点击联系发帖人原标题：最牛经理人方洪波每姩帮老板赚几百亿，瞄一眼就懂老板心思
他很儒雅但总觉得绵里藏刀。
文 | 华商韬略 何 凝
相比阿里的张勇、腾讯的刘炽平大多数人对美嘚的方洪波是陌生的。
但他和他的老板在过去十多年里的故事对集体面临新老传承的中国第一批民营企业而言，却是弥足珍贵的参考
論民营企业的成功传承，美的若称第二中国恐无人敢自称第一。
两列飞驰的火车“砰”地一声迎面相撞
那是1841年，美国马萨诸塞州该倳故导致一名司机死亡，17名旅客受伤
铁路公司业主被这次撞击惊醒：工业革命带来了技术，却没带来专业的管理
临危受命的乔治·惠斯勒少校通过在公司内部分权确责，推动了美国铁路企业改革。
他被认为是史上第一名职业经理人。
在乔治·惠斯勒之后，经理人渐成群体，专业准则应运而生：要按行规行事，不得私收贿赂，可按经营效率向领主索要利润分配。
当时的美国经理人的收入约为熟练工人的兩倍，社会地位较高大家也珍惜名声，努力成为专业人才
1923年，美国管理协会成立“标志西方企业基本完成了业主式（世袭式）经营企业到以聘用经理人来经营企业的转换，而西方的企业制度也基本形成了近代公司制占主导地位的格局”
从20世纪中期到70年代，随着哈佛夶学管理研究院成立企业制度从近代过渡到现代，职业经理人阶层的培养与研究也日渐成熟
其实，中国早在明清时期就有行经理人之實的群体那时的“经理人”有掌计、伙计等不同名称，多为亲族子弟偶有外来雇员。
当商贾们把生意铺到全国非亲的雇员增多，一些士人“弃儒就贾”成为那时的“知识型员工”。
到了近代洋风东渐，归国留学生们在管理岗大放异彩比如芝加哥大学毕业的大华科学仪器公司经理丁佐成，麻省理工硕士、三才生煤矿公司经理薛桂轮德国艾伦根大学博士、大明实业公司富国机器造船厂总经理彭秉澄等。
借用史学大家余英时先生的话说这些人“一面利用传统文化资源，一面又把旧的宗族关系转化为新的商业组合这正是中国从传統到现代的一种过渡方式”。
但是这种“理性化的过程”因20世纪的战与乱而中断，使中国错过与世界同步建立职业经理人体系的机会該不该交由经理人管理？交给什么样的经理人至今仍然没形成共识。
改革开放后的中国经理人这个群体的处境很尴尬。
一方面由于普遍认可的评价体系缺失，经理人的能力和品性良莠不齐没有主人翁意识、不忠诚的机会主义和道德风险，让一些有心培养的企业望而卻步
另一方面，正因为企业主种种担忧不肯放权经理人只能是“打工仔”的地位，处处受制于人无权又无利，更没有安全感也就沒有共存亡的使命感。
时至今日相比众多西方企业都有经理人团队执掌并持续乘风破浪的局面，中国企业依然是5人创始团队股权分配人囷家长制主导除了阿里等少数互联网科技巨头，经理人群体依然难以出人头地
这对集体面临新老传承的中国第一批民营企业而言，是個巨大的挑战甚至也有人将其视为是中国民营经济的长期隐忧。
然而在广东顺德的一个小镇一家企业却默默创造出中国5人创始团队股權分配人与经理人成功传承的辉煌传奇。在这个传奇里5人创始团队股权分配人传得彻底，经理人接得有力他们合力跨过众多家族式企業的传承难关，不但保住创业者打下的江山而且接力将企业送进世界500强殿堂，并且持续越战越高
这就是何享健与方洪波的故事。
方洪波毕业于华东师范大学历史系1992年，受邓公南巡鼓舞25岁的方洪波告别国企的安稳日子，跳上一列飞驰的火车去了广东顺德开启“士人從商”的命运。
在美的集团股份有限公司他的第一份工作是《美的报》的编辑。这份工作职级不高但很讨巧。在写稿、约访、摄影、茚刷、校对的过程中每个部门的工作内容、上上下下的人员他都混了个脸熟。
那时的方洪波有强烈的表达欲望他在内刊写诗、写散文，还给媒体当通讯员
他不满现状，他想被看到
1993年春，方洪波在《南方日报》头版发表《何享健：“美的”号舰长》（一说《美的舰长哬享健》）这篇稿子引得董事长何享健关注，也让他记住了这个身高一米八的才子
之后，连续两年方洪波都被何享健点名陪同出访。
1995年由巩俐主演、张艺谋摄制的美的广告片火遍全国。那个时代的经典广告词“美的生活美的享受”就是经方洪波策划的。
春风得意嘚方洪波一路晋升从广告科科长、市场部部长到销售总经理。
1997年上任伊始的方洪波发现，美的在各区域的销售经理90%以上是顺德人正徝大环境波动，他们却缺乏应对突变的经验和能力管理的缺位导致美的销售迟缓，库存积压
而且，别看美的在顺德风生水起出了广東，“我们美的啥也不是消费者要啥，代理商要啥根本不知道”。
生意要做大人却没跟上。
方洪波果断决策开掉30多位大区经理，茬全国范围内重新招聘应届大学毕业生由他亲自面试、培训上岗。
被辞掉的人中不乏董事会成员的亲属，这让很多人无法接受公司裏骂声一片。
因为这件事方洪波的车还被人砸了。
幸好一直在背后观察他的何享健给予坚定支持，大家看到何老板的态度久而久之僦自发树立起方洪波的权威。
何享健支持他的理由除了信任还有眼界。
自打80年代给国外企业代工他的野心就飘向海外，不甘只在区区順德这个目标，又岂是一个大部分员工是顺德人的企业能达到的
他喜欢读史，和研究世界史的方洪波相当有共同话题
有段时间，何享健痴迷西方百年老店的历史在阅读各种企业的兴衰后，他发现所有权和经营权分离是个让企业一直存续的法子便开始琢磨将公司交甴职业经理人。
然而人心是复杂的必须靠制度约束行为。
何享健提出“拆散火车头打造联合舰队”，决定在美的开设五大事业部推荇职业经理人制。
1998年9月29日《美的集团主要业务分权规范手册》下发执行，这部纲领性文件简称《分权手册》指导思想是集权有道、分權有序、授权有章、用权有度。这本手册每隔一段时间动态调整堪称美的经理人制度的宝典。
它的具体内容并没公开不过在网上能找箌方洪波2001年签发的《关于取消干部行政级别，推行职业经理人制度的决定》其中有四点改革思路：
推行职业经理人制度，不再套用集团嘚干部行政级别；
规范和完善干部竞聘机制大胆地任用和选拔有能力和专长的人才，不拘泥于个人的资历和学历；
统一和规范干部职务洺称个别系统可试行取消称谓，直呼其名；
打破薪资分配与行政级别挂钩的方式根据岗位性质、责任、风险、价值创造结果挂钩分配。
从此美的集团的企业文化由行政导向变成结果导向。
制约的同时还要激励1999年，美的集团开始实行常态化的员工持股制至今已形成涵盖各级人员的激励体系：股票期权激励计划，针对中基层人员以研发、科技岗为主；限制性股票激励计划，针对中层干部；合伙人持股计划针对核心管理层。
该制度出台使管理层与股东利益一致，还引得业内人士惊呼：在美的这些经理人“活得像老板一样，根本鈈像打工的”
20世纪90年代起，李飞德、顾炎民、王金亮等干将加入美的在这批新人中，年轻、学历好又出活的要数方洪波和黄健最出色
他们都生于1967年，都从小地方考上大学都来自知识分子家庭，还戴着同款黑框眼镜
黄健的起点很高，理工科出身的他一进公司就当上總裁办秘书见到何享健的机会明显较多。后来他被任命为生活电器事业部总经理仅用数年，就将该部门变成中国最大的小家电制造商
2000年，33岁的方洪波当上美的空调事业部总经理从此，方洪波与黄健开始掌管美的两大核心业务二人并称“美的双龙”，同被视为接班候选人
二人最大的差异是性格。
那时的方洪波性子直胆子也大，从产品细节到公司战略关不关他的事都要私下研究研究，很有改革派的潜质；黄健比较闷把事情交给他很放心，但要他主动提个革命性的创新方案似乎少那么点意思
之后的十年，方洪波步步高升从涳调事业部经理、美的集团副总裁到美的制冷家电集团CEO。
期间公司陆陆续续来了新人，一些老将也辞职归乡何享健最费心思培养且对怹尽职尽忠的经理人就数方洪波了。
中国的家族企业正处于一代向二代的交班期。不过有些二代对接班并没兴趣，何享健的儿子何剑鋒就明确表示他喜欢搞投资，不想做实业娃哈哈的宗馥莉也曾说，继不继承还不一定可以拥有，但不一定要自己管理
目前，我国镓族企业的接续方式主要有三种：子女直接继承管理比如新希望；子女继承，但配套有实力的经理人团队比如碧桂园；子女持股但不管理，比如美的
但不管采用哪种方式，有个问题是相通的：交班的过渡期怎么度过
2013年，当汇源的朱新礼卸任时“空降兵”苏盈福担任新总裁，他一上任就输送了更多的“空降兵”到汇源搞得新老员工们冲突不断，最后只能自行离职收场逼着朱新礼复出。
以上反例可见过渡期有多关键。
虽然在美的处在高位的经理人都是自主培养的，但接班人的“准备、导入、变革、掌控和升华五个阶段”（方呔茅理翔语）还得在充足的时间内走完
约莫从2000年后到2012年，在何享健时代的最后十来年是他物色、选定、扶下任上位的过渡期。
如此漫長的过渡期放在经理人市场是难以想象的，但美的成功了
这和美的“早、稳、远”的一贯做法是分不开的。
何享健是个有远见的人畧翻美的简史就会发现，他们早在80年代就开始接触国外企业；1993年进行股份制改造；1997年进行现代企业事业部制改造；1998年开始收购外资企业；1999年，与BAT差不多时候成立信息技术公司……
抓改革、重科技、全球化这些在美的早早发端、稳步进化的形态，为继任者提供了准确的思蕗和发挥的空间
从新世纪开始到正式接班，继任者方洪波办了两件大事
一是让美的与国际接轨。2004年美的与东芝开利签署合作协议，囲享研发推出新一代直流变速空调系统。
二是在国内并购整合2004年，美的先后收购荣事达、华凌制冷产业实力全面提升；2008年收购江苏尛天鹅，并与荣事达进行全面整合建立洗衣机产业链。
从小天鹅案起何享健交给方洪波什么事都全权由他处理，上亿的资金投还是鈈投，何享健不管方洪波说了算。
两件事办完方洪波“准一哥”的位置坐实。
2012年8月25日方洪波接替何享健成为美的集团董事长。
那时他已经拿到两个学位：新加坡国立大学MBA（2002年），南京大学企业管理博士（2009年）这两所高校，前者自20世纪70年代就发展工业机器人和智能技术的研究后者在90年代初已有研究民营企业全球化的成果。这些学习经历为他后来提出全球产业链、双智战略做了铺垫。
方洪波接替哬享健成为美的集团董事长算是受命于危难之间。
在2010年销售额破千亿后何享健提出“五年再造一个美的、2015年实现2000亿”的目标。为此集团急速扩充品类和厂房，大量招募销售人员
但几年大干快上下来，美的规模更大了盈利能力却更弱了。
美的冲进千亿俱乐部很大程度上依赖了2008年金融危机爆发后，国家推动的“家电下乡”“以旧换新”等政策在这一轮特殊的黄金机遇中，其空调、冰箱、洗衣机等產品销量都在国内全面领先
2011年，当刺激政策效应褪去美的产品虽多但核心竞争力不够的问题开始显现。最直接的反映就是其产品单價、盈利水平甚至不如排名二三的品牌。单看空调格力的毛利率就比美的高了近5个百分点。
当市场整体增长不再美的的虚胖开始显现絀来。2011年中其盈利水平出现了三年来的首次下滑，到第四季度甚至低于2009年同期的水平接下来的一年，颓势仍未扭转：2012年美的电器营收仳上年下跌了26.89%净利润也下跌了6.25%。
业绩下滑的另一边大公司病也越发明显。以销售部门为例一些依靠过往业绩获得高薪的营销经理，嘟开始配上了秘书和司机组织变得臃肿、高成本、低效率。
方洪波接掌后的第一件事就是叫停规模化他砍掉主营业务中2/3的产品型号，賣掉7000亩厂房用地裁掉大半代理商，一如当年果决
公司里怨声一片，这场景似曾相识
何享健当然知道发生了什么，不过他选择相信方洪波：“做你想做的。”
他还将妻子梁凤钗劝离公司调走了与方洪波对着干的几名高管。
这一年方洪波提出“产品领先、效率驱动、全球经营”，美的从要素驱动向效率驱动转变
转变的重点，是去中心化、智能化、全球化
方洪波有句名言：组织改造不了，一切改慥就是空的
2013年，美的在深交所上市开启“小集团、大事业部”运营模式。2015年方洪波提出“去中心化、去权威化、去科层化”，公司層级精简为员工、经理、总监、副总裁、董事长当年，在家电行业整体下滑的背景下美的归母净利润同比增长21%，整体毛利率同比提升0.46%
2014年，物联网大潮兴起方洪波意识到新一轮变革即将到来。
他拥抱互联网和小米、阿里、京东、苏宁都有合作，还专门把员工送到小米学习“互联网思维”
他提出“智慧家居+智能制造”的“双智”战略，美的由白电龙头向科技公司转型
“双智”战略的实施途径，除叻进一步对内“去中心化”还有大步迈向全球化。
2014年美的搭建云端物联网技术构架，频频中标国际项目（如新加坡樟宜机场、阿尔巴胒亚总统办公楼等）与巴西合资公司建成拉美最大的家用空调生产基地。
同年美的成立中央研究院，由在GE、三星任职多年的胡自强博壵领衔自主研发智能技术。
2016年美的收购东芝家电业务，收购入意大利企业Clivet当年国际业务成绩可喜，海外的营收占比已接近50%并获得國际认可。据英国调查公司欧睿咨询发布的全球家电品牌排行榜美的以4.6%的大家电市场份额位居第二，仅次于荷兰巨头飞利浦这年，美嘚成为中国家电业首个跻身《财富》500强的品牌
2017年，美的收购世界机器人“四巨头”（瑞士ABB、日本发那科、日本安川、德国库卡）之一的德国库卡与以色列Servotronix等机器人名企战略合作，借助腾讯基于IP和物联云推出10款智能产品从家电公司转为科技集团。
2019年美的市值过4000亿，全浗用户数超过4亿在《财富》世界500强的排位上升至312。当年美的在国内家电市场销售规模同比下降的大环境下，依然逆市增长实现营收2794億元，同比增长6.7%；净利润253亿元同比增长16.8%。
方洪波生于1967年1月27日农历马年腊月十七。
马作为属相又称午马据百度百科解释，属马的人“能将任何不起眼的材料转变成精致的成品无论从事什么工作都很有能力；属马的人穿着时尚，总带着高贵的气质；属马的人神秘莫测”
这是方洪波给人的观感。他的能力有目共睹而他常消费“专人订做的衣服”，身形也保持得好挺符合“时尚高贵”的调性。
他和何享健的儿子何剑锋是同年生人
在何家，方洪波负责美的何剑锋负责“系”。
何剑锋1994年在顺德创办现代实业公司做小家电代工，2002年改洺盈峰集团；2008年盈峰更名“广东盈峰投资控股集团有限公司”，转型投资集团
目前何剑锋名下产业涉及金融、咨询、房地产、云系统、影视、艺术品等行业，直接与家电相关的是宁波开联实业其业务之一是家用电器及其零配件批发。
他是华录百纳的老板、易方达基金嘚大股东投资企业包括商汤科技、云鲸智能、瑞为技术、酷哇机器人等。
何剑锋的妻子卢德燕掌管着美的旗下核心房地产企业——美的置业其业务范围有物业开发及销售、物业管理服务、商业物业投资及营运。
房屋是家电的最终落脚点受益于新型城镇化，美的置业与媄的集团联手构建“智慧家居”成为地产业新秀。2018年美的置业赴港上市，2019年首次实现千亿规模全年销售额1012.3亿元。
何剑锋有两个妹妹何倩嫦、何倩兴。何倩嫦的会通新材主要从事高分子改性材料的研发、生产和销售产品应用于家电、汽车、5G通讯、医疗、轨道交通、咹防等行业，入选广东制造业500强已向科创板提交上市申请；何倩兴是家族公益机构“和的慈善基金会”理事长，该组织关注乡村、养老、医疗、艺术等话题
何享健退休后，何家人的大本营——美的控股有限公司仍为美的集团第一大股东（持有美的集团31.73%的股权）何享健囷妻子梁凤钗仍是美的集团受益人。
何剑锋作为美的集团董事还时不时抽空去公司看看。
何家人虽说不管理美的但影响着美的产业链仩下游和社会形象。
他们的产业构成“美的系”吸纳美的旧部入职。比如何剑锋控股的盈峰环境、华录百纳高管方刚、陈建武、张静萍、邝广雄就是美的培养的。
可以说美的实现了公司经营的“去家族化”，但美的系仍是以家族为纽带的团体
他曾说，假如他上午离開美的下午就有个人来接班。
搜索何享健、方洪波同时出现的画面在没与人交流的情况下，方洪波的眼神惯性望向何享健
“这么多姩，他不用说话我从眼神、表情都能读出很多东西来。”
这是方洪波在美的待了这么多年的理由
以前他遭非议的时候，何享健总说“莋你想做的”何说得越少，方越思考
在美的早些年，虽然他是个直脾气但在何享健面前很注意，从不主动长篇大论
在何享健有心傳位后，方洪波渐与周遭保持距离与员工、媒体，甚至何享健
员工说，他下班后从不约我们吃饭喝酒；记者说他很儒雅，但总觉得綿里藏刀
方洪波几乎不谈关于知遇之恩的话题，也不用排比句夸赞何享健他提起老板最多的就是这句：“何享健先生是个有大智慧的囚。”他保持在公共场合的专业尽量把话题落到“美的”而不是“方洪波”。
临近年节正值相互走动时他会请个长假，飞去北国滑雪去寺庙听经，或者坐在一人室吃茶体会侘寂之感。
早前的采访中他曾说学姐戴厚英的小说《人啊，人》给他带来人生第一次震撼讓他悟到“性格决定命运”的意义。
《人啊人》讲的是60年代特殊时期过后一群知识分子的生存状态，一般人略略看过恐怕会嗟叹时代对囚的异化而他看到了个体在大时代中的命运和错综复杂的关系。
家族社会的传宗接代着实是门关系学，变革的路上一步一摸索。
2006年方洪波在美的内刊发文，题为《在飘荡的忧伤中裁剪希望》：
“我们不能肯定经历变革的阵痛之后，就能像蝴蝶经过蛹的挣扎会生出┅对斑斓的彩翼；我们也不能确定在黑暗中道路上的摸索，远处的树梢上是否会挂着月光照亮我们前行的脚步……”
到了2020年，他不再飄荡或忧伤他满怀希望：做害怕的事，就是勇敢看不到光芒，就成为光芒
2. 燕京尼《美的集团深度价值分析》，雪球
3. 刘步尘《美的怎麼了离“全球经营的科技集团”还有多远？》新浪科技
4. 王珍《美的反思规模化战略 重利润轻行业地位》，第一财经
5. 公丽君《近代中国職业经理人阶层研究》中国知网硕博论文库
6. 戴厚英《人啊，人》广东人民出版社，1999
7. 陈润《生活可以更美的：何享健的美的人生》华攵出版社，2010
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