我拨打1008611查话费时短信说你本月实时话费40元，可用余额140元，这是什么意思_百度知道
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我拨打1008611查话费时短信说你本月实时话费40元，可用余额140元，这是什么意思
我本来的余额也是140元，怎么回事！求高手帮忙
这条短新说明手机并没有欠费还有余额。查询到的短信说明本月套餐和套餐外所有话费总共消费了40元，手机卡里预存了话费，话费余额为140元，也就是说还可以再消费140元不造成欠费停机。
采纳率：80%
来自团队：
。。一般这短期间查询会有些不准.。中国移动 一般在每月的1~~3号是刷费的日子。你好好想想吧、。。、还有有的套餐是月初直接把月租费全扣了。。。、、、、。你可以发114到10086、、没看出你这个有什么问题。
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是已经用了40
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回答问题，赢新手礼包手机话费怎么突然没了_百度知道
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手机话费怎么突然没了
前几天交的话费突然没了，昨天我又交了20元的话费，可是刚刚交上几个小时后就还剩12.6元了，结果今天又剩4.56元了，也没有开通任何套餐，是中国移动的。请问这是怎么回事啊
我有更好的答案
你登陆wap.自己查
采纳率：17%
看是不是把数据打开了，流量用完了，看短信，应该有提示的
可以去移动营业厅查话费使用记录，看有没有乱扣费
去公司，找人解答。
找移动去，打人工服务
查一查手机扣费的记录
其他3条回答
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回答问题，赢新手礼包联通用户查询话费及网上缴费常见问题解答
来源：中国联通
问：用银行卡交费、用银行卡充值、用充值卡充值、网上购买充值卡业务有何不同?
答：1)用银行卡交费：通过您已开通网银支付功能的银行卡在网上交费时，可以根据您的需要填写非固定交费金额，支付成功后，联通公司会将该部分金额充入您的手机或固话帐户。
2)用银行卡充值(直充)：通过您已开通网银支付功能的银行卡在网上进行充值时，需选择不同的固定金额(20、30、50、100、300或500元)，支付成功后，联通公司会将该部分金额充入您的手机帐户。可享受1.5%优惠折扣。
3)用充值卡充值：在您已拥有联通公司一卡充充值卡(实体卡或电子卡均可)时，为您提供网上充值服务，免去您拨打充值电话时输入较长密码的烦恼。
4)网上购买充值卡：通过您已开通网银支付功能的银行卡可以在联通公司网站上购买联通公司的一卡充电子充值卡，可选卡面值为：20、30、50、100、 300、500元。选择面值和张数，并完成网上支付后，网站会将有关的卡密信息展示给您。可享受1.5%优惠折扣。
问：网上交费有手续费吗？
答：您无需交纳任何手续费。
问：3G手机用户入网首月资费如何处理?
答：新用户入网当月可选择三种计费模式：整月套餐、半价半量(业务量、套餐月费均减半，仅限当月)、按套餐外单价计费，次月起按所选套餐收费。套餐月费在每月1号一次性收取，更改套餐次月生效。
问：3G上网卡用户入网首月资费如何处理?
答：日零时起，无线上网卡用户入网或激活当月按实际使用流量计费，资费标准为：0.10元/MB，当数据流量使用费(不含短信)达到80 元(即流量到达800MB)后，自动按80元套餐计费，并执行套餐自动升级。次月起按80元默认套餐或用户所选套餐计费。
1、原无线上网卡用户入网或激活当月的计费规定停止执行。
2、所有已售出尚未激活使用的无线上网卡自5月1日零时起，均执行新的入网或激活当月计费规定。
问：服务密码是什么?有哪些作用?
答：服务密码是您业务办理的重要身份认证手段，我公司10010热线和网上营业厅的各种业务办理功能均需验证服务密码。服务密码初始为手机号码后六位，建议您激活手机号码后立即修改服务密码。初始密码不能在10010热线和网上营业厅办理业务。
问：我的服务密码忘记了怎么办?
答：如果您的服务密码在修改过后忘记，可通过以下方式对密码进行重置操作： 1.拨打10010客户服务热线选择&移动业务&人工服务&，核实您的身份信息后即可进行密码重置，3G用户、世界风用户申请密码重置需要核实机主的姓名和身份证号码，如意通用户、新势力用户申请密码重置需要核实用户卡号码，核实信息无误后客服代表将会以短信形式将重置后的密码发送至您的手机上。 2.您也可以登录我公司网上营业厅，在登录菜单中选择&忘记密码&后对服务密码进行重置。 3.我公司营业厅也向用户提供密码重置功能，3G用户、世界风用户需持有效身份证件原件(单位用户需持单位介绍信及经办人证件)到自有营业厅办理，预付费用户需持用户卡到自有营业厅办理。
问：如何修改我的服务密码?
答：您可以通过发送短信或拨打10010的方式修改服务密码。
1.短信修改密码的方式为编辑&y原密码x新密码&发送至&&即可。例如：编辑&y321&发送至&&。
2.您也可以通过拨打10010客服热线根据语音提示选择&移动业务&业务办理&密码获取与修改&进行修改。
编辑：张宏
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发送验证码手机网页说我的手机存在恶意扣费软件，三天后话费就全没了，是手机存在问题还是卡还是储存卡？跪求啊~在线_百度知道
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手机网页说我的手机存在恶意扣费软件，三天后话费就全没了，是手机存在问题还是卡还是储存卡？跪求啊~在线
我有更好的答案
应该是那个网页的问题，你自己去移动查询下，看看有没有开什么SP业务。
采纳率：22%
到移动大厅，向服务人员就说一句话：“除了来电显示，其他所有套餐，服务都给我停掉！”以后就不会上这个当了！
那是骗人的，我的也经常收到呢
是那个网页给你弄的
你去营业厅查查你办了什么多余的业务了
手机问题，卖手机的在里面的软件里加恶意的收费程序了，没办法。
其他2条回答
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如何查询手机话费余额
如何查询手机话费余额
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3：输入“ye”（也就是“余额”）、打开手机短信功能；2、编辑短信内容第一种方法是编辑短信“CXYE”（中文的意思就是“查询余额”）然后发送到“10086”；第二种方法是；第三种方法是编辑短信“101”（这是查询余额的编号指令），发送到10086，同样是发送到10086移动拨打1008611短信查询方法1
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来自团队：
1，打客服电话2，短信查询3，网站查询4，客户端查询5，营业部查询
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