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网络视频面试已上线，你的镜头恐惧症治好了吗...
&P id=&TextMark_0&&&!--IMG_0--&&/P&&P id=&TextMark_1&&&strong&撰文：&/strong&&strong&彭博社&/strong&&/P&&P id=&TextMark_2&&&strong&&strong&真正的机器人面试，问题会直接出现在屏幕上&/strong&&/strong&&/P&&P id=&TextMark_3&&&strong&“在镜头前表现得不适应是很正常的，每个人都会”&/strong&&/P&&P id=&TextMark_4&&未来的求职面试可能会让你不寒而栗。反正杰克·罗森(Jake Rosen)是被吓怕了。&/P&&P id=&TextMark_5&&&!--IMG_1--&&/P&&P id=&TextMark_6&&刚刚从加州大学洛杉矶分校(UCLA)毕业的罗森申请了美国全国广播公司(NBC)的培训生项目（是的，就像情景喜剧《我为喜剧狂》中的肯尼斯·帕塞尔），但他被告知不用到办公室和人面对面地交谈。相反，他将对着笔记本电脑的摄像头完成面试。&/P&&P id=&TextMark_7&&也就是通过Skype面试，对吗？错，还没有这么人性化。他要做的是录下自己的回答，然后发回给NBC的招聘经理，供后者方便时查看。&/P&&P id=&TextMark_8&&新型面试法，求职者喜忧参半&/P&&P id=&TextMark_9&&这是机器人面试，流程大概就是这样。&/P&&P id=&TextMark_10&&在更人性化的情况下，招聘经理会通过事先录好的视频向面试者提问，虽然这位主管也并没有掌握数字视频技巧。&/P&&P id=&TextMark_11&&&!--IMG_2--&&/P&&P id=&TextMark_12&&另一种情况则是真正的机器人面试，问题会直接出现在屏幕上。面试者需要在规定时间内回答问题。你对着电脑说话，录下答案，然后发回给招聘公司。&/P&&P id=&TextMark_13&&有时候还有一次试问试答，帮助求职者熟悉对着摄像头说话；有时候甚至连这一环节也没有。通常到了最后，你还有机会重新录一遍回答。&/P&&P id=&TextMark_14&&对生性腼腆的人来说，这种面试可能是再好不过了。你不需要坚定的握手，而且你肯定没有体味。另外，在含糊不清地咕哝了一个瞎编的答案后，我们都会很高兴有重录一次的机会，不是吗？&/P&&P id=&TextMark_15&&对其他人来说，这是一次尴尬的体验。整个面试过程相当流畅，有点像FaceTime，但你必须对着自己紧张的大脸大讲特讲自己有多想到贵公司工作。你感觉自己更像是在看不见的观众前表演，而不是在进行一场对话，确实也就是如此。&/P&&P id=&TextMark_16&&罗森表示，由于不习惯对着摄像头讲话，他在第一个问题时就感到慌乱，以至于影响了接下来的表现。“我显然当不了网红，”他说，“对着摄像头说话太奇怪了，真心觉得很恐怖。”&/P&&P id=&TextMark_17&&杰米·布莱克(Jamie Black)在申请某学校职位时也忍受了视频面试的折磨，他说感觉“像是电视竞答节目，而不是面试。”&/P&&P id=&TextMark_18&&对我们中的很多人来说，这样的遭遇将很快成为不可避免的现实。无人视频面试正在兴起。&/P&&P id=&TextMark_19&&&!--IMG_3--&&/P&&P id=&TextMark_20&&Hirevue的使用界面&/P&&P id=&TextMark_21&&HireVue是为数不多的研发视频面试软件的公司之一，与600家企业有合作，包括德勤(Deloitte)、摩根大通(JPMorgan Chase)、安德玛(Under Armour)和多家美国大型航空公司。&/P&&P id=&TextMark_22&&2016年，用该公司软件进行的面试将达到250万次，五年前只有1.3万次。其中有将近90%的面试是“按需进行”，面试者的另一端没有真人参与。&/P&&P id=&TextMark_23&&真正受益的莫过于各大巨型公司&/P&&P id=&TextMark_24&&对招聘经理来说，视频面试的优势主要在于高效。&/P&&P id=&TextMark_25&&“公司想面试的人太多，”HireVue的创始人马克·纽曼(Mark Newman)表示。招聘人员一天内能完成的30分钟面试对话是很有限的，这还没有考虑行程安排或遇到不好人选所损耗的时间。&/P&&P id=&TextMark_26&&有了视频面试，人力部门只需按照自己的时间安排来查看面试者的回答，而不用亲自动身到校园里招人。&/P&&P id=&TextMark_27&&&!--IMG_4--&&/P&&P id=&TextMark_28&&HireVue公司CEO马克o纽曼(Mark Newman)&/P&&P id=&TextMark_29&&在HireVue的帮助下，希尔顿酒店(Hilton)把自己的招聘周期缩短至4.5天，比常规的面试流程少了将近20天。这些改变都替公司省了花费。信诺(Cigna)把招聘人员的差旅费用从每年100万美元降至10万美元以下。&/P&&P id=&TextMark_30&&对求职者来说，机器人招聘的好处是方便，但也仅此而已。通常，公司会给面试者一到两天的时间来完成面试，地点由面试者任意安排。这听起来像是提供的另一个方便，但对罗森来说只是徒增压力。&/P&&P id=&TextMark_31&&“你开始想一些通常在面试中不会去想的问题。我开始操心拍摄场地，”罗森说，“我得找一面白墙来当背景……该不该在身后放一个书架？或是一盆植物？”&/P&&P id=&TextMark_32&&招聘人员说他们不会评判面试者的表现、外貌和场景。&/P&&P id=&TextMark_33&&“&/P&&P id=&TextMark_34&&“评判是个很有意思的词。”在德勤负责人才招聘的董事总经理海蒂·索尔迪斯-伯纳(Heidi Soltis-Berner)表示，“我认为这种按需进行的面试其实就是为了分享事实。”另外一些招聘人员则表示，他们会根据面试者沟通能力和眼神接触来评估此人。&/P&&P id=&TextMark_35&&即使招聘经理不会根据求职者在摄像头前的表现好坏来做决定（有点难以置信），整个面试过程还是很折磨人。&/P&&P id=&TextMark_36&&布莱克说：“你只能看着自己的脸，听着滴答滴答的秒表。”他的回答经常被计时器打断。布莱克说，如果下一次遇到视频面试，他会先站在镜子前使用秒表多练几次。&/P&&P id=&TextMark_37&&罗森说，找一个人坐在电脑后可能有帮助，这样你就会感觉是在和人说话，而不是对着屏幕说话。但你要看着摄像头才不会失焦。&/P&&P id=&TextMark_38&&该如何适应网络视频面试？&/P&&P id=&TextMark_39&&最好的建议或许就是放轻松。&/P&&P id=&TextMark_40&&“在镜头前表现得不适应是很正常的，每个人都会。”婚庆公司American Wedding Group的招聘人员斯科特·米切尔(Scott Mitchell)说。该公司通过视频面试来初步筛选与之合作的1900家独立承包人。“我们知道你会感到不舒服，因为我们把你放在了一个不舒服的位置。”&/P&&P id=&TextMark_41&&机器人面试还没有全面替代人际交流。很多公司将此作为第一轮筛选，接下来会有更多传统的一对一面试。&/P&&P id=&TextMark_42&&但对那些想要回到老办法的面试者来说，过去是回不去了。在视频面试的帮助下，企业可以了解更多来自不同背景的求职者，最重要的是可以节省大笔费用。&/P&&P id=&TextMark_43&&“求职者通常会说，‘我更愿意进行面对面的面试，’但这不是正确的对比，”HireVue的纽曼说，“另一个选择是根本没有面试。”&/P&&P id=&TextMark_44&&&strong&编辑：刘馨蔚、马旭萍&/strong&&/P&&P id=&TextMark_45&&&strong&翻译：&/strong&&strong&程熙&/strong&&/P&&P id=&TextMark_46&&&strong&&/strong&&/P&&P id=&TextMark_47&&&strong&立即获得关于TA的更多信息！&/strong&&/P&&P id=&TextMark_48&&送书福利丨上海楼市丨实体书店丨沃尔玛犯罪丨&/P&&P id=&TextMark_49&&新旧iPhone丨许小年丨星巴克丨红色电话亭丨离奇谋杀案丨&/P&&P id=&TextMark_50&&......&/P&&P id=&TextMark_51&&Pixel助力母公司股价创新高&/P&&P id=&TextMark_52&&谷歌Pixel断了谁的活路 |视频&/P&&P id=&TextMark_53&&尽在《商业周刊/中文版》App&/P&
马克·罗森
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