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本帖最后由 客服花落 于
16:54 编辑
广大玩家：
　　您好，游戏过程中您也许会遇到BUG，也许您会遇到无法解决的难题，在此我们将会为您一一解决，此公告，将会永久保留和持续更新~
Q:《诛仙3》回购系统
A:出 售的物品，只要您没有（下线，换线，进副本，进战场）就可以将物品买回来。（点击出 售物品的NPC--自己已出 售的物品---出 售回物品即可）回购数量仅限交易栏的三行物品，如超过此数量上限，则只能回购最近的18件物品，之前的物品无法购回。
Q:《诛仙3》角色改名，是否会影响等级、排行、奖励发放呢？
A:不会影响。
Q:《诛仙3》全新社稷宣战介绍
A:&&一、社稷之战宣战
& &想要对一块领土发动争夺，必须经过宣战报名的环节。作为一场对决的开始，了解宣战的基础规则对各个帮派而言都是至关重要的。
& &1、宣战时间：每周四晚20：00~22：00为社稷之战报名时间。当报名时间结束后，系统会统计宣战帮派的数量计算出每场领土的开战时间。
& &2、天赐领土宣战：
在每周的社稷战宣战前，系统将会预告“天赐”降临的领土，各宣战的帮主可自行选择是否宣战“天赐”的领土，“天赐”领土宣战时无需领土接壤，无需已占领领土，只要宣战金最高即可进行宣战。（每周将随机出3块领土天赐）
& &3、宣战金：
向领土宣战需要收取宣战金，目前宣战金的基本单位为【银票：1000金】，宣战的领土等级不同，收取的宣战金数量不同。首次提交宣战金，不能低于宣战金的最小额度，之后可以多次追加，从而加大宣战成功的几率。但提交宣战金的总金额不能超过该领土宣战金的最大额度。
二、社稷之战疆土划分
社稷之战将目前所有的地图区域，其中初级领土36块、中级领土12块、高级领土2块。除无领土状态的帮派可以随意攻打任意初级领土外，其他时间领土争夺站只能发生在地图接壤相邻的领土之中。大家可以点击[M]打开地图后，点击【社稷全图】按钮，了解领土接壤信息。
备注：若您本周攻打了“天赐”领土，下周要继续报领土可以无需挨近“天赐”领土，直接报符合条件的领土即可；
Q:《诛仙3》仙裔系统介绍
A:活动时间：每周三、周六00：00---23:59
活动条件：飞升15级以上（含飞升15级），
活动NPC：河阳 送子小童 景中奇（417，325）
活动人数： 2人组队（一男一女且互为配偶）
参与次数：每周两次（任务进行中，如其中一方退队或掉线则任务失败，需要第二周再重新领取）
特别注意：任何一方有**都不影响继续生二胎。NPC叫景中奇，会在每周三和周六出现在河阳城；
玩家首次修改仙裔名称不需要消耗任何道具，之后再次修改需消耗道具“生肖守护牌”对仙裔名称进行修改。
仙裔每天有两个小时的战斗时间，每天0点之后将系统会增加2个小时。战斗时间是可以累加的，上限为5小时超过部分将消失。
Q:《诛仙3》玩家战场掉线后无法登陆，登陆提示Unknown erroe（135）这个是什么情况？
A:有可能您处于账号封停或账号被接管。
Q:《诛仙3》玩家来电反映照片或帮派图标上传了，但是一直没有成功，如何处 理?
A:上传用户个人照片，功能已经关闭，玩家无法再进行照片更改或者删 除！
& &帮派图标问题：可以提 供帐号信息给客服，客服帮忙查询上传状态 。
Q.诛仙古卷任务如何获得？
A.登录游戏，玩家等级达到135级后，系统会自动发放任务；玩家可以到河阳城：“诛仙古卷”处（432,428）完成任务；
Q.会员奖励机制多长时间可以领一次？
A.当用户达到某个等级就可以领取某个等级的奖励，奖励为每日一次；
会员独有一次性奖励为每个周期领取一次，限时30天；
尊享会员奖励领取时间为：每天6：00---23：59分59秒；（0：00--5：59分59秒为维护期）超级会员奖励领取时间为：每天0：00---23：59分59秒
Q. 会员奖励在哪里领取？以什么形式领取？
A. 会员奖励领取在游戏内，用户登录游戏后点击角色头像旁边的新奖励任务按钮，可以根据目前所在会员类别领取对应奖励。领取后的奖励会发放到游戏内包裹里面。
18:12 上传
Q. 游戏中如何获得宠物？大灰狼如何获得？
A. 商城购 买道具“天狼锦袋”，内有宠物“大灰狼”。游戏中，宠物的获得方式较多：
1、可以从天地宝库中购 买；
2、可以完成宠物大师的任务，也可以获得宠物；
3、玩家还可以使用捕兽网，在世界各地图寻找可捕捉的宠物，进行捕捉获得；
4、部分活动副本也可以获得宠物；具体的宠物外形，建议玩家游戏交流，一切以游戏内数据为准；
Q.洗首饰手动放弃任务,首饰没了?
A.正常设定，如果在洗首饰任务过程中，手动取消任务，物品会消失.
Q.是不是飞升之后所有主线任务（剧情任务）都会被清空？
A.飞升后，除主线任务其他任务全部清空，奖励任务会自动获得奖励。（黄字任务为主线任务）
注：日至11月25日，“天降鸿福活动”已结束，无法再领取，但领取了任务的玩家家飞升以后任务不会清空，继续按当前剩余时间继续倒计时，直至时间结束；
特别注意：天降鸿福---金精铁玉11级，需角色在线累计2400小时后自动完成，获得奖励。则直至玩家任务时间结束，此任务才会消失；
Q.什么样的系统配置可以玩这款游戏呐？
A.最低配置：
CPU：主频2.4GHz以上
内存：1G以上
硬盘：8G剩余空间
显卡：NvidiaGeForce9500GT/ATIRadeonHD3850
显存：256M以上
网络：ADSL或专线接入
CPU：主频3.2GHz以上
内存：4G以上
硬盘：8G剩余空间
显卡：NvidiaGeforce8800GTX/ATIRedeon HD4850以上
显存：1024M以上
网络：ADSL或专线接入
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该用户从未签到诛仙币186 灵宝0
本帖最后由 客服花落 于
17:03 编辑
Q:《诛仙3》注 册了新手卡了，怎么游戏中没有领到礼包呢？
A: 您获得新手卡号后，注 册帐号会让用户填写新手卡号。进入游戏后，需要到完美礼品使者（河阳城526,3548）处领取任务才会获得新手卡礼包。
& & 新手卡礼包包括：媒体礼包和官网礼包，2种礼包每个账号仅能领取一种，请您绑定新手卡时谨慎操作；
注意：每个账号绑定新手卡以后，该账号在全服的所有角色均享有新手卡特权。
Q:《诛仙3》新手卡，金漆礼盒，升级奖励都能开到多少级?
A: 条件：新手卡需要注 册帐号时填写。金漆礼盒需要创建第一个角色时填写，升级奖励达到等级要求即可领取奖励；
流程：新手卡需要到游戏内河阳：完美礼品使者处领取；升级奖励界面直接领取奖励；金漆礼盒需要到推广管理员：吴碧海处领取；
& & 奖励：每个礼包根据要求达到等级后，可以右键点击开启。
新手卡可以开到飞升135级（官网填写新手卡给的礼包）
升级奖励可以开到飞升160级（达到等级手动领取）
金漆礼盒可以开到150级（推广给的礼包）
飞升的礼包，需要飞升等级达到后才能开启哦~
更新后，金漆锦盒和升级奖励中的“灵宝秘尘”更换成相应数量的“天龙魔血”，“天龙魔血”是绑定的哦~
Q:《诛仙3》群雄逐鹿战场（6V6）弹回登陆界面
A: 建议您排查下客户端、版本等可能出现的问题，可以进行版本验证，重新安装客户端等方式尝试；
若还是出现问题，建议您检查下网络连接或是电脑配置、游戏配置的问题~~
若以上办法尝试还是无法解决的话，建议换个网络环境或是登陆地点尝试。
Q:《诛仙3》轩辕策
A:&&玩家角色达到飞升135级即可开启天书第四卷系统---轩辕策。（查看天书面板右上角）
通过副本“剿杀！兽神之叹息”击杀BOSS可获得轩辕策（需T3以上副本难度;神武天极塔通关一定层数后，也可以获得。）
第三代技能很牛咯，所以轩辕策第三代技能不会受天书影响哦~
每个职业的进阶技能都有4个方向：
4个攻击类和4个祝福类。角色装备带有进阶技能的轩辕策时，即可获得相应进阶技能使用，同时该进阶技能将会把对应的原技能替换掉。拆除带有进阶技能的轩辕策时，原有技能可恢复使用。新的技能等级上限为3级，鉴定轩辕策时随机获得。
Q:《诛仙3》为什么打开诛仙电台无声音？
A:诛仙电台已关闭。
Q:《诛仙3》钱庄可以设置密码么?钱庄密码就是元宝交易密码么？
A:&&可以，设置好密码后，每次点开钱庄界面，都需要输入密码，才能进行存取操作。
玩家在 NPC：钱庄掌柜 金满仓（507,475）处可以打开钱庄界面，然后点元宝交易，进入界面设置密码就可以了；
此处的钱庄密码，即元宝交易密码，如您忘记可以进行清空仓库密码的操作。
Q:《诛仙3》游戏中的大熊猫幻灵石和葫芦娃如何获得？
A:为了回馈广大诛仙3的玩家，对于诛仙的活跃用户开启了此项活动，用户将会有机会获得幻灵石大熊猫、葫芦娃幻灵石。
首次，当用户账号单组服务器游戏内的元宝消费达到10万可以到河阳“摇钱树”下领取“天道酬勤”任务，领取幻灵石熊猫一只，2000万的红蓝各一个，造化珠一组。
首次，当用户账号单组服务器游戏内的元宝消费达到30万可以到河阳“摇钱树”下领取“天道酬勤”任务，领取幻灵石葫芦娃一只。
1、针对帐号单组服务器领取。如同帐号下不同服务器领取，需要该服务器达到条件才可以。
2、幻灵石·熊猫、幻灵石·葫芦娃可以在河阳npc【充值奖品兑换员（历代）】处反复领取了，寻宝交易后的账号达到要求也可再次领取（幻灵石没有领取次数限制）；但是，除首次外的领取，只有幻灵石，其他的道具均不再次发放。
3、熊猫和葫芦娃幻灵石寻宝交易的时候，不跟着角色转移。
WEB商城消费的元宝计入消费数量。
Q:《诛仙3》从天界掉线，然后登陆提示锁定状态或登录天界频繁掉线如何处 理？
A:1、用户可以进行大退，再进行登录尝试
2、稍后多次尝试，或者进行客户端版本验证；
3、天界掉线之后登录锁定，可以更换其他网络和电脑来登录，将角色停在天界以外场景，之后再恢复登录
4、建议用户在维护前把号停在凡间。
Q:《诛仙3》服务器的例行双倍时间
A: 常规的双倍时间为：
& & 每周二： 20:00-22:00；
& & 每周五： 19:00~24:00；
& & 周六和周天： 17:00-22:00；
& & 其他节日或者活动的双倍时间，您可以随时留意官网对应的专题公告。
Q:《诛仙3》如何扩充飞剑坐骑包裹？
A:若您想扩充您飞剑或者坐骑的包裹，首次扩充，您可以持有1000金币到河阳城 仓库管理员处进行扩充，扩充后栏位数为6格；
若您想继续提升包裹数量，您可以在中州找到天宗、人宗或者地宗弟子处进行兑换，兑换需要消耗天、人和地宗声望值各10000；
飞剑或者坐骑包裹每次可扩充12格栏位。最高上限为90格。
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诛仙礼包领取到第一个角色是不是改不成第二角色
...悲剧..领取到了第一个角色..
领导那个角色就绑定到那个角色了不能。。当然是媒体礼包的话 每个角色都会有
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UID5786321帖子精华0威望0 金钱9 兑换币0 个影响力0 阅读权限1
蓝鸢风音&&华北5区&&梦之翼区& &居然说我角色不存在&&！！！！！！！
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UID5781681帖子精华2威望74 金钱1004 兑换币405 个影响力0 阅读权限50
你尝试下游戏里面复制你的角色名字粘贴领取看，完美有时候建立角色时，有时候角色名字不合法，但是多填几次他就合法了，所以你的名字可能就那种被不合法的情况，直接复制粘贴是最有效的！
爱她就放手吧，右手已经牵过，左手让她选择...
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UID5786321帖子精华0威望0 金钱9 兑换币0 个影响力0 阅读权限1
&&在游戏里怎么复制自己名字啊？
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Lv7-花团锦簇, 积分 3900, 距离下一级还需 1100 积分
UID5059596帖子精华0威望12 金钱1671 兑换币0 个影响力0 阅读权限60
您好，请您以论坛短消息，客服邮箱（）、在线提交（）的方式提供一下您遇到问题的详细说明，以及您的账号，服务器，角色名称，以便我们进行核实处理~
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UID5786321帖子精华0威望0 金钱9 兑换币0 个影响力0 阅读权限1
&&都给你们发了 怎么还没解决？
在线时间62 小时最后登录注册时间
Lv7-花团锦簇, 积分 4848, 距离下一级还需 152 积分
UID5429047帖子精华6威望258 金钱1908 兑换币661 个影响力0 阅读权限60
游戏中自己说下话。再用别的号右健点击。复制名字
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UID5786321帖子精华0威望0 金钱9 兑换币0 个影响力0 阅读权限1
试过了 还是没用
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UID5786321帖子精华0威望0 金钱9 兑换币0 个影响力0 阅读权限1
跪求&&解决办法 在线等
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UID5786321帖子精华0威望0 金钱9 兑换币0 个影响力0 阅读权限1
客服 赶快给我过来&&别给我复制粘贴
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UID5788734帖子精华0威望0 金钱1 兑换币0 个影响力0 阅读权限1
话说我中午也是这个情况，后来把游戏下了然后过了一会终于领取成功了....
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UID5786321帖子精华0威望0 金钱9 兑换币0 个影响力0 阅读权限1
客服 赶快给我过来&&别给我复制粘贴
辛勤的园丁
客服妹妹专属勋章}