点击联系发帖人有时候，Steam无法上线或陷入离线模式。如果你最近遇到任何这些问题，可以执行一组故障排除步骤来修复它们。
本指南将向你展示一些我们发现可以有效解决Steam连接问题的常见解决方案。
Steam无法上网的原因
如果Steam无法连接或未联机，则应考虑许多因素。让我们简要地讨论每个。
随机的应用程序或软件错误。
如果长时间运行，则应用程序或计算机可能会出现小错误。要查看情况，你应该尝试通过重新启动来刷新系统或有问题的应用程序。
Steam服务器中断。
在某些其他情况下，该问题可能与服务器端问题有关。尝试检查新闻媒体，以了解Steam服务可能服务器中断的情况。你也可以使用downdetector.com之类的第三方网站来检查Steam是否持续中断。
你也可以使用Steam自己的服务器状态页面选择正式上线。
当Steam无法突然上线时，也应考虑计算机的互联网功能。你计算机的NIC或网络接口卡可能无法正常工作，或者如果你在笔记本电脑上，则该无线卡可能已损坏或发生了故障。如果无线功能出现故障，请尝试在PC中使用有线连接。如果你怀疑计算机的Internet连接是造成此问题的原因，请进行进一步的PC故障排除。
问题的另一个可能原因可能是调制解调器或路由器。尝试通过从墙壁电源插座上拔下网络设备（如果你同时使用两者）的电源来关闭并重新开机至少30秒。然后，再次打开调制解调器或路由器，查看PC上的Internet连接如何工作。然后，再检查一次Steam，看看它现在是否可以联机。
Steam文件已损坏。
Steam使用一组文件和文件夹或库来工作。如果一个或多个文件已过时或损坏，则尝试联机时可能会遇到麻烦。
如果Steam无法上线则要执行的故障排除步骤集
如果你遵循本指南，则可以解决任何Steam问题。
- 重新启动Steam客户端。
这是一个简单的故障排除步骤，可以解决由于小错误或临时电源故障而引起的问题。注销你的Steam帐户，关闭Steam客户端并重新登录。在许多情况下，这足以解决Steam问题。
- 检查Steam服务器状态。
访问Steam官方服务器状态页面，以查看是否持续中断。 Valve的Steam服务并不是在100％的时间内都可用，在极少数情况下，可能会发生系统范围的问题。
你可以执行的另一个简单的故障排除步骤是重新启动计算机。 Steam客户端的某些问题是由PC中的次要电源错误引起的。重新启动系统是尝试解决任何Steam问题所必须执行的最低操作。
- 检查调制解调器或路由器。
如果没有Steam服务器问题，则对网络设备进行故障排除可能会有所帮助。按照Steam上的路由器故障排除指南，你可以执行许多步骤。
- 重新配置PC的防火墙。
如果你是第一次在计算机上安装Steam，则可能是计算机的防火墙阻止了它连接到Steam网络。如果你计算机中的最新系统更新会影响网络配置，Steam也可能会停止工作。
尝试检查你计算机的防火墙，以便它可以允许Steam在线连接。如果其缓存中的一个或多个必要文件已损坏或过时，Steam可能无法正常工作。你可以强制Steam重新下载缓存以解决此问题。
- 重新创建Steam快捷方式。
通过编辑快捷方式图标可以修复某些Steam问题。请按照以下步骤修改快捷方式：
找到你的Steam图标（例如在你的桌面文件夹中）。
在同一目录中创建Steam的快捷方式。
单击属性，然后转到常规选项卡。
在“目标”对话框中，最后添加-tcp并单击“应用”。
使用此快捷方式启动Steam。 - 重新安装Steam应用程序。
如果你的网络没有已知的互联网问题，并且Steam服务器已启动并正在运行，则可以尝试重新安装Steam客户端以解决该问题。从计算机上删除Steam客户端也会删除你已安装的游戏，因此你之后还必须重新安装它们。
确保仅从其官方网站获取Steam客户端。
- 如何修复无法下载或启动的Steam游戏
- 如何解决《使命召唤》手机无法连接的问题
你的手机有问题吗？请随时使用此表格与我们联系。我们将尽力提供帮助。我们还为那些希望遵循视觉指示的人创建视频。请访问我们的TheDroidGuy Youtube频道进行故障排除。
资讯来源：由0x资讯编译自THEDROIDGUY，版权归作者Harvey所有，未经许可，不得转载
