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本帖最后由 义达 于
11:38 编辑
亲爱的TGP用户：& &&&近期使用LOL新版客户端出现无装备推荐面板问题的已修复，若遇到该问题，请重启1-2次TGP后重新登陆即可，如该问题在重启后还未修复，请在本帖回复，相关工作人员会即时跟进解决，给您带来不好的体验，还请您谅解。 回帖格式问题QQ：问题描述：宽带网络：
亲爱的用户们，有疑问请发帖提问哦~
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初学乍到, 积分 5, 距离下一级还需 45 积分
是呀，为了这个掉了不少分~！！
有没有什么举报BUG 的平台呀
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初学乍到, 积分 10, 距离下一级还需 40 积分
问题描述：还是不能用，没有推荐天赋跟装备那些
宽带网络：电信光纤
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初学乍到, 积分 5, 距离下一级还需 45 积分
为什么今天我LOL总是排不上都6分钟了。
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初学乍到, 积分 10, 距离下一级还需 40 积分
怎么TGP今天没有新版客户端啊
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初学乍到, 积分 25, 距离下一级还需 25 积分
问题描述：没有推荐出装和点赞
宽带网络：联通
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初学乍到, 积分 25, 距离下一级还需 25 积分
问题描述：新版客户端看不到战绩、计时不能赞和拉黑呢
宽带网络：电信
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初学乍到, 积分 10, 距离下一级还需 40 积分
今天连新版客户端都没了，本来还想玩玩训练模式的，昨天还玩了的啊
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初学乍到, 积分 10, 距离下一级还需 40 积分
问题描述：新版客户端用TGP啥用都没有只有打野计时
宽带网络：家用电信网络正常着呢
TGP太**了这么一搞
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初学乍到, 积分 5, 距离下一级还需 45 积分
问题描述：助手更新百分之1一直不动，要不然就是助手更新失败。。。怎么会酱紫。反复尝试好多次了，重装过还是不行，助手更新不了
宽带网络：宽带通
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初学乍到, 积分 5, 距离下一级还需 45 积分
在哪里下载新客户端啊？
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初学乍到, 积分 5, 距离下一级还需 45 积分
<font color="#uOTWq 发表于
问题描述：新版客户端看不到战绩、计时不能赞和拉黑呢
宽带网络：电信 ...
很简单，换成旧的就好了。我也一样的
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kelvin6tlb 发表于
是呀，为了这个掉了不少分~！！
有没有什么举报BUG 的平台呀
我去。血一波小兵没有上2级 我擦是不是bug
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初学乍到, 积分 5, 距离下一级还需 45 积分
为什么进不去游戏
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初学乍到, 积分 30, 距离下一级还需 20 积分
问题描述：新版客户端看不到战绩、没有推荐装备啊符文！
宽带网络：联通
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初学乍到, 积分 10, 距离下一级还需 40 积分
RE: LOL新版客户端无装备推荐面板问题已修复公告
问题描述&&还是不能用
宽带网络&&电信光纤
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初学乍到, 积分 5, 距离下一级还需 45 积分
问题描述 出了打野计时。之外TGP的其他功能都没用。我好不容易用诺手拿了一次5杀。连截图都没给我QAQ{:cry:}
宽带网络&&联通
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初学乍到, 积分 10, 距离下一级还需 40 积分
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QQ& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && &问题描述：重启一万次 不能用& & 网通宽带
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初学乍到, 积分 5, 距离下一级还需 45 积分
排位双排可以五个人的话多好啊
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威望117 金币15206 最后登录注册时间精华0积分22618帖子
孔曰成仁，孟曰取义！
LV20, 积分 22618, 距离下一级还需 1882 积分
本帖最后由
23:53 编辑
这个帖子主要是收集了目前游戏常见的问题，并且都是准确的解决方案。方便各位能快速解决问题。而不用发帖等待！
服务区提醒各位玩家：xp系统玩家请用sp3 10.0 以上 ，不要使用ghost系统，因为lol需要系统关键程序调用。。
首次进入的玩家请更新net3.5 以上 更新dx9.0c、 显卡驱动、 flash插件、IE浏览器版本~
客户端常见问题解答:
q：移动网无法连接/登陆客户端怎么办？
a:进入网络连接管理里右键网络连接属性，使用谷歌免费dns公用解析服务器即可！请按照步骤操作：
之后保存即可进入游戏！
q：进游戏后自动跳出来个register的对话框怎么办？如图：
a：缺少某个配置文件，可能由于客户端文件已经损毁，可以尝试彻底删除该客户端并重新下载安装最新的客户端程序。
q：游戏无法进入 进入就是 中文乱码错误2.0什么的对话框 怎么办？如图：
a：请保证显卡和驱动能支持着色器2.0或以上 其次下载：net framework2.0
q：自动更新时卡在一个地方很久都没动。
a:可能因为使用过第三方插件修改过客户端（如换肤）导致需要下载整个资源包，进度长时间停留在此，其实更新依然在进行，没有失败。建议玩家不要自行修改客户端资源。
q：我的客户端完成自动更新后，为什么打开客户端会弹出以下的报错？
我们发现出现该问题的用户绝大部分是：
1、用内测阶段客户端直接升级上外网版本的用户
2、不删档测试后没有卸载内测客户端，直接用不删档阶段的客户端直接覆盖安装的用户
请尝试以下的解决方法：
1、卸载电脑上的“英雄联盟”客户端，到官网下载页下载安装最新版的完整客户端
完整包下载地址： /download.shtml
2、到官网下载页下载最新版本的手动更新包，并安装这个手动更新包，之后用电脑桌面生成的快捷方式进入游戏。
3、把桌面的英雄联盟快捷方式删除，在您电脑上的英雄联盟安装路径上找到：“英雄联盟\tcls\client.exe”这一应用程序生成桌面的快捷方式，使用这个快捷方式进入游戏。
q：为什么登录游戏大厅时，提示“服务器正忙，请稍后再试”？
a:可能由于您的游戏时段正值登录高峰期，过多玩家同时涌进服务器，造成服务器暂时的繁忙，请关闭客户端再次尝试登录，或稍后再进游戏。
　　也有可能是由于您的网络环境不稳，服务器没有收到您的请求，请确认网络畅通。
q：为什么我的客户端在拉起游戏时，经常出现报错或崩溃？
a:1、请确认您是否正确安装显卡的驱动程序和directx9.0以上版本
　2、如果您是一个win7用户，推荐您使用兼容模式进行游戏
3、如果您是一个xp用户，推荐您把系统更新至xp service pack 3
q：为什么我的客户端在游戏中显示不正常，或者发生贴图错误？
a: 1、请确认您是否正确安装显卡的驱动程序；
　 2、请在游戏菜单中选择最适合您显示器的最佳分辨率，调整菜单设置中的显示效果至合适的配置
q：进入游戏为何会出现证书验证画面，并且无法登录电信1、2区，只能电信3区？
a:请确认您电脑时间为当前准确的北京时间，重启游戏就可解决。
q:为什么我输入账号密码登录后提示“pointer is null”？
a：可能由于网络等原因，服务器没有正确获取账号信息，请关闭客户端重新登录，若重复出现该提示，可能由于您的客户端关键文件已损毁，请重新到官网下载安装最新的客户端
q:为什么选择完英雄准备拉起游戏时，出现乱码提示？
a:乱码意思：无法连接到服务器，需要重新链接吗？
原因可能是网络不稳，可以点击重试或者在任务管理器关闭客户端进程再开，
还可能是由于网络环境较差、防火墙或其他软件限制了网络访问功能，或操作系统网络配置不当。
q;为什么我的客户端不能显示大区选择界面，并弹出如下提示
a:由于网络繁忙或个人电脑的网络原因造成大区列表读取失败，确认电脑网络访问正常后关闭客户端重开再试
q： 无法安装 我的系统 win7 64位 操作系统分
a:可能客户端在下载中途损坏，请从新下载客户端，
如果依然出现此问题，可能是由于操作系统或硬件**导致。
q：为什么在尝试开始一场游戏时，出现如下提示？
a：已经从平台掉线了，但这并不知道自己已经掉线，重新登录客户端可解决
威望117 金币15206 最后登录注册时间精华0积分22618帖子
孔曰成仁，孟曰取义！
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游戏运行问题：
Q：游戏中，英雄死亡时因为各种原因（断网或主动关闭）退出客户端，重连后英雄到了复活时间也不复活，屏幕一直是黑白。
A：可能因为在重连时没有接收到服务器的复活信息，关闭客户端再次尝试重连可以解决问题。
Q：掉线重连后，身上的装备物品外貌发生了变化，但实际作用还是掉线前的物品装备
A:1、这时候外貌已经是浮云了，直接查看物品的描述和数据吧
　2、关闭客户端再次重连。
Q：进入商城时出现“站点安全证书不可信或身份不明，是否继续”的提示
A:1、可能由于商城访问人数太多或用户网络不稳等的情况，导致安全证书的验证请求没有通过，过一会登录看看也许就好了。
　2、出现提示时点击“是”，继续访问商城
3、校对您电脑的系统时间
4、去掉IE的internet设置高级标签安全选项中的检查发行商的证书是否吊销和检查服务器证书吊销这两项的勾选状态，之后进入游戏便可以打开查看商城。如下图：
Q：在游戏中聊天打字时，选字框为什么全是方块“口口口”
A:您的电脑上缺少雅黑字体，到网上下载一个windows的雅黑字库并安装就 好了。
Q：使用win7系统进行游戏，在游戏内无法看到选字框
A:请选择兼容模式windowXPsp3运行LOL
Q：尝试进入匹配模式排队时，提示：“您将不能进入队列，因为你已被分配到已经存在的游戏”
A:1、可能因为在上局游戏结束时没有等待比赛结果，稍微等一会儿再试试。
　2、可能因为网络问题，用户与平台已经丢失连接，重开客户端即可。
Q：为什么我的战斗记录中会出现“不被记录的负场”？
A:我们在停机前，会将所有此时正在服务器中的游戏记录，这些玩家就不会因为服务器停机而被系统判定为秒退封号。因此，请各位玩家无需担心因为服务器停机而造成的封号情况
Q：为什么我在游戏中经常出现跳帧、卡屏的情况？
A:您可以根据自己电脑的性能选择游戏的显示效果，例如降低显示效果或关闭阴影显示等。
Q：为什么我在游戏中输入中文时，会出现卡屏和卡机的情况？
A:部分输入法可能由于兼容等问题，会导致客户端性能下降或占用较大的网络资源，我们推荐您使用“QQ拼音”和“搜狗拼音”等稳定的输入法软件。
Q：为什么我兑换成功了礼包，可游戏内没有收到呢？
A:请一定在创建了召唤师之后，点击一下游戏商城，进去看看或者买点东西。这样您就可以正常兑换各种礼包了。
Q：为什么我有时候拉起游戏后无法用鼠标点击进行任何操作？
A;请尽量避免在游戏加载时切出游戏，因为切出操作有可能触发这一问题
若出现了这个问题，您可以彻底退出游戏（包括退出游戏大厅），然后再重新开启客户端重连游戏。
威望117 金币15206 最后登录注册时间精华0积分22618帖子
孔曰成仁，孟曰取义！
LV20, 积分 22618, 距离下一级还需 1882 积分
占楼留用！
威望117 金币15206 最后登录注册时间精华0积分22618帖子
孔曰成仁，孟曰取义！
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占楼留用！
威望12 金币637 最后登录注册时间精华0积分1996帖子
LV11, 积分 1996, 距离下一级还需 204 积分
本帖最后由
21:06 编辑
不错 支持支持
威望0 金币196 最后登录注册时间精华0积分366帖子
LV7, 积分 366, 距离下一级还需 34 积分
游戏崩溃 重新连接 老是这样 怎么解决》
威望0 金币10 最后登录注册时间精华0积分14帖子
LV2, 积分 14, 距离下一级还需 1 积分
现在怎么进不去啊
威望0 金币239 最后登录注册时间精华0积分276帖子
LV7, 积分 276, 距离下一级还需 124 积分
22:42 上传
商店这样怎么办
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威望0 金币13 最后登录注册时间精华0积分18帖子
LV1, 积分 18, 距离下一级还需 -13 积分
最恐怖的问题，当游戏进行一段时候后会无故乱走，还会用技能。貌似也有人发生同样的情况，客服有解决方法吗
威望0 金币13 最后登录注册时间精华0积分18帖子
LV1, 积分 18, 距离下一级还需 -13 积分
顺便补充一点，早些时间在美服从来没遇到过这样的情况。国服开了以后就一直支持国服希望官方能重视。。。
威望4 金币922 最后登录注册时间精华0积分2439帖子
LV12, 积分 2439, 距离下一级还需 561 积分
嗯 卟错 这下应该解决了
人生没有返回键和删除键，人生只有确认键和保存键
威望0 金币39 最后登录注册时间精华0积分42帖子
LV4, 积分 42, 距离下一级还需 48 积分
为什么我登陆3分钟就和服务器连接异常断开游戏，求解。
威望117 金币15206 最后登录注册时间精华0积分22618帖子
孔曰成仁，孟曰取义！
LV20, 积分 22618, 距离下一级还需 1882 积分
<font color="#3903705 发表于
商店这样怎么办
重新登录，你的网络不稳
威望117 金币15206 最后登录注册时间精华0积分22618帖子
孔曰成仁，孟曰取义！
LV20, 积分 22618, 距离下一级还需 1882 积分
<font color="#5798202 发表于
顺便补充一点，早些时间在美服从来没遇到过这样的情况。国服开了以后就一直支持国服希望官方能重视。。。 ...
你的网络不稳，而且有网络丢包的现象
不要使用第三方游戏辅助软件或者插件
威望0 金币196 最后登录注册时间精华0积分366帖子
LV7, 积分 366, 距离下一级还需 34 积分
游戏本身 有缺陷！为什么要让玩家的电脑适合游戏 不管是高端电脑还是普通的，难道不能从游戏本身来解决这样的问题吗？ 下图的问题&&有没有具体解决方法 电脑配置 应该没问题！
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威望117 金币15206 最后登录注册时间精华0积分22618帖子
孔曰成仁，孟曰取义！
LV20, 积分 22618, 距离下一级还需 1882 积分
<font color="#390696 发表于
游戏本身 有缺陷！为什么要让玩家的电脑适合游戏 不管是高端电脑还是普通的，难道不能从游戏本身来解决这样 ...
全球几十亿网民，如果想让游戏完全适合所有玩家，确实很难实现的
而且网络差异也都不同
玩家还是淡定一些
你的问题试一下下面的方法
1、卸载电脑上的“英雄联盟”客户端，到官网下载页下载安装最新版的完整客户端
完整包下载地址：
2、到官网下载页下载最新版本的手动更新包，并安装这个手动更新包，之后用电脑桌面生成的快捷方式进入游戏。
3、把桌面的英雄联盟快捷方式删除，在您电脑上的英雄联盟安装路径上找到：“英雄联盟\tcls\client.exe”这一应用程序生成桌面的快捷方式，使用这个快捷方式进入游戏。
威望0 金币8 最后登录注册时间精华0积分10帖子
LV1, 积分 10, 距离下一级还需 -5 积分
自从上星期四更新完，玩着就一直卡。擦。卡的死死的。看到自己掉血2.3秒后才看到人打我。网速正常。没更新前也正常。还不如不更新。我看了 是越更新越玩完。服了。。。。。。。
威望0 金币102 最后登录注册时间精华0积分157帖子
LV6, 积分 157, 距离下一级还需 93 积分
怎么回事，这里网络不卡，而且早上进去也是这样？
(30.69 KB, 下载次数: 47)
22:30 上传
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怎么回事，这里网络不卡，而且早上进去也是这样？
威望0 金币257 最后登录注册时间精华0积分275帖子
LV7, 积分 275, 距离下一级还需 125 积分
我和我女朋友换号登陆游戏 结果登陆了游戏 却登陆不上 聊天服务器...什么况，求解
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21:53 上传
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威望0 金币3 最后登录注册时间精华0积分4帖子
LV1, 积分 4, 距离下一级还需 1 积分
为什么我每次游戏一开始后就一直显示是正在游戏中或黑屏呢？？显示不了游戏画面C:\Documents and Settings\Administrator\桌面
时代的先驱者，值得表彰的召唤师
我就是传说中的五道杠！入驻校园立即拥有！
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