罗技保修需要什么鼠标保修多久 详解罗技保修需要什么鼠标的保修政策?


2020-03-25 20:39:13
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随着2017年PUBG的大火,让我已经多年不打端游的我,重新放下王者荣耀,拿起鼠标,为了能玩PUBG,18年买配置了当时主流配置,华硕B360+I5 8500+金士顿16G DDR4 2666+华硕1060,从此开启了日日夜夜的吃鸡之旅。因为之前只玩DOTA2,所以家里鼠标是雷蛇的金环蛇+炼狱蝰蛇,随着对吃鸡的执迷,觉得自己的技术上不去是因为外设不跟手,于是开始了鼠标挑选,最后选中了G903作为我的最终之选。(后来发现,并没有什么关系,只是自己想更换外设的理由)第一次售后
18年4月入手了G903后,配合LGS软件,设置好灯光,DPI后,可以让我在DOTA的1600和吃鸡的800之间随意切换,配合雷蛇的鼠标垫也感觉格外顺手,但刚买了3个月就发现了右键鼠标连击,我很纳闷,800多的鼠标这么快就连击了?而且之前都是左键连击,为什么这鼠标还是右键先连击,真是莫名其妙,于是百度了一下,发现很多人和我一样,当时的我很失望,因为对于罗技的鼠标,我印象一直一般,当时玩war3时只关注过G1,MX518这种根本不适合我的小手,所以并不是很喜欢罗技,直到沉迷吃鸡后发现很多主播说再用这款无线鼠标,性能很强,无线很方便,没想到入手后却被糟糕的质量弄的无比闹心,不过随着后面看到有网友评论去售后可以直接换新,于是开始上官网看售后网点,发现天津有家售后,于是让朋友把鼠标带去送修,因为我的鼠标没有发票,售后询问了一下购买日期后开始检测,经过检测发现确实有连击现象,于是很快登记给我换新的,但因没有现货,过了一周后有货后,让朋友帮忙取回,当时心里默默感慨,原来罗技鼠标质量不怎么样,售后却如此方便,在鼠标到手后又用上了全新的鼠标。第二次售后
随着新鼠标的更换,已经使用一段时间后,感觉罗技应该是发现了之前一批微动的问题,新鼠标一直没在出现连击的问题,一直陪伴着我,突然过年前,玩着吃鸡,当我扔雷时发现我刚拿出来调整角度,自己就扔出去了,开始还没想到是鼠标的问题,以为是出现了bug,直到很偶尔的一次开网页发现一次开了2个才想到,不会是鼠标连击了吧,于是快速翻阅上次的保修票据,看看是否已经过保,发现竟然还在保内,于是再次联系了售后,但这次因为疫情原因,不想再去店内,在电话询问后,发现售后店也并没有正式复工,只留有了值班人员,打电话询问后也得知罗技鼠标对连击的检测机制,只有双击概率超过2%才判定为有故障,售后人员让我再自行检测检测后等待复工后再行邮寄送修,于是我就开始自己找软件测试,突然发现很难出现点击50次有一次双击的概率,但是真正使用起来又发现关键时刻会有很严重的双击,影响游戏体验,直到最近频繁测试,发现鼠标在满电状态很容易双击,基本5次内就会出现一次,但随着电量下降,基本到96%以下就很难出现双击情况,于是我将鼠标充满电后,将鼠标故障状态描述后,寄到了售后服务店,转天就收到了售后的电话,检测鼠标确实存在问题,今天将鼠标寄出,注意查收,于是23号送修的鼠标,25日就收到了第二个全新的鼠标,在这里给天津客服点个赞。换回鼠标展示新款正面看到正面有点奇怪,好像和之前的盒子有点不一样。之前的老款包装新款侧面
看到侧面,还发现了一些惊喜,原来之前的PMW3366传感器已经停产,换新也更换了全新的HERO传感器,开心新鼠标开箱全新的背面新版里的新成员赶紧穿上新鞋
新版鼠标的角贴没有任何变化,很完美的适配。新鼠标点亮
随着点亮,打开G HUB,发现确实不仅仅是包装盒是新款,新鼠标的DPI也扩展到了100-16000。新鼠标DPI界面64的电量竟然还能续航112小时
新鼠标到手时间不长,但到手简单感觉了一下,HERO的传感器貌似真的不如PMW3366性能好,但根据官方提供的能耗数据看,应该还是值得更新的,比较续航时间提升了近6倍。性能升级
新传感器的鼠标比起之前是有提升,中键不会响来响去了,按键貌似也更清脆了,不知道是不是新鼠标的错觉,但是也有一些不足的地方,HERO传感器的鼠标只支持G HUB软件,不能用之前的LGS软件,之前老款的软件有一个鼠标垫的摩擦适配的环节,使用起来感觉更顺畅,新软件适配的除了光设置就是光设置,但我个人对光不是很感冒,所以这点我不是很满意,但是一个使用2年,在临近10天过保换新,还是改款的,我又还能挑剔什么呢?历年多个鼠标使用体验
因为当时对吃鸡上瘾,在903维修期间,入手了传说中FPS界神器卓威EC2A,用了一阵卓威发现,这个鼠标很怪,对FPS游戏有着很好的体验,但是用他来打DOTA2却发现很累,于是心生好奇,这鼠标是怎么做到的只对FPS游戏这么友好,却能卖着如此高的价格,也不支持驱动。在903返修回来后,由于已经适应了无线的便携,在拉枪时即便卓威很好用,也不愿意使用,基本卓威现在的登场时间就是我的903充电的时候。之前玩一直玩MOBA游戏,买过steelseries的蛤蟆王,老款金环蛇,炼狱蝰蛇,感觉真心比较全面的还是属于903,FPS和MOBA游戏都能很好的驾驭,其次可能就是炼狱蝰蛇,蝰蛇鼠标价格的下降,真心是一款性价比比较高的鼠标了,比起当时物价,当时300多的价格,高高在上的蝰蛇已经如此亲民了。2个大屁股服役14年的金环蛇
这是陪我最久的鼠标,已经用了14年了,记得当年200多还是上大学,看着MOON用着,奢侈俭用买了一个,不过这鼠标确实好用,现在还在办公室服役,1600的dpi现在也不落伍,期间也就换过4次微动吧,由于当时雷蛇还都是百色卖,售后只有一年,所以微动均自己手动更换,相比之前换过的微动感觉还是cherry的DG2要舒服一些,而且寿命长一些,欧姆龙白点确实爽,寿命感觉不太给力,所以后面蝰蛇,赛睿大蛤蟆的微动都用的cherry DG2,至于903的同款蓝点,目前还没有更换过,下次更换微动更换一下这个寿命长的蓝点微动。总结
罗技的Lightspeed技术确实已经大大减少了无线鼠标在游戏所带来的延迟,至少我使用2年从来没有感觉是延迟带来的失误,有些人觉得这个鼠标就得配无线充电鼠标垫,但我感觉不差钱的话肯定是这样的,但鼠标垫的涂层随着磨来磨去肯定带来损耗,一个鼠标垫的价格为什么不再入一个903,现在更可以考虑GPW了,尤其当时大妈疯狂推送GPW史低时,那个心动,要不是家里鼠标已经用不过来了,真的也就下手了。但现在随着新换回的HERO传感器的功耗,这样的考虑应该不太需要了,毕竟充电的机会又减少了,按照官方数据由32小时变成了180小时,之前的一周一冲,现在都得一个月一冲了,省下的钱,可以购买下一代新鼠标了,我的新HERO传感器的903服役结束后,我想我可能还会再入罗技的坑。
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这个说实话我也有些弄不清楚状况了。罗技官方给出的口径是以第一次购买为准,售后换新的产品不从头计算质保。但是具体到京东自营,我的M720,已经续了两回了。。。首次购买是在2020年9月,21年9月过保前一个多星期挂了,寄回去换了个新的,今年,22年8月,换回来的新鼠标又挂了,找到了21年9月换新的零元购订单申请售后又给我换了个新的。初始订单第一次零元购第二次零元购我不是很清楚这是不是京东自营的政策但是很显然和罗技官方给出的说法不同,也许京东和罗技达成了什么PY交易呢。。。作为罗技十好几年、白嫖过好些售后换新的老用户我也说不清了现在。由于不清楚是不是某种系统漏洞,如果说出来有可能导致小白狗做出不利于我们消费者的修改,懂行的可以私信告知我删回答。。}

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