lol账号莫名封号3年，原因作弊，检测大区艾欧尼亚，可当天没有登录，并且上一局游戏在去年十月底，封号时间今年3月8日，并且这样的还很多 -- 聚投诉
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lol账号莫名封号3年，原因作弊，检测大区艾欧尼亚，可当天没有登录，并且上一局游戏在去年十月底，封号时间今年3月8日，并且这样的还很多
编号：CN38489 &&|&发表于 14:17:28&|&
4人参与评论
&&&投诉人：马先生
投诉对象：
腾讯游戏英雄联盟
投诉要求：
解封游戏账号，给予一个理由，不是一味地检测结果，不要其它官方回复都是自动回复
投诉进度：
投诉内容：
我的lol账号三月8日被全区封号3年，很莫名其妙，当日我在比尔吉沃特和朋友solo，然后打完出去就卡了，重新登陆上去就显示封号，当时我以为比尔吉沃特封号的，当时是个小号，也没有太在意，结果是全区封号，检测结果是因为艾欧尼亚作弊封号，图片是tgp里的截图，和客服的聊天记录截图，很明显艾欧尼亚并没有进行游戏，上局游戏记录在去年十月28日，完全没有登游戏，也没有游戏记录，客服坚持应该是自动回复，说不会有误封的情况，然后就说什么该说的说了就结束了，本人s2玩家，到s6没有过任何不良游戏行为，莫名封号三年，有人的号投诉结果腾讯说态度不好封号永久，其实三年和永久差不多了，我还是决定投诉
投诉补充：
回复@21CN聚投诉:
本次投诉事由，经本人在腾讯英雄联盟封号原因全自助查询系统/act/afh/index.htm 查询后，已排除所有违规嫌疑。如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：1、将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；2、授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。
山西临汾尧都区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方腾讯游戏英雄联盟尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您投诉的内容转达给@腾讯游戏@英雄联盟。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）【LOL封号投诉维权组合拳】一，利用三大平台（聚投诉集体投诉专题、维权QQ群、新浪微博）进行投诉、传播与互动：1，在聚投诉平台发布投诉，参与集体投诉（投诉需自证清白，说明可能被误封的事由，并提供游戏账号）；2，加入玩家自建维权QQ群（群号）与网友交流。3，在新浪微博转发@21CN聚投诉&nbsp相关微博http://uvu.cc/hJDJ&nbsp，同时@给相关的政府部门@深圳市场和质量监管、商家@腾讯公司@腾讯游戏@LOL英雄联盟视频@多玩英雄联盟盒子&nbsp、媒体及大V。二，向政府部门投诉、举报：1、向腾讯所在地深圳市市场监督管理局投诉：网上投诉：http://app01./12315/pub/index!next?type=2（只适宜无违规行为的玩家）；致电深圳市市场监督管理局。被投诉方企业信息：【企业名称】深圳市腾讯计算机系统有限公司【住所】深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼2、如上述部门未依法在7个工作日内给予处理并回复，可分别到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html、国家工商总局，投诉相关工商部门“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：·在公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言；·发送电子邮件到gszjxf@·致电工商总局信访部门010-。3、深圳市公安局网上报警网站：http://61.144.227.239:9002/同时将上述投诉情况及其后续进展，随时补充到本人在聚投诉的投诉帖中。三，参与对腾讯的集体诉讼。&nbsp
21CN聚投诉 &&
【重要】请投诉人于3日内按下列要求提交补充，如逾期未提交，本投诉将予以关闭。鉴于腾讯游戏就LOL封号一事拒不提供证据，同时鉴于有玩家明知违规也趁乱投诉，聚投诉作为公益平台，对投诉人做出如下要求：【请复制以下文字，在投诉中作为自己的承诺】本次投诉事由，经本人在腾讯英雄联盟封号原因全自助查询系统/act/afh/index.htm&nbsp查询后，已排除所有违规嫌疑。如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：1、将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；2、授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。&nbsp另请投诉人补充游戏账号及大区号（请以文字形式提交，勿以截图形式提交），以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
辕愿缘圆 &&
回复21CN聚投诉:
本次投诉事由，经本人在腾讯英雄联盟封号原因全自助查询系统/act/afh/index.htm 查询后，已排除所有违规嫌疑。如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：1、将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；2、授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。
消逝的华尔兹 &&
回复21CN聚投诉:
本次投诉事由，经本人在腾讯英雄联盟封号原因全自助查询系统/act/afh/index.htm 查询后，已排除所有违规嫌疑。如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：1、将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；2、授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。
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