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惠普打印机怎样清除未完成的打印作业
17:15:55&&
来源：打印机驱动之家&&
作者：打印机驱动下载网
打印任务启动后，会在打印管理器中建立一个以文件名为主题的任务，这时如果同时发出多个打印任务，就会以接收时间的先后次序，建立一个列表，该列表称为打印队列。
如果打印任务被异常中止（打印机卡纸、断电、缺墨，主动取消打印任务），该打印任务并不会自动取消，这时依次排队的其他打印任务会不断地累积，造成打印机、一体机无法正常工作。
本文介绍了 HP 打印机、一体机清除未完成的打印任务的方法。
操作方法 方法一：使用 HP 打印诊断实用程序删除打印任务
惠普（HP）设计了一款快速且简单的工具，用于诊断和解决各种打印问题：HP 打印诊断实用程序。惠普建议当您需要解决打印问题时下载并使用该打印诊断实用程序。
HP 打印诊断实用程序下载和使用方法请参考以下文章操作：
方法二：自动删除打印任务
根据不同的操作系统做以下操作：
在 Windows 2000 Pro 操作系统中，依次点击“开始”→“设置”→“打印机”。在“打印机”窗口中，找到打印机的图标。
在 Windows XP 操作系统中，依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
在 Windows Vista 操作系统中，依次点击“开始（ ）”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，点击“打印机”选项。在“打印机”窗口中，找到打印机的图标。如图 1 打印机所示：图 1: 打印机
在 Windows 7 操作系统中，依次点击“开始（ ）”→“设备和打印机”。在“设备和打印机”窗口中，找到打印机的图标。
注 :本文以 HP Deskjet D2468 喷墨打印机在 Windows XP 操作系统中的操作方法为例，其他型号打印机和操作系统的操作方法可作参考。
在“打印机和传真”窗口中，右键点击您所使用的打印机图标，选择“取消所有文档”菜单项。如图 2 取消所有文档所示：
图 2: 取消所有文档
在“打印机”窗口中，点击“是”按钮。如图 3 打印机所示：
图 3: 打印机
关闭打印机电源，断开打印机 USB 连接线，重启电脑。
重启电脑后，打印任务就自动删除了。
方法三：手动删除打印任务
根据不同的操作系统做以下操作：
在 Windows 2000 Pro 操作系统中，依次点击“开始”→“设置”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，双击“管理工具”图标。
在 Windows XP 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，双击“管理工具”图标。
在 Windows Vista 操作系统中，依次点击“开始（ ）”→“控制面板”→“系统和维护”→“管理工具”。如图 4 管理工具所示：图 4: 管理工具
在 Windows 7 操作系统中，依次点击“开始（ ）”→“控制面板”→“系统和安全”→“管理工具”。
注 :本文以 Windows XP 操作系统中的操作方法为例，其他操作系统的操作方法可作参考。
在“管理工具”窗口中，双击“服务”图标。如图 5 服务所示：
图 5: 服务
在“服务”窗口中，先单击选中任意一个服务 ，然后按键盘上的“P” 键，再在服务列表中找到“Print Spooler” 服务，双击“Print Spooler” 服务。如图 6 “Print Spooler”服务所示：
图 6: “Print Spooler”服务
在“Print Spooler 的属性（本地计算机）”窗口中，选择“常规”选项卡，点击“停止”按钮，然后点击“确定”按钮。如图 7 停止服务所示：
图 7: 停止服务
注 :只有停止打印机服务后，才能手动删除文件夹中的打印任务。
将“服务”窗口最小化。
根据不同的操作系统做以下操作：
在 Windows 2000 Pro 和 Windows XP 操作系统中，依次点击“开始”→“运行”。
在 Windows Vista 和 Windows 7 操作系统中，依次点击“开始（ ）”→“所有程序”→“附件”→“运行”。
在“运行”窗口中，输入“spool”，然后点击“确定”按钮。如图 8 打开 spool 文件夹所示：
图 8: 打开 spool 文件夹
在“spool”文件夹中，双击“PRINTERS”文件夹。如图 9 PRINTERS 文件夹所示：
图 9: PRINTERS 文件夹
在“PRINTERS”文件夹中，删除其中所有的文件。如图 10 删除文件所示：
图 10: 删除文件
注 :“PRINTERS”文件夹中的文件都是未执行的打印任务，您需要全部删除。
点开之前最小化的“服务”窗口，双击“Print Spooler” 服务。
在“Print Spooler 的属性（本地计算机）”窗口中，确保“启动类型”已设置为“自动” ，点击“启动”按钮，然后点击“确定”按钮。如图 11 启动服务所示：
图 11: 启动服务
注 :只有启动打印机服务后，才能正常使用打印机。
此时，打印任务就被手动删除了。
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&& & & & 大家都出现过打印后想取消任务但是取消不掉的情况吧，就算关掉打印机再开机再下次打印的时候也会先打出这次没有取消掉的东西的，这怎么办呢，实际上手动清除一下就好了：
& & & & 在windows开始菜单中的运行中输入cmd执行，在系统下要使用管理员权限运行，输入命令：net stop
spooler，我们用这个命令来停掉打印服务，注意不要关掉cmd窗口因为下面还要用的。
& & & &删除C:\windows\system32\spool\PRINTERS下的所有文件，这里的每一个文件对应一个为未完成的打印任务，删掉后打印机就不会再执行这个任务了。
& & & & 在cmd窗口中输入：net start spooler，用这个命令来重启打印机服务，然后你就可以试试了，打印功能正常了。
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