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重新安装浏览器，或使用别的浏览器即将被忽悠装光纤的朋友们请留心！坑爹的中国电信！ - 端城故事 -
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即将被忽悠装光纤的朋友们请留心！坑爹的中国电信！
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即将被忽悠装光纤的朋友们请留心！坑爹的中国电信！
本帖最后由 上帝之手 于
00:52 编辑
即将被忽悠ＡＤＳＬ升级改光纤的朋友们请留心！坑爹的中国电信！如果你们家里有不会用手机，需要固话的老人家，升级光纤需谨慎。要先问明忽悠你升级的客服人员，是否电话线走回老线，只改宽带不改电话线才好同意升级，咪喊都无眼泪。
最近，10000号打电话来，说我家附近光纤布线到位，请求我把原ＡＤＳＬ升级到光纤，说什么带宽从8Ｍ升到20Ｍ，上网下载更快，看高清视频不卡等一大堆的好处，然后说按原套餐收费，不加价，只需交190块钱升级费用，马上能升级。
本人本着配合国家升级网络政策的出发点，然后确实是看综艺节目的高清视频有点卡，另外升级也不贵，就爽快同意安装了。
然后电信派人到我家拉线，拉完后，拉线人员说过几天就有师傅上门调试了，几天后，师傅来到，把光猫装上，接线，然后跟我说，你这个旧猫不能用了，这是新的光猫，电信租给你用的，但是，一定要让光猫通电，否则电话不能用，这时我才明白，我这次是上了梁山了。
用了一两天后，发现光猫非常热，因为家里的固话是专门给老人家用的，要电话保持畅通的话，就必需24小时不关光猫，不单浪费电，不环保，有辐射，而且还有很大的安全隐患，因为这个光猫现在安装在我房间，晚上关灯睡觉，这东西发出的光实在太光了，要用两层布盖得严严实实的才不透光，但是天气一热，光猫有时会出故障，电话打不了，网也上不了，必需重启后才能正常工作，而我家的老人，根本不会搞这个光猫，而且光猫的发热量让人害怕，由于上面盖着布，必需24小时开启，会不会那一天发热失火也说不定。
发现了一系列的问题，咨询相关的方法后，本人决定把光纤与电话分离，不要捆绑在一起，不上网时，能把光猫关了，原理是；原我们用的ＡＤＳＬ加固话线是铜钱，有弱导电功能，而光纤线是玻璃做的，没有导电的功能，以前的电话线电力来自供电局，费用是电信出的，光是这电费，改光纤后，电信就赚得够多的了。
电信人员光改之前不会告诉你弊有些什么，只会告诉你利，你们不知道改了就像我一样的结果，没想到光纤还有这么坑爹的设计！光纤线路给你改了接电脑，再给你把电话线也接到新的设备盒上OK完工。我开始使用电脑，而速度呢比以前稍稍稍稍稍快一点点，耍完电脑关机，光猫（调制解调器），关无线路由器，我想普通上网的都是这样操作，但我艹泥妈，现在不行了，除了电脑，那两样任意一种关了电话都不能用了，等于说你要一天24小时开起猫和无线路由器你的电话才能使用，不然电话是打不进拨不出就跟断线了一样，我说你们叫升级的时候点解不说呢，并且万一停电电话也不能使用，光纤传输需要用电。我艹泥妈，24小时像这样开起，我们都成了免费的基站了。
那么，问题来了
我先打去10000号，要求能不能光铜分离？（按相关事例，某些城市现在是进行光进铜不退的政策的，即是说光纤入户代替ＡＤＳＬ，原电话线铜线不拆除，宽带和电话是分离的。因现在的光纤线路配光猫，由于要24小时不停开机，安全各方面都有隐患，是很明显的有缺陷的产品。投诉的人多了，而且没电打不了电话应急，这是很要命的事，所以某些城市还是实行这个政策）。开始客服忽悠我，说不能改呀什么的。这下倒把老子气火了，就和他说，如果万一停电了打不了电话，或你们光猫出故障我电话用不了，出现紧急事故了，又或者你们的光猫出现安全隐患，是不是都是你负全责？经过一系列说教，那边客服同意帮我解决问题。
然后，电信的工程部打电话来说，10000号要求他们解决我遇到的问题，但是营业厅没有发施工单，要我到营业厅办理，出了施工单才帮我搞光铜分离。结果老子去了营业厅，被告知不能这样做，没这样的业务，把我当皮球踢了，也行，我也不是喜欢骂街的人，没有在营业部吵，马上再找10000号投诉，要求他们告知下属的营业厅，出施工单，帮我解决问题，10000号又答应了。
跟着又有肇庆10000号的一个女的客服打来态度很强硬地答复：目前光纤猫的生产厂家就是这样设计的，如果你不想用光纤，想拆了的话就电话和上网都不能用了，电话和宽带线路不能分离。我说如果这样，我不用光纤了，希望恢复原状，用回ＡＤＳＬ。结果这傻Ｘ女客服和我说：升了级就不能换回原来的，你一是就这样用，又或者拆了。我倒！！这种所谓的光纤入户统一升级做法，就是一种典型的垄断行为。我说：你们上面的10000号说同意解决问题，你肇庆10000号这样搞，我会继续投诉的。谁知这傻Ｘ女客服说，你喜欢就投诉吧，我们不会帮你分离的，也不会帮你换回ＡＤＳＬ。
这次是彻底把老子惹火了，老子做流氓时，你ＴＭＤ还不知在边度呢，老子还有文化，你等着。
本人在查阅了《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国电信服务规范》（中华人民共和国信息产业部令 第36号 ），还有咨询了12315（中国消费者权益保护网），然后查阅相关的案例后，再次打电话到10000号，要求解决问题。
几小时后，可能是上次的10000号傻Ｘ女客服再次回访，又和我说不能改呀，什么的，我把相关的法律法规案例和她说了，这傻Ｘ女客服典型的没文化，当我讲到你们电信涉嫌欺诈消费者，忽悠我升级，只字没有提光猫，没有告知我要24小时开光猫的事，报喜不报忧，而且有电话录音证据，还有你们的客服态度恶劣时，傻Ｘ女客服马上收了皮，然后说要和电信内部相关部门沟通，我说好，这是你们内部的问题，不要踢皮球，我不是你们领导，不会帮你们部门之间做衔接，你们自己处理好，统一意见才再找我。
然后再次回访，说问我你想怎么办？我说怎么办？三个选择：一是光铜分离。二是恢复原铜ＡＤＳＬ电话线。三是马上解约，但是你们得赔偿我的一系列损失，我保留继续追究的权利，反正不行我就再向消费者协会和工信部投诉。然后这傻Ｘ女客服就表示再在公司内部协调，并告知尽快回复我。
然后，本人猜测，估计也八九不离十，肇庆电信就找到背锅人了，呢个“咩获侠”就是当初第一次打电话来忽悠我升级的女客服，她一打来就向我解释说当时是她叫我升级的，然后现在已升了级，签了合同云云。我说即使签了合同，也是你们骗我签的，没有把升光纤的厉害关系告知我，电话录音也是有证据的，要求她解决，她表示要请示领导。
什么狗屁能装不能拆，什么霸王条款，在现时的制度下，还欺负消费者。相关法律法规是有说明电信用户是有自主选择接入方式的权利的。
直至目前，楼主本人仍在等待肇庆电信最后的回复，下一步，如不帮我解决问题，直接12315和工信部投诉。
相关资料摘录：
北京联通宣传部门的负责人解释说，联通方面正在研究，光纤猫的改进问题，未来可能采用干电池或者USB电源，作为光纤猫的备用电源，在居民家停电，或者关闭光纤猫电源时，仍然不影响固定电话和宽带使用。但是光纤猫还是得24小时开机，固定电话才能使用，居民依然得为光纤猫多交电费，也仍然不能解决居民担心的猫过热的问题。
北京市律师协会消费者权益保护委员会律师王慧娟认为，北京联通实施光纤改造时，没有有效履行告知义务【同期】它在当时，只是告诉消费者，说你们上网速度会快，把好处告诉了消费者，但是没有把可能造成的不好的后果，告诉消费者。针对光纤改造给消费者带来的使用不便，和可能额外产生的每年将近60元的电费问题，王慧娟说：【同期】全北京那么多家，全都加起来那就是非常大的一个数字了，由于它的这个提速给消费者造成了额外的负担，首先呢，我们是希望它能够改进，如果不能够改进的话，还是应当对消费者作出一定的补偿。
根据第6次全国人口普查数据，北京市2010年共有家庭户数超过668万户，联通是北京最大的固定电话运营商，即使按照一半家庭是联通用户计算，全市联通固定电话用户一年因为光纤猫的改造多支出的电费就突破了2亿元，这并不是一个小数。　　
电信企业经常性的欺负我们电信用户，一不小心我们的钱就没了。这些运营商都是用老百姓的血汗钱而茁壮成长起来的，现在却又反过来欺负我们。以前我们投诉无 门，可自从有了信产部（现工业和信息化部）情况就大不一样了。以前是咱们怕电信，现在咱们不用怕了！有问题就去工信部投诉！写这篇文章的目的并不是想让大家去与电信运营商对着干，而是希望大家都能够用合理的方式维护好自己的权益！所以请大家千万不要任由电信企业欺负，勇敢地站出来，拒绝做电信“沉默用户”！哪里有压迫，哪里就有反抗。相信我们人民的工信部，大胆地去投诉！
在向工信部投诉前
首先，请你明确以下几点：
1.向工信部投诉的完全可靠的
2.投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理，受理中心会认真处理答复每一件投诉
3.向工信部投诉是完全安全的（不会有什么移动的人追查上门之类的事情发生……）
4.向工信部投诉没有任何不良后果（根本不会出现什么手机被停机或者什么网线被人割断了之类的情况……）
【出现以下情况你可以投诉】
手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务
手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务
电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动
电信业务经营者出现消费歧视的情况
全国范围内中国移动各级公司出现违反“八项服务承诺的”的情况；各省内中国移动各省级一下公司出现违反省级公司承诺的“新八项服务承诺”的情况【2007年“诚信服务 满意100”八项服务承诺】
出现其它违反《电信服务规范》的行为【特别是有关装机、移机、复话、变更业务及通信障碍修复时限的规定】
《电信服务规范》中的有关具体规定如下：
固定网本地及国内长途电话业务
数字蜂窝移动通信业务
因特网及其他数据通信业务
若电信业务经营者出现上述行为或违反《电信服务规范》中的有关规定时可以向工业和信息化部或各省、自治区、直辖市通信管理局的电信用户申诉受理中心投诉反映。
投诉前请注意！
一定要按照事实陈述问题，绝对不可以胡编乱造。不可以肆意夸大、捏造事实，无中生有，不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理，全部材料会转发到被申诉企业查询处理。
千万不要因为涉及的金额小就不去投诉！那是你在自己放弃自己的权益！
哪怕只涉及一块钱，你也完全有理由去投诉！
你知道吗？你的每一次投诉，每一次地敲击键盘都将推动我国电信体制的建设与完善！
【投诉过程详解】
投诉流程：
→向电信运营商投诉
→向电信运营商总公司和省级的通信管理局投诉
→向工业和信息化部投诉
【电信运营商的投诉方式】
& &&&建议大家在出现问题后先向电信运营商投诉（中国移动：10086；中国联通：10010；中国电信：10000。建议不要略过这一级。）第二级可以略过，如果向运营商投诉不成，就轮到我们的人民的工信部出场了！
& &&&P.S：如果你想制造运营商总公司、省级通信管理局、工业和信息化部联合在短时间内轰炸运营商的地市级公司的爆炸效果，你可以尝试一下同时向上述三个单位投诉。
& && &以北京移动为例，要投诉直接打10086【如果你处于漫游状态，拨打时请在10086前加拨区号】接人工服务。一般来说，如果你要投诉的话，一定要先确定 好投诉的原因，如果自己说不清楚可以先写在纸上（最好可以把你的投诉要求也写下来，这个问题一会儿再说），因为那些接线员一听到关于投诉的问题，都是拿出 一副训练有素的样子，问题一个接一个的来，试图从你的话里找出漏洞，把问题推到你身上。所以你就可以在电话接通以后直接说“我要投诉。”，接线员肯定会直 接问你是什么原因，你就直接把问题叙述一遍，然后再陈述一下投诉要求，回答完接线员的有关询问以后就可以挂电话了。
& && &根据移动的八项服务承诺，会在48小时内首次答复，但是这个答复会相当的敷衍了事，只是一条说“问题转到后台处理的，有结果后会立即与您联系”的短信而已。
& && &我见过的几个有问题要投诉的网友都是还对移动还抱有一丝幻想，总是认为移动会把问题解决的。要是像一些小问题还可以，但要是像话费争议和奖品派送这种“大 ”问题，你还是死心吧，移动是不可能给你解决的。每次打电话过去，接线员总会告诉你：“您的问题我再帮您催一下，目前已经转到后台相关部门处理，有结果后 会立即与您联系，请您耐心等待。”接下又是漫长的等待。
& && &从我了解的的几个移动的案例来看，不论是因为投诉什么问题，移动无一例外的不是在拖延时间。有一个案例是关于今年春节的活动奖品发放的，直到现在都没有发放奖品。每次打电话过去询问都是一些类似于“后台正在查询”“帮您跟进一下”的搪塞之词。
& && &所以请大家不要再对这些运营商抱有幻想了。如果你实在可怜他们，还想给他们最后一次机会，你可以这样：打客服电话直接转人工服务（最好是投诉建议专席）， 然后直接跟接线员说：“请你转告你们领导，如果今天下午几点前，我的什么什么问题还不能解决的话，我就直接投诉到工信部了。”
& &&&一般来说他们会马上跟你联系，但是如果跟你联系后你对处理结果仍然不满意。那么，对不起了。不是咱们不给运营商机会，是给了机会他们不争取。你可以直接跟客服人员这样说：“谢谢您，我知道了。我会向工业和信息化部投诉的。”
& &你P.S：请大家对客服的接线员尽量态度好一点，满意度评价也请大家给他们评得好一点。我们投诉的是运营商，而不是运营商的接线员。其实他们的工作是很辛苦 的，工资本来少得可怜，还要根客户评的满意度挂钩，所以请大家就不要再为难他们了。另外，客服电话录音的，请注意文明用语。
【各运营商总公司的的网上投诉方式】
中国移动通信客户投诉受理中心：
中国电信服务监督系统：
中国联通投诉受理系统： ... on?serviceCode=TSJY
（以上总公司的投诉方式均可在其总公司的主页上找到链接）
【各地通信管理局的申诉方式】
各省、自治区、直辖市的通信管理局的电信用户申诉电话一般为：省会城市（直辖市）电话区号+12300
【北京市通信管理局电信用户申诉受理中心的申诉电话为：12300】
（注：部分地区的通信管理局可能没有申诉电话，具体的投诉方式可以参考各地通信管理局的网站）
【中华人民共和国工业和信息化部电信用户申诉受理中心】：
网上申诉方式：
【有些地方的电信运营商可能会很无耻地屏蔽掉这个网址，如：合肥电信。如果发现网址被屏蔽可以用手机上网投诉或者直接打电话投诉。如果投诉的就是互联网业务的运营商，可以在投诉内容再给他加上一条劫持用户DNS的罪名。】
电话申诉方式：010-12300（北京的用户要加拨区号）
申述注意事项如下：
1.申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。
2.申诉后（一般为一到两天，如果超出这个时间请耐心等待，不要重复发送申诉邮件）有会有010的电话打来，不用紧张，又不是110给你打电话。直接接听就可以了。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况，如实回答即可。
3.还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动，可能就是移动的客服人员直接给你打电话，有可能不是10086直接的外呼电话，而是一个普通的手机号码，请注意接听。
4.如果你是打电话申诉，或者是在接到工信部的电话的时候请你做好心理准备，电话那头的声音可能比较沧桑，注意不要被吓到。
5.在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称，建议大家填写被申诉企业的全称。（如：中国移动移动的全称为“中国移动通信集团公司”，中国电信的全称为“中国电信集团公司”，中国联通的全称为“中国联合网络通信集团有限公司”。北京移动的全称为“中国移动通信集团北京有限公司”，深圳移动的全称为“中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司”）。如果不清楚也可直接填写类似于“北京移动”“合肥电信”之类的名称。
投诉内容是投诉邮件中最重要的部分，请务必认真填写。最好在投诉内容的开头再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性，投诉内容要具体、客观，事实根据要有理有据，逻辑关系要清晰明确。
对于申诉要求请大家注意以下几点：
1.申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理
2.对于移动的（其它运营商的我不清楚）计费错误问题，一定要坚持“话费误差，双倍返还”的原则
3.可以要求电信运营商进行书面道歉（这个申诉要求我每次申诉都要求，但没有一次得到书面形式的道歉）
4.可以要求电信运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿（如要求适当补偿话费等）
(总评分人数:11)
无脑楼主，请看73楼 && 00:29
坑爹 && 15:31
终于有人体验出BUG了，就系因为电转光问题， ... && 11:37
支持 && 11:27
昵称时间匆匆如流水帖子14276&积分5276&在线时间3704 小时&注册时间&
要用两层布盖得严严实实的才不透光？？？？？？
而且光猫的发热量让人害怕
？？？？？？？？？？？
拜托　　　你专门黑电信干嘛
请你一定要比我幸福
才不枉费我狼狈退出
昵称只想静静帖子990&积分413&在线时间573 小时&注册时间&
帖子281&积分135&在线时间814 小时&注册时间&
要用两层布盖得严严实实的才不透光？？？？？？
而且光猫的发热量让人害怕
？？？？？？？？？？？
拜托　　　你专门黑电信干嘛
海海 发表于
00:18 一层布，薄薄的果种你敢讲唔透光？你收了电信多少钱才讲Ｄ甘个说话？唔发热？唔通发冻？
昵称一元帖子3421&积分2069&在线时间2764 小时&注册时间&
是联通还是中电信?也该谢你提醒.支持祢,等于支持自己.
帖子281&积分135&在线时间814 小时&注册时间&
是联通还是中电信?也该谢你提醒.支持祢,等于支持自己.
一元 发表于
00:26 电信
昵称一元帖子3421&积分2069&在线时间2764 小时&注册时间&
谢,这产品分明是所谓战略改革,损人利己之作,无论技术面成不成熟,都让消费者埋单、、、.
帖子417&积分242&在线时间686 小时&注册时间&
居然睇完，，佩服自己，投诉电信无良屎忽鬼，工信部投诉，万试万灵。
帖子382&积分79&在线时间1353 小时&注册时间&
等我得闲也把个人遭遇铺上网晒晒先，但听完楼主的故事，反而感谢本年度一连串是非纷争角力，很自豪地已被列入电信最不受欢迎特别对待用户名单而侥幸躲过升级门，呵呵，请电信万恶客服切勿再有下次致电哄我办理升级业务
帖子1628&积分925&在线时间966 小时&注册时间&
其实楼主要固话干嘛？每个月月租多少？话费多少？
帖子7&积分7&在线时间184 小时&注册时间&
<td class="t_msgfont" id="postmessage_V 1A的火牛，一年用你多少电？跟你其他电器相比，不值一提，
现在的光猫都带有关闭指示灯的开关，如你的无，请报地址，免费上门帮你换。
写埋甘大篇文章，你是长城宽带派来的吧
帖子7&积分7&在线时间184 小时&注册时间&
<td class="t_msgfont" id="postmessage_V 1A的火牛，一年用你多少电？跟你其他电器相比，不值一提，
现在的光猫都带有关闭指示灯的开关，如你的无，请报地址，免费上门帮你换。
写埋甘大篇文章，你是长城宽带派来的吧
帖子7&积分7&在线时间184 小时&注册时间&
<td class="t_msgfont" id="postmessage_V 1A的火牛，一年用你多少电？跟你其他电器相比，不值一提，
现在的光猫都带有关闭指示灯的开关，如你的无，请报地址，免费上门帮你换。
写埋甘大篇文章，你是长城宽带派来的吧
帖子7&积分7&在线时间184 小时&注册时间&
<td class="t_msgfont" id="postmessage_V 1A的火牛，一年用你多少电？跟你其他电器相比，不值一提，现在的光猫都带有关闭指示灯的开关，如你的无，请报地址，免费上门帮你换。写埋甘大篇文章，你是长城宽带派来的吧
帖子7&积分7&在线时间184 小时&注册时间&
海海 12V 1A的火牛，一年用你多少电？跟你其他电器相比，不值一提，现在的光猫都带有关闭指示灯的开关，如你的无，请报地址，免费上门帮你换。
写埋甘大篇文章，你是长城宽带派来的吧
帖子680&积分408&在线时间369 小时&注册时间&
不喜欢捆绑固话的宽带
帖子1475&积分863&在线时间3169 小时&注册时间&
家里的固话是专门给老人家用的
帖子1261&积分763&在线时间507 小时&注册时间&
家里好几号无线路由，365日24小时不关。
憋说话，闻我~~.
昵称帅到掉渣帖子1029&积分559&在线时间933 小时&注册时间&
我都被忽悠装了，装完之后发现经常不能打电话，后来才告知是不能关光猫，而且晚上睡觉时真是好光好刺眼，发热量大，安全隐患大。我也要投诉，人多力量大，希望引起重视。
帖子2138&积分1440&在线时间2353 小时&注册时间&
我家刚改装完，不改装是没法子，因原来引来的铜芯电话线老是上网偷停，甚至有时电话都难打，不知是否有意搞的？
　　因以前装修时门口入来的一段是暗藏线管，里面穿网线的，现在改装时电信工程人员都懒得帮你看下用原来的暗藏管是否能穿得入牙签大的光纤，直接粗暴的在天花角上明装进来。想象家里入门处天花上多了根明线是什么样子！完全不为客户想一下能接受的方案，电信真TM坑爹，还有工程不知是否外包的，施工人员拿过椅子用时也不放东西垫一下，穿着鞋就站上去，素质真差！１０００号电话来访时直接给了差评！！
　　这不是迫我重新装修吗？！家里新净不打算近期装修的童鞋要小心了！！
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(此提示窗将于 5 秒后自动关闭)161被浏览1384800分享邀请回答9237 条评论分享收藏感谢收起223 条评论分享收藏感谢收起我家的网络原来是宽带上网，现在改成光纤的了，全都是联通的网络，使用无络路由器连接设备，以前改无线路_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
我家的网络原来是宽带上网，现在改成光纤的了，全都是联通的网络，使用无络路由器连接设备，以前改无线路
自从改从光纤的密码不知道怎么更改了我家的网络原来是宽带上网，使用无络路由器连接设备，现在改成光纤的了，全都是联通的网络，以前改无线路由器的密码简单
我有更好的答案
你好，之前是怎么改的，现在到哪一步就该不过去了？
包乱改，这个是联通的光纤猫和你的路由器登录IP冲突所致，建议你手动修改路由器LAN地址，注意和联通的光猫区分开。你可以进行如下尝试：长按路由器后面的复位键恢复路由器到出厂状态。手机WIFI连接路由器，浏览器输入路由器底部的登录IP，在路由器设置页面手动修改LAN地址192.168.X.1 ，X不能为1。完成保存后，正常接线，输入修改后的IP登录路由器即可！希望该回答能帮到你，有疑问欢迎追问！
能给我截图吗？
路由器型号？
x可以是除一以外的任何数字吗
en ,对，192.168.23456-------.1
采纳率：79%
来自团队：
改不改光纤与你的路由器没有关系，一般改光纤后，原来账号密码不变，不需要更改什么，只是把路由器原来接电话猫换成接光猫而已。
以前进去不出中国联通，好改，现在出现中国联通了不知道 怎么改。
什么是光猫
把光猫和路由器连接的网线拔掉再进路由器设置。连接光纤那个就是光猫。
以前用的也是那个猫，为什么现在成光猫了？
你原来就是光纤入户宽带？
本回答被网友采纳
之后会有账户名密码，在浏览器里输入那个地址，在路由器上也有电脑连接路由器，看看你路由器的下面，有一个路由器地址，应该是192.168.1.1之类的
以前进去不出中国联通，好改，现在出现中国联通了不知道 怎么改。
有照片或者截图吗？
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以前进去不出中国联通，好改，现在出现中国联通了不知道 怎么改。
重置之后怎么改密码
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