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DNF周边热点
一、顾客提出“七天无理由退换货”服务的申请条件二、七天无理由退换货”服务的申请流程三、七天无理由退换货”服务的商品品类划分四、关于邮费争议问题
一、顾客提出“七天无理由退换货”服务的申请
提出的商品需在支持“七天无理由退换货”的商品品类范围内，商城依据商品品类划分后的“七天无理由退换货”执行。具体约定以商品服务标签为准。
2 顾客在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请；
3 顾客的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定；
4 申请完成后工作人员将于三到五个工作日为您完成服务；
5 申请金额仅以顾客实际支付的商品价款为限；非质量问题退换货商品不能影响二次销售；
二、“七天无理由退换货”服务的申请流程
1 在满足上述申请条件的前提下，顾客联系客服发起“七天无理由退换货”服务的申请；2 在收到顾客“七天无理由退换货”服务申请后，客服指引顾客提供相关证明，确认及判定；
3 当DNF周边商城根据相关规范判定顾客“七天无理由退换货”服务申请成立，则开始进入退换货流程；
4 申请金额仅以顾客实际支付的商品价款为限；
三、“七天无理由退换货”服务的商品品类划分
目前商城商品都支持“七天无理由退换货”；
特别提示：“经CDK页面领取CDK的商品，因CDK与订单号绑定，将无法进行退货处理，仅作换货处理，请知悉！
四、关于邮费争议问题
顾客发起的“七天无理由退换货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理
1 如果商品存在质量问题、描述不符合等商家责任，来回运费都需要由商家承担；
2 如果是商品不喜欢、尺码选择错误及选择错误款式等客户责任，则来回运费由客户来承担；3 非质量问题退货情况下，申请退货将需扣除商品寄出运费；
退换货流程
1. 联系客服发起退/换货申请
凡在DNF游戏周边商城购买商品，您即可享受DNF游戏周边商城的售后服务。如果您需要办理退/换货，请您先邮件的方式与DNF游戏周边商城客服中心联系。
客服QQ咨询：
&&&&&&客服邮箱:
客服服务时间：
周一至周日（节假日均可），每天上午09:00-晚上22:30
2. 待客服确认是否可以退/换货
有质量问题商品退/换货：买家需向客服提供说明商品质量问题的图片，客服根据7天无理由退/换货相关规定对商品进行判定商品是否可以进入退/换货流程；
无质量问题商品的退/换货： 客服根据7天无理由退/换货的时间规定，判定商品是否可以进入退/换货流程；
注：手办、雕塑等易碎品需在签收快递前进行检验，如有破损，请选择拒收快递；
3. 如何邮寄退/换货商品
3-1. 邮寄所需材料：需退换货的商品+商品发货清单（详见商品包装内）+发票（如果有发票则需一同寄回）+吊牌（服装类）
备注：务必在商品发货单背面完善以下信息.
备注：如以上信息有缺失，可能会造成我们无法为您办理退换货事宜；如因您填写资料有误，而导致无法退换货、延误退换货的时间，DNF游戏周边商城不承担责任。如商品发货单及发票(如有)未随货物一并寄回，可能造成我们延误办理退换货、甚至无法为您办理退换货。
3-2. 邮费说明：商品质量问题的退/换货：我们会为您承担回邮费用（请您注意使用合理的方式进行邮寄，DNF游戏周边商城为您承担的邮寄费用上限原则上不超过DNF游戏周边商城向您收取的货物运费金额。例如：若给您邮寄商品时的邮费是15元，则我们为您承担回邮费用不超过15元）；
邮费承担方式：质量问题商品邮寄时买家可选择到付方式寄回，运费由我方承担；
4. 客服收货后退款/重新发货时间
退货：收到退货商品后，我们三个工作日内款项退回，具体到账时间以银行到账时间为准；
换货：收到需要换货的商品后，我们会于3个工作日内（在所需换货商品未缺货、停售等影响下）将所调换商品寄出；
商品送错的处理方案
如玩家收到的商品不符合其订购要求，如衣物尺码，海报样式等，请在确认收货7天之内与客服联系。如情况属实，我们会亲自让快递上门取件帮您办理换货。
赛利亚为你推荐来来看看dnf周边商城的客服服务态度_地下城与勇士吧_百度贴吧
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来来看看dnf周边商城的客服服务态度
我前几天买了300多的东西到货一看这尼玛东西太坑爹了要求换货联系客服尼玛还要发邮件 邮件每次都是一个多小时回的我寄回去之后事情就发生了你们将看到的一幕我换的东西比我先前买的东西要贵多20多块钱让我转给他我用支付宝转了并截图他说这些图不能证明什么我笑了
楼主冒死开小号提问官方...
客服这态度太可恶了，客...
大家都知道dnf官网的在...
一楼吐槽，为啥这客服请...
大家都知道今天的15服新...
RT ，接近24个小时了，...
大家速来围观！今天我要...
容我慢慢道来
关于深渊骑士天空什么时...
小伙伴们呀！我终于知道...
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然后我说他他反而一副死猪不怕开水烫的样子说你去啊⋯⋯
左上角大亮
楼主无脑喷
好像很厉害的样子…容我发个压压惊
我是连续发了四次他才看到
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有没有人在DNF周边商城买过衣服的
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刚看了下有几条裤子还成 就是不知道质量如何
有小白鼠吗
这帖子真心不错。我要推到微博啥的给小伙伴们看看：
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洗剪吹周边 别买了
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听说很垃圾
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个人买过一条手链，感觉还可以。
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本帖最后由 趴趴走 于
02:21 编辑
那到底是成还是不成&&我挺中意这条短裤的
[img=350,350][/img]
尿了！！！！！&
这是尿了吗&
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趴趴走 发表于
那到底是成还是不成&&我挺中意这条短裤的
我有条很象，才3X钱
你那条应该不送TYF资格···说白了就是买个资格的钱&
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alones 发表于
我有条很象，才3X钱
你那条应该不送TYF资格···说白了就是买个资格的钱
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趴趴走 发表于
那到底是成还是不成&&我挺中意这条短裤的
这是尿了吗
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我买了几样，听我道来，买了个罗杰的金表，那货是我一出汗，就发臭，而且那表超大，比我预想大了一杯，哎呀卧槽
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背上印着个DNF，卧槽，感觉很傻逼的样子
这人还没添加签名啦。别再看她啦
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作者：八毛鱼
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弹出框内容坑货周边商城。买了一件灵羽棉衣_dnf周边吧_百度贴吧
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坑货周边商城。买了一件灵羽棉衣
坑货周边商城。买了一件灵羽棉衣半个月不发货。说什么分批到货。他妈的劝大家千万别玩周边的货。
大家不要在意店家名字...
一块钱买这买那大家不信...
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转载下。让周边火起来
楼主周边体验服账号多少钱卖
为了远大的理想我使劲踩~~~~~~~~~~~~~~
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