新技术的发展使信息的传递媒介发生了巨大的变化，新增加的媒介包括互联网、移动互联网、手机、软件等等。区别于传统营销，我们把这几类新媒介统称为网络营销。知道这几大新媒介的人很多，但是每种媒介又有多少种传播途径呢？最近工作需要，在做运营计划的时候我对这些途径进行梳理，大致总结出如下25种途径，不够的希望大家补充：
4：即时通讯工具（QQ
5：SNS网站
6：视频分享站
7：维基百科
8：威客网站
9：音乐网站
10：电子邮件
11：手机移动平台
12：网址导航站
13：图片网站
15：资讯门户
16：搜索引擎（网页 图片 视频 音乐…）
17：资源下载站
18：软件（浏览器 音乐播放器…）
19：分类信息站
20：电子商务（B2B B2C
21：问答社区
22：网络游戏
23：点评网站
24：网络书签
每一种营销途径都可以衍生出多种营销方法，任何途径研究好了对推广都大有裨益。后续文章我将逐步讲解各个途径上的多种营销方法。
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— zoulukuang @ 14:37
今天打开126邮箱，看到网易有道的一个建议征集活动“大猜想：你眼中未来的搜索引擎?”，网址： 。
我提的建议：微分类搜索
搜索引擎公司应该对索引的内容进行分类，分类的颗粒越小，效果就会越好。只有进行了类别划分，搜索的精准度才会大幅度提升。举例“女人”，涉及这个关键词的内容类别有很多，如“健康”“美容”“工作”“家庭”“社会”“育儿”等等。搜索“女人”的用户，有的并没有明确的搜索目的，有的有明确目的但不会设置关键词。如果在搜索结果页顶部列出这些内容的分类。对前者，会刺激进一步的搜索欲望，引导他进入具体类别查看内容；对后者，看到“工作”分类后会眼睛一亮，因为他想找的就是关于女人职业发展的内容，只是他不会设置关键词而已，体验就会很好。
另外，搜索结果页增加分类后，搜索就不只是一个查找有明确目的的内容的工具了，它还将是一个知识库，一个查看立体信息的媒体。例如“美伊战争”这个关键词，搜索结果中有“战争”“武器”“新闻”等分类，进来后不但可以看关于战争的分析，还可以查看这场战争中所使用的武器的各种信息，还可以查看新闻是如何报道这场战争的信息。搜索引擎的内涵一下子被扩大了。
为什么说分类的颗粒越小越好，比如搜索“产品设计”，搜索内容如果能把“工业产品设计”“网络产品设计”“网络产品规划”等区分开，那么搜索体验就会提高很多倍了。也只有分到像这样的具体类别，搜索的体验才会正真提升起来。至于技术和机制上如何实现内容分类，就要依靠有道自身的智慧了。百度的阿拉丁计划是将信息格式化的一个完美机制，在内容分类上有道或许可以借鉴一下这个思路。
微分类搜索实现以后，分类广告的投放就会更精准，其中的商业价值也不言自明了。
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— zoulukuang @ 21:53
微博客在世界范围内都取得了成功，引人注目，新浪围脖上线后我开始正式研究这个模式，经过一段时间的使用和研究，我得出的结论是： 微博这种产品之所以能够成功，关键在于它有裂变式的信息传播机制，以及与之匹配的激励机制。
关注和转载是构成裂变式信息传播的关键因素。“关注”完成了内容的主动推送 ，“转载”完成了内容的中转，触发了内容的二次···n次传播。这一结构之所以能够完美运转，还在于“关注、转载”都命中了用户的需求，并直接对用户形成了有效的激励。
首先，“关注”满足了关注者要获取有价值信息的需求。同时，“关注”也是对被关注者的激励，因为关注者的人数代表了在系统内的影响力，这是被关注者所追求的。这个激励，将促使被关注者去创造更多优秀的内容。
其次，在这个体系中，关注者人数就是影响力大小的衡量标准，而获得关注人数的最佳途径就是“发布”有价值的信息。但多数人没有能力去创造更多有价值信息，于是他们就选择了“转载”他人有价值的信息来提升自己的关注数，进而提高自己的影响力。这里，“转载”满足了用户扩大自己影响力的需求。转载数代表了信息的价值，转载数越高被转载者成就感就越高，同时内容创造者也会随着内容的不断传播而提升关注度，这两点都是对内容创造者的激励。
所以，“关注”“转载”构建了一个可以实现裂变式信息传播的结构，他们本身所具有的满足用户需求和刺激用户的特性，又构成了使这个结构能完美运营的动力。这种信息传播模式，是完美的，能量也是巨大的。
这种信息传播模式在微博中取得了很高的成就，它为所有信息的传播树立了一个榜样，值得我们去学习。在微博之外，就我所知目前已有几个大型网站开始学习和移植该模式了，如：
·新浪博客开始引入这个套体系，新浪的模式是 “关注 + 收藏”，整合的还不好 ；
·百度贴吧也推出了“i贴吧”，它的模式是“关注 + 转帖给粉丝”，继续完善中；
我想可能很快，这个模式就会成为多数内容型社区的标准配置了。因为实践已经证明了该模式的巨大魅力。
另外，这个模式是对原有内容社区包括激励体系的一种改造和升级。这个模式必须内化为内容体系的组成部分，与该内容体系的原有激励机制相结合，只有这样才能在整个内容体系内形成良性循环—-“满足用户需求，激励被操作者，完成内容的快速传播” 。如果只是做成两张皮，效果就会打大折扣了。
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— zoulukuang @ 14:51
06年奇虎推出360安全卫士，一款可以清除流氓插件的小软件，引发了一场大规模的口水仗，轰动整个it界，并且持续了数月。08年奇虎推出了360杀毒软件，又在it界掀起了一场洪涛骇浪。为什么？一个在互联网界连2流公司都算不上的小公司，凭什么有这么巨大的能量，引来如此众多的关注和讨论？
谜底就是：这两次它得罪的都不是一两个公司，而是整整一个行业！它在砸两个行业的饭碗，你说别人能饶的了它吗？
06年，360安全卫士的推出，基本宣告了整个流氓软件行业的死期。当时依赖流氓软件生存的公司何止几百家啊，而且里面还有几家有影响力的大公司，特别是雅虎中国和cnnic。cnnic推的中文网址只有依靠插件才能使用，而销售中文网址又是他主要收入来源之一 ；雅虎中国收购3721后，3721就成了他一个很重要的收入来源，有人估算3721业务能占到雅虎中国全部收入的1/3 到 2/3 。360安全卫士这个专杀插件的软件如果发展起来，他们很大的一部分收入就要消失。所以干掉360安全卫士就成了必然的选择。大公司尚且如此，那些依赖流氓软件发展起来的小公司就更是拼了命的要弄死360了。于是一个由大公司领头的，众多小公司加入的反360联盟形成了。他们一起对360安全卫士进行了铺天盖地的舆论谴责和打压。斗争最激烈的时候，雅虎中国首页还专门开出来一块儿区域，放置对360和周鸿祎进行抨击的言论。同样，奇虎也在自己的网站上制作了对雅虎中国和cinnic的抨击专题。
这个轰动一时的口水仗，使360安全卫士成了家喻户晓的软件。由于这个软件确实不难用，所以得到了用户的普遍认可，装机量飞升。后来360安全卫士又凭借与卡巴斯基的合作，安装360免费赠送卡巴杀毒软件，把360推上了又一个发展的高速通道，目前360已经成为装机量最大的前十个软件之一。奇虎是这场口水仗实事上的胜利者，这场口水仗成就了360安全卫士。
时间滚到08年，奇虎推出了杀毒软件。杀毒软件不可怕，可怕的是“它是免费的！”。这触动了整个杀毒行业的中枢神经：我不怕你出产品和我竞争，怕的就是你别坏了行业规矩！杀毒软件“自古”就是收费的，各大公司都在收费模式下发展起来的，现在你免费，什么意思呢？这不是跑来抢我们的饭碗，然后往臭水沟里扔吗！？是可忍，孰不可忍？不相信集中一个行业的力量，还灭不掉你一个小小的2流公司！ 于是，一场规模浩大的绞杀战开始了。
我敢断言，这次的赢家依然会是奇虎！因为在瑞星等杀毒软件厂商舆论上占压倒性优势的口水仗中，我看到了各杀毒厂商的恐惧。现在的杀毒巨头都有着“悠久的历史”和深厚的技术积累，不是那个公司想超越就能超越的。奇虎这样一个2流的公司，依靠国外技术包装出来的杀毒软件在技术上怎么可能赶得上他们呢，而且他们都有比较成熟和稳定的销售渠道，按说不应该把奇虎杀毒放在眼里才对。而且，他们肯定也知道如果口水仗打不好，就会把奇虎杀毒给搞火了。那么为什么还要这么激烈的抨击和打压奇虎杀毒呢？我想原因只有一个，那就是怕！
为什么要怕呢？因为他们还没有做好免费的准备，他们还不知道如果自己的软件真的免费了，每年大把的银子该从哪里赚回来？我才看到一篇文章，周鸿祎说：“杀毒和邮件、搜索、IM一样，都属于互联网基本服务的范畴，既然是基本服务，就应该对用户免费。就像Google将很多办公软件、Adobe把photoshop在互联网上免费一样，互联网正推动整个软件行业由收费向免费、由软件模式向互联网模式转变，网络安全理应顺应这一潮流”。其实这个论断，早就在很大范围上获得了共识。
所以，请不要弱智的认为那些杀毒巨头们看不到这一发展趋势。我相信他们一直在思考，面对这个可怕的趋势，在不造成营收大面积下滑的前提下该做出何种转变？可惜，他们还没有找到合适模式。奇虎杀毒的横空出世，无疑会加速这一趋势的发展，对他们未来的生存造成了极大的压力。正式这种紧迫感促使他们只能先千方百计的压制奇虎杀毒，延缓免费时代的到来，为自己争取时间。这仅仅是一个市场策略而已。
他们能成功吗？我认为不能！舆论上的优势不能代表市场上的优势，事情正在往他们所不希望的方向发展，而且由于口水战的升级，更加速了奇虎杀毒的发展速度和杀毒软件免费时代的到来。我想，周鸿祎现在或许已经开始着手准备庆功宴了。还有什么比看着装机量节节上升更让人高兴的事情呢？
对装机量上升的判断是基于对中国网民的分析得来的。想一想，我国网民的自我保护意识有多高？大部分网民的计算机主要做什么用的？不就是聊聊天，看看网页，看看电影，玩玩儿游戏而已嘛。有病毒了找个免费的杀毒软件试试，不行重做系统，哪有时间和精力去研究哪个杀毒技术更牛一些啊？如果还要掏钱去买，那更不用说了，压根就没有付费的习惯！从前用破解的杀毒软件，病毒库都不能升级。现在有了免费的了，至少能升级啊，干吗不用呢？这就是中国市场，这就是中国特色！不深刻了解这一点，就难逃失败的厄运。
我发现扯的有点远了，回到“奇虎为啥总能掀起这么大的风浪？”上，就是因为他颠覆了两个行业，激怒了两个行业里几乎所有的厂商，使他们恨不得拿口水淹死奇虎，这就是全部的真相！当然这与周鸿祎从来就是一个有争议的人物有一定的关系，但我认为那是次要的因素。站在完全商业的角度来看，我佩服奇虎！佩服他胜人一筹的市场战略，佩服他面对强敌敢于挑衅的勇气！在中国的商战史上，这将成为最经典的案例之一，值得大家去研究和学习。
忍不住再提一次：周鸿祎看重的肯定不是杀毒软件市场，他要的是占领用户桌面，然后疯狂的抢夺用户，再把用户搬到他的网络社区里去，他的贪婪是超出多数人想象的。选中杀毒市场，只能算杀毒厂商倒霉，谁让360安全卫士突然就火了呢，谁让360安全卫士和卡巴的合作取得了那么好的成绩呢？
大鳄已经来临，堵不住也赶不走，重新制定游戏规则吧，不然还能怎样呢？
补充一个问题给大家思考：如果把放你到周鸿祎的位置，你是否会制定发展免费杀毒软件的战略？你是否有勇气推行这个战略？
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— zoulukuang @ 07:58
1：&&&&&&& 提出来一个用户发生购买行为的模型。“你要买一个手机，a 去问朋友哪个比较好，b 朋友帮你推荐了，c 你有到网上看看别人怎么说，最终完成购买决策，决定买那款手机，然后到网上d 比较这个手机价格，e 随便看看有没有优惠促销什么的，f 看看别人对商家的评价，选择最合适的商家购买，完成了这个购买过程。”
这里我对这个过程进行了进一步的分析。
拿买手机为例，用户的购买行为其实是由一连串的决定所组成的，每做一个决定都需要一些相关的信息作为做出决定的依据。购买手机的过程分解。
1：买什么样的手机。确定要购买手机的功能。
2：买什么价位的手机。确定大概价格。
3：从满足上述两个条件的手机中筛选重点关注的多款手机。
4：综合各种参考信息最终决定买那一款。
5：查看各销售商，比较他们各自的价格。
6：确定去那一家购买。
7：完成购买行为。
这只是一个常规的购买过程，当然也可能有其他的购买流程。这个过程中用户总共做出了6个决定，也就是6个决定构成了用户的一次购买行为。
和对“社会化商务”的论述非常的专业，偏重于理论，这里我给出一个我认为的一个比较简单的判断标准。
这个标准是：用户的发生购买行为是由一连串的决定组成，每一个决定都要求有相应的信息作为做出决定的依据，如果这些相关信息主要是由利益相关者提供，那么这个商务模式就是“传统商务”模式；如果相关信息主要是由消费者或者无利益关系的第三方提供，我们就称他为“社会化商务”模式。
依据我所说的这个标准来对“社会化商务”进行分析和判断的化，那么未来最早实现“社会化商务”并能有很大发展的网站就极有可能不是社区而是搜索了。在购买过程中用户只是一个信息的需求者，他不一定非要参与到关于产品的讨论中和其他人产生互动，他需要的只是其他人的讨论而已，完全可以直接把别人的讨论拿过来做参考。目前大大小小的社区网站中关于产品的讨论不计其数，任何产品的用户讨论信息几乎都找到。也就是说购买者所需要的信息目前已经存在了，目前我们要做的就是如何把这些信息提取出来方便购买者阅读和使用。目前看来有能力做到这点的就只有搜索引擎了。所以如果搜索引擎参与这个商务的社会化过程，就具有了先天性的优势。
当然你可以说，现在社区中也存在大量的“枪文”等不实信息，搜索引擎不能够做到智能筛选，但是搜索是可以定向抓取的。当通过社区来实践社会化商务的网站发展到一定程度，搜索引擎就可以把数据源锁定到这些社区上，多家社区的综合难道没有一个社区有竞争力？我看不然。虽然在粘着度上搜索比不上社区，但是搜索是个巨量级的应用，靠流动的用户他就已经能够在互联网行业占据很高的位置了，更何况搜索也会做社区。
百度的&&&，奇虎的，新浪的等等，不也可以演化为“社会化商务”吗。目前我还没有看到的是怎么样子，但是看的蚂蚁社区（ ），我感觉未来要走的路还很远，很远。这个模式要遇到的潜在竞争对手太多了，而且也太强了，希望他们能够一路走好，加快发展速度。
此文写于&&& 链接：
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— zoulukuang @ 13:28
先生是讨论社会化商务这个概念比较早的人，今天去看了看先生的论述，针对于他的两篇博文(分别是“ ”和“ ”)我写了如下的评论：
“感觉你总是在表象上描述社会化商务的概念，非常重视信用体系没有错，因为信用体系是一切商务活动的基础。但是，这既不是电子商务所特有的，更不是社会化商务所有特有的。所以拿信誉体系来探讨社会化商务，涉及不到社会化商务的核心概念和本质。
其实相对于传统商务，电子商务的本质是改变了商品的信息流与物流的传递方式，使交易成本大幅度降低。相对于电子商务，社会化商务是改变了商品的信息流的构成，增加了更多的用户反馈信息（口碑信息），最大限度的降低了因信息不对称造成的交易成本增加（包括交易决策时间比较长的成本，盲目交易所造成的资源浪费等）。也就是做出交易决策的基础（信息）改变了。”
关于 先生所说的通过博客来实现社会化商务的模式，以及目前所尝试的，还有所尝试的都有些险隘，他们只专注于口碑信息的制造。其实社会化商务影响最大的就是对整个消费过程的影响，之前我对消费过程做过分解这里不再赘述。社会化商务概念的网站信息必须覆盖整个消费过程，每一个环节的消费决策信息都要提供。如若不然便没有办法和现有的电子商务网站以及各产品论坛相竞争。这就是为什么蚂蚁社区和贝壳网目前都不能有大的突破的原因(时间问题以后详细论述)
豆瓣之所以成功，是因为豆瓣首先是一个爱好社区，在所有社区中以兴趣和爱好来组织的社区是最容易成功的，对这一点无需多谈。然后才能谈图书是一个商品，才能谈豆瓣是社会化商务的成功典范。所以拿豆瓣来说事是不科学的。
此文写于&&&& 链接：
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— zoulukuang @ 13:25
把想法写成文章的过程，就是就是把思想引向深入的过程。经常写博客对个人成长是非常有益的。我好久没有写了，感觉自己都蜕化掉了。现在决定把家安在techweb了，因为最近我总来这里看，习惯了。先把从前写的几个老文章移植过来吧。
电子商务的未来之路
刚接触电子商务时，我就在想，如果家乐福、沃尔玛、大中电器等零售巨头进军电子商务的话，互联网行业将会发生什么样的变化呢？对于现有的各大商务网站来说，是否意味着灭顶之灾？如果出现电子商务网站与零售巨头合作的模式，其他的电子商务网站是否就会加紧展开对零售巨头的争夺与示爱？如果那一天来临，谁会成为市场上的胜出者，还是继续割据称雄？&&&&&&& 就在笔者整理资料准备写作的时候，欣喜的发现这个模式已经产生，就在昨天！！请看下面这则题为“永乐ebay易趣联手开辟家电零售新渠道”的消息：&&&&&&& <FONT color=#月29日，中国三大家电连锁零售商之一的永乐家电与全球领先的在线交易网站eBay易趣在上海签署战略合作协议，开拓新的零售渠道。&&&&&&& 根据合作协议，永乐电器在eBay易趣网上开设永乐品牌商品网店，即日开始运行。这一合作标志着电子商务领域各种业态日渐融合，eBay易趣由原来专注于个人网上交易，将业务拓展至品牌产品销售，而传统的家电营销网络通过互联网得以延伸，吸引国内近两千万的网上消费者，新的家电零售渠道由此诞生。两强的战略合作，展示出双方各自巨大的商业发展空间。据悉，这次合作是基于双方对电子商务在中国巨大发展潜力的共识而展开的，旨在开拓新的零售渠道，为更广泛的用户提供更丰富的选（来自新浪科技）&&&&&&& 笔者认为：这一新的合作模式的产生，标志着电子商务的发展迈上了一个新的台阶，从某种意义上讲，这也是电子商务迈向成熟的一个标志，而不是仅仅开发一个零售渠道的问题。这是电子商务发展过程中的一个必然阶段，它已经早于人们的预期提前到来了。接下来，电子商务网站与零售商、特别是连锁零售商的合作将会大面积展开。在这次零售商争夺战中，除了淘宝、拍拍、ebay为代表的C2C网站以外，以8848、当当、卓越为代表的B2C网站也会加入其中谋求自己的一片天地。
详细的分析一:关键词约束&&&&&&& B2C：网站就是交易的参与者，它提供商品或服务直接卖给消费者。&&&&&&& B2B：网站不参与交易，只为交易双方提供场所或为交易的顺利实现提供某种方便。如果交易双方都是企& 业，那么这个网站就称为B2B网站。&&&&&&& C2C：网站不参与交易，只为交易双方提供场所或为交易的顺利实现提供某种方便。如果交易的购买者属要是消费者的话，那么不管商品或服务提供商是个人还是企业，这里我们都叫它C2C网站。
二：零售巨头结盟电子商务是历史发展的必然1：电子商务的本质。
&&&&&&& 电子商务就是要通过网络快速流通的信息流来带动商品物流和资金流在经济系统中高效运转，以节省资源，创造财富。目前出现的B2B、B2C、C2C电子商务模式，虽然还不太成熟，但是已经在某些方面为我们带来了实实在在的方便和利益。现在可以足不出户就可以购买自己喜欢的图书，音响制品了，而且还是货到付款送货上门，节省了大把的时间。当当网、卓越网在这个方面做得比较成功。淘宝、易贝等可以和其他的个人进行任何合法的交易，比如出售二手电脑，购买别具特色的手工饰品等；而阿里巴巴和惠聪则是专门为企业之间的交易服务的，比如购买原材料，销售机床等。由于这些工作都可以从网上实现，既省时又省力，得到了大家共同的推崇。2：电子商务的终极模式分为两种：B2B和P2C，现有的C2C和B2C最终会退出主导的角色让位于P2C。&&&&&&& P2C即production to consumer，产品从生产企业直接送到消费者手中，中间没有任何的交易环节。&&&&&&& P2C产品流转的大致流程是这样的：首先消费者在网上选购自己需要的商品，然后提交订单，此订单的信息同时发往物流公司和生产企业。物流公司接到订单后以最快的速度从仓库中取出商品发往消费者手中。每天结束的时候，这一天的订单信息和出货信息，缺货信息等都回汇总到生产企业，然后生产企业依据订单和物流公司提供的仓储情况，决定明天（或下一周）的生产数量。这个数量既要满足不同地区应该保有的存货量，还要为突然到来的销售高峰提前做准备，同时还要依据不同产品的销售速度和退还货情况，调整产品结构。消费者所购物品如果出现故障，可以到生产企业在全国布置得维修站点去维修或调换，而维修信息也会反馈到生产企业，然后企业在依据实际情况对产品的不足或缺陷进行改进。&&&&&&& 这个商品的流转过程中没有了代理商，批发商，零售商等商品流转的中间商，将商品的物流成本（消费者的购买价格减去商品的出场价）降到最低限度，节约社会资源。企业和消费者都能得到实惠。所以P2C才是未来产品销售的终极形式。&&&&&&& 与P2C相比，目前的B2C和C2C还是存在很大的资源浪费。&&&&&&& 对于B2C，首先是网站采购，然后通过与物流公司的合作，将产品以邮寄或者是速递的方式销售售出，网站在其中担当的其实就是一个“大超市”的作用，它本身就是一个经销商，必然要谋求自己的利益，这样产品的价格就增加了一层。资源浪费的原因还在于信息资源不能有效沟通，销售终端的信息不能够有效传递到生产第一线，生产的盲目性依然很强。那么在产品销售过程中由于商品积压造成损失的风险必然计算在商品的价格之中，一方面是生产企业加进去的成本，一方面是网站加进去的成本（采购后风险转移到网站本身）。以上这种论述是针对于直接从生产企业采购的B2C网站，对于从其他经销商或代理商那里采购的情况，浪费就更加严重了。&&&&&&& 对于Ｃ２Ｃ，产品的销售方通常是个人，在商业经济中个人是一个弱势群体，他们通常是从市场上选购一些比较有特色的产品放到网上去卖。购买价格更是在小零售商的基础上又加了一层。所以C2C至对于小规模的个性商品，二手商品等比较合适。他甚至与B2C都不再一个层次上，他在社会化分配当中起到的作用是相当有限的。&&&&&&& 再说一下B2B。在企业层次上看未来电子商务，其实B2B是一个非常高效的商业形式，在企业信息交流方面，阿里巴巴已经做得相当出色了。不过目前网站上的虚假信息太多了，诚信方面的改进有待与网站自身机制的制约和国家信用体系的建立。
3：尽管P2C模式符合经济发展规律，能够提高生产效率节约资源。但是目前还不具备发展P2C的社会条件。&&&&&&& P2C模式实现的基础条件有这么几条：&&&&&&& ? 物流配送是首先要解决的问题，只有当网络销售实现规模化的时候物流成本才能够降下来，降到使企业可以进行全国零售的水平。目前网络销售的水平还很低，传统渠道的销售仍然是主流。&&&&&&& ? 建立起全国性的售后服务网点，使消费者消除对产品的后顾之忧。前期投资巨大，目前只有极少数的企业有这个能力。&&&&&&& ? 建立起完备的信息管理体系，实现企业管理的信息化。企业的整个管理都要围绕着信息化来展开，产品的生产、销售、仓储、物流以及售后服务都要纳入信息管理系统。这不光是产品管理流程的转变，而是对公司现有管理模式的彻底变革，难度相当大。目前采用erp的企业还很少，成功地就更少了。也就是说，企业赖以提高生产效率，对市场变化做出快速反应的信息流转系统还没有建立。&&&&&&& ?物流公司是销售链上的关键一环，没有物流公司的发展壮大，一切都是扯淡，全国性的仓储只能依靠物流公司来完成；&&&&&&& ?网民数量继续增加；个人信用体系建立；网上支付安全性得到改善；越来越多的人开始习惯网上购物。这些都是P2C实现的基本前提，目前在中国这个方面还有不少的路要走。
&&&& 电子商务的“共产主义”时代，还未来临。拥有信息化管理系统的企业还比比较少，能够拿出来与别人共享的企业几乎更没有了。所以目前对于P2C模式我们还只能等待。4：在电子商务向P2C迈进的过程中，大的零售商以“生产企业代理人”的身份介入，分担一些生产企业的职能，成为历史的必然。&&&&&&& 在向P2C发展的过程中，大的零售商闯进来集体干预电子商务的发展是一种历史的必然。因为他身上具备未来信息化生产企业的重要特征。&&&&&&& 1：商品物流不是问题。他们拥有全国连锁的销售网点，拥有自己独特的物流配送系统。这就保证了他们能够及时将货物送到客户的面前，配送所需要的物流成本问题只是在他们现有的经营成本上稍微增加一点的问题。&&&&&&& 2：能够解决信用和售后服务问题。他们有实体作保证，能打破网友“网上购物容易买假货，次品货”的心理屏障。网友在网上找好商品后，可以下个订单在家等着接货，也可以直接去实体店提货，让人很放心。售后如果商品真的出现问题，也不用像从前那样把商品寄给供货商，调换或修理完毕再寄回来，耽误很长时间，想起来就让人望而却步。而现在，拿着产品去所在城市的售后站点，就可以解决了。简单、快捷、放心。&&&&&&& 3：推进信息化管理的难度小，成本低。零售连锁商本来就是通过产品信息系统对公司进行管理的，拥有比较丰富的经验，信息管理的流程大家也都比较熟悉，在心理上不会有太大的抵触情绪。这种情况使得公司能够比较容易的升级到全信息化的管理得层次。&&&&&&& 4：对市场反应敏感，调整速度快。公司一直以来从事零售，接触最终用户，对消费者比较了解，也比较敏感。多年的经营经验是他们能够对消费者的消费行为做出恰当的预测，也能够做出及时地策略调整。同时销售的产品都是从其他厂家采购来的，不承担原料、生产等方面的风险，所以他们对市场的反应速度天生就快。&&&&&&& 在信息化的生产企业还没有成熟的时候，这些比较有远见的零售商们依据自身的优势正好可以打一个时间差，在占有传统销售市场的同时，扩展自己网上销售份。目前上网的人数越来越多，而且具有消费能力的高质量网民尤其增展迅速，所以他们一定要抓住这个机会，狠狠的捞上一笔。&&&&&&& 原则上来讲，大的零售商进行网上销售也是一种B2C。说它比B2C更加适合市场要求，是比B2C更加高级的阶段的原因在于，大的零售商拥有全国性的零售网点，有着天然的信誉保证，能够做好售后服务，物流配送系统的升级成本比较低，有稳定的商品来源且品种众多，价格比较低。大零售商的优势B2C网站并不是不能具备，但是成本极高，而且风险很大，不是一般的网站能够承受的了。是介绍最大的网上商城“亚马逊”，为了建立起一套完整的网上销售，物流配送，售后服务体系连续９年（９４年成立，２００３年开始盈利）投入数百亿美元才开始盈利。当然国内特别是地区性的网站投入可能要小，但是要成长为全国性的网站，难度和风险都是一般大公司所难以承受的。所以说由大零售商来承担这个历史的尝试，风险是最低的。
５：大零售商和现有电子商务网站拥有很强的互补性，相互合作是必然的。&&&&&&& 大零售商拥有的信誉，物流系统，价低而品种繁多的货源，全国性的售后服务网点，信息化的商品管理系统都是电子商务网站所没有的；而电子商务网站所拥有的知名度，流量，客户资源，对互联网的了解和运作等也是零售商不具备的。大零售商进入电子商务的意图与电子商务网站的利益不谋而合。这种天然的互补性决定了他们的必然联姻。
&&&&&&& 结语：不管你相信与否，零售巨头们已经携着巨资和庞大的销售系统走进了电子商务的历史进程，并将彻底颠覆现有的电子商务格局。也许就在不远的未来，我们会更多的谈论沃尔玛会不会和ｅｂａｙ合作？家乐福会不会结盟淘宝？华联会不会提前下手打一场电子商务狙击战？　当然，最早参战的我想应该在电子产品如手机、数码相机等以及家电领域。大型超市零售商将会靠后介入。
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