎大家关注。每天都有最精彩的大咖分享干货和创业者访谈哦。
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