10月出境游哪里最好向哪里投诉有人同意离团有人不准离团向哪里投诉

> 令人费解的“离团费”
令人费解的“离团费”
  跟团到香港旅游,向旅行社交团费,理所应当;可到了香港之后,要想离团自由活动,还得再向地接社交一笔和团费数额接近的“离团费”,近期报名香港组团游的周先生对此表示难以理解:“我离团自由活动,客观上节省了地接社的支出,地接社不给我返还部分团费也就罢了,怎么反而又向我要钱?”&   离团再交“离团费”,不是个例&   上周,市民周先生夫妇在南京一家旅行社报名,人均交费1800元,准备跟团到香港玩一趟。&   “我们发现行程中没有包含迪士尼,所以和旅行社商量,想在第二天的购物行程中暂时离团,自费去迪士尼玩一趟,晚上再归团。”周先生说,当他提出这一要求时,旅行社工作人员答复,离团可以,但必须按合同要求,到了香港之后每人再交1500元“离团费”。&   周先生想不通:“我不吃旅行社的饭了,也不要旅行社提供交通服务,不问你讨退团费已经够意思了,反倒要加收‘离团费’,岂有此理!”&   记者在采访中获悉,周先生的遭遇并非个例,凡是报名报价不足3000元的香港游,如果提出中途离团自费观光,一般都要根据团费的多少,征收从数百元到1000多元不等的“离团费”,而且这一条还会在合同中注明。但团费稍高的个人游则没有这项费用。&   追根溯源,低价竞争“惹的祸”&   旅行社为什么要不合常理收取“离团费”?一业内人士称,问题的根子出在“低价团”上。&   他说,目前香港游市场竞争激烈,香港一些地接社因此推出“低价团”吸引人气。问题是,“低价团”游客的团费根本不够支付旅行社的旅游成本,地接社于是靠带游客购物,收取回扣来实现收支平衡并获利。但是,如果游客中途离团不参加购物,地接社就面临亏损。收取“离团费”正是地接社“扭亏为盈”的后续手段。&   该人士给记者算了一笔账:目前南京人到香港旅游,来回直飞机票成本就得元;即使住便宜的三星酒店也要300元/晚,4晚5日住宿费至少1200元;另外加上吃和游玩景点的费用等,正常团费至少在3000元以上。&   香港旅游业议会:明文禁止&   “离团费”是否违规?&   记者了解到,早在日,香港旅游业议会就形成了禁止向入境旅客收取额外费用的决议,明文禁止向游客收取团费以外的附加费用。&   江苏省旅游局有关人士昨接受记者采访时表示,他们并不赞成旅行社在收入团费后再对游客收取额外费用,但此类事情牵涉到不少香港地接社,情况较复杂,旅游局接到投诉后会根据具体情况处理,保护游客的合法权益。他同时提醒,游客在与旅行社签订合同前应该事先了解透彻,如有异议应当场拒绝。&   还是跳不出低价游怪圈& 国务院颁布的新版《旅行社条例》已于5月1日起实施。按照该条例,旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。然而,透过“离团费”,我们发现,港澳低价游仍然存在。&   为什么总是跳不出低价怪圈?省旅游局质监所相关人士分析了以下原因:&   原因一:多数游客并不排斥这样的低价团。“手中有钱,钱又不多,想看世界,还想小小享受一下生活”,这是目前大部分外出旅游人的心态,低价团正迎合了这种心态。尽管旅行社已告知必须参加一些自费项目和购物消费,但旅游者还是抱有“去就去,大不了我捂住口袋不掏钱”的侥幸心理报名参团。&   原因二:旅行社要靠它聚人气争优惠。从市场现状看,如果旅行社只做品质游,人气根本上不来,而另一方面,哪家旅行社组织出境的游客多,次年便可以享受执飞该条线路航空公司给予的优惠政策,如机票折扣更大,旅游旺季可以优先给票等等。所以,大多数旅行社虽然明知低价团矛盾大,还是得靠它来凑人气。&   原因三:地接社尝到甜头愿意“赌博”。近几年来,不少香港地接社在“赌”低价旅游团消费能力时,尝到了甜头――大多数游客难得出境,所以在境外舍得花钱,基本上每个团都能通过推销自费项目或者旅游商品赚取更高的回扣。&
关键词:离团费
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&&&&>> 关于 离团费
[旅行社] 
10:40:49 [旅行社] 
>> 最新评论 共1位网友发表了评论
 发表于: 22:03:24
低价游很能迷惑人~且总有上当者!国家规范条例也是爱莫能助啊~~
发表与《令人费解的“离团费”》有关的评论
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连锁品牌:游途中孩子发烧夫妻俩欲在酒店照顾 险被收离团费_社会新闻_大众网
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  泰国游途中孩子发烧 夫妻俩想在酒店照顾
  险些被收千元离团费
  本报讯(记者李嘉瑞)为了全家能过个不一样的春节假期,王女士一家三口报名了一个泰国6天4晚游,谁想却惹来了一肚子的不愉快。在泰国期间,14岁的儿子发烧了。王女士和丈夫想要休息一天,在酒店照顾儿子。没想到,带队导游却说这一天的行程包括自费和购物项目,每个游客都必须参加,如果不参加就要交每人1000元的脱团费。
  王女士告诉记者,她报的是北京青年旅行社的泰国普吉岛斯米兰6天4晚游,1月29日从北京出发,每人费用为8999元。“我当时真没图便宜,在网上搜索,看到排名第一的就是这个,就报名了。”她说,整个旅途中她和其他游客虽有很多不满,但最让她生气的,就是儿子发烧那天的遭遇。前三天的旅行,14岁的儿子玩得很兴奋,也很累。到了第四天的早晨,儿子头晕难受,并伴有低烧。于是,王女士和丈夫就向导游提出,希望同意他们一家三口可以不参加这一天的行程,在酒店陪儿子休息,或是带儿子去医院。
  没想到,这个要求却遭到了拒绝。王女士回忆,当时导游说每个人都必须要参加这天的行程。如果不参加,就要交每人1000元的离团费。王女士向记者出示了一份微信群聊天记录截屏,其中,导游在当天早晨7点发言称:“今天所有人必须去,公司规定购物,这天离团每人要交1000元人民币的离团费。”
  在王女士向记者出示的出发前签订的旅游合同中,仅有“当地不允许脱团”内容。关于“离团费”,在合同和行程中,仅在报价团费一项里有“不含离团费”的内容,但没有具体的数额,也没有规定具体何种情形下要收取离团费。王女士回忆,从报名直到第四天的早晨,她从来没听任何的旅行社工作人员或者导游说过“1000元离团费”的内容。她也坦言,自己知道这天的行程中会有购物、自费项目,这也会和导游的收入直接有关。因此,她当天早晨打算,自己和丈夫留下一个人在酒店陪儿子,另一个人跟团去参加购物、自费项目,这样也能让导游增加一点收入。但即使这样,王女士说,导游仍然要求交1000元离团费。看到王女士一家非常气愤,并且要报警,最终,导游放弃了离团费的要求。一家三口在酒店休息一天后,儿子的病情有所好转。
  回到北京后,王女士和其他游客就旅途中的不愉快,向北青旅投诉。北青旅作出了书面投诉回复,并赔偿每位游客500元。对于“离团费”一事,在书面回复中,带队导游称:“我考虑到客人在境外人生地不熟,故在客人微信里发了一段文字,并告知客人由于不按照合同约定继续行程,会有1000元每人的离团费产生。”记者电话采访了北青旅负责处理此事的耿飞女士,她承认的确有1000元离团费。耿飞说,她承认王女士的孩子的确在那一天发烧生病,也承认带队导游的照顾不周。但她说,这个团是一个包含自费项目、购物项目的团,“之前的行程那位女士都跟着走了,偏偏在包含购物项目的那一天不去参加购物行程,令人怀疑。”J240
初审编辑:魏鹏
责任编辑:王雅淇
据公安部网站消息,为加强出入境管理,根据《中华人民共和国出境入境管理法》有关规定,经国务院批准,公安部决定对入境外国人留存指纹等人体生物识别信息。中国边检机关将采取有效措施提高口岸通关效率,维护正常出入境秩序,不断提升出入境管理服务水平。
02-09 15-02中新网
据北京市第一中级人民法院官方微博消息,2月9日,北京市第一中级人民法院公开宣判中国第一汽车集团公司原党委书记、董事长徐建一受贿案,对被告人徐建一以受贿罪判处有期徒刑十一年六个月,并处没收判决书所附清单中的个人财产;对徐建一受贿所得财物及孳息予以追缴...
02-09 15-02中国青年网
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昨天,杭州桐庐警方查明了一个案子。她粗粗看了看手机,1个小时内有20多个陌生男子给她打电话或发微信、短信,要求和她见面相亲。原来,王先生的妻子与李姑娘在同一家单位工作。
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据韩媒报道,韩国农林畜产食品部(以下简称“农食品部”)9日召开记者会表示,韩国首次同时出现A型和O型口蹄疫疫情。防疫部门认为,鉴于报恩郡和井邑市相距150公里以上,口蹄疫病毒很有可能已扩散至韩国全国各地。
02-09 15-02中国新闻网
省气象台专家介绍,这两天冷空气一直“霸占”我国,其主战场不断向南方推进,雨雪范围覆盖南方大部地区,我省大部地区气温回落至个位数。最低温度:淮北地区-5℃左右,苏南地区-2℃~-3℃,其它地区-4℃左右,沿江以北地区有冰冻;最高温度:苏南地区5℃~6℃,其它...
02-09 15-02东方网
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国际FUN丨出境游,远离这些人很重要!
作者:之家哥
摘要:网贷之家小编根据舆情频道的相关数据,精心整理的关于《国际FUN丨出境游,远离这些人很重要!》的相关文章10篇,希望对您的投资理财能有帮助。
《国际FUN丨出境游,远离这些人很重要!》 精选一端午假期就要到来,你计划好去哪里撒欢了吗?也许有的人已经开始收拾行囊,打算跟着旅行社,奔赴异国他乡,感受华丽丽的异国风情。那么小编在这里要提醒您了,一定要小心这样一群人:他们明着向你提供“优质服务”,其实并没有相关资质,暗地里还变着花样坑你的钱。等你回过神来,他们立马翻脸,各种狡辩。你猜的没错,他们就是:黑!导!游!无论是在欧美、日本,还是东南亚,各国都存在这样的黑导游。今天,小编就来教你几招,助你练就“火眼金睛”,防止上当受骗,享受一个美好的假期!近年来,随着日元贬值,赴日旅游一直十分火爆。然而你知道吗?在日本,外语导游和律师、医生一样,都需经过国家级考试。除了要精通外语,导游还必须熟知相关的日本历史、地理、政治、经济、文化等知识,需通过笔试、口试等多个环节考核,所以真正拥有资格认证的中文导游其实特别少。日本导游证长这样↓↓但日本导游界也有灰色地带,一位业内人士曾告诉记者,在日本,有的地接社接到团单后会与导游头头、业内俗称“大哥”的人联系,以一团两万到三万日元(约合人民币1200元到1800元)的价格委给“大哥”,再由“大哥”分配给没有正规外语导游资格的“小弟”。有“黑导游”透露,在日本干3个月,就可以捞到300万日元(约合人民币18万元)的收入!其实,日本“黑导游”的“盈利模式”无非是路上洗脑,消费提成。比如“提前铺垫”:“日本的物价在哪里都几乎一样,这是观光厅定的。买东西去哪里都一样,所以不用拘泥于在哪家店买。”再比如“神吹日货”:“日本人开发了新一代化妆品,世界上唯一获得诺贝尔奖的,这种化妆品只有日本有,因为绝对不会出口。”这些纯属瞎掰的话一路猛灌,引诱游客冲动消费。就算游客之后发现被忽悠,“黑导游”也早准备好了“应对之策”,各种狡辩,誓不退钱。说完日本,让我们再把目光转向风土人情独具特色的东南亚地区。离得近、景色美,加上签证便利机票便宜,东南亚成为越来越多中国游客“心水”的旅行地。但是,再美好的风景也逃不出“黑导游”的“魔爪”。要想在这些国家玩得开心而不至于遭遇“泰囧”,你需要拿小本本记住以下要点:首先划重点:在泰国和越南,外籍“导游”都是“黑导游”!!!泰国《旅游业及旅游从业者法》明确规定,在泰国做导游必须为泰籍人员,而且必须持有导游证,违者将被处以高额罚款或有期徒刑。越南也是如此。也就是说,只要是外国人在泰国和越南担任导游就一定是“黑导游”。和日本一样,东南亚“黑导游”的捞钱套路也不外乎临时增加旅游项目、诱导游客进店高价购物。在越南,有些拒绝下车购物的游客只能在车窗和空调都关闭的大巴内干等,耗到实在闷得受不了,就只能下车进店。这些店的商品价格往往高于市价数倍,而且只接待中国旅游团中佩戴店家认可标志的游客,不接待本地人或散客,以免了解市价的本地人或做过功课的自由行散客告诉旅行团游客店里有“猫腻”。那么,究竟要怎么做才能不被坑呢?别参加低价团就对了!其实,“黑导游”之所以屡禁不止,根源就在于一些旅行社推出的低价团乃至“零价团”。举个例子,有旅行社推出“旅游线5晚6天”的线路,从东京到京都、大坂的旅游项目报价只有人民币3000多元,远远低于实际所需费用。那剩下的钱从哪出呢?必然会想办法从游客身上找补回来!所以小编奉劝大家,天下没有免费的午餐,千万不要贪小便宜,从而遭受更大的损失。另外,如果要在当地购物,最好提前做好功课,做到心中有数。万一发生纠纷,必要时可直接拨打国家旅游局12301热线求助。若在外期间不便解决,应留存相关证据,回国后向国内旅游主管部门投诉。最后,祝大家假期愉快!—— 源“新华网”微信名:微信ID:huijin51huijin51? 点击历史信息,查看更多内容? 点击菜单栏一起开启之路? 长按右侧二维码,关注惠金天下点击下方阅读原文我们一起理财吧《国际FUN丨出境游,远离这些人很重要!》 精选二2017年国庆、中秋假日将至,全国各地群众出游热情高涨。9月18日,国家旅游局数据中心发布《2017年国庆中秋长假旅游市场预测》,预计八天长假期间旅游市场将接待7.1亿人次,接近全球人口的十分之一,同比增长(按7天可比口径)10%,这意味着,预计间,超过一半的国人将走出家门或者国门外出旅游度假;旅游收入将达到5900亿元,同比增长12.2%。国内游关注度大幅提升,热门城市、景区将人挤人从目前旅行社的实际报名情况看,国内游的火爆态势已经成为必然。据某知名旅游网站发布的数据,截至9月18日,游客量前十的目的地省市依次是:北京、云南、海南、浙江、广西、福建、四川、湖南、上海、广东。人气最高的目的地城市前十名是:北京、上海、杭州、三亚、桂林、昆明、厦门、张家界、西安、丽江。同时数据显示,今年国内游有几大热点,一是国庆去首都北京旅游非常火爆,天安门、故宫、长城等景点将成为国庆国内游的大热门;二是呆在海岛度假成为很多家庭、情侣的选择,加上金砖会晤的影响,三亚、厦门等海岛旅游持续升温;三是随着“一带一路”的发展和宝兰高铁、京新高速的开通,陕西、甘肃、青海、新疆等地旅游热度创新高,西安兵马俑、敦煌莫高窟、青海湖等景点预计也将成为国庆的热点。从出游时间看,国庆前三天最为集中,尤其是10月1日、2日,热门线路、热门景区又将人挤人,很有可能超过最大承载量。强烈建议市民错峰旅游,性价比和体验会更好。韩国游人数骤降,向东亚及东南亚转移黄金周出境游市场稳定,中国旅游研究院预测分析,较长的假期、全球恐怖活动减少、走高等因素助推国庆中秋假期出境游稳定增长。主要集中在东亚及东南亚地区,出境海岛游受游客欢迎。报告预计国庆中秋假期出境游规模将超过600万人次。我国游客最青睐的前十个国家是:泰国、日本、新加坡、美国、越南、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、澳大利亚、俄罗斯。东南亚将成为中国超级黄金周的最大赢家,中国赴韩国旅游降幅最大,预计同比降下降七成左右,国庆赴韩旅游团全面中断。统计显示,出境游预订的提前期大幅缩短,在1到2周内才报名的游客比例明显增加,甚至在出发前1到2天才预订自由行产品。今年国庆人气最高前十大的免签、落地签目的地是:泰国、印度尼西亚、越南、俄罗斯、柬埔寨、马尔代夫、阿联酋、斯里兰卡、毛里求斯、尼泊尔。长假旅游出行提示,这些地方需注意安全是旅游的基本保障。假日集中出行,安全事件发生概率增大,必须随时防范潜在的风险。关注目的地天气变化,及时做好防风防防雨等相关准备;注意交通安全,提前检查车辆,避免在途中发生故障;食用新鲜食物,远离不常见的食材;财物分开放置,将背包放于身前;不盲目参加高风险旅游项目,出行前,最好为自己和家人购买一份旅游。12301是国家旅游服务热线,通过全媒体交互的方式,为广大游客提供旅游服务,提升游客旅游体验。当遇到旅游事项需要咨询,遇到旅游维权需要投诉,遇到旅游紧急情况需要救援时,都可以电话拨打12301求助。如在旅途中维权不便,可以留存相关证据,待回程后再寻求解决。∣得君信任,不负所托长按识别二维码,关注我们更多精彩,敬请期待!《国际FUN丨出境游,远离这些人很重要!》 精选三说到旅游行业,大家一点都不陌生。平时经常接触的携程、艺龙叫OTA;去哪儿以前是旅游垂直搜索,现在也是OTA了;蚂蜂窝、穷游叫旅游UGC;另外还有同程、途牛,这些都是市场上提供旅游服务的主流服务商。大家经常能看到一些关于旅游行业的PR文章,但是这种信息其实真正有用的不足1%。今天我稍微深入地给大家讲讲,旅游行业的业务及各主流公司背后经营的情况是怎么样的,然后再给大家讲讲我看到的旅游行业未来的机会在哪里。这样大家就明白我为什么说旅游行业其实就是穷开心。一、在线旅游的起家史,从携程、艺龙说起携程起家大概是在1999年,通过呼叫中心订酒店起家。在2000年的时候互联网的发展跟今天没法比,携程还不算主流互联网公司。携程的模式:帮助客人预订酒店,客人入住后酒店给携程返佣,这个叫前台返佣模式。在当时那个年代,这种科技结合传统行业的模式,只能自己埋头苦哈哈地经营,要是放到现在,这的概念早就吸引大量的资本来个高估值了。这个生意开始做以后发现挺挣钱的,2002年月交易额就破亿,03年就去美国上市了。艺龙也是成立在1999年,但艺龙定位是城市生活资讯,很烧钱,买了好几家公司,其中花了几百万人民币买的百德勤是其中一家。艺龙老板唐越是个资本高手,2000年行情好,以2000万美金卖给了美国人,2001年互联网泡泡破了后他花300万美金又把艺龙买了回来。这个时候发现,不经意买的原办公室边上的订房公司百德勤还能挣点钱,于是就开始专注酒店预订业务,用当时的话说叫旅游电子商务。这么算艺龙只比携程晚1年半,艺龙于04年也在美国上市,当时在线旅游市场,只有2个玩家,携程第一,艺龙第二。那个时候携程的规模还不超过艺龙的两倍。在线旅游被携程和艺龙由预订酒店起步,到纳斯达克成功上市后,证明是一块含金量很高的领域,迎来了越来越多的玩家。但是携程始终保持着领军优势,并且最近迈入了百亿美金俱乐部。而艺龙一直呈追赶模式,但是越追越掉队,从原来规模差距不到2倍,逐渐越拉越大,到十多倍的差距,现在彻底卖给携程。唏嘘之余,抛去资本层和管理层的因素,我的结论是:旅游行业这样业务成熟的领域,企业的成功拼的是埋头苦干的运营能力,而不是所谓的战略能力。克劳塞维茨的《战争论》说的再牛逼,也敌不过管理层一步一个脚印的实干。随着经济的发展,在线旅游的生态也越来越成熟,业务也由酒店预订发展到机票预订、自由行预订、跟团线路预订、门票预订、游轮预订、签证办理、地接陪同、租车接送、攻略游记,涵盖旅游价值链的方方面面。大家注意到没有,携程叫旅行网,艺龙叫旅行网,而不是叫旅游网,同程,途牛叫旅游网,为什么不一样?旅行和旅游还是很不一样的,2000年的时候个人出行还是很少的行为,大部分是商务出行,因公出行订酒店,所以他们不能叫旅游,叫旅行。而现在私人出行越来越多,客人来源结构不一样了,现在提供出行服务的网站基本都是针对因私出行的客人为主,所以旅游网多了。现在在线旅游这个概念才名副其实。二、在线旅游这么多公司,为什么都不挣钱?回到今天的主题,我说旅游行业就是穷开心,为什么?麻烦各位看看,在线旅游那么多公司,那个热闹啊,有哪一家是赚钱的吗?去哪儿2015年Q1净亏7亿元,20114年亏损了23.64亿元。途牛2015年Q1净亏损2.331亿元,携程2015年Q1净亏损为1.26亿元。原来携程还是唯一一家盈利的,从2014年Q4开始也亏损了。更别提艺龙,亏了那么多年,还有没上市的同程,马蜂窝等,哪个不在赔钱呢?那在线旅游行业为什么这么容易赔钱呢,因为这跟业务模式相关。旅游的6要素,吃、住、行、游、娱、购。而在线旅游行业并不掌控旅游要素的资源,在线旅游行业本质是一个服务业,、重运营。而要保障业务顺利进行又必须对旅游要素资源进行掌控。因此整个旅游行业业务模式就有两个很重要的特点,重资源,重运营。导致毛极低,赚的都是辛苦钱,稍微一折腾,就赔钱了。拿携程举例,用酒店来说,酒店资源分布在全国各地,星级酒店、经济型酒店、客栈、招待所、家庭旅馆。如果要保证用户体验,让每个用户都能在携程订到酒店,那酒店的城市覆盖率要全、价格区间要大、数量要多。03年的时候携程可以预订全国5千家酒店,现在可以预订国内大概5万家酒店,这些酒店可是一家一家谈下来的,一家一家的要预留房。如果酒店资源谈不好,用户订房没有保障,订不到,用户还会选择携程吗?这就是所谓的重资源。酒店还好,自由行、线路更复杂。不仅仅要考虑目的地,还有考虑出发地,途牛是卖线路的,他代理了全国各地上千家旅行社的产品,辛苦经营快10年了,才自己控制了很少的上游目的地资源。另外用户的出行需求,特别的零散、要保障用户体验,要能聚沙成塔形成规模经济才能赚到钱,那就对运营提出了很高的要求。还是拿携程举例,用户订酒店,拨打400电话,携程要确保每一通电话都能接通,每一个接线的预订人员要提供无差别服务,提高订单成功率。携程很早就不惜重金布置了全球顶尖的ayaya电话交换机系统,确保电话的业务、服务流通畅,同时还引入了制造业的标准六西格玛来管理预订服务,对“零缺陷”的完美商业追求。携程花了这么多的功夫在服务运营上,你就明白为什么携程能赚钱了。还有预订过程中,一直会有一个团队“房控”来实时保障预订的成功率。对酒店而言,又不是携程一个渠道分销,携程经常会遇到客户预订了某酒店某房型,但是酒店反馈没房了,携程要么帮你升房型,要么帮你换酒店,这种除了酒店签约团队外的实时和酒店确认房态的团队,人数可不是小数目,一样要和预订中心一样7*24 小时倒班的。为了减少这样的情况,确保房态的准确,携程要研发酒店库存管理中心,对接酒店的系统。有的酒店有系统,有的酒店没系统,有系统的酒店还不一定愿意和你对接,这种谈判对接安装,可不是一天两天能搞定的。上面两大块的运营环节,只是保障了预订的通畅,还有一大块运营工作,那就是结算。前台返佣模式,要客户入住后才给携程算佣金,客户如果没有入住,你是拿不到佣金的。携程就有一个很大的团队跟酒店对账,携程的预订订单和酒店的入住订单要一比一比对的,客人如果预订了没去住,都得一一确认。那么多家酒店,那么多预订单,这个结算团队的工作少的掉吗?现在OTA有了新的模式,客户预付模式,但是这仅仅是很小的一块。再拿途牛来举例,线路的预订可比酒店复杂多了,目的地的资讯和产品各要素的解答。同时下订单后的执行流程比酒店长多了,这个运营比预订酒店还重。真是同情他们,赚的每一分都是辛苦钱,当然现在还在赔钱。同样的逻辑,重资源、重运营套到其他在线旅游网站上,基本没一个挣钱。有几家公司能做到携程那样的精细化运营,能做到那样的规模效应?所以目前那么多涌入在线旅游行业创业的公司,不管拿多多少风投,我都不看好。因为你只做业务,微薄的毛利率赚的钱根本不够你投入的,现在就是赔钱的。只有三种公司能成功——1. 要么你特别特别有钱,狠狠的烧几年,把前后台全搭建好,运营团队搭建好,高起高打。2. 要么,你有很强的上游资源控制能力,能在某个领域做深做透。3.你有很强的用户资源,如淘宝,如京东,从下往上整合。否则你做死了就是一个卖货的,货还不是你的,你一方面要去上游弄货,一方面你又要花大价钱吸引用户,同时你还要保证内部的运营效率和质量。三线作战,你有多少钱可以烧啊,你有多少人才帮你撑场子啊,你这样能做的多大啊?所以我看来看去,基本做不大,烧烧就黄了。大家好热闹好开心啊,还不赚钱,是不是穷开心?在线旅游由旅行向旅游过渡,去哪儿,途牛、同程的加入,一方面完善了在线旅游的生态,同时他们各自扩大自己的业务边界,很多业务重合,导致竞争的加剧。多方厮杀的结果有两个,一是各家亏损加大,另外一个就是没办法了开始兼并。关于去哪儿、同程、途牛的起家史和各自具体的业务模式我就不说了,这3家每一家说起来一下午都不够。但是背后的逻辑很简单,就是通过提供单一旅游业务向提供多种旅游业务过渡,因为旅游消费是低频的,单一服务用户粘性太差了,花高价钱获得的用户只消费1-2次太不合适了。因此要让用户更多的消费,不仅仅提供酒店服务,还有提供机票服务,还有提供门票服务,还有提供自由行服务,提供线路服务等等……只要你有旅行服务我就想一站式满足你,这就是多家混战的根本原因。三、那旅游圈到底靠什么赚钱在线旅游服务商,靠佣金、靠返点赚钱。这个除了携程能盈利外,其他家没有一家是盈利了,在线旅游行业风风雨雨15年就这样过来的,未来有哪家能赚钱,现在还真不知道。那传统的旅游行业怎么赚钱的呢?传统的旅游行业最大的主体就是旅行社。我来说说旅行社怎么赚钱的。(1)购物返税旅行社的线路那么便宜,但是旅行社他们都是挣钱的。绝对不是靠卖机票、卖酒店、卖线路挣你的钱,这些能打平成本就不错了,他们有很重要一个隐性的收入来自你的购物。 自由行客人为什么贵呢?因为挣不到购物这个钱,他要买东西根本拿不到返佣,旅行社可以。拿出境游说,如果去法国,导游肯定就拉人到老佛爷去了,客人一买就是上万,几十万,还有过百万的。我们去欧洲买东西要退税的,老佛爷说我帮你退税,直接帮你登记了,这个时候你这个人是哪个旅行社的,就在那边备了案。你们买的越开心,旅行社拿的返佣越多。再拿个极端的例子说,现在去韩国,只要你入关的时候,你在哪家社报的名就备案了,才不管你是自由行还是跟团,只要在韩国那几家大型购物中心买了东西,返佣就直接给计算上了。比欧洲还要去指定的地方买东西又先进了一步。(2)现金流交易旅行社本身利润就很少,但是很重要的还有一点,旅行社是现金流交易。现金流交易跟供应商结算之间有时间差,这个时间差用来干吗?放也好,炒股也好,就是能结一大部分的现金流在手上做别的事情,这是旅行社第二部分收入来源。因为报名都是现金,进的都是私账,而不是公司账。在这种情况下旅行社有大量的现金。稍微算一笔简单的账,举个例子,一年做了六万人去欧洲,一个人平均是一万块钱,六亿的收入,跟供应商的账期基本上是两到三个月,六个亿除以12个月,一个月就是五千万。两个月的账期他手上大概攒了小一个亿的现金,这一亿的现金可以干多少事情,长期有一个亿现金在手上滚动,这是旅行社来说是一个很大的收入来源。曾经行业内有一个旅行社,他专门在报纸上做广告,老年游,夕阳游,正常欧洲的产品1万多。但是他说五千块钱就能去欧洲,前提条件是你必须在我这儿存十万块钱押金,六个月后才能返还。退休老头很高兴,这么便宜啊,叫了一堆老头一起去,那个10万块反正是出国押金,会还的,很高兴就交了,你看这个社多聪明,根本挣的就不是旅游的钱,挣的是。(3)靠投资大家都知道中青旅很有名,上市公司,但是他们的旅游业务一直不赚钱,干什么挣钱?中青旅现在其实是一家,中青旅赚的钱来自他的旅游地产,拿地、建景区、建酒店,赚地的钱。其他的那些国内上市的旅游企业,大部分都在靠。四 、未来的机会在哪里?我讲了这么多,听的人肯定觉的旅游行业就是死路一条了,那未来的机会在哪里?其实旅游行业有很多的机会,因为旅游行业的价值链太长,而且环节特别多,又有出发地、目的地这样天然的地域竞争屏障。所以很容易在里面找到创业机会,我说的没有机会,是没有超过10亿美金的大机会,但是有遍地的小机会。做小一点,专做某个出发地的,或者专做某个目的地,某个类型,深根细分领域,很容易赚到比打工多的钱。我看好的未来旅游行业的机会是在自由行这个大领域,要感谢两件前置条件:一个是移动互联网发展,随时随地获取信息,第二个是经济增长,出行需求变的旺盛和频繁。刚才我对旅游的定义是吃住行游娱购,现在旅游的定义改了:大交通加本地生活。移动互联网的发展,让本地生活服务变的便捷而可靠,各生活服务类APP、足够支撑你做自己的旅游决策了。移动互联网时代让你到异地旅游就和本地人一样方便。当然跟团游的生意一样会火,中国有13亿人口,没有旅游过的人,没有出国旅游的人还大把存在。但是因为跟团游这个市场耕耘多年,有完整的供应和服务体系。虽然市场很大,但是新进入竞争压力大,所以我看好的新机会还是在自由行这个领域。你看所有跟过团的客人,有过旅游体验的客人,最后都会转为自由行的客人,自由行的市场只会越来越大。如果再缩小一下范围,那出境自由行的机会更好,国内自由行用户的自助能力高,其中的商机少,但是国际自由行,旅游的每一个要素均有大量的机会。当然大量的机会,不代表是大的机会。在自由行领域众多的机会里,我特别看好的是本地人服务平台。我并不看好卖线路的,卖货赚的钱实在是辛苦钱,而且要卖的多,投入和运营实在太大,劳动密集型,成本密集型。我看好本地人平台,首先模式上平台,而不是自己交易,对实物资源的依赖没有,资源就是人。另外运营上,平台的运营重点是在虚拟服务机制上,而不是交易本身。 当然也有难度,但是从规模扩展来说比卖货要快多了,运营的可变成本低多了。互联网的本质,移动互联网加速了这个进程。本地人服务平台就是旅游行业的去中心化表现,是旅游的行业的,到哪个地方玩订一张机票就走了,当地有人帮你服务,有人带你玩,每天付点小费给他就行。在自由行成为未来旅游主流的情况下,用户可以依赖工具,但是更人性化的是本地人导游,可以体验到当地最正宗的人文风情,我想这是工具无法替代的,这是本地人服务平台最有吸引力的地方。另外我也看好面包旅行这个模式,大家都知道,它是腾讯投的。腾讯为什么投?因为腾讯是做社交的,腾讯希望社交模式可以和传统行业做结合,如果这条路走通了,那腾讯的社交帝国又会有更多的商业机会出来。面包旅行它在尝试走一条社交跟传统旅游行业结合的道路。旅游天生具有社交属性,旅途非常容易让人成为朋友。旅途中结识陌生人,旅途中的交流,旅途后的分享,都特别容易让你形成社交关系。当你决定好目的地,还没有出发,你就期待找到同行的人,旅途中一起开始交流,一起玩耍,旅途结束,还有回来以后约了下次再出去玩。所以面包旅行加入了社交属性后,给了人期待,不仅仅是出行那么简单,你会不自觉的对面包旅行有了粘性,而面包旅行上形成的社交关系又会反哺旅游的消费低频。最后,其实旅游行业业务特别复杂,每一个细分的领域它都有很完整的逻辑和流程,有一套自己的玩法,有自己的业务形态,今天看似讲了很多,其实只是一点皮毛而已。我从事在线旅游相关业务近10年,很多东西也只是略懂,那些在旅游行业呼风唤雨赚钱的大佬,他们只会埋头做事,根本不会跟外人讲里面的门道,也就是我这样半吊子,关起门来在这里吹牛,希望没有把你们带到沟里去。来源:虎嗅网====分割线===关于新港:是一个为公众服务的信息分享平台,致力于提供最具真实性、实时性金融信息分享中心。分享给朋友:欢迎点击右上角关注微信公众平台:“”,并分享给你的朋友。查找方法:微信--朋友们--添加朋友输入账号:hzziben(红兆资本)。官方网站:www.exingang.com《国际FUN丨出境游,远离这些人很重要!》 精选四端午假期刚过,“粽”情狂欢过后,联合江苏省可再生能源协会发起的日本光伏之旅第二轮报名已正式启动,遇见美好之旅,遇见你。旅途中,你可以亲历榛名山的极致弯道,在呼啸的疾风中感受速度与激情;也可以在Kinshuusanso(锦绣山庄),尊享私人汤浴;或者,在群马县的教堂,虔诚地许下心愿,为家人祈福;当然,旅途中少不了留下些纪念品,诸如木偶、不倒翁等精致的小物件,买一些作为手信给亲朋好友是再好不过的。觉得不尽兴? 我们有专人讲解----坐落在群马的优质光伏电站,从发展历程到科技革新,为您答疑解惑:群马县行程:Day 1:南京出发,浦东国际机场----东京成田国际机场,深圳出发,宝安国际机场----东京成田国际机场,专车接送至Kinshuusanso(锦绣山庄)入住;▲Kinshuusanso日式旅馆位于川场(Kawaba),距离川场度假村(Kawaba Resort)有5公里,距离丹原滑雪公园(Tanbara Ski Park)有8公里,设有内部餐厅、覆盖各处的免费WiFi和免费内部私人停车场。Day 2:早餐----怀石料理 (8点半左右)驱车前往吹割瀑布----大理石村锁心城堡----草津温泉----榛名山▲日剧《有闲俱乐部》、《家有六子》、《完美小姐进化论》等剧在群马县的大理石村锁心城堡取过景。这座城堡据介绍是日本第一座由欧洲移筑到日本的欧洲古堡。1988年,在当时苏联总书记戈巴契夫的允许之下,把解体之后的锁心城堡以30个货运箱,经由西柏利亚于同年12月运送到日本。到达日本之后,再花费3年的光阴,动用1万5千人,克服了种种的困难终于在日重现于大理石村。古堡是一个群体性建筑,有大型的城楼,也有欧式的街道,咖啡馆,教堂,来到这座城中,就仿佛置身中世纪的欧洲,体验不一样的风景。途经群马优质光伏电站,晚膳在锦绣山庄酒店内享用Day 3:早餐----怀石料理 (酒店内)驱车前往当地小镇,参观博物馆教堂祈福 ,购买手信 (群马木偶、达摩不倒翁等)▲达摩吉祥物大体分为摆设用和还愿用达摩,前者都画有眼睛,后者由自己画眼,先画上左眼,大愿实现时再画上右眼(取太阳升东方之意),名为“开眼”(大愿未成或家有丧事时不开眼);对还愿用的“祈愿达摩”求什么愿都行,家内安全、商贸繁盛、事业有成、选举必胜、喜结良缘、五谷丰登……一般在年初寺院里的“达摩市”上求购,放在家里一年,待到下年初带到寺院或神社里火化还原,被视为“通向神灵的信件”。午餐自理 ,下午三点左右离开群马前往东京抵达东京后,晚餐----日式定食,自由活动(歌舞伎町一番街等周边游玩)Day 4:早餐----日式餐点(酒店内)明治神宫----忍野八海----河口湖----富士山▲忍野八海是日本山梨县山中湖和河口湖之间忍野村的涌泉群。因为错落有致地散布着八个清泉,“忍野八海”故而得名且名扬四方。据说忍野八海在1200年前就有了,是富士山融化的雪水经流经地层过滤而成的八个清澈的淡泉水。午餐----日式风味宴
晚餐----温泉料理Day 5:早餐----富士山温泉酒店富士山----镰仓----东京铁塔----银座午餐----日式料理
晚餐----日式烧烤▲东京塔的颜色为红白相间,是因为航空交通管制规定以利辨识。近年来大众的景观要求提升,铁塔不再有颜色限制,但原有的颜色就这样保留下来。灯光照明则由世界著名照明设计师石井干子设计主持,照明时间为日落到午夜0点之间。灯光颜色随季节变化,夏季为白色,春、秋、冬季为橙色。Day 6:早餐----关东酒店内自由活动----推荐御殿场奥特莱斯晚上指定地点集合搭车前往成田(羽田)机场返程▲御殿场奥特莱斯是日本最大的名牌折扣店,坐落于风景优美的自然环境中,可眺望富士山,拥有欧式建筑外观。自开业以来,这里就聚集了许多日本国内外著名品牌专营店,加上距离富士山、箱根等度假地距离很近的优越条件,所以是很多海外游客日本之旅的必经之地。▲报名须知:一、费用part 1: 由于出发地有南京、深圳两地,经研究决定机票往返时间及价格为:(上海飞东京往返)1.
NH960 6月26日
17:05 21:002.
18:45 20:55含税合计: 2520元/人(深圳飞东京往返)1.
13:05 19:002.
20:00 23:45★南京出发的客人将由专人安排搭车前往上海浦东国际机场,含来回part 2: 锦绣山庄(两晚一日)食宿20000日元(折合人民币1240元)每日,含早晚餐 ,午餐自理part 3: 地接费用10成人+1当地导游RMB 11410元/人(第6天自由活动需要安排车在总体价格加200为11610元/人)报价含:旅游签证★全程中文领队及当地中文导游服务★行程上所列景点第一门票★境外绿牌车旅游大巴★行程中所列团队用餐(午:日元3000 X 3/ 晚:日元3000 X2)★3晚当地5星级住宿(参考酒店:富士山:热海新赤尾,新宿京王),★双人间住宿(如旺季期间所安排酒店标间爆满,会自动提升全单间)★全程司机导游服务费 ★旅客旅游意外险,旅游责任险(9人以下我社安排14座商务车;安排司兼导;最多坐9人,每人最多携带一件24寸行李箱,10人以上安排20座旅游大巴)参考航班:SZX/NRT ZH00NRT/SZX ZH45以上报价最终以实际申请到的航班和机票价格为准。国际机票和酒店价格变化大,价格可能会因此而浮动!最终价格以实际收到的订金,确认申请到的机位和控取到的酒店为准!二、注意事项与说明1、报价外收费内容★出入境行李海关课税★超重行李的托运费及保管费★酒店内收费电视、电话、饮品、烟酒等个人消费税,境外个人消费费用自理。★护照工本费200元★由于目前国际燃油税不断上涨, 若航空公司临时调整燃油税, 需按实际情况补收税金差价, 敬请配合!★全程酒店均为二人一室,如您的订单产生单房,我社将安排您与其它客人拼房。如您要求享受单房,我社将加收全程单房差: 人民币 2000 / 人2、特别声明★膳食由旅行社预先安排的餐厅,如团友不共同用餐,将不能退费,作自动放弃论!★如遇航班延误或取消、天灾、战争、罢工、领馆签证延误等不可抗拒因素的特殊情况,我公司有权变更行程及出发日期, 最终行程以出团通知为准!★暑假,樱花,红叶期间是当地旅游旺季, 各景点或游乐场等热点游人较多, 旅行社安排之行程及餐食, 导游将按照实际交通及游览情况, 略作适当调整, 以便顺利完成所有景点, 敬请客人配合!★ 如遇当地公共假期、节日、气候等状况,上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换,旅行社不作预先通知,敬请谅解;★巴士每天服务至晚上八时,如客人自身原因景点集合迟到导致整团需延长巴士服务,按日本条例,需每小时付日元10,000给司机作延长金, 此费用将由客人承担! ★ 因客人自身问题而不能在中国关出境或在日本入境,则所有费用,恕不退款。★年末, 年始及假期, 价格将会有浮动,如日元汇率大幅浮动,报价会作适当调整★特别注意:日本当地导游均以广东话为主,请于报名时说明,若最终确认的导游讲解语言不能满足部份客人需要,将由旅行社专业领队负责翻译及介绍, 敬请见谅!★团队人数旅行社会以旅游车辆的坐位数合理分配,散拼团不得对团队人数提出异特议。★富士游出发之团队,为全国散拼团,游客均从全国各地不同口岸往返日本目的地集合,才开始行程观光游览本次光伏之旅的总费用报价为:★总体价格(第6天自由活动不用车):上海飞东京往返16410元/人
深圳飞东京往返
16558元/人《国际FUN丨出境游,远离这些人很重要!》 精选五欢度国庆国庆7天大长假马上就来啦!小伙伴们是不是和V酱一样欢呼雀跃了呢! 7天长假要吃好玩好也是要花费不少银子的,V酱为大家呈上实用贴,国庆假期,用小资金玩出文艺范儿!超市购物记得带上会员卡往往到了节假日,超市都会采取“促销策略”,搞各种活动促销,比如“积分换购礼品”、“会员独享买一送一”、“会员大酬宾,享受5%的折扣”......是不是会很心动?此时的你,一定要带上会员卡。另外,购物前要列出购物清单,估算好所需金额,然后有针对性地购物,既减少了购买其他非必需商品的几率,又能享受到会员卡带来的便宜价,绝对省到钱。积分换购,免费看电影在很多节假日,不少手机APP都会推出“积分换购”活动,持卡者可以通过消费积分来免费换购电影票。如果能够趁小长假期间,盘活消费积分,换两张电影票,实实在在地节省了不少银两。酒店和机票必须提前预定对于计划小长假出去旅游的人来说,必须要提前预定酒店和机票,能享受不小的折扣。建议在出游之前,你可以在网上查查旅游地的酒店,机票以及景点门票费等,往往都会有意想不到的折扣。其次,出去旅游尽量选择离景点近的小镇酒店住,然后选择当地的一些特色小吃用餐,最起码能省下30%-40%的开支。有记者证,学生证,导游证的一定要带上,都能省钱呀。花点小钱买份保险长假期间若您有计划跟团旅游,或是自驾游,V酱建议你花点小钱给自己和家人买份意外险,有备无患。如今,网上也能,绝对方便。但是意外多,在选择时,一定要按需购买,看清合同,尤其是免责部分,了解清楚再买。摊平假日消费还有一种新兴的节日消费方式,就是提前做些,享受一定的高收益,借助理财的收益分摊假日消费,说不定不但弥补了假期开支,还能多获得额外的收益。你可以提前计划好,尽量选择一些安全抗风险能力强,经验丰富优质的平台,比如,具有十年经验,不盲目追求高利率, 12%稳定年利率在同行业处于中高水平,让买的放心投的安心,不管是酒店、机票、美食、购物,维金荟都让你花的任性!《国际FUN丨出境游,远离这些人很重要!》 精选六惊喜要期待,万一出现呢?点击上方金融虎关注巴黎老佛爷百货近期上线了微信支付,并且以较低的汇率吸引消费者支付;日本的许多机场、药妆店、百货商场在去年底就已上线支付宝。金融虎讯 10月9日消息,“十一”长假期间,出境游的人数也不断增长。与此同时,中国“出海”的速度也在攀升。除了阿里和腾讯两大巨头,百度和京东也纷纷把目光投向了海外。据报道,为了吸引国人,全球有数十万境外商家计划,专为中国游客推出“支付宝价”,中国游客只要通过支付宝付款,即可享受这一专属价格。去境外旅行的中国老百姓可能会发现,在很多店铺,自己买东西的价格甚至当地人都更便宜!比如,巴黎老佛爷百货近期上线了微信支付,并且以较低的汇率吸引消费者支付;日本的许多机场、药妆店、百货商场在去年底就已上线支付宝,在日本使用支付宝支付和在中国境内一样方便,大大提升了出境游支付的便捷度。“十一现在不仅仅是中国人的节日,也是我们的节日。” 泰国KingPower免税店海外市场部总经理 Wu Qing表示,自己已经为迎接中国游客做好了准备,“我们引入了中国游客最熟悉的付钱方式,给他们优于别人的价格,还会配备中文服务。““以前在国外买东西,总希望有本地人带路,怕自己是游客,价格被坑,现在反过来了,反而是我们买东西比本地人便宜。”一位在日本旅行的中国游客钱女士表示说,她刚刚在日本著名的百货店唐吉诃德用支付宝扫码付钱,买了一些日用品,并享受了八五折的优惠,省下了50元。钱女士笑称,“我的日本朋友很羡慕,因为他们没这个优惠,他们现在反而问我能不能给他们代购。”微信昨日发布的国庆长假报告显示,“”期间,微信用户总出境人数达到数百万级别。其中,香港、泰国、美国、台湾、日本、韩国、新加坡、马来西亚等成为最受国人欢迎的出境旅游地。此外,欧州、非洲等地也多见国人身影。截至目前,支付宝已经在欧美、日韩、东南亚、中国港澳台等33个国家和地区上线使用。涉及范围包括餐饮、超市、百货、便利店、免税店、主题乐园、海外机场、退税等几乎所有消费场景;而微信支付目前也已登陆超过13个国家和地区,覆盖全球超过13万的境外商户,支持12种以上的外币结算。除了这两家公司,和今年也将目光瞄向了海外市场。9月中旬,京东金融宣布与泰国尚泰集团有限公司成立合资公司,为泰国用户提供服务。在获取相关牌照资质后,合资公司将提供电子钱包、等产品和服务,在泰国地区提升用户在支付、信贷、消费领域的体验。未来,合资公司还将陆续展开、等服务。百度方面也有大动作。7月末,百度宣布与Paypal达成战略协议。根据协议内容,PayPal将与服务集团合作,目标是在中国消费者和境外在线企业之间进行跨境支付,百度的支付平台百度钱包将吸引全球更多商户接入。Paypal是美国eBay公司的全资子公司,是用于国际贸易的支付工具。近年来,中国移动支付发展迅猛,被网友戏称为“新四大发明”。今年二季度,中国第三方移动支付市场规模达亿元,环比增长22.5%。在线下实体店购物时使用手机结算的比例已达50.3%,即使在四、五线城市,这一比例也分别达到43.5%和38%,农村地区这一比例也达到31.7%。移动支付市场位次保持不变。其中,支付宝市场交易份额占比53.7%,与一季度占比持平,仍位列第一。腾讯金融市场交易份额占比为39.12%,较上一季度略微下降。聚焦新金融
传递新视角呆萌、犀利
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现在点击阅读原文注册还来得及!《国际FUN丨出境游,远离这些人很重要!》 精选八烧钱的代价每次回国,在法兰克福的机场免税店,都会见到成群成批的国内游客,手拿肩扛地徜徉在免税店里,同胞们几乎人人手中都会有几个甚至十几个免税店的袋子,买的可谓酣畅淋漓。为此,一向保守的德国人,专门在通往中国的航班口又增设了一个新的免税店,这样便于中国游客购买,在登机前的一刹那继续消费。直到他们买的心满意足。这些年,同胞们手中有钱了,无论是在世界的任何角落里,只要有中国游客的地方,都会看到大包小包仿佛在自家门口的自由市场上随意捡几件东西的游客.他们中的大部分人,到了国外并不是真心实意地对欧洲或者其他国家文化感兴趣,而是选择走马观花,胡乱随意看看几个著名的风景点,拍些照片作为纪念,回去后可以跟人说一周内去过了法国德国比利时布鲁塞尔西班牙等国家,然后一股脑就钻进了奢侈品店,疯狂购买,不仅仅买给自己,还要买个家人,同事朋友们,大方,慷慨,豪情万丈。在机场,他们熙熙攘攘,声音洪亮,无所顾忌,或蹲或站,形象无所顾忌,全然不顾是在境外异域,仿佛蹲在自家后院中,端着海碗跐溜海吃。有的人,一脸有钱的样子,走路都理直气壮.大声呼叫同伴,不断高声打电话,还有的高声质问电话另一端朋友的, 喂,我现在在某某店,你到底要多钱的香水?新款的才几千美金,你要不要?那气势.仿佛人就在刘家窑的旧货市场或者大红门的旧家具店.而眼前的路易威登和夏奈尔们仿佛是一对破烂任人随便拎走.同胞们在海外购物时的气壮山河和大义凛然也不得不令人有几分佩服.我有个朋友,在德国开了一家旅行社,年代不短了,声誉不错,生意也做得不错.慢慢地,随着对大陆游客的开放,国内来的团队越来越多,自由行的,参观考察培训的,五花八门的名目,最后无不要求带到巴黎去,名牌店去,大肆消费一番。这些客人们挥毫酣畅,痛快之极,花钱之豪爽之不吝啬,让我的朋友看目瞪口呆。很多人到最后历经千,还是意犹未尽,花了几十万,上百万之后,还觉得不够舒坦,问我朋友,还有没有更给力的地方.他们对我的朋友说,德国没劲,豪华名牌店不多,可以花钱的地方也不够多.还是巴黎和纽约比较给力.能一掷千金。有一次,朋友接待了一个来自国内西部的团,按照计划,也就是说至少是按照来德国的办理商务签证的理由上的日程,第一天应该是参观德国的著名企业,跟公司主要负责人座谈,听取未来的合作计划和方案。这几位客人在整个会谈过程中不停地打着瞌睡,心不在焉,甚至还有发短信打电话的,他们豪不在意德国人的认真和敬业,德国人为此十分反感.中途几次停下来演讲,希望对方能重视自己的发言.作为翻译的她,非常尴尬. 她清楚地断定,这些人根本就不在意这次考察和访问的内容.第二天,从科隆大教堂开始参观起,这些人急急忙忙在大教堂门前照了几张相片,就能要求尽快走人,同时提出,要求修改后面几天的行程。他们说,教堂没什么看头,德国也没什么意思,要直接去巴黎。我朋友急了,说按照行程的安排,要先在德国境内呆三天,然后才到巴黎.因为吧里的酒店式三天以后的时间入住.对方不答应,坚决要求离开德国,并说德国太没劲,没什么可看的.朋友只好打电话到巴黎去,取消各种参观行程,重新预订了在巴黎的饭店和活动.到了巴黎,他们在埃菲尔铁塔和凯旋门照了几张相片,提出要去看红磨坊的演出,还要去买伟哥,我的朋友耐着性子帮助他们解决了。最后他们要去名牌店购物。到了名牌店,这些人立刻活跃起来,激情四溢.每人都买了五六个路易威登包,上百万的手表,无数的香水和名牌西服,还重新买了大皮箱。最后,他们令人难以置信地提出,要求改签机票早点回家.说巴黎也没什么意思.我的朋友差点崩溃了。机票是折扣票,不退不改签。朋友告诉他们不能这么没有信誉。这几位客人急了,说可以承担所有的退票费用,偿还损失,表示钱不是问题,但是要求早点回去。我朋友也急了,说 你们这么一折腾,我今后的名誉都毁了,今后还怎么跟当地的旅行社合作?那几个客人轻蔑地说,那是你的事,给你钱都不要,死心眼,做事情怎么能发财?朋友说,钱不能买来所有的东西.我需要的事信守合约和遵守行规。最后,经过商议,达成了一个令人哭笑不得的协议,这几位答应在巴黎继续住下来,但前提是,我的朋友必须找或者买两副麻将牌来.朋友气的几近发疯,无奈只好在巴黎的中国城疯狂地寻找麻将,然后把中餐外卖叫进来,供他们吃喝。他们昏天黑地地在巴黎打了几天麻将,最后把酒店造的乱七八糟,仓皇走人.巴黎的酒店经理告诫我的朋友,今后如果再找如此的客人,将终止他们之间的合作。酒店的经理还告诉我的朋友说,再有钱,我们也不接待了,这样把我的酒店的名声搞坏了。我的朋友回来,也对我发誓,以后这样的团在也不接待了,再有钱也不干了。无独有偶,去年我去法国参加加纳艺术节,一个以赞助商身份跟随着国内的演出队伍一起到来的男士,也是出手阔绰,一下飞机就要求陪同前往名牌店,出手就是15万买了卡地亚。陪同他的小伙子是我们的法国大学生志愿者,因为在中国留过一年学,中文不错,人家孩子是利用暑假来帮忙做义工的。看到这位大款出手豪放,小伙子以为这位大款看错了价码,连忙解释,这是十五万,不是一万五。这大款眼皮都不动,比划着告诉店员,包起来,就是它了,然后问小伙子还有没有比这更贵的。小伙子吓的目瞪口呆。当他得知,这只演出队伍并没有得到这位仁兄的真正赞助时,他开始鄙视他,他说,如果我是他,我会给这些演员们发点补贴让他们到法国四处去看看,而不是把钱用到一块表上面,它代表不了什么.我也不想再为他服务。无独有偶,这位仁兄在加纳期间如坐针毡,对演出不感兴趣,对文化不感兴趣,对人文环境也不感兴趣,每天的活动对他而言几乎是坐牢和受刑.于是他要求,让他早点回国去,万般无奈,我答应了他的要求,因为不答应也不行了,他自己花了好几万,买了头等舱,原来的票宁可作废掉。我跟我的朋友一样,哭笑不得。我认识一位在法兰克福一家很大的旅行社做导游的女孩子,她对我说,有时候她带着国内来的团出去参观,他们的举止和行为让她无地自容,真想找个地缝转进去,她说,那一刻,我真不想承认我也是中国人!有一次,我的朋友来海德堡一带玩,我去帮他们预订我家附近的一个酒店,酒店不大,但很有名气,因为十分干净而且价格合理。老板娘对我说,不瞒您说,我不是很喜欢接待中国的旅行团,他们早上总是吃饱以后还要带走很多的面包和水果,甚至黄油和奶酪,来的晚的客人就没有吃的东西了,他们还在房间里大声吵架或者说话,对我来说都差不多,甚至还有我的床单擦皮鞋.所以我很不愿意接待团队.特别是来自中国的团队.她特别强调了一下。她看出我的尴尬,连忙说当然也许不是所有的中国人如此。我心里很不是滋味。我开始思考这个问题。中国人有钱了,真的有了,比起六七十年,我们的拮据,我们的寒酸我们的仔细来,那简直是不可同日而语.可是我们却是失去了点什么。我们失去的是什么?尊严,勤勉,内敛和温和.这本来是我们中国人千年文化中最重要的精华部分,温良恭谦让,节约本分,温润如玉,淡如温水,无欲则刚.......我们本来是谁? 现在却成了谁?毫无疑问,我们只是新一代的暴发户。请你们好好想想,中国人有钱了,却失去了世界对我们的尊重和敬仰。想当年,外国人来中国,对中国文化是毕恭毕敬,充满神秘向往和敬仰。而今天,就在我们大把大把把银子洒在巴黎,洒在纽约洒在世界各国豪华场所疯狂挥霍的时候,我们却得到了世界的白眼。为什么?看看海德堡,一个600年的老古城,比起中国动辄就是千年的古城而言,年轻的很多,可是中国游客来了,有几个人会静静地徜徉在内卡河边,静静观望这座庆幸没有被盟军轰炸掉的城市,聆听罗马古建筑群的声音,到著名的哲学家小路上去走走,回味一下当年歌德和叔本华们走过的小路,静静地享受一下那座残缺的古堡在夕阳下的辉煌和悲壮气势。中国;来的客人们却不愿意,因为没有时间,也没有心情,人们来了,照张相就走人.因为什么?没文化,或者说对文化根本不感兴趣.再看看巴黎,有几个人在夕阳里,从荣军院走到埃菲尔铁塔再走到凯旋门,认真看看夜色中华丽而壮观的香榭丽舍大街,想象一下当年拿破仑的威武雄姿.享受一下巴黎的旖旎和风采.没有.中国的游客们都忙着去奢华的商店去烧钱,去挥霍,人们仅限于照相和走马观花。中国人从古到今都崇尚行万里路读万卷书.你连路都没走,怎么会知道这个国家的美好和伟大之处?你连看看这个国家的基本文化的热情都没有,你还好意思说自己来自五千年的文明古国?去年,我在巴厘岛雾布的时候,遇到一位印尼的木雕师傅,他们一家三代人都在从事木雕生意,最小的孙子只有七岁,已经会雕刻东西了。他们不慌不忙地接待我,不卑不亢地给我介绍他们的雕刻艺术和他们的家族历史.他们把收藏了几十年的中国木雕拿出来给我看。屋外,气温高达34度,而他们却态度从容,不慌不忙,屋外的游客和炎热仿佛与他们无关,他们淡定,坦然,那份儒雅叫我不得不肃然起敬。他对我说,比起中国的历史,我们印尼太短了,比起中国的古文物,我们这里大概算不了什么,但是我们只要一代一代这么工作下去,再过几百年,我们的历史也就会跟中国一样丰富.我们不在乎有没有钱,因为我们过的很愉快。他儿子对我说,我知道中国人很有钱,他们来这里度假会花很多钱,我们没那么富有,但是只要过得愉快就可以了.孩子今后需要知道,我们雾布是个很美的地方,会受到世界的关注。当我听他们的话时, 我的眼泪在心中流淌起来。我想,他们大概不知道,我们的城已经被毁得差不多了。而我们的孩子一天一天羡慕西方的文明和豪华,我们的老百姓有钱的宁可到国外去烧钱,也不会想想把这些钱节省下来,为孩子们存好,设立一些,让孩子去学学传统的文化,手工艺。宁可花几万块,把孩子送去参加一些骗人的境外互动,也不会带着孩子利用假期先去看看祖国的大好河山,先去知道一下自己的祖先和文明。家长们何曾想到,孩子们应该先去把中国的文化精髓书法学好,汉写清楚,搞明白,再去读英语,考八级。家长们趋之若鹭,把孩子送去学钢琴,学小提琴,却不想让孩子先去听听古琴,了解一下昆曲,皮影,秦腔,京戏。孩子们什么时候可以在学校的组织带领下,先去走走西藏的天域,看看新疆的风土人情,去去内蒙的呼伦贝尔盟,了解一下我们的祖先是怎样生活的,是怎样走来的.先去了解一下我们自己祖国的博大与精深?孩子连自己的文化都不了解,他们如何能自信和热爱自己的民族?同胞啊,钱是一点一点挣出来的,怎么花,是你的自由和权利。可是,能不能花的有点意义? 花的高级些? 花在一些有意义的事情上?一块卡地亚金表,能养活无数孤儿和上不去学的孩子们.一个路易威登包,能打起无数口母亲水窖.一个爱马仕,就可以让一个玉树和汶川的孤儿生活好几年.一辆劳斯莱斯,可以帮助我的传统手工业艺人开始无数作坊和小工艺仿.同胞啊,中国人富有了,我们高兴。可是这么花钱, 这么挥霍,却让人看不起,不仅仅是洋人看不起,连我们自己都不自信!尊严不是花钱能买来的。有钱,也不是用来炫耀的。文化没了,教养没了,传统没了,廉耻也没有了,我们还剩下什么?当你不并不富有也不有钱,你却跟跟来自跟廷根大学,哥伦比亚大学,牛津剑桥大学,以及世界上更有名的大学教授攀谈关于老子庄子孔夫子以及古老中国洋洋大观的时候,他绝不敢对你有半分的鄙视,因为他不如你更懂得老庄的境界和心怀.因为你拥有你民族自己的文化。你就算是万贯家产,富可敌国,却不知道自己从哪里来,自己要去哪里,你没有教养没有文化没有学识甚至没有任何基本尊严的时候,你就什么都不是!不仅洋人轻蔑你,连同胞都看不起你.记得当年那句经典 于德利的那句老话,没钱是万万不行的,但钱也不是万能的.我们不能穷的就只剩下了钱.况且三分之二的同胞并没有钱.他们孩子啊为了生存而挣扎.你想到过没有,去帮帮这些需要帮助的人们?烧钱和挥霍的时候,想想你的责任和义务,或者想象你自己的形象和尊严.记下自己的一点想法和感触,与同胞们共勉.认同者引以为戒,不同者,请好之为之.毕竟人各有志,不可强求.以下文章为参考,以他人为镜,也许可以照出自己的不雅和肤浅.照片出自何人之手不详,仅以为谢.据美国《世界日报》报道,今年春节期间中国大陆游客海外狂扫奢侈品刷新纪录。大陆游客出手豪阔也惠及南加州旅游、珠宝名表零售等行业。业内人士透露,今年大陆游客出手阔绰惊人,60万元的裸钻、10万元的名表、近5万的眼镜框,统统豪爽刷下。“看起来不像有钱人,逛了一圈出来,手上竟多了一颗五克拉多裸钻”。一位不愿具名的资深旅游业者透露,月前来美观光的三口之家,一家人衣着普通,一路上花钱也不阔绰。导游以为并非“大咖”。到达赌城后,便让这几位大陆游客自己在赌场里逛。客人从赌场里出来时,手中只提着一只珠宝行购物袋,但里面装的竟是一颗以60多万元成交的五克拉裸钻。该旅游业者感叹,“大陆游客有钱和舍得花钱的程度已超过本地很多人的想象”。也有许多大陆游客瞄准高端名表,“该出手时就出手”。圣盖博市昌兴珠宝经理Angel沈透露,春节期间有大陆游客到店内,指明要一款当天全球仅有两支待售、每支售价10万元以上的朗格手表,“显然是之前就找这款表,做足功课来的”。顶级名表品牌百达翡丽一直供不应求,不过Angel表示,从去年下半年开始,为大多数大陆游客青睐的2万元左右入门款,逐渐被更高价位的款型取代,“现在都拿着5万至10万价位的款型进来询问,只要店里有货,不少顾客是当场拍下”。Angel也透露,部分游客购买伴手礼也出手惊人,一位男性游客一口气买下六个宝格丽18k白金手镯,每个单价在2000元至3000多元不等,准备回大陆送人。有游客不惜一掷千金买得痛快,也有豪阔游客在春节期间到赌城过赌瘾。据晨桥旅游业主赵晨说,今年春节,Wynn、Bellagio、Venetian、MGM等几个大赌场动用包机,将约20位来自大陆的游客接来赌城过年。此外,圣盖博谷地区某眼镜连锁店一名员工日前也透露,该店“镇店之宝”、一副价值近5万元的名牌眼镜框近期也被大陆游客扫走。对于今年春节团人数缩水,赵晨透露,其实缩水的主要是旅行社的低价团,但小规模、精致个性化服务的VIP团,及自助游数量在春节最高峰期间却呈现逆势成长,VIP团人数比去年同期增加三至四成,利润基本可抵消低价团缩水带来的损失,与去年持平。资深旅游业者杜明表示,在1月18日至2月5日春节团高峰期,大陆游客总体数量不如去年多,但高档团保持良好增势。世界奢侈品协会数据指出,中国大陆游客今年圣诞至春节期间在境外奢侈品消费金额达72亿美元,比去年同期的56亿美元增长28.57%。美国商务部上月24日发布最新统计数据显示,外国观光客在美国平均消费为,而每位大陆游客在美平均消费为6200美元。但南加旅游业界人士指出,这个数字统计只算了花在零售业上的钱,如计入交通、酒店、餐馆以及各类自费项目,大陆游客人均消费额至少。“老佛爷”百货是巴黎最受观光客欢迎的商场之一。近年来,这里开始长期拥挤着华人的“血拼”身影。就连中国顾客也开始抱怨,“这里的中国人太多了!”Galeries Lafayette——巴黎拉法叶百货公司,是一家诞生于1893年的老牌百货公司,如今已为巴黎的著名景点。由于名声在外,加之“老佛爷”这一巧妙的中文译名,名牌荟萃的“老佛爷”百货开始成为中国游客首选的购物地点。图为日,一名中国游客拍摄夜幕下装饰夺目的“老佛爷”百货。随着赴法旅游不断升温,中国游客在“奢侈品之国”体现出的强劲购买力开始引人侧目,不少旅行社甚至推出了专门的“法国购物团”。为此,“老佛爷”特别组建了30人队伍的中国服务部,以应对不断涌入的中国顾客。图为日,一支中国旅游团抵达“老佛爷”百货。据“老佛爷”中国服务部介绍,中国旅游团的规模从5到8人的小团到五六十人的大团不等。淡季时每天有30个团左右,旺季可高达120到150个团。由于客流量太大,商场开辟了中国旅游团专用出入口。图为日,一群中国顾客进店后听取导游介绍。对于不熟悉品牌的中国顾客,导游也成了导购员。“什么牌子好?”,“迪奥”,“迪奥怎么写?”,“D-I-O-R”,“还有什么牌子?”,“古奇也不错”,“古奇怎么写”,“G-U-C-C-I”。由于可以拿到10%的提成,导游们也格外热情。图为日,一名导游指引名牌店铺的方向。据“老佛爷”所作的调查显示,中国顾客最喜欢购买的商品依次是:名表、珠宝、皮具、香水、时装,此外酒类和旅游纪念品也十分受欢迎。商场方面将畅销商品汇聚一楼,并配备了中文导购。图为日,中国顾客在挑选名表。部分奢侈品牌因为认知度较高,吸引了大批中国顾客。图为日,中国顾客挤在一处名牌化妆品柜台前。由于顾客太多,有些品牌甚至需要排队进行选购,高峰时期排队时间超过半个小时。图为日,中国顾客在一家奢侈品店前排队。一些热门款式也成为中国顾客的“定点打击”对象,对此部分商家采取了限购措施。图为日,一名中国顾客拿着电脑按图索骥,向店员咨询商品。近年来,成群结队的中国顾客成为了“老佛爷”一景。不少中国顾客反映称,在这里购物感觉像是回到了国内。图为日,商场角落坐满了中国顾客。与此同时,国内商场常见的一些陋习也被带到了“老佛爷”。图为日,中国顾客专用出入口,一块欢迎牌上的贴纸被撕得七零八落。日,一名中国顾客在商场内高声打电话。日,中国顾客退税点取现处,一尊狮子塑像的嘴巴里被塞满了垃圾。中国顾客的疯狂涌入大大超越了商场接待能力,休息区经常人满为患。图为日,一群中国顾客席地而坐。而最拥挤的地方当属中国顾客的最后一站——退税点,同一天购物超过175.01欧元可以在这里享受退税。图为日,退税点前排起长队,拥挤不堪。“老佛爷”百货的营业时间一般是从早上9点半到下午8点,偶尔会出现因为中国旅游团购物而延时关门的情况。图为日晚,退税点附近,一群结束购物的中国顾客坐在楼梯上,疲态尽显。“老佛爷”的日本专柜设在地下一层,由于日本专柜的退税等是和欧美其他国家共用的,明显冷清很多。从今年6月份起,中国服务部的区域会继续扩张,其他国家的服务部将全部搬迁。据业内人士称,“老佛爷”公司也比较担心由于中国游客数目的持续增长,会造成其他国家顾客在购物时候处于一个比较压抑的状态。Chloe的中文导购Zhoumi说,平时接待的顾客80%是中国人,而且消费能力很强。但是中国顾客的素质普遍有待提高,一些人嗓门太大,试完了包也不放回原位。同时她也表示,造成中国顾客负面形象的原因也不尽然都是因为素质差,客流量实在太大,老佛爷的配套设施无法及时跟上。如今,“老佛爷”百货近半的销售额来自于亚裔顾客,而中国顾客在其中排名第一。面对规模日益庞大的中国消费群体,“老佛爷”和品牌专柜也推出了许多针对性的营销措施。图为日,一家手表专柜将中国演员陈道明的代言广告放在显眼位置。在“老佛爷”客流的带动下,周边商家也纷纷瞄准中国顾客。图为日,一家商铺在橱窗上打出中文广告。日,一家商铺在门上打出“购物免税,内有中文翻译”的广告。“老佛爷”每年都有按照中国习俗以浓郁年味装扮商场的传统。龙年春节期间,“老佛爷”为中国人推出专属活动,发放赠品、提供特别的折扣优惠。图为日,“老佛爷”百货一处被装饰成中国风格的大门前人流如潮。中国顾客贪图便宜的消费习惯也为一些违法摊贩带来商机。“老佛爷”周边经常会有小贩出售价格低廉的纪念品,每日可获利数百欧元。图为日,“老佛爷”百货门口,一名中国小贩摆摊出售纪念品。国人们在“老佛爷”展现了雄厚的消费能力,却没有建立起与之相称的游客形象,同时还需要承受因为“中国人太多”而带来的拥挤和等待。有人形容说,“他们总是被大巴拉到一个专为中国人开放的后门进去,‘血拼’完毕之后再从这个门坐上大巴扬长而去。他们留下了欧元,带走了足以炫耀的名牌首饰,却忘了带走巴黎的美好。”关于版权:分享P2P相关的要闻,干货。若涉及版权问题,请原作者或来源媒体联系我们及时删除。联系方式:点击“阅读原文”,进入公司平台,了解第一手平台资讯,享受最新最全的贷款,投资服务《国际FUN丨出境游,远离这些人很重要!》 精选九到越南去赚钱 中国老板考察新发现“越南有近亿人口,人力资源丰富,平均年龄不大、健康,年轻人就业压力大。这里的人民非常勤劳,能够适应中国式企业管理。”——中国商人胡欣越南工人的工资只有中国工人的三分之一,非常适合劳动密集型产业,如中国沿海地区的加工制造业的发展。越南,一个似乎很熟悉,又犹感陌生的邻国,正因越来越多的而被世界各国商人所关注。越北最大的港口城市海防市,第一家由外资独家建成的高端地产项目——Our City开盘,当地政府为外来投资者,包括不动产投资者修改法规政策,大开投资绿灯。据统计,中国已经连续10年成为越南第一大贸易伙伴。2007年加入WTO,越南对外资优惠政策陆续出台,加之劳动力成本低廉等因素,吸引了越来越多的中国企业。越南,被视为中国企业“走出去的桥头堡”。如今,已有数百家中国企业进入越南淘金。这个国度所发生的一切,潜力和机遇,空间和挑战,值得处于转型期的中国商人关注。意外的发现酒店商人苏伟(化名)的2015年开始得有些忙碌。他正在盘算着一项颇为大胆的计划——把自己的经营业务拓展到越南去。深圳晚报组织的商务考察团来到越南海防市。五天行程中,考察团不仅参加了当地首个外资独家高端地产项目——Our City开盘仪式等活动,还拜访了海防市招商引资的相关政府机构。这次考察活动的目标指向性非常强。团员中既有对越南房地产市场充满兴趣的置业者,也有苏伟这样潜在的客。他们想要通过最直接的接触,对这个近邻国家的商业、制造业的投资潜力和发展环境做出研判。海防,越南第三大直辖市,规模仅次于河内和胡志明市。它不仅是越南北部最大的港口城市,也是越北地区最重要的工业地区。得益于便利的地理区位和法属时期留下的工业基础,近年来海防发展迅速,已成为越南最热的投资地区之一。在此背景下,高端不动产项目不可避免地吸引了考察团成员们的目光。按照开发商香港洽丰集团的构想,Our City将涵盖一个大型购物中心、一个商业联排、一所大规模的水疗中心和鱼翅皇餐厅,最终建成海防市的地标和房地产行业的标杆。“如此雄心勃勃的一个商业地产项目,怎么能没有与之配套的商务休闲会所呢?”正当旁人热议新盘的户型设计和时,苏伟突然察觉到了不一样的投资机遇。苏伟在之后的几天时间里激动不已。他查遍了海防市全境,发现既无一家酒店达到300套客房的规模,也没有一家高端的商务休闲会所。仅有的几家对外宾开放的酒店内虽然设有贵宾俱乐部,提供部分商务休闲服务,但服务设施、环境和质量都无法和国内相比。受2014年东莞整治酒店服务业的影响,苏伟在东莞经营的酒店和会所生意惨淡、门可罗雀,一度亏损严重。他迫切地需要找到一个全新的。越南之行起初并不为考察服务业而来,但他却发现了一块全新的大陆。海防让他不免联想到了二十多年前的东莞。“很多行业刚开始起步,很多境外的企业来。不久之后,现有的服务业和商业就会无法满足人们的需要。越来越多的商务活动会在这里举行,越来越多的外国商人和技术人员来到这里,对商务休闲服务的需求会急速增加。”他说。对于投资者而言,可期的前景无疑将赋予这块土地无穷的诱惑力。无论是购置不动产还是投身服务业,生机勃勃的经济活力,随处可遇的商业空白,与中国千丝万缕的联系,都将为瞄准越南市场的中国商人创造各种机遇和无穷可能。先行者苏伟抵达海防的这几天,李学文正忙于招待客人。几乎每个星期,都有来自深圳、东莞,甚至台湾的客商前来参观他的蜡烛厂。在一批批操着普通话的客商面前,皮肤黝黑、会说越南话、熟悉越南情况的李学文俨然是个“越南通”。“这几个月,来越南的中国商人明显比以往多了。他们大多是来考察投资建厂的老板。”他说。绰号“黑哥”的李学文来越南不过四五年时间,已是老资历的深圳商人。他原本在深圳市光明新区开设了一家蜡烛厂,产品主要销往美国。因为美国对中国蜡烛企业实施反倾销制裁,他的企业面临高达108.3%的惩罚性关税,一度濒临倒闭。在朋友的建议下,李学文把生产线统统搬至越南,在靠近中国、拥有海港的海防市另谋出路。从1986年开始市场经济改革的越南,在很长一段时间内都难见中国商人的身影,投资者大多来自日本、韩国,以及香港、台湾地区。在很长的一段时间内,中国和越南都处于对外招商引资,发展外向型经济的阶段。据统计,上世纪90年代到越南中国企业仅有12家,主要从事工程承包业务等。2000年加入WTO后,中国资本开始尝试着走出国门,先行者以国有企业、大型企业居多,且投资范围多为能源、基础设施建设等领域。真正开始“走出去”,要从2008年算起。彼时受影响,不少中小企业开始将目光投向海外,特别是人力成本更低、投资政策较好的东南亚地区,中国政府也陆续出台了对外投资的鼓励政策。对越南的投资热潮开始浮现。刚到越南的“黑哥”身边还没有多少大陆商人,指引他落地的是当地台商协会的朋友。从注册报备、选址设厂、工人,到进口原料、出口成品,他一步步学起来。“我们来这里是来赚钱的,不要跟当地人发生冲突,多交朋友,花钱好办事。”他仍记得刚来时一位商会大哥教给他的话。在越南的起步并没有想象的复杂和困难。李学文发现,越南和中国有很多相似之处,比如人情社会,越南甚至更讲究人情往来,中国商人并不用花太多时间“接地气”。在越南朋友的帮助、通融下,生意就变得简单起来。更重要的是,越南与欧美国家没有频繁的贸易战,不用担心各种反倾销问题。李学文的蜡烛厂在越南投产后,产品继续远销美国市场,订单不降反升。根据越南招商政策,他从中国直接进口原料,再出口同等重量的蜡烛,进出口相关税费全免,加之较低的人力成本,利润空间比在国内经营时还高。“当初是因为在国内’过’不下去了,才来越南碰碰运气。现在看来,即便没有反倾销关税,在国内也比不上在越南(的效益)好,还是应该来越南。”李学文说。他也感慨投资有输有赢,和他一起到越南另起炉灶的朋友各有成败,商业风险自控。“相比台湾、香港商人,目前在越南投资的内地商人还不是很多。随着越南基础设施建设水平的提高,中国内地各种成本的不断上升,越南将受到越来越多的中国企业家的青睐。”对越南政经环境颇有见解的中国商人胡欣说。下一个“世界工厂”?胡欣在越南首都河内了一家集生产、销售为一体的医药企业。在他看来,越南具有人力成本低廉、资源丰富、政局稳定等特点,对于以粗加工为主的制造业厂商,特别是中国商人而言,堪称投资天堂。“越南有近亿人口,人力资源丰富,人们年轻、健康,就业压力大。这里的人民非常勤劳,能够适应中国式企业管理。”胡欣说。加上工资只有中国工人的三分之一,越南非常适合劳动密集型产业,如中国沿海地区的加工制造业的发展。李学文以自己的蜡烛厂给深圳晚报算了一笔账:一个越南流水线工人的月薪不足,同样工作量的中国工人月薪至少3000元人民币,管理人员的工资差更大。按照100个员工计算,仅就工资成本一项,每月越南籍员工比中国籍员工节省近40万元。越南工人的吃苦耐劳给李学文留下了深刻印象。“相比中国工人有时候耍小滑头,越南工人非常勤恳。特别是越南女工,远比中国女工任劳任怨。越南劳动法允许每天工作12小时,工人们也愿意加班赚取加班费。海防人态度温和,对华人很礼貌,他们渴望和外界打交道,渴望用双手发家致富。”除了低廉的劳动力,越南还有丰富的农、林、矿资源。}

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