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陌陌怎么在一年内运营出千万用户
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  陌陌,1岁,移动APP,爱好是撮合近距离的陌生人社交。
  王力,30岁,自称王老板,陌陌科技运营总监,负责分析、推动陌陌的运营。
  2011年8月,主打陌生人交际的陌陌上线,比微信晚了7个月。这玩意虽然生得比微信晚,却活了下来;不但活下来了,活得还相当不错。一年间,官方数字称攒足1000万用户。怎么做到的?虎嗅此前在《微信,和它的真假敌人》一文中分析过陌陌是怎样在产品定位上错开与微信的正面交锋。但同样值得留意,却一直被忽略的问题是,一年来,陌陌产品层面并无本质上的功能进化,而且它从零开始,没有一个庞大的熟人社区可以导入用户,但能形成现今的产品气质,离不开运营团队的调教,。
  2011年6月,王老板问陌陌创始人唐岩:&这个产品有什么竞争对手?&唐岩回答当时那个菜鸟:&没有。&王老板信了。一年后,老鸟王老板还信这句话。&我们跟微信不是一个东西。&
  在媒体上听了太多关于陌陌的创业经历与故事后,来看看王老板开的&技术贴&,讲陌陌怎么做运营,讲他为什么选择在微博做推广,怎么看&约炮神器&这个概念,怎么规划产品上陌生关系的沉淀。
  以下为王力口述,虎嗅整理:
  最早CEO唐岩在网易当总编辑,我也在网易,负责新闻频道的微博业务,但我们老早就认识了。他先出来跟团队开发模型,到去年6月份,产品差不多快要出来了,他就跟我大概讲了一下是个什么东西,邀请我过来做运营。
  说实话,当时我从来没做过运营,也不懂什么移动互联网,从没用过智能手机,我只用诺基亚来打电话和发短信。微信、米聊,我从来没用过也完全不知道。但唐岩觉得一开始创业,这些是次要的,重要的是大家价值观上比较一致,容易沟通。
  陌陌上线一年,运营经历了三个阶段,第一个阶段是营销推广;积累了一部分用户后,需要去考虑社区生态,去维护和把关、建立逻辑,判断什么样的用户是需要被留下、激发他的活跃性,什么样用户需要被过滤掉,相当于内容建设阶段;第三阶段是品牌提升阶段,让市场对它的功能的认知不再像现在这么单一。这需要产品调整,让用户产生更深层的互动。
  明年我们在产品上会做比较大一个改进。现在我们每天有1/3的消息量是双向关注的用户发出来的了,这就意味着它已经有一定关系沉淀在里面。那我们就需要给他们创造更多的空间和内容,更多层次的沟通,来让他们产生新的互动。
  陌生人社交是个伪概念,任何一段社交关系的开始都是陌生人,我更愿意用移动社交来称呼陌陌。
  为什么扎在新浪微博做运营
  一开始也谈不上什么运营策略,我比较讨厌这些虚了吧唧的词汇,就是一步步摸索着走。8月产品刚上线,是面临推广这么一个阶段。最初我们只有iOS版本,推的时候发现iOS渠道非常窄,也没什么第三方市场,就有一些威锋、91等垂直类的网站和专门做APP推荐的网站,还有一些是cpc广告什么的。
  但我很快发现这些渠道有两个问题:第一个是性价比非常低,折合下来单个用户的获取成本在六七块钱。当时我们很穷的,启动资金也就100多万。第二个是,不能作为一个持续的推广方式。像威锋这种网站,在论坛置顶做一个礼拜的广告也就到头了,没什么继续做的价值,盘子太小。
  所以当时我就觉得,一定要找到一个能够符合以下条件的渠道:1,盘子比较大,用户基数大,可以持续推广。2、花费比较少。我当时想了两个东西,一个是QQ空间,一个新浪微博。其中QQ空间的用户年龄偏低,不是我们的目标用户。所以我觉得应该集中在微博上做一些推广。
  在微博上,我们一开始就是发点传统信息,说有这么个产品上线了,找了一些朋友帮忙推了一下。当时前十来天的下载量是每小时大概几十个,做了一些推广之后,每小时最多能有几百。我觉得这个路子是对的,但肯定要换种效果更好的形式,把产品放到一个场景里去讲故事。这就让用户置身那个场景的时候,可能会想的起来要去用。比方说,旅游时可以寻找当地的中国人,可以获取帮助啊,咨询问路啊什么的。
  微博只有140个字,我必须在一个很短的故事里告诉用户,产品在一个环境里能帮你能实现什么。用户很聪明的,你给个提示他会联想。当时也正好赶上新浪微博的增长高峰,传播效果非常好,我来提供内容,把那些营销账号用作平台,就按他们的价格体系来合作。
  这个推广手段性价比非常高,算一下单个iOS用户的获取成本也就几毛钱。陌陌从上线之后一个月左右开始密集做的这个,每天都会做不同的推广,根据不同时间段来做一些调整。
  同期,微博、人人网、QQ空间、开心网我们都做了一些,但效果都没有微博好。QQ空间的点击量很高,但转化率非常低。于是,我们在新浪微博上的营销持续了很长时间。新浪微博聚集的人群相对质量比较高,我还特意针对女性用户做了一些推广,用一些她们喜欢的情感方面的文案,所以我们的起始用户里女性比例很高。
  运营视角看产品
  活跃度是由产品本身决定的。也不是说把互联网产品移动到手机上就能叫移动互联网产品,LBS才是移动的。
  最开始,唐岩跟我说做的就是一个移动端的QQ。他讲得很简单,但为什么我当时一听他讲就觉得很兴奋,就是因为它首先距离成本是可知的。在这个基础上,再去找跟自己兴趣爱好相似的、可能有工作往来的、可能在某一方面能帮到你的,线上关系到线下关系的转换也就非常方便。
  我们这代人最早的社交关系都是依托于父母、同学、工作,不太可能认识跟自己完全没关系的人。但每个人都有一种欲望是脱离现有圈子,拓展新的社交关系。我2000年上大学第一次接触QQ,加了几个同学就觉得没什么乐趣了,太熟了,没什么可说的。后来就用QQ的查找功能找也在海淀区的女孩子聊天。为什么选海淀区呢,我当时在北航上大学,见面的成本比较低。当时,QQ对我拓展社交关系起到很大帮助。但现在慢慢这一块又不太方便了。
  做陌陌,我们就想什么是社交,社交的核心是什么?一定是建立线下关系。你的社交行为不可能永远只在纯线上来完成。文化基因又让中国人不愿意跟陌生人在线下直接建立联系,所以需要线上有个情感铺垫。腾讯已经帮中国人铺好这个路径了,线上先聊天,线下见网友。但腾讯和其他社交产品有个问题:线上到线下的转化比较费劲。以前我们看到的产品,转化社交关系都费劲,为什么衰落了?聊了半天发现不在一个地方,你在广州我在北京,见面太难。纯线上关系没有信任感。哪怕是最好的朋友,经常不见面也会疏远。
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陌陌怎么送别人会员
作者:FangX
陌陌是一款社交软件,它方便快捷,根据GPS搜寻和定位你身边的陌生人和群组,高效快捷的建立联系,节省沟通的距离成本,你可以方便的通过陌陌免费发送短信、语音、照片以及精准的地理位置,与TA进行各种互动。今天小编给大家带来的是陌陌怎么给别人赠送会员!希望对大家有用!图文介绍:首先在与好友聊天界面,点击红色箭头的加号按钮然后点击赠送出现两个选择,你要送表情或者是会员点击进去以后选择你要赠送的时间确认之后就是要你选择支付的方式了。选择好了以后点击下面的购买,然后就OK了以上就是详细的赠送介绍了,希望大家喜欢!相关介绍:IOS越狱系统怎么赠送会员?首先在设置按钮里面找到会员中心点击进去选择下方的成为会员系统会提示你是越狱手机了,然后点击下面的充值会员介入充值界面以后点击右边的赠送他人在上方选择好了时间和支付方式和对方的陌陌号以后,然后确定支付,输出信息就OK了以上就是详细的介绍了希望大家喜欢!如何成为年费会员?1.曾单次或多次续费连续购买12个月会员(会员期不间断),则在此有效期内,用户为年费会员。2.现已是会员,但有效期不足一年,只要在有效期内续费,将有效期补满一年,则可在此有效期内享受年费会员。3. 现不是会员,需要一次性购买12个月会员,或分多次购买续费有效期满一年的会员,则可在此有效期内享受年费会员。升级为年费会员后可享有以下特权:1.年费会员享受所有普通会员服务。2.年费会员标识为金色皇冠。3.年费会员总共可创建3个会员群。4.年费会员在表情商店购买表情享受7.5折优惠。5.年费会员创建的群组成员上限为:1级80人,2级90人,3级100人陌陌会员功能:基础会员功能:语音自我介绍、会员定点漫游、查看访客记录、定向设置隐身、专属会员标识、聊天信息管理、个性聊天气泡、个性资料页面、悄悄查看信息提升上线服务:更多头像展示、更多筛选条件、关注上线提升、群组上线提升、创建会员群组表情商店服务:会员专属表情、购买特价表情、参与表情抽奖年费会员功能:专属会员标识、表情商店折扣更高、可以创建3个会员群组、群成员上限100人游戏特权服务:游戏特权介绍悄悄查看消息以上就是小编今天带来的全部内容,希望大家喜欢!
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