发布时间： 09:53:40
来源：ptbus
　　因为【时空猎人】是一款手机网游，所以其保密和安全措施无法像PC网游那样全面彻底，经常在论坛见到有朋友发帖子说号被盗或者被洗了，求斑竹们协助的!这个问题其实我们是没办法在实质上帮助到各位的，所以，我今天就详细的告诉各位友友----被盗号了!怎么办?
尊敬的玩家您好！如账号被盗问题，请按照以下格式回复，谢谢！
亲爱的时空猎人玩家，为了更好的解决您的问题，请如实填写以下选项，我们会尽快的帮您处理，请勿重复提交
银汉客服被盗处理填写模板
您反馈的被盗问题，可能会涉及到账号封停，如果您恶意举报（如私下交易），可能会导致您的账号被封停，请注意。
请认真填写此列信息
（填写信息越详细约有利于您的问题处理）
真实姓名（必填）
联系电话（必填）
服务区（必填）
昵称（必填）
角色ID（必填）
（可在游戏左上角头像内查询，如无法登陆游戏查看可不填）
账号使用人数（必填）
被盗时间段（必填）
（请描述丢失时间段，如10月8日至10月9日间）
丢失物品（必填）
是否需要修改密码（必填）
最近5次充值信息（必填）
（如果低于5次，请按照实际情况填写）
角色创建时间（必填）
角色等级（必填）
最后一次交易、拍卖纪录（必填）
物品被盗原因请选择：（必填）
1、账号共享（如：借号给好友/代练）
2、账号密码被骗（如：虚假活动/冒充好友/登陆过可疑网站等索要账号密码的方式）
3、游戏物品被骗（如：借给好友）
4、其他方式（请详细描述账号丢失情况）
物品丢失过程（必填）
　　一、账号被洗
　　1、发现账号异常请第一时间致电客服020-提供资料咨询，一般需要账号和最近的三次充值时间!(这个比较坑，客服的服务态度和效率令人发指)2.以邮件形式发给客服处理!这个是比较靠谱的!
　　邮件需要按如下格式先填写OK后才可以发送给客服，以下附件中有Excel档，填写完成后编辑成邮件发送至客服邮箱：
　　二、账号密码丢失
　　这个就比较简单了，提供最近的充值记录和曾经使用的密码，账号注册时间等即可找回，这个客服没那么坑的哦!~以上!希望能帮助到大家!您的当前位置： > 正文
时空猎人关于找回密码及支付的密码
来源：作者：冷小夜の酷
有很多的玩家在玩时空猎人的时候就是有可能忘掉了密码，在游戏里面幸幸苦苦打的装备和等级就这样的泡汤了，那是各种的不甘心。今天小编就给大家详细的介绍一下，关于新手玩家找寻密码及支付密码的教程。
关于近期许多玩家想修改密码，如何修改游戏密码这边提供了的一些解决方案。大家在主页游戏库下载的游戏注册的游戏账户全部为时空猎人的官方账号，为银汉旗下的&一网&，如果从未在手机上登入一网，密码找回问题上将提示账号不存在，并且修改密码时需要的是之前设定的密码保护或则手机绑定。
关于如何设定密码保护请点击这里进入相关文章。
如果您是拿手机短信申请账号，或则手机登入一网账号并且设置过安全问题的玩家，可以通过登入一网找回密码，具体步骤看下文。如果您是直接在游戏中申请的游戏账号和密码，并且现在忘记了密码，这样的情况是无法找回密码的。
如果大家是在其他地方下载的游戏，如小米应用中心下载的游戏，需要去小米应用中心找回。
下面是找回密码的找回步骤如下：
1.如何找回一通行证密码?
(1)如果您的一通行证密码不慎遗失，您需要访问手机一网(http://3g.01234.com.cn)进行密码找回操作，但如果您的密码保护措施设置不完全，比如您的账号没有设定密码保护资料，也没有绑定手机号码，那么我们无法保证您能找回账号密码。
(2)当前我们提供通过密码保护问题和已绑定的手机号码找回密码的方式，只有在您已经为账号设置了密码保护问题或绑定了手机号码后您才能找回密码;我们会逐步增加更多的找回方式，以方便您的使用。
(3)使用手机访问一网址http://3g.01234.com.cn，在首页面找到&登录&链接，点击进入登录页面。
(4)在登录页面中找到&找回密码&链接，点击即可进入找回密码的操作页面。然后根据页面提示进行操作即可。
2.如何找回支付密码?
(1)如果您的一通行证支付密码不慎遗失，您需要访问手机一网(http://3g.01234.com.cn)进行密码找回操作，但如果您的密码保护措施设置不完全，比如您的账号没有设定密码保护资料，也没有绑定手机号码，那么我们无法保证您能找回支付密码。
(2)当前我们提供通过密码保护问题和已绑定的手机号码找回支付密码的方式，只有在您已经为账号设置了密码保护问题或绑定了手机号码后您才能找回密码;我们会逐步增加更多的找回方式，以方便您的使用。
(3)使用手机登录一网址http://3g.01234.com.cn，进入&空间&频道后点击&安全&链接进入安全中，点击&忘记支付密码&的提示语句后的&点此找回&链接，进入支付密码找回操作，您只需要根据页面提示步骤进行操作即可。
如有其他疑问，请拨打客服电话400-咨询官方客服人员。}