实用类文本阅读(25分) 阅读下面的文字，完成(1)～(4)题(25分) 乔布斯&&活着就是为了改变世界 他是一个硅谷传奇，几经沉浮，屹立不倒。他创造了&苹果&，在顶峰时被扫地出门，但12年后，他卷土重来。他带领&苹果&屡屡推出革命性产品，从iPod、iPhone到iPad。用近乎完美的消费电子作品，改变了一个时代。他就是史蒂夫&乔布斯。8月24日，56岁的他放下了苹果公司CEO的权杖。观其一生，乔布斯从不随波逐流，思维另类，蔑视教条。他曾在演讲中讲到，&死亡就是生命中最好的一个
试题及解析
学段：高中
学科：语文
实用类文本阅读(25分)
阅读下面的文字，完成(1)～(4)题(25分)
乔布斯——活着就是为了改变世界
他是一个硅谷传奇，几经沉浮，屹立不倒。他创造了“苹果”，在顶峰时被扫地出门，但12年后，他卷土重来。他带领“苹果”屡屡推出革命性产品，从iPod、iPhone到iPad。用近乎完美的消费电子作品，改变了一个时代。他就是史蒂夫&乔布斯。8月24日，56岁的他放下了苹果公司CEO的权杖。观其一生，乔布斯从不随波逐流，思维另类，蔑视教条。他曾在演讲中讲到，“死亡就是生命中最好的一个发明。它将旧的清除以便给新的让路。”乔布斯，更像是一位哲人。
　 &“只有偏执狂才能生存”。这是IT界的至理名言，出自英特尔前总裁葛鲁夫之口，却是对乔布斯最好的写照。苹果一名高级工程师说，没人能跟乔布斯说不，因为的确也说不过他。早年在设计Macintosh的时候，乔布斯冲进会议室把一本电话簿往桌子上一扔，自顾自地说：“设计出来的Macintosh就应该这么大，不能让它的体积变大了，如果再加大，用户会受不了的。”在苹果的产品研发中，这样的故事随处可见。“我们不会去预测别人的反应。我们专注于我们认为正确的事情，并呈现给大家。”苹果公司主管工业设计的高级副总裁乔纳森&伊弗曾经如此表示。而事实上，乔布斯正是把这种自信的创新力植入到了苹果的所有产品中。
很少有人知道，史蒂夫&乔布斯曾在俄勒冈瑞德学院只读了一个学期就辍学；乔布斯与妻子劳伦相识于斯坦福大学，为了两人的第一次约会，他“牺牲”了公司的会议；12岁时首次接触电脑，乔布斯马上表示“这东西很棒，我想弄一台来玩玩”；苹果是乔布斯最喜欢的食物，也是其公司得名的原因之一；工程师沃兹尼亚克是苹果公司的1号员工，但乔布斯提出抗议，因此他是0号。
在创办苹果公司前，乔布斯曾远赴印度寻找“精神指引”。在那里，他成为一名佛教徒。有人评价乔布斯，他把简单的修行思维融入世俗的潮流中。于是，特立独行，我行我素，不仅是乔布斯的性格，更是苹果产品的性格。乔布斯曾这样评价自己：“我有这样一句魔咒——专注与简单。简单之所以比复杂更难，是因为你必须努力地清空你的大脑，让它变得简单。但这种努力最终被证实为有价值，因为你一旦进入那种境界，便可以撼动大山。”
　　在苹果公司成立的第九年，苹果发布了其当时最好的产品Macintosh，因与董事会产生分歧，乔布斯被炒了鱿鱼。正好30岁的乔布斯当时感觉生命的全部支柱离自己远去，遭到了毁灭性的打击。日，乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上演讲时提到了这段往事。他说，在最初的几个月里，真是不知道该做些什么。他把从前的创业激情给丢了，觉得自己让与之一同创业的人都很沮丧。且把事情弄得糟糕透顶了。他说：“我渐渐发现了曙光，仍然喜爱我从事的这些东西。苹果公司发生的这些事情丝毫没有改变这些，一点也没有。我被驱逐了，但是我仍然钟爱它。所以我决定从头再来。”
　　乔布斯说：“我当时没有觉察，但是事后证明，从苹果公司被炒是我这辈子发生的最棒的事情。因为，作为一个成功者的极乐感觉被作为一个创业者的轻松感觉所重新代替：对任何事情都不那么特别看重。这让我觉得如此自由，进入了我生命中最有创造力的一个阶段。 你只有相信自己所做的是伟大的工作，你才能怡然自得。如果你现在还没有找到，那么继续找、不要停下来、全心全意地去找。”
　　乔布斯自称“记住你即将死去”是一生中遇到的最重要箴言，帮他指明了生命中重要的选择。乔布斯认为，几乎所有的事情，包括所有的荣誉、所有的骄傲、所有对难堪和失败的恐惧，这些在死亡面前都会消失，他看到的是留下的真正重要的东西。乔布斯曾透露了决定他每一个行动、每一个决策、每一项创造的秘密：“你们的时间很有限，所以不要浪费在重复其他人的生活上。不要被教条束缚，那意味着你和其他人思考的结果一起生活。不要被其他人喧嚣的观点掩盖你真正的内心的声音。还有最重要的是，你要有勇气去听从你直觉和心灵的指示。”的确，不要被教条束缚，活着就是为了改变世界。
（1）下列关于文章内容的分析和概括，最恰当的两项是（5分）
A．史蒂夫&乔布斯几经沉浮，创造了“苹果”，曾被扫地出门，又卷土重来，带领“苹果”屡屡推出革命性产品，用完美的消费电子作品，改变了一个时代，堪称硅谷传奇。
B．作者认为乔布斯不随波逐流，思维另类，蔑视教条，创造了传奇的人生。全文多处引用，增强了文章的真实感，如乔布斯在临死前，曾透露了他取得成功的秘密，读起来真实可信。
C.因与董事会产生分歧，乔布斯被迫离开了苹果，但是因为对事业的钟爱，他摆脱了最初的沮丧。一个创业者的轻松与自由，使他进入了生命中最有创造力的一个阶段。
D. “只有偏执狂才能生存”，英特尔前总裁葛鲁夫认为这是对乔布斯最好的写照。苹果一名高级工程师也说，没人能跟乔布斯说不，因为的确也说不过他。
E.乔布斯认为，几乎所有的事情，包括所有的荣誉、骄傲、对难堪和失败的恐惧，在死亡面前都会消失，真正重要的东西是内心的信念、理想的追求和改变世界的勇气。
（2）结合原文简要分析为什么说简单比复杂更难并简要概括乔布斯在哪些方面体现了“简单与专注”。（6分）
（3）结合文意，分析划横线的句子的作用。（6分）
（4）活着就是为了改变世界，可以说乔布斯做到了，从某种意义上说，他改变了一个时代。联系实际谈谈乔布斯的成功对你有什么启示？（8分）
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（1）C项给3分，E项给2分，B项给1分 （A第一段，应为“用近乎完美的消费电子作品改变一个时代”。 D“这是IT界的至理名言，出自英特尔前总裁葛鲁夫之口”，是作者引用葛鲁夫的名言评价乔布斯，并非葛鲁夫对乔布斯的直接评价。B“乔布斯在临死前”原文没有依据。）
（2）①专注与简单是乔布斯对自己的评价，他认为简单比复杂更难，这是因为一个人如果想做成一件事情必须要专注，而复杂的思想会阻碍专注；想变得专注就得清空复杂的念想，让自己的注意力集中，思维专注而简单，这样做必须付出努力，所以简单比复杂更难。（3分）。
②学历简单，感情简单而专注，认识简单/目标专注，性格简单（倔强）（3分）
（3）①承上启下。承接上文，印证乔布斯思维的另类，摆脱了世俗对死亡代表生命终结的观点，认为是除旧立新的“发明”。启示下文，如此哲理证实乔布斯更像是一位哲人。②首尾呼应，首尾都引用乔布斯的名言，引发读者的思考，既看淡死亡又珍视生命，鼓励人们勇敢地把握人生。 ③暗示主旨，不要被教条束缚，要相信自己，勇于改变。作者赞叹乔布斯传奇的一生的同时，对他乐观积极的人生态度也予以赞扬。（每点2分，满分6分，其它答案若有理有据可酌情给分。）
（4）①不随波逐流，有自己的理想主见思想 ②面对挫折，勇于坚持 ③成功需要自信④看淡功名利禄才能最终超越自己 ⑤改变世界，创造价值
（明确概括启示2分，适当结合乔布斯2分，联系实际+适当分析4分，其他启示，有理有据，即可酌情给分。）
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活着就为改变世界：史蒂夫?乔布斯传（第二版，乔布斯创造的一个个商业奇迹，正在改变着未来的世界……）
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原书名：iCon Steve Jobs: The Greatest Second Act in the History of Business
原出版社：
ISBN：4上架时间：出版日期：2010 年7月开本：16开页码：306版次：2-1
所属分类：
　 美国应该再多1000个他这样的人物。――《巴伦周刊》《活着就为改变世界:史蒂夫?乔布斯传》他是2010年《巴伦周刊》全球年度“最受尊敬CEO”；他是计算机界、数字音乐界以及动画电影制作领域的跨界奇才；他是信奉“做每一件事并不是为了赚钱，而是为了要改变世界”的“佛教徒”。乔布斯曾经只生活在自己想象的世界。随着人生阅历的不断丰富和磨练，他能够调整自己以适应现实世界中的人和事，而不是停留在他自己喜欢的世界里。“时间有限，我们不应该为别人而活。活着是为改变世界。”――乔布斯
《活着就为改变世界:史蒂夫?乔布斯传》记录了在富有开创性的数字化商业时代，一位令人羡慕的业界风云人物的经历和生活。乔布斯本人在生活和创业过程中经历的大起大落在本书中有详尽的讲述，对于其工作和人生的诸多变化，《活着就为改变世界:史蒂夫?乔布斯传》作者杰弗里?扬也作了大量前所未有的报道。《活着就为改变世界:史蒂夫?乔布斯传》试图向读者展示一个真实的乔布斯和他缔造苹果帝国的过程。
从小对电子产品的好奇心让乔布斯与他的儿时玩伴沃兹创建了苹果公司，之后因其个性，与身边的好友、女友分道扬镳，最终离开苹果公司。但他的商业生涯并没有结束，对科技的着迷和市场营销的冲动，让他与旧识建立NeXT公司、皮克斯公司，与迪士尼公司合作进军数字电影领域。历经各种挫折之后，他又回到苹果公司，像拯救“濒临灭绝的恐龙一样”把世界的电脑产业带出低谷，并创造出了一个个令人咋舌的革命性的“I”系列产品， imac, ibook, ipod, iphone, ipad……
他似乎拥有无穷尽的意志力和行动力，创造出一个个商业神话和新奇产品，这不仅改变着他自己的现实世界和内心世界，也时刻改变和影响着全球人们的生活方式和对未来科技的认识。
《活着就为改变世界:史蒂夫?乔布斯传》作为乔布斯的个人传记，不仅定位于从事该行业的读者，更着重定位于年轻的公司白领和对创业有所想法的即将毕业的大学生、苹果产品的粉丝、IT业从业者以及IT历史研究者。
杰弗里?扬，《苹果世界》杂志（Mac World）的创刊编辑之一。在20世纪90年代担任《福布斯》杂志的硅谷特约编辑，负责撰写人物特写。1997年，他参与创办了福布斯网站，并著有《福布斯电脑革命史》（Forbes Greatest Technology Stories）一书。
威廉?西蒙，畅销书作家，曾获“环球工商管理图书奖”提名。他创作的电影和电视剧本也曾多次获奖。
第一部 怒放与凋零
1 人生起步
2 公司诞生了
3 “让我们当海盗吧！”
4 告别“苹果”
第二部 新的开始
5 NeXT公司：乔布斯的“下一站”
6 进军好莱坞
7 携手迪士尼
8 重返“苹果”
第三部 东山再起
9 亿万富翁
10 开创新领域
11 “我的地盘”:iPod、iTunes
12 巨人之争
13 辉煌时刻
　　超凡魅力，是一种上苍赋予极少数人的礼物，是由众多条丝线拧成的一根绳索。大自然把这份珍贵的礼物赠给了史蒂夫?乔布斯，还让他具备了吸引公众的“魔力”，而这样的特征只有福音传道者和具煽动性的政治家才拥有。目睹他长达数小时的演讲，就好像是在看一位善于展示的能手在没有讲稿的情况下尽情挥洒内心的独白。这是一种醉心于科学技术的独白，技术就是史蒂夫?乔布斯的整个世界。
　　在史蒂夫尚显年轻、羽翼未丰的时候，一些对他持怀疑态度的人认为，他只不过是一个行事大胆的鲁莽之辈。当这位年轻的电脑天才在苹果公司占有一席之地时，他就有些飘飘然了，也似乎开始变得冷酷无情了。虽然他参与设计了个人电脑的机箱，但他的内心还是感到很空虚，因为在高科技领域，他的贡献太小了。他吸引了众多人对他的崇拜，但那只是一种盲目的崇拜。
　　他在被自己开创的公司赶出去之后，在“荒野”之中整整待了15年，在他重新回来的时候，他的内心世界发生了很大的变化，那是一种更加人性化的转变。
　　2000年1月，在旧金山莫斯克尼中心，苹果公司举办的苹果世界展示会就是对史蒂夫?乔布斯的一个最好诠释。在那个寒意逼人的早晨，史蒂夫的内心世界发生了巨大的变化，然而，当时很少有人意识到他会从此改变自己。面对众多的观众，这位极富传奇色彩的人物一如既往地展示着已经改变了的自我。
　　那些听过他多次演讲的人可能会注意到，史蒂夫?乔布斯正在向世界表明，他已发生了很大的变化，但他的魅力没有减少，因为他的演讲还是时常会被此起彼伏的掌声和欢呼声淹没，他还是不用讲稿就能够自始至终激情四射地发表演说。
　　在一年一度的苹果产品展示会上作产品展示，已经成为苹果公司首席执行官的一项重要内容。史蒂夫在多年以前就开始这样做了，后来被赶出苹果公司后，他依然保持着这种传统。但没有人能做到这一点：史蒂夫在重返苹果公司后，已经慢慢地把这种产品展示变成一种精彩的“艺术表演”了。
　　现在，这位秃顶、鼻梁上架着眼镜的首席执行官正在表演这部音乐剧的最后一个乐章。他习惯穿着黑色的圆翻领T恤和一条已经穿得很旧的牛仔裤，这也显示了他依旧鄙弃公司那种传统的正式服装。带着一种缺乏自信，甚至有点自嘲的笑容，史蒂夫在身后的巨大展示屏幕上打开了最后一张幻灯片。幻灯片上他的头衔依然是临时首席执行官。
　　史蒂夫在台上来回走着，他一直是观众注目的焦点。他感谢在他重新回到苹果公司后，公司里的每一位员工都在兢兢业业地工作，他也谈到自己在苹果公司和皮克斯公司经营两种产业的辛苦。“在两年半之后，”他说，“我希望我能向皮克斯公司的股民和苹果公司的股民证明，我这个有着双重身份的首席执行官能为他们做好每一件事。因此，我还会继续在皮克斯公司和苹果公司工作。”
　　“今天我很高兴地向你们宣布，我要放弃‘临时’首席执行官的头衔了。”
　　观众中顿时响起了欢呼声：“史蒂夫！史蒂夫！史蒂夫！”欢呼声是从一些对苹果电脑极为钟爱的观众中发出的，随后这种欢呼声迅速升高，继而整个会场都沸腾了，鼓掌的节奏也随之加快，然后兴奋的观众开始跺脚，到了最后，观众都站立起来齐声欢呼。
　　“史蒂夫！史蒂夫！史蒂夫！”的欢呼声越来越大，几乎把所有的一切都淹没了。身处现场的史蒂夫一开始并没有感受到这种狂热的气氛。在他想听得清楚一点，把手放在耳边时，他才突然意识到：几千名苹果电脑迷、苹果电脑的使用者、苹果电脑的研发者以及对苹果电脑充满信心的人想要呐喊的正是他想听到的。观众把所有的爱都“倾泻”在了他的身上。
　　在史蒂夫的职业生涯中，他是第一次经历这样的场景。在长达两个半小时和谐、连贯的展示结束时，史蒂夫真的被感动了。他脸上一直带着温和的笑容，他能感到自己正被一种温情与热爱紧紧地包围着。
　　可能他再也不会傲慢无礼、过于自信了。可能是他的4个孩子，也可能是他经营的一个完全失败的公司和几乎已经失败的另一家公司教育了他。这次在莫斯克尼中心，史蒂夫真的为之动容了。他的喉咙开始哽咽，但他忍住了泪水，喃喃自语道：“是的，我们都会改变的。”是的，史蒂夫?乔布斯已经彻底改变了，他的感觉和热情已经与商业和技术牢牢地结合在一起。
　　“现在，你们真的让我很激动，”他开始说话了，“我每天都要去皮克斯公司和苹果公司工作，与那些世界上最有天赋的人一起工作。我们所做的是世界上最出色的工作，但这些工作都属于团队工作。”
　　史蒂夫的眼睛湿润了。是啊，这些工作都属于团队工作。要是在15年前，史蒂夫肯定说不出这句话来，但现在一切都不同了。时间就是一座巨大的天平，它消除了史蒂夫内心深处的傲慢与高人一等的优越感，让他意识到自己是多么幸运，他现在要面对这几千名观众，诚心诚意地感谢这些人，是他们的辛勤工作才使得他成就了今天的辉煌。
　　他怀着极其激动的心情，向观众们说出了他在这次展示会上的最后一句话：“我代表苹果公司的全体员工接受你们的感激之情。”
　　他明白了一切。这就是新时代的史蒂夫?乔布斯。创业的失败使他变得谦逊了，孩子们的出生使他变得温和了，而年龄的增长也使他变得更加成熟了。虽然他还可能刚愎自用，还可能像以前一样只相信自己的决断，但重要的是，他已经意识到工作是大部分人做的：“苹果公司就是一个团队。”
　　是史蒂夫的努力使科学技术在每个人面前都充满了希望，而其他人是做不到这一点的。科学技术的迅速发展使得很多事物看上去都是新颖的、超前的，都是光彩夺目的。而史蒂夫又对这种迅速发展的技术有着非同一般的感受，他内心充满激情，他对麦金托什机怀着一种狂热，他会因拯救濒临失败的东西激动不已―这不但是为了自己，也是为了苹果公司，甚至是为了全世界的个人电脑产业。他的“魔力”、他对胜利时刻的独特感受、他的从容都汇集在了他创造的口号里，“伟大的疯狂！”“在世界上留下足迹！”“成功之旅！”“让我们成为海盗吧！”后来又产生了新的口号：“这将是了不起的成就！”“超越盒子！”到了最后是：“重振苹果！”“新的思想！”这些口号就像是一支奇特的队伍经过时产生的嘈杂声，而这支队伍里肯定有巴斯光年、海底奇兵，还有超人特工队一家。
　　在这一天，史蒂夫不是唯一被感动的人。在会场的一边，还坐着一个人，人们几乎认不出他了，他就是另一个史蒂夫，史蒂夫?沃兹尼亚克，以前人们所熟知的沃兹。这位史蒂夫?乔布斯以前的合作伙伴，苹果Ⅱ电脑幕后的天才人物，用他的激情和超凡的才能创造了苹果电脑的早期版本。
　　当沃兹看到他以前的合作伙伴文雅地甚至是谦卑地接受观众们的掌声和赞美时，泪水禁不住顺着他的脸颊滑落了下来。在走出演讲大厅后，他告诉一位记者：“我感到这很像从前，同样都是史蒂夫的发言改变了我的整个世界。”所以，如果连沃兹都能够忘记史蒂夫的话，那么人人都会忘记史蒂夫。现在，离史蒂夫第一次让沃兹流泪已经过去很长时间了。
　　乔布斯在众多商业领袖里是最富有传奇色彩的，从他的生平、上学、创业经历，都在走一条与众不同的道路，都在力求创新，这一点贯串他的人生，无论是苹果公司的创立、失败NeXT、与迪斯尼分庭的皮克斯，还是最近风靡世界的iPod、iPhone，都可以看到他的个性。
　　――豆瓣网友
　　苹果品牌已经是和我们的生活密切相关，我们不得不注意这个来自美国的品牌。 曾以为苹果的创业路就如微软一样顺利，这本书可以将真实的苹果公司展现在我们的面前。由于这本书未经苹果公司的授权，所以很多地方多可以感受到作者对于steve的很多性格特点的不满和讽刺。虽然最后还似乎一种赞扬的态度，不过，作者还是更多的将其归纳为steve的个人魅力的结果。
　　――网友
　　乔布斯其实就是苹果的灵魂，他独到的眼光，执着的追求，刚愎的性格，全部都是天才的表现，没有乔布斯的苹果会是什么样子的呢？天知道。
　　――卓越网读者
　　告别“苹果”
　　苹果公司就像是我的初恋一样。就像所有的男人都会想念他们第一个深爱过的女人一样，我也会一直想念“我”的苹果公司的。
　　―史蒂夫•乔布斯
　　在苹果公司里，约翰•斯卡利的聪明才智的发挥完全被史蒂夫遮住了。史蒂夫对别人有着超强的感染力，身上也洋溢着迷人的魅力，他能够蒙蔽住一些人的眼睛，让他们接受他的错误观点。而约翰•斯卡利认为，史蒂夫这样做是在拿公司当赌注，他对新推向市场的麦金托什机作出了过高的估计。史蒂夫还是认为在麦金托什机推向市场的第一年里，也就是1984年，销售量一定会达到50万台，因为根据开始时的销售报告，这一数量完全能达到。苹果公司的两位主管都对这一销售计划提出了质疑，并希望史蒂夫能保持清醒的头脑。但不幸的是，他们随后被史蒂夫免职了。
　　当世界上很多公司都在看着苹果公司，认为苹果公司是未来股份公司的经营典范时，在苹果公司的管理层却形成了一股非常大的力量，这股力量足可以把苹果公司分裂成几个部分。
　　在麦金托什机成功推向市场后，斯卡利决定要把麦金托什机研发组和“丽莎”电脑研发组整合在一起，然后由史蒂夫•乔布斯做他们的负责人。但也就是从斯卡利的这个决定起，事情变得不妙了。在两组人员整合的第一天，当两组人员都集中在“丽莎”电脑研发大楼中厅的时候，史蒂夫向“丽莎”电脑研发组成员说的第一句话就是：“你们真是一群饭桶。”也就是从他这一句话开始，情况就变糟了。“我作为麦金托什机研发组的一名成员真是感到羞愧难当，”唐•登曼在回忆起那天的情景时说，“在史蒂夫发表长篇激情演讲的时候，我仔细观察了一下‘丽莎’电脑研发组的人员，他们眼里都流露出憎恨、愤怒的目光。当然，在我看来是不能责怪他们的。”
　　但实际情况是，并不是麦金托什机研发组的所有成员都认为史蒂夫的长篇讲话不合时宜。一些麦金托什机研发组成员就认为，史蒂夫的讲话是绝对正确的。“我认为他的讲话真是太精彩了，”安迪•赫茨菲尔德说，“他就应该如此对他们讲。‘丽莎’电脑研发组的人就是没有振奋起精神。”但他的讲话激起了很多人的情绪，当然是那种不良的情绪。
　　以后的事实证明，史蒂夫的任性以及以自我为中心的个性是他迅速走向危机的关键性因素。他的讲话也表明，在他的心中根本就缺少一种人性化的东西，这种以人为本的价值观是苹果公司赖以生存的基础，而现在这一切好像在史蒂夫那里不复存在了。史蒂夫的讲话表明他有掌控整个苹果公司的企图，但这也预示着他真正掌控公司的日子已经不多了。
　　杰伊•埃利奥特是苹果公司人力资源部的副总裁，他也是麦金托什机研发组里除了史蒂夫之外唯一的苹果公司行政官员，同时他还是一个善于观察周围事态变化的人，他看到了斯卡利和史蒂夫之间的关系日益紧张。“斯卡时是公司的总裁，” 埃利奥特说，“但所有的权力都掌握在史蒂夫手上。在公司主管人员开会时，你只要看一看史蒂夫和斯卡时的表现就行了。他们两人可以彼此对话，但其他本来要向拉塞特汇报工作的人员，反而得向史蒂夫汇报。史蒂夫才是苹果公司真正的主管。”
　　“我们雇用斯卡时是来指导史蒂夫工作的，”埃利奥特解释说，“但是结果呢，却正好相反，是史蒂夫在教斯卡时如何做事。”
　　约翰•斯卡利是一个说话做事从容、矜持而有理智的人，所以他明显不能容忍史蒂夫的行事方式。但面对着史蒂夫咄咄逼人的气势，他又无能为力。史蒂夫看起来就像希腊神话中能点石成金的迈达斯一样能够“点物成金”，因为麦金托什机正在成为最畅销的电脑，并且已经占领了美国的电脑市场。与此同时，从史蒂夫本身来说，他也正在获得一种个人收益，因为里吉斯•麦金纳公司在大力宣传史蒂夫的事迹，目的是让全世界的人都知道，史蒂夫•乔布斯是“个人电脑的真正发明者”。最终这种宣传攻势达到目的了。
　　史蒂夫这个“个人电脑的真正发明者”，在此时也即将成为危机风暴的中心。
　　古希腊有一个词语非常适合描绘史蒂夫这种人的行为态度。希腊人把这叫做“狂妄自大”（hubris），他们认为当一个人敢于挑战上帝的时候，他的行为特点一定是傲慢无礼的。而上帝对他的反应也是一样―在天堂里把这个桀骜不驯的家伙一棍子打趴下。
　　1984年，一条比较醒目的广告用语是来自温迪公司的汉堡包广告，有一句广告词是：“有牛肉吗？”苹果电脑用户也开始问麦金托什机同样的问题。电脑销售开始时的100天里，麦金托什机显得耀眼夺目，但是细加观察分析，还真没有多少“真材实料”。说起来也是一个笑话，麦金托什机的软件应用程序只有6种，即：麦金托什机数据记录程序、麦金托什机显示程序、微软文字处理程序，另外还有其他3种数据记录、显示和文字处理程序。当时的情况是，绝大多数的软件公司，包括为IBM公司的家用电脑开发出最畅销的电子制表软件Lotus1C2C3的美国Lotus公司，都还不具备为具有可视功能的计算机开发高难度软件系统的能力。麦金托什机与IBM公司的个人电脑展开了竞争，而IBM的个人电脑已有数千种软件程序可供选择安装，因此电脑用户只是把麦金托什机当做一个玩具，一台你可能喜欢但又不会购买的
　　机器。
　　苹果公司的市场开发人员对麦金托什机作了大量的市场调查，但结果却不容乐观。零售商们首先向用户展示的还是IBM公司的个人电脑。即使顾客有时候问一下麦金托什机的情况，他们最后买的也还是IBM公司的个人电脑。电脑用户不喜欢没有扩展功能的机器，况且麦金托什机的屏幕太小，还没有绚丽多彩的颜色。
　　一位自由撰稿人回想起了与苹果公司的经理贝齐•佩斯坐在麦金托什机前写一篇演讲稿时的经历。演讲稿要求提交的时间比较紧，第二天早晨，贝齐就要把这篇稿件交上去，以便能在苹果公司极其重要的年度销售大会上使用。这位撰稿人习惯于每写一两句就保存一下信息，但这台机器只能把信息保存在一张软盘上。让人不可思议的是，当要保存信息时，机器却把软盘弹了出来，接着就出现一行提示语，要求把装有微软文字处理系统的磁盘插入磁盘驱动器。撰稿人按照机器的提示做了，磁盘在磁盘驱动器里旋转了一会，却又被弹了出来，并且还伴随着一行提示语，要求把写有演讲文档的软盘再次插入驱动器里。就这样反反复复地进行了几次，都没有成功。这位撰稿人非常气愤，贝齐也因为拿不到演讲稿而焦虑万分。出现这种问题的原因是，麦金托什机没有足够的内存，而它的内部硬盘驱动器也没有足够的存储空间。这一次算是苹果公司的行政管理人员实实在在地感受到了麦金托什机用户遇到的麻烦。后来，麦金托什机的研发人员把这种麻烦叫做“磁盘驱动器的奥林匹克”。
　　面对麦金托什机出现的问题，人们的抱怨声此起彼伏。在计算机技术领域和市场运营方面，史蒂夫还不是多么游刃有余，他只是相信自己的直觉以及依靠他的市场调查员们调查的结果。尤其是在1982年年初，那时正是史蒂夫春风得意的时候，他觉得自己就是那种“点物成金”的人物，根本听不进去别人的意见。在计算机的设计上，他更是我行我素，擅自决定计算机应该装配什么部件才能更好地适应市场需求。迈克•默里形象地比喻道：“史蒂夫所作的市场调查就是每天早晨看一看镜子里的自己。”
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