从“人脉挖宝”看工行在互联网金融的“阴谋”
摘要:我们可以预见的到是,互联网行业和金融行业终将会进行深度的合作,彼此依存,共同发展,实现共赢.而互联网金融创新浪潮,才刚刚开始.(龚宣) (原标题:从“人脉挖宝”看工行在互联网金融的“阴谋”)……
从智能电视到carplay,从余额宝到嘀嘀打车,在过去的一年时间里,互联网颠覆了许多传统行业,互联网企业用自己雄厚的技术支持和优秀的用户体验,正在改变我们周边的一切.相反,各个传统行业在来势汹汹的互联网企业面前,似乎只有被动挨打的份.反击不是没有,而是以传统行业的技术水平,根本不足以造成威胁.行业龙头可以利用自己的资源和互联网企业实现供应共赢,但其他没有话语权的企业,则面临行业重新洗牌的危机.工行人脉挖宝背后的&阴谋&从前天开始,笔者的朋友圈就陆续被一款叫做&人脉挖宝&的游戏刷屏,甚至还有朋友打电话过来要求帮忙点击分享链接.而笔者在试玩了这款游戏之后,却觉得游戏背后却是工行抢占互联网一席之位的&阴谋&.仅就游戏本身而言,放在当前火爆的微游戏大环境中也许并不起眼,但对于传统金融行业来说,这是一次里程碑式的反击战,也是不可多得的由非互联网企业完成的精彩案例.&人脉挖宝&是工商银行推出的一款趣味小游戏,其支持工行旗下产品工银e支付.用户可通过扫面二维码进入微信参与,使用金铲和银铲去挖宝物,就有机会获得加油卡、充值卡、iphone手机代金券等礼品.如果在朋友圈类分享链接,吸引朋友来参与,还将获得额外的铲子来积攒人脉、赢得汽车.先体验后使用,是这款游戏的一大亮点.用户进入游戏,即可先行挖宝,挖到奖品后再决定是否开通&工银e支付&.而游戏设定需要支付一分钱,则是工行希望利用这款游戏,让用户亲自体验e支付的易用性及便利性.笔者认为,这款产品完全适合互联网产品的特征,从注册到使用均在网上完成,流程简单.如果没有开通e支付,也不需要单独开通,e支付的开通是随着第一次使用同步进行的,即开即用,十分便利.支付的话凭动态的手机短信密码就可以完成,在便利的同时,又保证了交易的安全性.从游戏的玩法上来看,该游戏工具分为银铲和金铲,各自可使用不同次数挖宝,所挖奖品均归用户所有,从5元话费到iphone手机,再到私人轿车,奖品等级涵盖了各个档次,丰富诱人.做为进军互联网行业的&土豪&,工行这次的游戏带来了比较新颖的玩法,虽然通过朋友圈传播的游戏很多,但在&人脉挖宝&中,用户不仅能通过分享活动链接来获得挖宝机会,还可以通过参与活动获取更多的挖宝机会,最大程度的保证了游戏的可玩性.游戏的机制简单却不失趣味,从这些不难看出工行的用心和对e支付项目的重视程度.游戏&人脉挖宝&已具备了目前流行的社交化游戏营销的全部要素,通过朋友圈分享传播引流,通过引流来获得更多的挖宝机会,可以将传播途径最大化,也是目前流行的推广方式之一.具体而言,朋友圈分享传播实质上就是著名的六度空间理论,随着社交软件的快速发展,像微信朋友圈这样的生态形式,越来越像真实生活中的人际圈,而这种圈子通过&六度分割&产生的聚合,将会形成一个可信任的网络,这其中的商业价值是不可估量的.而&人脉挖宝&正是利用这种&六度分割&特性,让其在可信的圈子内迅速传播起来.互联网金融时代已经到来不难看出,这款游戏实质是&e支付&的一次推广试用活动,笔者在玩过几遍游戏之后,通过工行官网和其他媒体对&e支付&体系进行了深入的研究.&工银e支付&实为工行推出一种小额支付服务,个人客户在网上购物、缴费、甚至转账的时候都可以用工银e支付来完成.虽然和支付宝能做的事相同,但&e支付&又不仅仅是支付宝.当今互联网对用户的争夺,已由传统的应用层提升到入口层,谁掌握了互联网入口,谁就有话语权.同样对于在线支付来说,支付宝一家独大的局面已是历史,在各家在线支付遍地开花的时候,工行的&e支付&更像是在构建一个&生态圈&,先围绕客户开通、深入使用、价值回报等整个发展链条构建一系列应用场景,再从客户开通到客户使用再到提升客户的使用价值等各个环节入手, 让开通了工银e支付的客户有可以使用的地方,让所有使用工银e支付的用户都可以享受到其他支付方式所无法享受到的优惠.这样一个圈子一旦成熟,加之工行庞大的客户规模及强大的推广能力,会对整个在线支付体系造成巨大冲击,不排除重新洗牌的可能性.而&e支付&做为传统金融企业进军互联网核心支付体系的先行军,也足以引起其他相关企业的重视.工行 &人脉挖宝&无论是在游戏设计还是产品意义上,都算是一款优秀的作品.据统计数据显示,游戏从8号上线截止到13日,活动参与人次已经突破166万,工银e支付开通人次超过20万,单日参与人数最高达到50万人次.当然游戏服务器在&疯狂两小时&活动期间,由于参与人数集中,致使服务器阶段性瘫痪,是本次活动不足之处,却也表现出网民对于这样的游戏营销手段的热情.&疯狂两小时&活动公示,在当日晚7点至9点两小时内,一定会产生两名iphone手机代金券的幸运用户,这一公示大大增加了活动的吸引力,不得不说工行在新媒体营销上,毫不逊色互联网企业.互联网和传统金融行业对于用户的争夺永远不会结束,可算是件好事.我们可以预见的到是,互联网行业和金融行业终将会进行深度的合作,彼此依存,共同发展,实现共赢.而互联网金融创新浪潮,才刚刚开始.(龚宣) (原标题:从“人脉挖宝”看工行在互联网金融的“阴谋”)
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